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    辦公室工作人員述職報告10篇

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    述職報告是指各級各類的機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,下面是小編為大家整理的辦公室工作人員述職報告,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!

    辦公室工作人員述職報告篇1

    今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20__年的工作情況總結如下:

    一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作。

    每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

    二、盡心盡責,做好本職工作一年來,我主要完成了一下工作:

    1、文書工作嚴要求

    (1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

    (2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

    (3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。

    2、督辦工作強力度

    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。

    3、內外宣傳講效果

    宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

    辦公室工作人員述職報告篇2

    20__年綜合辦公室在公司領導的正確領導下,在各科室的支持下,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,,對分配的任何工作都沒有怨言,公司領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按時按量完成,現將辦公室工作總結如下:

    一、加強學習,提高素質

    做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。工作人員都能夠通過各種途徑各項法律、法規,及時了解、掌握技術發展的新動向、新經驗,積極參加公司組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導、和其他部門提供良好周到的服務。能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。

    二、分工明確,工作到位

    1、做好辦會、辦文和接待工作

    辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,克服人少文多的實際困難,較好地完成了任務;截止__月,辦公室共收、發電子公文__件,紙件報送各類匯報材料__件,產品檔案__份,技術工藝文件__份。

    2.做好文件收發、歸檔等工作

    對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我公司業務工作中形成的具有查考價值的技術工藝文件及文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。

    3.做好機關后勤事務的管理。做好財務管理工作,保證公司正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。

    三、加強協調,保證溝通

    辦公室人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證公司整體工作不出現紕漏。督促、協調上級的部署在各科室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。

    四、做好員工培訓工作

    20__年為更好的貫徹和執行新的GB150等法規、標準,綜合辦公室共組織員工內部培訓2次,又結合內審、外審中查出的問題組織員工及有關責任人進行3次內部培訓,認真學習了有關法規、標準、質量保證手冊和程序文件與管理制度,學員們的學習情緒高漲討論氣氛熱烈考試成績優良。通過5次內部培訓公司的質保體系運行又上了一個新臺階。

    今年外部培訓進行了4次其中無損檢測換證和取證各一次,防輻射學習取證2次,確保公司的人員配備符合A2級壓力容器制造許可的要求。在兩次外審的檢查中資源條件沒有出現任何問題。

    20__年即將過去新的一年即將來臨,綜合辦公室進一步加強與其他部門的溝通和合作做好后勤保障工作,將在員工培訓、文件收發、歸檔等工作取得優異的成績。

    辦公室工作人員述職報告篇3

    辭舊迎新又一年,以下是公司辦公室、主要圍繞以下幾個方面開展落實工作的情況:

    1、隨著公司生產規模的擴大和新廠房的增加,生產一線工人的需求缺口也加大,人員招工難的問題也較大,但在20__年的生產高峰期,辦公室通過努力基本能保證生產工人滿足各分廠、部門的生產工作需求,確保生產任務的完成。

    2、對新招員工的基本情況進行詳細摸底并出示有效證件,規范建立了各部門的人員檔案并建立了電子檔案,同時也辦理了暫住證等有關手續。

    3、建立各項規章制度,逐步完善并嚴格執行公司有關制度,堅持以人為本,做到有綱有目,齊抓共管,加強了對員工的監督管理,著重思想教育為主,基本上消除了較大的吵架和打架違規事件的發生,最大限度地預防和根除了不安定因素及違法犯罪行為的發生。

    4、加強了對員工的工資,福利考核,嚴格按規定執行,做到公開、公正、公平,有章可循,違章必究,從而規范了職工的行為,減少生產人員的流失。

    5、重點加強了生產安全的管理,經常做到檢查安全用電情況,及時清掃火災隱患區域或場地,并對主要消防設施定期檢查維護。

    6、加強后勤工作管理、監督和檢查公司環境衛生的清掃,特別加強食堂、宿舍的管理,針對宿舍的安全用電方面做到定期檢查,嚴禁亂拉亂接電線現象,嚴禁使用明火燒菜做飯,徹底排除了火災隱患。

