2022個人述職述廉報告怎么寫,個人述職述廉報告2022(2)
個人述職述廉報告三
一、心中“有黨、有民”,注重學習強素質。
堅持把學習放在第一位,把學習當作履職盡責的基礎。一是注重政治理論學習,堅定不移地貫徹落實縣委的一系列決策部署,始終與鎮黨委保持高度一致。特別是通過參加黨的群眾路線教育實踐活動,著力奠定理論基礎,筑牢理想信念,保持政治定力,端正思想作風。二是注重法律法規政策學習,堅持“重點學、學重點”,比較系統地學習了征地拆遷、安全生產、國土資源管理、糾紛調處、村民自治、財經管理等方面的法律法規和政策,不斷增強法治思維,著力提高綜合分析判斷的能力、解決疑難復雜問題的能力、化解矛盾糾紛的能力。三是注重向同事、向群眾學習,不斷強化宗旨意識,著力增添“鄉土氣息”,提高與群眾的溝通能力,提高服務群眾的本領。
二、心中“有責、有當”,認認真真抓落實。
在班子成員中善于擺正位置,在鎮黨委的堅強領導下,認真履職盡責,平衡協調推進工作。在“急、難、險、重”工作中敢擔當,在牽動全局的大事上盡全力,在常規工作中堅守一線抓落實。
一是“31”個項目征拆難問題迎刃而解。一年來,先后完成了微信工業高檔繩帶、九合農業、萬輝()塑膠制品、華盛熒光粉深加工、文峰電子線路板、鴻明電子、康信實業、冠源環保科技、金鉆電子、金鉆建材、稀土倉儲、工業園區污水處理廠、西氣東輸連接線工程、圣塔異地技改、大廣高速城北互通項目征地等15個項目落地攻堅。五羊電站土地流轉項目穩步推進,完成土地流轉2680畝,占總任務的83.66%,32個輸電塔基全面完成征地工作。工業園集友路、緯一路完成征地。中端南路西延工程、經三路建設工程已經啟動。
二是“1”項國家級農村政策改革試點工作取得成功。2014年,鎮承擔了全市農村土地承包經營權確權登記頒證試點工作。為完成好縣委、縣政府交辦的重任,在鎮黨委的正確領導下,我帶領分管同志,走訪了30多戶不同類別和情況的農戶,充分做好前期調研。認真深刻領會中央精神,全面熟悉掌握政策,主動擔任培訓“老師”,培訓了155名農村業務骨干。在推進過程中,我對每一個環節、每一個問題都親自把關,實現了信息真、登記準、程序到位、群眾認可的目標。全鎮的試點工作得到了省委綜合改革領導小組和市委、縣委的充分肯定。在試點過程中,及時發現和糾正工作失誤,牢牢把握工作主動。及時總結出了5項科學、簡便、具體的操作方法,縣委、縣政府向全縣刊發了鎮的經驗做法。針對8個村(居)屬工業園規劃區范圍內,我提出了6項工作原則供縣委、政府決策參考。
三是“15”座水庫實現退包退養,“7”座萬方山塘完成維修加固工程。完成了1座小(一)型水庫、14座小(二)型水庫的退包工作,對19個禁養區畜牧養殖廠實行了關停,37個限養、可養區畜牧養殖廠完成了整改達標,水污染蔓延的勢頭得到遏制,水資源環境明顯好轉。投資162萬元實施了上彭村羅屋小塘、百蘭村麻園里、新建村長樂壩、年豐村黃竹龍、長龍村大塘尾、虎崗村烏石坑、旁塘村長坑等7座萬方山塘維修加固工程,使全鎮農田水利實施進一步得到完善。
四是“207”萬元特色農業投入初見成效。堅持揚特色、興產業,投入160.12萬元,高起點、高標準、高質量新建了30個煙葉烤房集群。2014年全鎮煙葉收購總量達到61萬斤,同比增長43.5%,實現煙葉稅收突破110萬,實現農民增收突破1000萬。投入30萬元,扎實開展柑橘黃龍病防控工作,確保臍橙產業持續健康發展。投入17萬元大力扶持曾屋村800畝藍莓、草莓、火龍果基地建設。
五是“6”項民生重點工程順利推進。鎮衛生院新大樓遷建工程竣工在即。鎮本級出資69萬元為鎮中心幼兒園和居委會、村片區居民安裝了自來水。星村、黃泥片區千噸萬人安全飲水工程,高丘村安全飲水工程正在緊鑼密鼓推進建設。鎮政府本級投資270萬新修圩鎮道路4.1公里,修建圩鎮排水溝1010米。抓好“兩違”整治和圩鎮管理工作,加大了圩鎮“治臟、治亂、治堵”工作力度,圩鎮衛生環境有所改觀,占道經營等突出問題得到初步遏制。采取政府墊資、社會捐贈等辦法,建設了48套保障房,解決了48戶建不起房的“四類”人員的住房問題。前山、星村2個集中建設示范點全面展開。
三、心中“有法、有規”,難事煩事依法辦。
平時注重法律法規政策學習,增強法治思維,做到“遇事靠法,調處依法”,不斷提高按法律辦事、按規定辦事的能力。一是積極穩妥地處置了“2·6”溺水事件,引導四位死者家屬走司法途徑解決善后賠償問題,維護了社會穩定。二是在征地拆遷過程中,著重考慮征地程序的合法性。對滿意不滿足的情況,啟用了公證程序,增強了法制的威懾力。三是在打擊“兩違”建設工作中,注重證據保全,注重程序和實體的一致性,確保拆得下、無異議。四是在處理信訪問題過程中,堅持“歷史的問題,按歷史的政策解決”,注重思想疏導和法制教育相結合。一批老大難問題得到解決,一批老上訪戶息訪樂業。五是在推進水庫退包退養工作中,嚴格依照合同法、環保法、民法有關規定處理,確保退得了、無糾紛。六是在規范工程項目管理上,依據招投標法、政府采購法、村民自治法,研究出臺了《鎮關于建立鎮公共資源交易站的實施方案》,全鎮各類工程項目管理規范有序。本人撰寫的《落實責任主體堅守責任擔當》一文,得到了市、縣紀委的充分肯定,并在全市予以了刊發。
