年度最新it經理述職報告優秀范文參考
能夠成為一名程序員已經不容易,成為一位it經理更是難上加難,那么一名it經理應該如何編寫自己的述職報告呢?下面給大家帶來一些關于it經理的述職報告,希望對大家有所幫助。
it經理述職報告1
本人從事IT行業基本分為四個階段,第一個階段是學習階段,第二個階段是實踐階段,第三個階段是管理階段,第四個階段是形成管理體系的階段。時光如流水,一晃,從事IT行業已經有12年,回想這些年自己走過的路,不禁感慨萬千。借這個機會對過去的工作進行總結,也與同仁們進行交流。
記得20__年的時候,我正在學校讀研究生,那是IT業正火的時候。當時我的研究生導師跟中國石化合作開發加油站管理系統,我有幸參與到這個項目的開發中。當時很興奮,一是可以學習計算機知識,二是能夠真正的參與到真正的IT行業中。因此我工作非常努力,每天工作到很晚,甚至周末也不休息,全心全意地參與到這個項目中。我的工作是開發項目中兩個核心的工作,油品的庫存管理和IC卡信息管理,這個項目周期很長,差不多花了兩年的時間,期間改版了兩次,最后終于成功上線。現在回想起來,當時我基本上沒有項目管理的概念,連需求分析、系統設計、集成測試、上線試運行這些概念都不了解,以為項目就是客戶提出需求,把功能實現就行了,也沒有考慮系統的可維護性和穩定性,以及升級的需要,因此走了很多彎路。通過這個項目,我的收獲就是有了實際的項目開發經驗,對如何開發一個IT項目有了實際的了解,但是基本上還是個菜鳥,項目管理的理論還沒有形成,甚至沒有這種意識。
20__年研究生畢業后,我進入了深圳一家IT公司,參與基金公司投資交易系統的開發工作,該項目的特點是需求方比較多,需要跟基金公司的五個核心部門進行需求的收集整理,現在我們知道干系人管理的重要性,但在當時,我還沒有這種概念,就是感覺用戶的需求很難整理,因為用戶是從使用方的角度來提出問題,而我是從計算機系統的角度上考慮問題,將用戶的需求轉換為系統實現則非常復雜,甚至一些特殊原因造成各部門提出的需求不統一甚至是相互沖突的。因為沒有項目管理的理論經驗,不知道如何進行干系人管理,我常常感覺很苦惱,覺得用戶的需求不合理,經常跟用戶造成沖突。經過多方努力,該系統終于開發完畢,但因為系統非常復雜,而且對業務影響極大,因此該系統采用并行使用的方式進行試運行,經過試運行發現了系統設計上及功能上的缺陷,經過二次升級,系統終于上線成功。經過這個項目,我意識到了干系人對于項目成功的重要性,對項目管理也有了整體的概念,開始形成自己對項目管理的一些經驗。
20__年,因公司轉型,我進入到一家地產公司,參與地產項目的管理工作。因為有幾年的實際工作經驗,又成功開發過項目,我開始獨立負責項目的開發與管理。當時我帶領6個新人進行系統的開發與管理工作,從需求的分析、系統設計、詳細設計、系統開發、系統測試、上線試運行到系統上線,對各個階段進行管理,成功地開發了幾個大的項目,對于項目的掌控能力和項目管理的實際經驗也愈加成熟。但隨著項目管理經驗的豐富,我發現自己進入了瓶頸,因為缺少整體的項目管理理論的支持,項目管理經驗無法獲得更大的提升,我只是經驗越來越豐富,而沒有真正的形成自己一套行之有效的項目管理方法。
終于,在2009年,我了解到PMP在中國的發展,感覺到自己終于找到了方向,即從理論上充實自己。我參加了PMP培訓班,在學習的過程中,我感覺自己找到了一盞明燈,多年來的困惑終于找到了答案。五大過程組,九大知識領域,這些理論讓我感覺耳目一新,PMP從總體上對項目管理理論進行了解釋,使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的項目管理,以前自己是在黑暗中摸索,現在終于找到了前進的方向。我覺得學習PMP的收獲就是有了完整的理論基礎,而不是只靠經驗。須知經驗只是基于過去的項目經歷得來的,并不能解決所有的問題,以前是知其然而不知其所以然,而有了PMP的理論基礎才是知其所以然,以后不管遇到什么樣的問題,都可以通過PMP的理論基礎來解決問題。
對于項目管理,只靠自己的努力是不夠的,還要善于總結,善于學習,一定要有PMP的項目管理理論作為指導,才能少走彎路,早日成功。回想自己的項目管理經歷,幾多汗水,幾多收獲,酸甜苦辣,萬般滋味在心頭。不管怎樣,十多年間,我從一個什么都不知道的小菜鳥,成長為今天的項目總監,回想自己走過的路,項目管理理論的確很重要。謹以此文對我走過的項目管理之路作為總結,也希望各位同行早日成功。
it經理述職報告2
這兩年,對于我們有線網絡來說,是非同尋常的兩年,網絡體制的改革、網絡資源的產業化運作、網絡業務經營方式的轉變等等,都給我們有線網絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網絡人員,有幸目睹并經歷了這兩年有線網絡的發展進程。在上級各部門的直接領導下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網絡整合、機制改革、強化管理、優良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創新和探索,促進了事業的發展。
書,帶著我逐漸邁入成熟之秋,體味人生豐富的滋味,一路同行,風花雪月,它與我欣賞,喜怒哀樂,它與我分擔,共享。它像一位飽經風霜的慈祥的老人,與我成為忘年之交,叫我著迷,讓我留戀。
一、抓安全傳輸,保信號暢通
網絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網絡傳輸的絕對安全,在上級的統一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線路進行巡查,實行由網絡中心主要人員和各站站長組成的24小時應急值班制度,及時處置各類突出事件,同時還制訂了應急處置預案",并二次組織中心應急小分隊和各站維護人員,按照預案要求進行"演練",提高了快速反應能力和處置突出事件的能力。
二、抓機制創新,激內部活力
近年來,網絡中心在機制創新方面邁出了扎實有效的步伐,我們在原來機構改革和大幅精簡的基礎上,去年又有新的更大的動作。去年7月份,本膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護部和營業部,方案很快被采納。通過合并精簡,使管理環節減少,效率得到提高。
在人事改革方面,我們繼續深化并不斷推進,三站合并為二部后,我們對新設的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。
與此同時,為優化人員結構,本人又在二部全體員工中進行"雙向選擇"的試點工作,經過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響,也有效調動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內外管理,促經濟效益