    7、明年打算:一個企業要發展,要提高功效,必須要有一支有活力,年輕化高素質的干部隊伍,才能帶動一個企業穩步發展。對本人來說年紀已大了,有些方面的事情,已心有余而力不足,力不從身,請求離崗退休。希望宗老板、周總給予考慮。我是在企業里從政幾十年了,是個有職業道德的人。如果一時沒有合適的人選安排,我再做幾個月,到交接好為止。

    辦公室工作人員述職報告篇4

    擔任文秘工作以來,對這份工作深有體會,看似簡單的工作但是因為其特有的復雜性而處理要特別細心。一晃一年又過去了,在部門領導的帶動下,在全體員工的幫助下,我緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

    首先是強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。

    一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,今年月,我開始負責擬寫公文后,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先后發文份,收文份。

    二是嚴格辦會,對于公司的電視電話會議、現場會議等,我都協調好各個部門、布置好各方面和環節,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

    其次是強化形象,提高自身素質。為做好文秘工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。

    一是愛崗敬業講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,保證各項工作的高效運轉。

    二是錘煉業務講提高。撰寫匯報、總結份。利用辦公室學習或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

    一是發揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

    二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。

    而在接下來新的一年里,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。

    我必須要做到

    一、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

    二、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統而準確的整理出來匯報、計劃、總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

    辦公室工作人員述職報告篇5

    崗位調整后,我來到了辦公室,理解了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。透過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫忙,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結:

    一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

    辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

    辦公室工作量大,信息量多,個性是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好工作,與部門同事齊心協力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。

    辦公室是服務性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

    二、盡心盡責,做好本職工作

    這段時間以來,我主要完成了以下的工作:

    1、文秘工作

    (1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真修改,盡量盡力寫好各種工作資料。

    (2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。

    2、信息工作

    此刻是信息化交流的社會,是信息化高速發展,信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。

    (1)隨時關注時事熱點,關注開發區管委會和我局在網絡上的動態,做好宣傳,及時發現并制止各不當言論。

    (2)向開發區每月至少帶給一篇我局信息,使我局的工作狀態時刻更新,讓我局動態透明化、大眾化。

    3、固定資產的管理

    我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。

    4、負責領導安排的工作

    我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。

    這段時間以來,無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

    應對目前的工作,我就應以更加用心主動的態度,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

    辦公室工作人員述職報告篇6

    20__年已過去,再回首,有著諸多的感慨與收獲。對我而言,09年的工作是最難忘,印象最深的一年。自年初調入集團辦公室工作以來,由于部門的轉換,連帶著工作內容、工作節奏、心態、思維方式等都發生了一系列的適應和調整,雖然有累的感覺,但更多的感覺是充實和收獲。一年來,在集團公司各位領導、辦公室各位主任的領導和支持下,在各位同事的配合與幫助下,我迅速進入角色,溶入到辦公室工作中,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

    一、一年來的工作表現:

    以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,需要對公司內外的各個方面工作進行協調、溝通,做到上情下達,工作繁雜,沒有規律。工作中經常會遇到臨時性的事務打亂原本的工作計劃,使手頭上的工作不能及時完成,因此我經常利用休息時間來“補課”,盡量做到兩不誤。遇到加班加點,堅持甘于奉獻,配合公司安排,經常節假日來上班也毫無怨言,盡量做到領導隨叫隨到,一切以工作為先。鍛煉業務水平,提高自身素質。一年來,我在工作上取得一定的進步,利用辦公室接觸面廣,涉及公司部門多的特點,不斷深入了解公司情況,細心學習他人長處,改掉自己不足,虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料組織能力上有所提高。嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;以積極負責的態度對待工作,堅持做一名有責任心的員工,做到不利于企業形象的事不做,不利于企業形象的話不說,積極維護企業的良好形象。

    二、盡心盡職,保質保量完成本職工作:

    一年來,我主要完成了以下工作:

    (一)做好企業形象宣傳工作。宣傳是公司樹立社會形象的一個重要手段和窗口。《南通三建報》和公司網站,是集團公司弘揚企業文化,宣傳企業形象的兩大主陣地。自今年9月份《南通三建報》創刊以來,我認真做好內刊編制的日常事務工作,及時催稿和收稿,做好來稿登記;配合做好內刊的組稿和編輯工作;根據內刊發行范圍,按時做好內刊發放工作,確保內刊宣傳效果。集團公司網站作為集團公司對外宣傳范圍最廣,最快捷的平臺,我積極做好網站內容更新工作,堅持至多半月更新一次企業新聞,讓更多的人了解我們南通三建。同時,我還做好企業通訊員,積極向《海門日報》、海門電視臺等媒體投稿。

    (二)組織撰寫了“全國建筑業先進企業”、“全國優秀施工企業”、“中國企業500強”、“中國承包商60強”、“省建筑業最佳企業”、“省優秀建筑勞務企業”等榮譽的申報材料。

    (三)配合做好各類會務工作。做好各類會議和接待的服務保障工作,并做好會議記錄,拍攝照片資料存檔。

    (四)做好各項服務工作。辦公室作為一個服務性質的部門,我堅持以一顆真誠的心去為大家服務。部門之間遇到其他同事需要查閱材料或給予幫助,我都會及時辦妥;分(子)公司或下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。

    (五)根據領導要求,協助各類文稿起草工作。做好企業內部新聞的報道工作。

    (六)協助辦公室領導做好日常事務性工作。

    三、工作中的不足與努力方向

    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。發揚吃苦耐勞精神。在工作中不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應工作環境,在工作中磨練意志,增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,多讀書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

    公司是我家,發展靠大家。在20__年,我一定努力、努力、再努力,與集團公司同進步,共輝煌!

    辦公室工作人員述職報告篇7

    今年以來,在區委的領導下,我團結和帶領辦公室全體人員,以服務領導、服務群眾、服務基層為目標,開拓創新、扎實工作,圓滿完成了各項工作和領導交辦的任務,為推進全區各項工作的順利開展做出了應有的貢獻。

    一、結合實際,勤奮學習,加強自身理論素養

    一年來,我堅持在繁雜的業務工作中靜下心來,再忙也擠出時間學習,充實頭腦,更新知識,深刻領會中央、自治區、市委重要會議精神;積極參加市委、區委組織的各類培訓和中心組學習會議。注重學習市場經濟、科技法律、領導科學等知識,不斷拓寬知識涵蓋面。重點從宏觀政策把握、縣域經濟發展、三服務水平提升等方面深入關注、主動學習,為推動區委辦各項工作上水平、提質量奠定基礎。我堅持學以致用,注重運用所學理論指導實際,結合工作實踐總結經驗,在思想、工作等各個方面不斷與時俱進,自己的理論水平、政策水平、知識水平和工作能力有了較大提高,增強了政治敏銳性和鑒別力,增強了用理論指導工作的意識和能力,樹立了科學的發展觀和正確的政績觀。

    二、突出重點,服務大局,提高辦公室工作水平

    緊緊圍繞區委中心工作,針對辦公室參謀性、服務性、協調性、管理性的工作特點,我提出辦公室要按照內強素質,外樹形象,規范管理的要求,充分發揮參謀助手,督促檢查,綜合協調三個作用,把握工作規律,貼近領導思路,各項工作均取得可喜成績。

    (一)充分發揮參謀助手作用,為區委決策提供科學依據。堅持自覺謀劃,超前思考,主動服務,在項目引進上,主動做好前期工作,掌握一手材料,尤其在濟南圣泉、安徽銅陵等重大項目引進中,提前搜集資料,積極協調對接,做好接待服務,保證了項目的順利引進。在城市征拆上,按照任務分工,主動深入包聯片區,抓進度、促落實,保證項目區征收任務的快速推進。堅持換位思考,幫助領導思考、分析、解決問題。一是組織文秘人員深入一線,選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點問題開展調查研究,圍繞全區經濟社會發展的戰略性、全局性問題出思路,當高參。先后就工業經濟、招商引資、干群關系、社會管理等熱點難點問題開展深入調研,形成有情況、有問題、有分析、有辦法的具體意見,得到區委的充分肯定。