四、心中“有畏、有戒”,秉持法紀更嚴格。
作為一名黨員干部,特別是黨委的副書記,政府的鎮長,我能夠牢記“心有所畏、言有所戒,行有所止,是底線”。嚴格遵守中央“八項規定”和《領導干部廉潔從政若干準則》,秉持法紀,時時處處以共產黨員的標準要求自己,嚴格執行鎮機關管理制度,不搞特權。從不插手政府工程項目建設。注意“八小時”外的自我管理,不打牌、不參賭、不隨意出入娛樂場所,注重潔身自好。能夠尊重領導,團結同事,在群眾中享有較好的聲譽。
一年來,我感到自身素質有了新的提高,工作上也取得了新的成績,但與黨委、政府的要求,與各級領導和群眾的要求,還存在一些差距:一是機關工作時間長,農村工作時間短,對“三農”工作經歷了從不了解,到比較了解的過程,但是仍然需要加強學習,不斷提高。二是性子急躁,心直口快,批評干部有時不分場合,領導藝術還需不斷提高。三是在抓工作落實的過程中,還有沒有養成創造性、多向性的發散思維習慣,容易按部就班,循規蹈矩。我將在今后的工作中努力糾正不足、立足本職崗位、勤奮扎實工作,再創新業績。
個人述職述廉報告四
20年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責人的崗位職責,帶領客服中心全體人員圍繞醫院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作,不斷調整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務,客服中心的工作進一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可?,F將主要工作情況報告如下:
一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規定,結合警示教育活動和科學發展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協調好醫患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協調醫患關系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運轉。
二、加強學習提高素質、盡責履職。
俗話說 打鐵還需自身硬 ,為了能夠適應不斷發展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強學習法律法規和相關業務知識。
1、通過兩年半的函授學習,今年本人取得了福建學院法學專業大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫院投訴管理》相關知識和醫患關系相關法律法規知識,帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫院客戶服務水平,今年10月,本人參加了福建省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網絡教育》培訓,考試成績優秀。同時本人利用所學檔案知識對醫院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調研和實踐;
3、工余時間,本人積極培養健康向上的興趣愛好,加強中國傳統文化的研習,成效顯著,20年獲政府文藝最高獎《南平市政府 文藝百花獎 三等獎》和《建陽市政府 百花文藝獎 銀獎》等表彰。
三、業務工作再上臺階
1、20年,我們改進了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進服務,患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。
2、 百姓健康講壇 公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效,受眾增加700余人次。
3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率,節約人工成本,今年我們經過大量調研構思與反復改進,在網絡中心的幫助下,推出門診滿意度調查系統,全年患者點擊評價116500余人次,平均完成問卷7300余份。
4、為提高患者滿意率數據檢索利用與統計效率,今年本人利用大量業余時間自學數據庫軟件ACCESS,獨立編寫開發和完善了《患者滿意度調查分析系統》對采集的數據可進行橫向和縱向比較分析2016個人述職述廉述德2016個人述職述廉述德。該系統受到同行的青睞。
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