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    銷售經理工作計劃

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    光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的銷售經理工作計劃范文,希望能夠幫助到大家。

    銷售經理工作計劃范文1

    20xx年已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20xx年的工作后,我發現了自己不足之處,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在20xx年會做的更好!

    產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。

    產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!

    銷售經理工作計劃范文2

    (1)建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。

    人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

    (2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

    (3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

    (4)市場分析。

    也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

    (5)銷售方式。

    就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

    (6)銷售目標

    根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

    (7)客戶管理。

    就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

    總結: 根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費. 我希望領導能多注意這方面的工作!

    之前我從未從事過這方面的工作. 不知這分計劃可否有用. 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

    銷售經理工作計劃范文3

    制定年度銷售工作計劃的依據是對過去一年的市場情況和現狀的分析,我使用的工具是目前企業常用的swot分析法,即企業的優劣勢、競爭威脅和現有機會的分析。通過swot分析,我可以了解市場競爭的格局和情況,整合和優化資源配置,最大限度地利用資源。比如通過市場分析,我清楚的知道方便面目前的市場情況和未來趨勢:產品(檔次)上去,渠道下移(精耕細作,深度配送),寡頭壟斷競爭正在興起,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等。

    營銷理念

    營銷理念是根據市場分析指導年度銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部門需要經常灌輸和實施的營銷運作理念。有鑒于此,我制定了具體的營銷思路,涵蓋以下幾個方面:

    1.樹立全體員工的營銷理念,真正體現“營銷生活,生活營銷”。

    2.實施深度分銷,樹立終端決戰的理念,引導經銷商有計劃、有重點地直接運營終端市場。

    3.綜合運用產品、價格、渠道、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷力量。

    4.在市場運營層面,體現“兩高一差”,即堅持“運營差異化、高價格、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨特的運營特色等。營銷思路的確定,我充分結合了企業的實際情況,不僅信息量大,可操作性強,而且與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以前的年度銷售計劃中,起到了很好的指導作用。

    銷售目標

    銷售目標是所有營銷工作的出發點和落腳點。因此,科學合理的銷售目標設定也是年度銷售計劃中最重要、最核心的部分。那么,我該如何設定我的銷售目標呢?

    1.根據上一年的銷售額和一定的增長比例,如20%或30%,確定當年的銷售額。

    2.銷售目標不僅僅體現在每個具體的月份,還要對人負責,量化到人,細分到具體的市場。

    3.權衡銷售目標和利潤目標的關系,做一個商業導向的營銷人才。具體表現就是將產品結構合理化,將產品銷售目標細分為各個層次的產品。比如,我根據企業方便面產品的abc分類,將產品結構比例設定為A(價格高、形象利潤高的產品):B(價格低、利潤高的產品):C(價格低、戰略炮灰的產品)= 2: 3: 1,這樣可以更好的控制產品銷量與利潤的關系。銷售目標的確定,讓我有了沖刺目標,有了跟蹤銷售目標的基礎,有利于銷售目標的順利達成。

    市場戰略

    營銷戰略是營銷戰略的戰術分解,是企業銷售目標成功實現的有力保證。根據方便面行業的運營情況,結合我多年的市場運營經驗,我制定了以下營銷策略:

    1.產品戰略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,充分體現集群特色,發揮產品核心競爭力,形成強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

    2.價格策略:優質,高價,產品價格符合行業模式。同時強調產品的運輸半徑,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準因距離而異。

    3.接入策略,創新性地提出了子產品和子渠道運營的思路。除了精耕細作和傳統準入外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力發展學校、社區、網吧、團購等一些特殊準入渠道,實施全方位、立體化突破。

    4.促銷策略:在“高價格、高促銷”的基礎上,創造性地提出了“連鎖促銷”的營銷理念,具有以下特點:一是促銷體現“聯動”,其目的是以極大的努力約束經銷商,充分利用其資本、網絡等一切可利用的資源,有效擠壓競爭對手。

    5.至少有兩種連載推廣方式,比如累計銷售獎和盒子里的獎同時出現,這樣才能充分吸引經銷商和終端消費者的注意力。第三,促銷產品的選擇原則是求新、求異、求異,即通過有吸引力的促銷產品,達到在市場上“移動銷售”,激活促銷渠道和渠道的目的,這與競爭產品不同。