    二是圍繞區委、政府中心工作,抓住重點,關注熱點,剖析難點,及時捕捉苗頭性、傾向性問題,抓好信息工作,及時為領導提供第一手資料和決策依據。今年針對區委領導關注的絨紡、肉羊產業發展問題,組織草擬上報了《臨河區絨紡產業形勢堪憂瓶頸問題亟待解決》、《加快現代肉羊產業發展 確保農民持續穩定增收》等專題調研報告,得到上級部門和區委領導的關注和認可。三是堅持保守機密、慎之又慎、任勞任怨的工作原則。四是加強辦公室干部隊伍建設,修訂完善了辦公室日常管理工作制度,從業務工作、紀律規范、考核獎懲等方面,明確了具體要求,促進辦公室管理規范化、制度化。

    (二)充分發揮督促檢查作用,保證區委決策落實見效。我圍繞區委中心工作,指導區委政府督查室堅持工作報告和定期通報制度,以轉辦轉報和現場督查相結合、面上通報與推廣典型相結合、定期督查與跟蹤督查相結合、領導交辦與主動查辦相結合等形式,對區委一系列重要工作會議的貫徹落實情況和迎會辦會、房屋征收、重點項目、信訪維穩等工作推進情況以及區委重要性工作部署進行督查問效,尤其在今年迎接兩個文明現場會的關鍵時期,督查人員分批、分組深入每個重點項目區,對項目建設情況實行日督查、日通報、周匯總,真實反映工作進度;特別在雨澇災害發生后,我第一時間陪同市區兩級領導深入災區視察指導,并派出督查部門下到實地,摸清受災、救災情況,及時匯總反饋,確保上情下達、政令暢通,保證了區委決策的有效落實。

    (三)充分發揮綜合協調作用,促進各項工作高效運轉。區委常委、區委辦主任這個崗位,其重要職責就是承上啟下、平衡左右、協調內外、聯系各方,既要統籌兼顧,做好方方面面的事務性工作,又要獨當一面,做好具體的重點工作。工作中,我準確定位,扎實履行好辦公室主任工作職責,指導區委辦以提高辦文水平、辦會質量、辦事效率為目標,從區委中心任務出發,按照先后主次、輕重緩急程度,精心組織,周密安排,保證上下之間、部門之間、工作之間有機聯系、合理銜接。在機關公文運轉和會務、接待、財務、車輛管理等方面建立完善了一整套規范的運作程序,后勤工作做到了服務到位、管理規范、保障有力。

    三、嚴格自律,率先垂范,推進黨風廉政建設順利開展

    一是注重自身修養,作廉潔自律的帶頭人。為官之道,廉為根本。辦公室處在眾人關注、比較特殊的位置。作為辦公室主任,我深感責任重大。平時注重嚴格要求自己,嚴格遵守黨風廉政建設各項規定,始終做到干干凈凈做事,堂堂正正做人,清清白白從政。工作中以身作則,防微杜漸,始終做好表率,管好自己、管好親屬,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說話辦事、想問題、干工作、處世事,以全區大局為重,對組織決定的事,能夠自覺遵守,認真去做。在扎實做好本職工作的同時,堅持任人唯賢,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權力,為辦公室營造了一個團結向上的良好氛圍。

    二是堅持民主集中制,作參政議政的明白人。堅定不移地貫徹執行集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的議事方針,在區委辦作出的一些決策上,充分發揚民主,讓大家各抒己見,出謀劃策;在處理重大問題上,堅持做到求大同、存小異,一切以大局為重,與區委保持高度一致,全力維護領導班子的整體合力。

    三是嚴守工作紀律,作公道正派的模范人。嚴守黨的機密,不信謠,不傳謠,告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀守法;不接受下級單位、個人的現金、禮品;無借機斂財行為;在接待過程中,不搞特殊化,嚴格按照標準接待,不利用公款大吃大喝;不存在借開會、考察、培訓等名義變相公費旅游和公款出國旅游的問題。