管理出效益,管理也是生產力。對內,規范各項工作規程,建立健全各項規章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產出的關系,使各項費用支出有了大幅度的減少。對外,強化網絡管理力度,不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規定,提高客戶的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進行嚴厲查處,該追繳就追繳,該中止信號就中止信號,使收費率有明顯提高。
在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規章制度,嚴格管理,獎罰分明,對違反規章制度的人和事,敢于堅持原則,敢于碰硬,敢于承擔責任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔責任的就承擔責任。如本月12日,營業部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問責任制》和《優質服務規范》的規定,在從速處罰當事人的同時,本人勇于承擔管理責任,主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴格,使正氣得到弘揚,取得明顯成效。
四、抓優質服務,樹行業形象
有線電視網絡作為窗口服務行業,其服務質量優劣,直接關系到廣電的形象。為此,本人致力于服務質量的提高,積極明確和落實首問責任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業道德教育,教育職工立足崗位,敬業愛崗,使服務質量有了較明顯的改善。
五、抓思想工作,鼓各方斗志
應該說,這二年多網絡中心的各項改革力度比較大,特別是機構改革和人事制度改革的配套實施,加上機構的重新設置,職能的重新劃分,分配機制的重新調整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區有線網絡劃歸網絡中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機關黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅持思想,講道理、擺事實,使員工對各項改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項改革措施的出臺,沒有出現大的思想波動,確保了各項改革的順利實施。
it經理述職報告3
緊張而有序的一年過去了,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、就本年度的工作總結如下:
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁死機,導致網絡不通。
影響收銀系統和監控系統不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實施FO_MAIL軟件辦公制度,目的是節約紙張,節省公司資源,強化公司員工的工作效率和執行力。
三、每日的收銀系統維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀系統安全:
a、軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
b、硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,寫出維修報告和配件更換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現同種情況。
四、每日對K3維護,定時對K3數據庫進行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發公司的形象網站。
對外宣傳公司形象,與客戶可以在網絡上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網絡銷售渠道打基礎。
六、每天早上晨會前,去監控室檢查所有監控頭是否正常運轉,檢查所有樓層網絡是否通暢。
如果有任何問題,一定在商場營業前排除,堅決不讓商場在營業期間出現任何監控死角,確保公司的安全。
七、辦公區電話線路和網絡線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網絡線路的暢通。
八、條碼會員卡已經完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統也并入商場的會員總系統中。建立了完善的會員卡數據庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
九、公司內部人員在圣蒙系統內的權限變更,確保公司系統內部的各項職權分配,建立完善的系統辦公權限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創建,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創造了便利。
十一、配合圣蒙系統軟件開發商對我公司的圣蒙系統升級,保證系統的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對部門不足之處,對明年工作也提出了初步設想:
一、公司監控系統圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關工程人員,將每一根數據線都標記清楚,做到能發現問題及時處理。
二、監控系統施工時,我部門要合理規劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結,保證公司收銀系統的安全和穩定。
三、配合相關部門合理開發我們自己的網站,做好網絡上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續完善公司的網絡環境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網絡平臺。
我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發展的重要責任,我們要發揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強業務學習,提高網絡技術,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
it經理述職報告4
一、良好的思想政治表
我為人處事的原則是“認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質和職業道德,能用“三個代表”的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。
在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎,“知榮明恥愛報社”演講比賽中獲得過三等獎,“我為報社改革發展獻一策”活動中獲得過三等獎。連續四年被評為集團先進工作者,并獲得過“市屬機關優秀團員”稱號.