    6.服務策略,細節決定成敗。在“人無我有,人有優勢,人優于我,人新于我,人新于我”的思想下,在服務細節上下功夫。提出“5s”熱情服務承諾,樹立“貼身”、“保姆”的服務理念,爭取售前、售中、售后的熱情、真誠、一站式服務。通過營銷策略的制定,我有了一個好的想法,為其目標的順利實現開了一個好頭。

    成本預算

    我的銷售計劃的最后一項是銷售費用的預算。即銷售目標實現后,企業投入成本的產出比。比如我所在的方便面公司,銷售目標5億,其中工資500萬;差旅費:300萬;行政費用:100萬;培訓、招待等雜費100萬元,合計1000萬元。成本占2%。通過成本預算,我可以合理地控制和分配成本,讓企業的資源用在刀刃上,從而最大限度地提高企業資金的利用率,不偏離市場發展的軌道

    銷售經理工作計劃范文4

    隨著__區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,應對先期投入,正視現有市場,作為我__區銷售經理,我創業活力高漲,信心百倍,又深感職責重大。

    著眼公司當前,兼顧未來發展。20__年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,進取爭取圓滿完成銷售任務。

    一、銷量指標

    至20__年12月31日,__區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20__年度銷售計劃表附后);

    二、計劃擬定

    1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

    2、年終擬定《年度銷售總結》;

    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

    4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

    三、客戶分類

    根據汽車__年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

    四、實施措施

    1、技術交流:

    (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

    (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

    2、客戶回訪:

    目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

    (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情景另行安排拜訪時間;

    (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點。

    3、網絡檢索:

    充分發揮我司網站及網絡資源,經過信息檢索發現掌握銷售信息。

    4、售后協調:

    目前情景下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優質服務。

    用戶使用我們的產品如同享受我們供給的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,供給熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

    本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!

    銷售經理工作計劃范文5

    經理的銷售工作計劃第3章今年將是我人生的轉折點。我也有一個如何做好銷售主管的工作計劃,支持公司轉行做銷售主管。這里列出了以下幾點:

    一、從基層向管理層的移交

    已經在這個項目做了半年的銷售,積累了一定的客戶群體,包括已售客戶和未售潛在客戶。被銷售客戶的售后工作和潛在客戶的長期后續服務都交給一個新員工來代替自己,給他鍛煉的機會和穩定的客戶資源鏈,達到了快速接手工作的目的。

    二、金牌銷售人員的識別和培訓

    對于幾個新入職的同事,選擇一個有潛力,值得培養成為優秀銷售人員,并能為公司做出滿意業績的新員工來代替自己。

    希望公司這兩天多搞培訓活動,讓新員工有機會充分的表達自己,讓我能觀察到最有價值的人員出來。人員將在25號前選拔,希望公司給予更多支持。

    新員工確定后,將進行為期20天的員工培訓,分為3個階段,每個階段7天,包括一天休息,晚上2小時,白天注意他的工作。已經做好記錄,培訓的時候會做一個總結,通過對新員工的高要求達到公司的目標。

    三、高效的團隊建設

    主管不再像銷售一樣依靠自己完成公司規定的業績,而是涉及到方方面面,包括團隊心態管理、制度管理、目標管理、現場管理等等。我總結了以下幾點做好團隊管理:

    1.營造積極進取團結的工作氛圍。主管不應該是“所有的艱辛和所有的勞累,我將獨自承受”的典型例子。主管越輕松,管理越好;賞罰分明,人人民主平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目經理需要更加關心同事,讓每個人都能感受到團隊的溫暖。

    2.制定良好的規章制度雖然項目總監是規章制度的制定者或監督者,但他應該是遵守規章制度的榜樣。如果項目經理很難遵守,如何要求團隊成員遵守?