    到任至今,區委辦各項工作取得了一些成績,這是領導重視和辦公室全體干部共同努力的結果。但我深知,與領導要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學習的深度、廣度不夠,參謀助手作用有待加強。二是深入基層調查研究不夠,掌握第一手材料不足,與基層聯系有待加強。三是創造性開展工作欠缺,服務領導、服務基層、服務群眾的水平有待提高。在今后的工作中,我將自我加壓,開拓創新,努力把工作做細、做深、做實,以優異的工作成績讓領導滿意、組織放心。

    辦公室工作人員述職報告篇8

    20__年2月3日,我正式到辦公室報到。本部門共有7人,但今年除吳敏、楊富外,包括我在內,加上許志勇、周心齊、鄧強、任曉瑜等5人都是新人,面臨全新的工作內容,千頭萬緒的挑戰,我謙虛學習,果斷創新,在最短的時間內把辦公室各項工作有序開展。

    現就20__年工作述職如下:

    (一)主要工作

    一、行政管理工作。

    1、深入調研。

    密切關注宏觀政策及行業動向,開展了BOT、BT投資策略,污水處理等調研;《信息參考》共編制31期,拓寬渠道,精選符合公司發展戰略,貼近公司產業的信息。

    2、強化內部管理。

    采取內部挖潛、嚴格的問責制。主要體現在:內部嚴格管理,嚴格"5S"要求,體現窗口形象;嚴肅辦公室工作紀律;提升服務品質、服務水準;前臺、司機、文秘、網絡各司其職,高效有序;對本部門主控的餐飲、通信、快遞、復印、禮品、車輛等成本統計及時準確,形成規范完善的制度;完善修訂了"企業品牌建設管理流程"、"公務接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。

    3、勇于創新實現突破。

    增設不銹鋼掛壁式信箱;建立公司"管理層飛信群";編制了《20__年工程技術大事記》;組織"PPT制作技能比武"、"電子商鋪"等活動;實時整理公布《工程技術內部通訊錄》、《工程技術移動總機入網小號清單》、《工程技術標準傳真件模板》、《工程技術標準函件模板》、《工程技術標準幻燈片模板》等。

    4、會務接待。

    在辦公室內部加強禮儀培訓,規范會務禮儀,加強商務禮儀意識;適時啟用高檔茶杯,同時注重環保節約成本;強化會風會紀;會務工作考慮更細心,更人性,體現出周到負責的商務水準。

    二、文秘管理工作

    1、規范文書工作。對公司文件重新整理,編制公司《管理文件目錄》,對目前在用的共計83個有效文件按體系、經營、企劃、科技、財務、人事、施工等分類編號;文件收發更科學;行政文件更規范;統一格式審核、文件校印、發放、保存處理全過程嚴格按標準施行。

    2、規范印章管理手續。對在用的共計98枚印章的啟用、廢止軌跡進一步統一、規范;行政用章在交接后,強化法律意識、風險意識,手續完備,備案詳細。

    3、規范《會議紀要》,強化督辦職能。編制了各類專題會、營銷會、交底會等各類會議紀要11篇,簡潔全面,有力促進了會議的督辦、貫徹、實施。

    三、廣告CI工作

    根據公司需要及各部門需求,借力寶冶建設辦公室廣告科,整合社會資源,慎重選擇大膽突破。20__年主要牽頭完成了下列工作:

    1、《上海寶冶工程技術有限公司》新版廣告冊;

    2、《新型焊接結構渣罐》折頁;

    3、《焊工培訓中心》單頁;

    4、《新型建材》專業樣本;

    5、《寶冶工程技術20__年臺歷、掛歷。

    同時,在企業CI形象建設、標識管理、企業品牌上進行了綜合策劃,主要進行了:

    1、寧波分公司門牌設計審批;

    2、三門路項目現場CI標識規范;

    3、三樓接待室改造;

    4、安慶項目部門牌設計審批;