二、負重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
__至__年來是報業集團改革與發展的關鍵時期,集團正朝著規模化、多媒體化、多元化,網絡化的方向快速發展,生產規模、管理理念、業務流程等都發生了很大的變化,在報業快速變革時期,記者編輯的數量增加,集團辦公區域的擴大,并且在技術人員不足的環境條件下,集團采編流程,經營流程,網絡安全,機房建設,信息化成本研究等方面的都進行了較大規模的設計建設與完善。
在信息建設的過程中,一方面在較少技術支持下獨立研究項目的合理性,科學性,安全性,另一方面又要面對很多系統與網絡核心維護,以及大量其他技術人員無法解決的問題。在報業集團這些日子里,較好的完成了集團領導下達的責任目標。
1.報業集團信息中心機房平臺安全運轉,沒有出現過重大事故,工作有序開展,集團網絡與系統總體正常運行,信息機房建設水平達到新的高度,空調通風系統,應急照明系統,消防系統,機房UPS配電系統,機房防雷接地系統的安全系數進一步得到提高.
2.報業系統集成,管理流程得到提高,報業采編流程系統逐步升級.淵博系統已為報人提供方便快捷的全文檢索功能,報社經略廣告系統的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學化和規范化,廣告數據更加的準確性、完整性和安全性.報業集團的發行系統實施已大大推動報業自辦發行的進程與規模。二次開發報業業績考核管理系統,統計出記者和編輯業績情況,以便對其進行定期考核,提高全體員工辦報的熱情.
3.實現創建集團的域控制系統,采編數據庫系統,文件服務器系統,UPS不間斷電源監控系統,也同時協助設計與實施財務集中管理與監控,逐步完善財務經營管理一體化.
4.協助完成集團報業數字化大樓建設,監督與完善3樓發行中心,8樓商報7樓行政經營區域結構化布線子系統,網絡系統接入性,擴展性,使其穩定性得到提升,讓區域需求得以改變,使的網絡能夠逐步向成熟期過渡.并且完成22個鎮區網絡接入,系統與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡.