    3.建立明確的共同目標。項目主管應為員工規劃一個良好的發展愿景和個人發展計劃,并與項目目標相協調。

    四、落實自己的工作職責

    1.要把公司利益放在第一位,以公司利益最大化為目標,對公司絕對忠誠。

    2.協助銷售經理共同管理項目,服從上級的安排,全力做好每一項工作。

    3.主持銷售部的日常工作,主持日常工作晨會,并與上級和下級以及銷售部與其他部門的關系進行溝通。

    4.創造良好的工作環境,充分調動每個員工的積極性,保持團結協作、優質高效的工作氛圍。

    5.及時傳達公司發布的“政策”,并持續評估。

    6.負責實施樓款回收,督促銷售人員正常開展貸款流程。

    7.做好每天的電話和拜訪的登記和審核,核對銷售和控制表,統計每天的預訂量,填寫各種統計表格,保證銷售的準確性。

    8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,強化業務素養,不斷提高業務水平。

    9.負責處理客戶投訴,調查分析后向銷售經理匯報。

    在以后的工作中,我會不斷學習,總結經驗,快速進步,希望自己能早日成為一名合格的,專業的,得到公司上下級認可的項目銷售主管。最后,對各位領導百忙之中能有這樣的雅量看工作計劃,表示深深的感謝,祝公司領導工作順利,身體健康!

    銷售經理工作計劃范文6

    在下周的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

    人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下周的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

    3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

    4) 在地區市建立銷售,服務網點。

    根據這周在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

    5)銷售目標

    這周的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每日,每周 ;以每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

    我認為公司下周的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

    銷售經理工作計劃范文7

    為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

    一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓

    人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

    人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

    二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉

    為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

    三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

    其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

    如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

    銷售經理工作計劃范文8

    總經理,您好!

    周二和您的一番談話讓我深感責任重大,千頭萬緒的工作必須好好謀劃妥當。下面把這幾天思考的一些成果向您匯報一下。

    一,經驗總結

    這些年來,走過了幾家公司,通過平時的所積所學得出一些管理和銷售的體會。一點淺見供您參考。

    1,關于管理

    管理就是把公司的人財物信息等資源進行有效的整合,去完成企業的目標。管理的核心是人。

    很多公司都是壓力文化,層層施壓,用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據實際情況,管理力度要松緊適度,逐步規范,逐步嚴格。情,理,法,綜合運用。不能照搬書本,不能照搬大公司的東西,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。

    您說,要打造一支有戰斗力的銷售隊伍,我很贊同,并把之看作您對我的期望和要求。在對待與業務員的關系上,要做到公平公正,不拉幫結派。這樣才有利于隊伍的長期發展。這是因為厚此必然薄彼,我要始終處于多邊形的中心,才能帶好隊伍,形成合力,共同前進。

    銷售經理的一個職能就是搞好預算。這需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制。要精益求精,就必然是一個長期的過程。

    管理講究層級,業務員的掛支(借款),報銷,工作匯報都要按程序逐級請示。

    對于業務員的管理,我的體會是抓住三個關鍵即指標,制度,流程。抓住三個過程即事前,事中和事后。三個關鍵的核心是控制和考核。我重點說明一下這三個過程。事前要宣講企業的規章制度和理念,讓業務員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進行培訓,使之明白該怎么做。培訓好了,業務員在實際工作中才能有的放矢,提高效率,公司能節省大量的人力和財力。這項工作一定要長抓不懈!事中要加強監督和指導,進行過程控制,而不能簡單地只用結果(也就是指標)來管理。事后要考評和獎懲。除了物質手段還要有精神獎勵,比如選出公司年度優秀業務員,形成比學趕超的積極向上的氛圍。

    2,關于銷售

    銷售就是把企業的產品或服務賣出去,并使客戶滿意。不能簡單的把銷售理解為拉關系。當然,做關系很重要(尤其是客戶關系),但絕不是銷售工作的本質,而是手段。縱觀企業的發展史,沒有一家百年企業是靠拉關系獲得長足發展的。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽。這就需要通過營銷來實現。只要肯動腦筋,我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰略和銷售模式的。

    二,工作思路

    下面是我工作上的一些具體想法,還需經您批準才能執行。

    1,銷售部經理的基本職責

    A協助總經理制定公司營銷戰略,并進行市場調研,信息反饋

    B 制定并執行銷售計劃和指標,銷售管理制度及流程

    C 選拔任用培訓監督指導考評一支屬于公司的有戰斗力的銷售隊伍

    D、費用控制及回款

    E 跟蹤重點客戶(客戶管理),重點項目(項目管理),重點渠道(渠道管理)