    5、裝備制造二部標識規范制作;

    6、電子文檔等軟資料的CI標識規范;

    7、大廳等離子窗口的規范。

    四、信息化建設及網絡營銷工作

    結合在市場營銷部、建材廠的工作經歷,我高度重視企業信息化建設,從下列工作進行了提升:

    1、網絡維護監管加強。一年來,對全公司電腦進行了統一整治,解決各類計算機軟硬件故障共計600余次;增設"工程技術企業版"殺毒軟件,提高了網絡安全性;新購置服務器,數據備份更新更及時;加強了與寶冶建設企業發展管理部計算機中心的溝通,更友好更暢通;頂住壓力果斷屏蔽了"優酷網"、"土豆網"等視頻網站,"魔獸爭霸"、"開心網"等游戲網站,"大智慧"等炒股網站;加強了網絡監控工作。

    2、內網升級改版持續創新。內網強化了上傳下載、信息檢索,對子欄目重新梳理、上傳更新,完善一周會議安排,優化通知公告欄,提高網站視覺效果等。

    3、外網建設體現高品位高檔次。通過專業網頁設計和代碼優化,公司外網以面版清晰立體,內容重點突出,優勢呈現等特點,凸顯了專業特點及技術優勢,實現網絡營銷最大化策略,邁出了全方位營銷的堅定步伐。

    4、網絡營銷成效明顯,步入快車道。充分利用公司內部資源,組織開展電子商務培訓;在全公司范圍內開展電子商鋪競賽,各部門各產業百花齊放,極大促進了網絡搜索引擎的收錄效果,成功提升公司網站的競價排名;阿里巴巴的誠信通業務得到強化,誠信指數不斷攀升;成功引進"一比多"網絡營銷平臺;Google等關鍵詞排名繼續強力支撐……多管齊下的成效,使得在10月底外網首頁增設點擊次數后,不到二周瀏覽量就突破了5000次,效果明顯。

    五、宣傳報導工作

    我把該工作作為日常工作中的一項重點任務,常抓不懈。辦公室作為企業信息上傳下達的樞紐中心,信息資源掌握比較多,尤其對經營類的報導對提升企業形象非常重要。一年來對宣傳工作重點推進,增加主觀能動性,增強敏銳洞察力,有力實現了公司品牌、美譽度的"雙促進"。

    通過對吳敏、許志勇等同志的定量化指標,以前對他們寫的文章修改很大,現在基本不用太多修改,隊伍實力大大增強。

    通過大力推進,辦公室20__年在《寶冶建設》報、中冶上海企業征文大賽、《中冶人》等報刊中發表文章40余篇,為企業文化建設貢獻了應有的力量。

    六、共青團工作

    20__年共青團工作較以前成效更明顯,團委工作與辦公室工作真正做到了互相促進,互相提升,圍繞公司發展扎實推進,各項工作得到上級團委高度認可。

    20__團委各項工作生機勃勃。20__年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓練;《清泉》10月份成功擴版,并加大了對投稿來源、稿件質量的力度;建立了嚴格的團委例會制度,保證了共青團各項工作順利高效開展;積極推行"一團一品",使共青團工作呈現出鮮明的特色;調研工作在加強本公司青年調研工作的基礎上,主動加強與兄弟單位的橫向溝通;設立工程技術青年讀書月;舉辦電子商務培訓……各項工作井然有序,在制度化的規律中透出青年特有的開拓力度。

    20__團委屢獲殊榮。公司團委榮獲寶冶建設"五四紅旗團委標兵";房屋質量檢測站獲寶冶建設共青團號;檢修團支部獲寶冶建設"五四紅旗團支部";湛江檢測支部獲寶冶建設"優秀團支部";韓波同志獲寶冶建設優秀團干部;陸春莉同志獲寶冶建設"優秀青年志愿者";趙孝龍獲寶冶建設"十大杰出青年";周仕仁同志獲"青年崗位能手";陸凱同志獲寶冶建設"優秀團員";張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設十佳新員工;在寶冶建設舉辦的優秀基層團建項目工作評選中,公司團委的《清泉團刊》《青年拓展》同時獲得優秀團建工作品牌項目前三名;我撰寫的團建論文《基于青年素質拓展平臺的企業團建模式研究》一文獲得寶冶建設青工課題研究二等獎,并在上海團市委主辦的《團的生活》雜志第234期發表。