5.架設網絡版防病毒防御系統,并與硬件防病毒墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。遠程辦公系統與報社網關級別防毒墻設計與規劃實施為報人提供安全的信息多元化通道,完善的網絡存儲集中備份,為整個網絡中的數據實現統一的存儲控制管理,從而防止物理損壞,以及部分邏輯損壞,保護好集團的數據資源。實現核心交換機的雙機熱備份,維持核心網絡層安全、穩定的運行,限度的降低網絡的風險。
上網行為監控的研究與設計實現。規范報人上網行為,使網絡資源合理利用,提高報業集團競爭力。磁盤陣列存儲系統,相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網絡安全,為報人服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系:安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢。
三、加強責任感、發揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創新的意識
這些年來,集團的技術領域特殊的環境使我能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性,這些年來很多時候都在超負荷工作,甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時,每一次技術改造與創新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的艱辛,即要協調維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對集團技術管理進行階段深入研究。
四、不斷加強理論學習,拓展知識領域
潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發展展趨勢,吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業實際問題的能力,能將本專業與相關專業相互配合,協調解決有關技術難題,并且能指導工程師工作和學習。并且也加強了寫作能力、組織協調能力和判斷分析能力。
為了加強自身計算機水平的提高,于__年度在微軟授權培訓中心接受微軟系統工程師培訓,并獲得中國微軟頒發的MCSE系統工程師證書時。同年也獲得北大方正采編高級系統管理證書,在__年在cisco授權培訓中心接受cisco網絡工程師培訓,同年獲得美國思科頒發的CCNA網絡工程師證書,并自學CCNP網絡專家課程.為了掌握更扎實的技術,充實自己的理論知識,從__年開始就讀于電子科技大學軟件工程研究生專業,并且在__年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面,先后在電腦報,計算機世界,中國地市報人等報刊發表過論文
五、今后努力方向
1.陷于較為嚴重的事務性工作的特殊情況,必須進行角色技術轉變,新時期的現代報業技術人員應是技術組織者,網絡,網絡安全建設者,新聞信息產品的開發員,信息技術服務咨詢專家,信息技術教師的身份。
2.要創新,技術管理更需要有潛意識加強,技術和管理應該并重。
3.不能夠安于現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于集團技術的發展與創新。
4.加強報人計算機知識培訓力度,促進信息化建設發展,減少建設的整體的維護成本
it經理述職報告5
本人于__年獲得計算機工程師技術資格,從__年元月起,被聘為__公司__計算機工程師至今。任現職以來,嚴格履行計算機工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的個項任務,任現職以來年度任職考核全部優秀。
一、思想政治表現:
能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業道德,能用“三個代表”的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信,曾于__年__計算機應用大賽中榮獲一等獎,并于__年度被__評為“___”。現將任職__年來的情況匯報如下:
二、完成本職工作的質和量
本人熟悉本專業領域的國內外現狀和發展趨勢,具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業管理方面的經驗,具有較強的解決本專業實際問題的能力,能將本專業與相關專業相互配合,協調解決有關技術難題,能指導工程師工作和學習。任職期間,較好的完成了公司下達的責任目標。
1、在__年至__年間,利用三年的時間,進行了__計算機網絡綜合管理系統的建設與實施工程,使__企業辦公自動化以及生產調度自動化走向現代化的前沿。
2、__至__年,先后為公司以及下屬部門獨立編制了__等具有本企業特色的軟件。
3、__年作為主要負責人之一完成了總公司的__管理信息系統,取得一定的社會和經濟效益,使__服務上了一個新的臺階。
4、參與完成了__項目。該項目投入使用后具有顯著的經濟效益,年節約資金__萬元。
5、主持完成了總公司__系統,實現__無紙化辦公。
6、任職期間,不僅建設了本公司的企業內部與互聯網的網站,打開企業的知名度,同時還利用最新的asp等前沿技術協助___建立了“__網站”,使__迅速走向國際化的軌道,受到__的表彰。
7、受__的委托,為部分技術人員和管理人員累計授課達___余課時,在授課過程中,自己能將理論結合實際,深入淺出,圓滿完成了教學任務,提高了本公司技術人員素質和職工素質,為計算機的普及做了一定的貢獻。
8、參加撰寫__中的計算機與信息工作計劃。
三、工作業績:
1、__至__年,在“__系統”中,本人進行了部分模塊的軟件編寫工作,該系統經省、市科委鑒定,被__獎。本系統的完成,較好的解決了__問題,取得極大的社會經濟效益。
2、__年,為實現__的信息化管理,同時還本著節約投資的原則,組織完成了“__系統”,該系統完成之后,不僅加快了我公司的生產自動化的建設,還為__起了模范帶頭作用,經__鑒定,該項目填補了我國__技術的空白,為此,榮獲__獎。
3、__年參加了總公司__活動,在課題研究中,本人利用計算機進行了大量的計算和工藝改造工作,圓滿完成任務,該課題獲得__獎。
4、本人自參加工作以來,一直在從事計算機技術工作。工作中,注重技術成果的推廣應用。
(1)本人獨立編寫的“____”軟件,實現了計算機__等功能,使__管理走向了現代化管理的軌道,該軟件經__鑒定,達到__先進水平,本人也因此獲得__。
(2)參與編寫的“__”軟件,使用方便,功能滿足要求,經鑒定達到__水平。
以上是本人任計算機工程師_年來在技術崗位上所做的工作。通過幾年來的學習和實踐,不僅專業知識得到了一定的拓展,而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為計算機事業的發展做出更大的成績。