    F 為公司做好各種資料的整理保存和分析,并注意保密

    G日常工作(如例會)及緊急事件處理,協調與公司內部橫向部門的關系

    H售后服務及銷售內勤管理

    2,我近期的主要工作

    就目前的情況來看,主要是先練好內功。然后再進入市場。

    銷售經理工作計劃范文9

    公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。

    績效考核的評定:績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。

    1、原本計劃的銷售指標

    2、實際完成銷量

    3、現有客戶的拜訪數量

    4、月合同量

    5、銷售人員的行為紀律

    6、工作計劃、匯報完成率

    7、需求資源客戶的回復工作情況

    上下級的溝通:銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

    銷售人員的培訓:

    1、提升公司整體形象

    2、提升銷售人員的銷售水平

    3、順利構成合同達成

    以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售負責還有很多的事情要做。比如:配合財務部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。

    銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,公司的戰略目的很明確,既然要設立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業績明顯的體現出來。為積極配合公司創造更好、更高的目標努力前進!

    不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在--年將結束,我想在歲末的時候寫下了20--年工作計劃。

    轉眼間又要進入新的一年--年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

    銷售經理工作計劃范文10

    銷售經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經理代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

    承上啟下的銷售經理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、服務意識,俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促業務人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等。

    我的工作計劃:

    第一、督導銷售人員的工作:

    其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

    作為銷售經理,需要督導的方面:

    1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

    2. 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;

    3. 擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;

    4. 根據業務發展規劃合理進行人員配備;

    5. 把握重點客戶,參與重大銷售談判和簽定合同

    6. 關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

    7.組織建立、健全客戶檔案;

    8.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

    9.向直接下級授權,并布置工作;

    10.定期向直接上級述職;

    11.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

    12.負責本部門人員晉升的提名;

    13.負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;

    14.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計;

    15.根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。

    第二、督促銷售人員的工作:

    作為銷售經理,需要督促的方面:

    1. 銷售部工作目標的完成;

    2. 銷售目標制定和分解的合理性;

    3. 工作流程的正確執行;

    4. 開發客戶的數量;

    5. 拜訪客戶的數量;

    6. 客戶的跟進程度;

    7. 銷售談判技巧的運用;

    8. 銷售業績的完成量;

    9.良好的市場拓展能力;

    10.所轄人員的技能培訓;

    11.所轄人員及各項業務工作;

    12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

    13.銷售人員的計劃及總結;

    14.潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

    第三、銷售目標的制定:

    銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的'現狀,已及市場,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

    隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業績應該是多少,季度銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

    第四、定期的銷售總結:

    其實,銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

    定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

    銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

    第五、銷售團隊的管理:

    銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

    在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。

    公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。

    現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

    我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

    第六、績效考核的評定:

    績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

    對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。

    績效考核表的制定可以由我來做,大致的內容包括:

    1.原本計劃的銷售業績

    2.實際完成業績

    3.開發新客戶數量

    4.現有客戶的拜訪數量

    6.月簽單數量

    7.新增開發客戶數量

    8.丟失客戶數量

    9.銷售人員的行為紀律

    10.工作計劃、匯報完成率

    11.需求資源客戶的回復工作情況

    第七、上下級的溝通:

    銷售經理也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

    第八、銷售人員的培訓:

    銷售人員培訓的主要作用在于:

    1.提升公司整體形象

    2.提升銷售人員的銷售水平

    3.便于銷售經理的監督管理

    4.順利構成定單的產生

    我計劃的銷售人員培訓包括:"電話銷售培訓"、"銷售技巧的培訓"等……內容覆蓋面應該來說還是很廣的,當然,我也會根據公司的實際情況,在培訓中間穿插一個案例分析、實戰演練等。

    銷售經理工作計劃范文11

    一、銷量指標

    至20xx年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元;

    二、計劃擬定

    1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

    2、年終擬定《年度銷售總結》;

    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

    4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

    三、客戶分類

    根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

    四、實施措施

    1、技術交流:

    (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

    (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

    2、客戶回訪:

    目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

    (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

    (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我05年工作重點。

    3、網絡檢索:

    充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

    4、售后協調:

    目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

    銷售經理工作計劃范文12

    一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓

    人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,因為榜樣的力量是無窮的。

    人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

    二、產品調整,產品更新

    產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

    一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

    產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

    三、銷售渠道完善,銷售渠道下沉

    為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。

    四、自我提高,快速成長

    為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

    銷售經理工作計劃范文13

    隨著xx區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我xx區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

    著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

    一、銷量指標

    20xx年xx月xx日,xx區銷售任務x萬元,銷售目標x萬元;

    二、計劃擬定

    1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

    2、年終擬定《年度銷售總結》;

    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

    4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

    三、客戶分類

    根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

    四、實施措施

    1、技術交流:

    (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

    (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

    2、客戶回訪:

    目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

    (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

    (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。

    3、網絡檢索:

    充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

    4、售后協調:

    目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

    用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

    本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

    銷售經理工作計劃范文14

    銷售目標:

    xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

    銷售策略:

    思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。

    2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。

    3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

    4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

    5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

    銷售部管理:

    1、人員安排。

    a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表。

    b)一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款。

    c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。

    d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。

    e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通。

    f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。

    2、績效考核

    銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

    a)出勤率

    銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

    b)業務熟練程度及完成業務情況業

    務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

    c)工作態度

    服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

    3、培訓

    培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

    4、安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

    銷售經理工作計劃范文15

    20xx年已經過半了,在下半年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

    2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

    3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

    4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

    5)銷售目標:下半年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

    今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

    20xx年下半年我工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。年底做好準備打好20xx年公司銷售開門紅的任務,我們一定全力以赴。

    我認為公司下半年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

    銷售經理工作計劃范文16

    一、銷售目標

    帶領團隊完成領導下達的當月銷售計劃和目標

    二、監督和管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

    制作儀器環境監督卡。

    1、儀表服裝:統一的工作服和徽章

    2、展廳清潔度:每天定期檢查展廳和談判桌上車輛的清潔度。每個人負責的車輛必須在9:00前進行測試,所有展覽車輛都要解鎖。隨時處理展廳突發情況,必要時向銷售經理匯報。

    3、展廳前臺接待:如果值班人員因特殊原因離職,需要尋找替補人員,由替補人員承擔前臺所有職責。隨時檢查展廳銷售人員的紀律。

    4、銷售人員日常工作:提醒督促銷售人員的客戶層級定位和三表一卡回訪度,調研銷售人員的銷售流程,協調銷售人員的日常工作任務和需要完成的任務,如許可時間、廠商政策變化等。隨時處理展廳突發情況,必要時向銷售經理匯報。每天下午下班前定期向銷售經理匯報一整天的工作和明天要完成的任務。在職責范圍內處理客戶投訴,提高客戶滿意度。

    5、員工請假處理、請假具體安排制度。

    三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

    1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等、

    2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片、

    四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃

    每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

    五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施

    由于現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

    六、排班安排

    根據現排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴重,組織上午學習培訓,每月初月中做競品調查。

    當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領團隊一起,在最優情況下完成領導下達的任務。

    銷售經理工作計劃范文17

    一、主要業績指標及完成情況

    市場部20xx年度主要業績指標完成情況:

    截止20xx年12月31日,我公司共發展二級合作網點兩個,魯山、舞鋼。因無配備專業的市場專員負責,20xx年全年二網的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20xx全年二網總計銷售18臺,在20xx年10月我公司與魯山順發的合作,開始于魯山大團汽貿城合作后,形式有了好轉,主要是魯山大團的經營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規建設都很好。另加上新店開業,我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。

    二、市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

    1、市場活動匯總

    一季度

    一月:迎新春,紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度、

    二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。

    三月:榮耀共享,春情回饋——根據銷售顧問反應銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),訂單7個雅閣,2個奧德賽,1個鋒范,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數43,效果明顯增加,本次活動效果還比較理想。

    三月:熱銷200萬,廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存,緩解了資金周轉壓力,提高市場占有率,最終提升銷量,完成任務目標。