    (二)工作中的不足

    1、建材廠工作交接太生硬,未能站在公司高度。

    建材廠的各項工作交接,雖然費了很大心思,包括對所有客戶通訊方式、技術資料等核心文件做了詳細整理和移交,確保建材廠后續工作的順暢,可實際上,表面的交接在2月上旬結束,實質的工作一直到11月還在陸續轉接。前期積累的客戶資源和當時花費大量精力投入的網絡營銷成效還是很明顯,很多客戶源源不斷地打手機過來。為了不影響辦公室的工作,我僅僅是單純做個二傳手,直接把資源交給建材廠,沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細想想,不太合適,只站在了辦公室本部門的立場,未能站在公司全局的高度。

    2、基層下的不夠。

    受日常事務羈絆,不善于跳出去,不善于沉下去。只注重表面的辦公事務,忽略了應有的深入基層深刻調研的基本職能。今后要抽時間多走出去,掌握第一手有效信息,供領導參考。

    3、服務態度有些生硬。

    年初,針對辦公室幾個窗口偏于弱化,為扭轉"辦公室的電腦可以隨便動,辦公室的文件可以隨便翻",職責不清,定位不明,偏于弱勢等局面,采取了比較強硬的舉措,辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時間有些"矯枉過正",包括我本人也對例如檢測協會漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力,影響電子商務進程等事情有一定的抵觸情緒,態度過于強硬,在一定程度上影響了部門員工。這些,都不利于辦公室的整體形象,需要后期盡快改正,做好服務,做好支撐,使辦公室成為一個真正具有活力和戰斗力的團隊!

    (三)工作中的體會與思考

    辦公室的工作充滿了挑戰,也讓我充滿了斗志和活力。非常感謝領導的信任和鼓勵,同事的支持和幫助,看到辦公室各項工作卓有成效的開展,內部形象不斷提高,得到領導和同事們的肯定,我們都備受鼓舞。

    我個人也在忙碌和充實的工作中各項能力得到了很大提升,視野更寬廣,交際更廣泛,心態更成熟。在緊張的工作之余,我也和同事們一起充電,一起提高,充實并快樂著。

    今后,我將進一步解放思想,快速響應領導部署,多思考,多探索,做好領導的強有力助手,以積極果敢、高效縝密、穩健踏實的清新風格,全力配合公司領導,在公司快速提升的新征途中貢獻自己的力量,體現自身的價值!

    辦公室工作人員述職報告篇9

    即將過去的一年,領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協助公司領導、配合辦公室主任作好公司內部事務的管理,向公司領導班子經營、決策提供可靠依據,為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數據,配合、協調各部(室)努力完成物業公司下達的各項任務及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況,概括起來應該說有得有失,現就具體情況述職如下:

    一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。

    通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統計公布,失去了監督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。

    二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標。

    雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

    三、嚴格按去年底核準的調整基數。

    按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20__年社保基數的調整工作。

    四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態管理增加了難度。

    但每月的人員結構表都得到了翔實統計和上報,招聘與解除手續都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。

    五、作為公司合同專管員,對協議、合同的起草基本上做到了格式規范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執行,但也存在問題:

    1、有的合同、協議無編號;

    2、雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續不完整;

    3、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應加以彌補和改正。

    六、及時完成了公司營業執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。

    七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。

    八、效績考核的檢查上報討論不及時。

    因之產生了工資造冊不及時,數據出臺不及時,導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應,產生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。

    九、在對外工作中,也是有得有失。

    對物業、物價部門協調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。

    十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發表40余篇;

    制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協助商務中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發表稿件少的實際。

    工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學習不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。