    三月:鷹城春季購車節——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群、達到銷售效果。

    二季度

    四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣,看世博”的抽獎免費體驗游活動,通過本次活動宣傳過后,來電咨詢和來店看車人數有明顯幅度增加,對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力、活動期間,雅閣定單銷量總計43臺、

    四月:鷹城首屆春季汽車團購節——我們經過總三月份連續兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,做細做足車展前期的籌備工作,致使本次團購節上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售果、

    五月:中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,我店為本次活動的贊助商,借助兩大強勢媒體優勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊、但此次活動沒有起到良好的監督執行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監督執行、

    五月:感恩回饋,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優惠政策,給顧客真正優惠,在店慶期間達到一個比較好的銷售。

    六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過閉館的銷售方式,合文藝表演,現場氣氛營造,強有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達到很好的銷量。

    三季度

    七月:鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,讓消費者在夏夜舒適的環境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊、

    九月:鷹城車模大賽暨秋季團購節——為積極應對,我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節的影響力,車展前期在各主流媒體上進行大規模的活動宣傳,又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,緩解資金周轉壓力,打壓競爭對手,提高市場占有率。

    四季度

    十月:鷹城廣場秋季團購節——車展在涼爽的十月金秋進行,我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳,廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區位置好,在廣場主入口,布置大氣,展現了我良好的品牌形象

    十月:歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,充分突出了歌詩圖的尊貴性,而且也吸引了進店顧客的目光,從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。

    十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的*總冠名權,并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發布會,是是一次前所未有的成功品牌宣傳,現場包括舞臺兩側巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,總經理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發售,這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎。

    十一月:魯山二網周末團購會——在這次的周末活動中,砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自己來再訂車的基礎上再砸出,讓顧客真正的購得,并且提升了廣汽本田在魯山二網的品牌形象,為廣本在魯山打開市場奠定了基礎。

    十二月:廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車,而是一次真正的回饋活動,現場主持人慷慨激昂和幽默風趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。

    2、市場推廣活動

    (1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作,包括冠名周杰倫群星演唱會,年末答謝會等宣傳活動,直接推動銷售部銷售進程基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。

    (2)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽度,同時也宣傳了企業。

    3、廣告宣傳活動

    市場部今年在平頂山電視臺,平頂山晚報,平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。

    4、市場部規范化管理的推進

    為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關部門開展了市場部規范化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規范,為明年工作效率的提升奠定了基礎。

    三、工作中存在的主要問題

    1、與二網聯系不夠多,很少幾乎沒有時間去二網親身體驗,分析,二網所在城市的各項調查,致使二網銷售量比較差。

    2、工作職責不明確,市場運作沒有主見,領導安排什么,自己就去做什么,不能獨立的去做一些有創意,有利于公司以及市場工作的方案。

    四、主要應對措施

    1、加強與二級網點的溝通

    市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網點的溝通,定點去二網做市場調查,分析,給予二網協助,銷售人員的產品知識,和銷售技能的培訓工作,有計劃的去實施。

    2、組織計劃管理與執行方面的培訓

    市場部擬通過組織計劃管理與執行方面的培訓,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執行能力。

    五、20xx年工作計劃

    1、20xx年二網銷售目標

    2、市場規劃

    希望給予市場部配備,市場專員兩名、大客戶專員1名。以完成20xx年如下市場部工作維系及鞏固:

    1)維系現已開發的保有二級市場:已開發的兩個縣區(魯山;魯山大團汽貿城。舞鋼、舞鋼市宇神汽車銷售有限公司;并開發郟縣、郟縣通泰汽車銷售有限公司;寶豐、寶豐鴻建汽車銷售有限公司)。

    2)開發集團大客戶:舞鋼市(中加公司、農村信用聯社、舞鋼鋼鐵公司);市平煤集團、市姚孟電廠、市平高集團及市政府汽車采購科。

    3)開發政府采購單位:市內四區(衛東區、新化區、湛河區、石龍區),及魯山縣財政局、寶豐縣財政局、舞鋼市財政局、葉縣財政局。

    回顧20xx年,對照自己的工作表現發現市場部還有很多不足,如在業務上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風,雖然10年一直在努力,但是發現自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統,沒有給市場提出更多行之有效的辦法……望20xx年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。

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