    辦公室工作人員述職報告篇10

    20__年,我能夠圍繞自己制定的“進一步搞好為上級機關服務,為本級領導服務,為基層和群眾服務,積極參與政務,辦好事務,做到辦文更規范、辦事更高效、辦會更嚴密、協調更靈活、各方面關系更融洽”的目標,作出努力,得到了領導和同志們的充分肯定和社會各界的廣泛好評。

    一是虛心學習。雖然我從__年至今一直從事辦公室工作,深感壓力重大。這壓力主要來自以下六個方面:一是領導的信任,不能辜負領導對我的期望。二是工作環境發生了變化。三是承擔的任務越來越重。四是領導的要求越來越高。五是突發性、緊急性事情越來越多。六是工作領域越來越寬。承擔的任務、協調的范圍涉及到社會各個領域,不僅包括黨務部門,而且包括經濟部門,不僅有事關全局的大事,還有涉及百姓生計的要事。總的來說,辦公室工作責任更加重大,工作內容更加豐富,工作領域更加寬廣,工作節奏明顯加快,工作標準越來越高。適應這種新變化,就要刻苦學習,積極探索。首先,向書本學習。除了學習政治理論外,我認真學習研究業務知識、WTO知識、大政方針、法律法規常識、經濟、科技等知識,全面掌握應知應會的知識。其次,向領導和同志們學習。我善于從領導身上領悟其工作方法和領導藝術,以及在與同志們溝通中捕捉有利施政的信息。第三,從實踐中學習。在工作中,我能夠經常征求同志們的意見,充分發揮集體智慧的作用,取人之長,補己之短。同時鼓勵同志們加強學習,不但要學政治、學理論、學黨務,而且要學經濟、學法律、學科技、學業務、學禮儀、學做人、學口才,提高綜合素質。

    二是用心參謀、用心管理。在參謀上,我能夠努力培養自己的政治意識和責任意識,盡可能增強工作預見性和創造性,對一些常規性的工作,提前安排,早作準備,主動開展,增強辦公室工作的主動性;能夠以較高的政策理論素養和業務能力為領導出謀獻策、拾遺補缺,重在提高綜合文字水平,讓領導從文稿把關中騰出時間,謀大事,抓大事;吃透上情,掌握內情,了解下情,認真研究領會領導意圖和思路,圍繞領導關心的重大問題展開調查研究,提出合理化建議,輔助決策。在管理上,重點在規范、質量和效率上下功夫,使辦公室工作有章可循、忙而不亂。

    三是公正協調、公平待人。在協調工作時,我既堅持原則,又注意靈活,講究方法方式,態度謙和,心胸寬廣,說話客氣,從不頤指氣使,推諉扯皮。在處理人際關系時,堅持平等與尊重。在辦公室內部明確分工,同時強調團結協作,相互支持。在安排工作、推薦人事、分配待遇上,不偏不倚,不搞親親疏疏、團團伙伙,從而贏得同志們的信任和支持。

    四是周密安排、統籌兼顧。不論內務管理、會務組織、活動安排、督促檢查、服務領導,還是文稿把關、機要,我都能夠從大處著眼、小處著手,提前介入,提出見解和要求,凡事做到有部署、有檢查、有落實、有反饋,盡量不出紕漏。對于辦公室工作人員,我能夠細心體察他們的情緒,并從政治上給予重視,工作上給予支持,生活上給予關心,用感情、用事業、用適當的待遇激發他們的工作熱情。

    五是小心自律。在日常生活中、x小時以外,我能夠謹言行,慎交游,與工作無關、不必要的應酬很少參加,堅持做到“四管”,即管好嘴,不該吃的堅決不吃;管好手,不該拿的堅決不拿;管好頭,不該想的堅決不想;管好腿,不該去的堅決不去,不該用的公車堅決不用。同時也嚴格要求同志們,維護辦公室清正廉潔的良好的形象。

    總之,過去的一年,我能夠認真履行職責,刻苦學習,努力工作,沒有違反廉政有關規定,但也存在預測性和前瞻性參謀不到位的問題。對于這些問題,我已進行積極的探索,并將得到逐步改善。

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