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    公司年度工作計劃模板范文

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    不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此,制定了怎樣的工作計劃? 下面是小編收集整理關于公司年度工作計劃的資料,希望大家喜歡。

    公司年度工作計劃模板范文


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    公司年度工作計劃模板范文篇1

    z物業公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:

    一﹑充分發揮z物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

    1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

    2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

    二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。

    為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。

    三﹑激活管理機制

    1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

    2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。

    3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".

    4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

    5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

    6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

    7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

    四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。

    1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

    2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

    3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.

    4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。

    5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。

    6﹑管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

    7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

    8﹑物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。

    五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。

    管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:

    1.新入職培訓

    為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。

    崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

    2.在職培訓

    培訓內容:

    1、z物業公司的各項規章制度

    2、z物業公司的《員工手冊》

    3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

    4、各部門相關的專業知識

    通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

    六、 提升z物業服務品牌,樹優質服務新形象。

    1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。

    2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

    3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。

    4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

    5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

    6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

    7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。

    七、做好接管驗收工作

    新建物業竣工驗收后、業主入住前,物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而采取的一種替業主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。

    八、開展多種經營與措施

    管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。

    1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。

    2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。

    3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

    4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。

    公司年度工作計劃模板范文篇2

    今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業績上的提升,甚至在個別區域出現了業績上的下滑,在公司分析以后,發現絕大部分原因是受到金融危機影響,居民的購買力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預期的效果。

    雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃,希望能夠實現公司業績的大提升:

    一、總體目標

    1、在基礎材料方面進行適當升級。

    2、重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態勢。

    3、定位高端,打造與之相適應的資源配置,提高核心競爭力。

    二、競爭態勢

    1、 上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產生兩極分化,受金融危機的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對 疲軟的市場,開始顯現兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩定。策略得當、根基穩固應是根本原因。

    拜占庭是同行業里面最強勁的對手。其競爭優勢主要表現為:

    品牌美譽較高,口碑較好;

    定位高端,口號鮮明

    材料使用有鮮明的賣點

    工程一直保持高質量

    工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態

    設計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較

    2、新的競爭對手

    與往年不同的是,新業態的加入使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的模式,對高端客戶也會有一定的影響。

    三、營銷策略

    1、新材料的引進和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎板材適當升級,提供給客戶更多選擇,并進行適度的推廣,形成差異化賣點。

    2、架構新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標志的高端設計實力。成立a6工作室,以適合青島的模式進行運作,以a6作為著力點,通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,打造高端設計實力的象征。

    四、市場分析

    金融危機將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間并未達到理想狀況。房地產業經過一年的調整期,一批新盤在下半年開始動工,但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,并有可能提前來臨。

    五、分階段計劃

    1、9月為傳統旺季,適度進行系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節”貫穿。主要活動有:優秀作品巡回展,設計咨詢,戶型發布,家裝講座,樣板間活動等。家裝節期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設計師咨詢等活動形式,同時推出適當的優惠項目。

    2、7月份扎實做好客戶資源儲備工作,利用看房活動、小區咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進和試用,做好相關培訓工作。進行a6模式探討,架構定型。7月營銷主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:

    推出精彩工地系列軟文

    在6月戶型設計發布的基礎上,將熱點小區完工樣板間進行推介。

    仍采用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建設的角度進行采編。

    工地參觀活動,大量使用價格低廉的欄花廣告,發布看工地活動。

    各大報紙均推出數目不等的欄花廣告,品牌和一句話活動信息。

    在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜索引擎”,預約選擇小區工地參觀。

    3、8月份做好迎接小旺季的準備,主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。

    啟動a6推廣,并進行新材料的相應推廣。

    結合a6,注重品牌形象的推廣,為旺季儲備品牌張力

    8月中旬后舉行一些促銷活動,以設計咨詢為主??垂さ鼗顒诱粘Ee行。

    主要推廣手段為:

    軟新聞,對a6、新材料的適當炒做。軟文精品樣板間推介。

    結合a6的品牌形象廣告,促銷活動信息。

    金融危機雖然對我們公司影響很大,但是我們應該認識到,金融危機雖然把我們公司逼到了絕境,但是只要我們把握好自己,我們全體公司員工只要努力,那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發展期。金融危機是挑戰,也是機遇,就看我們是怎么看待的了。只要我們認真努力的工作,那么我們就會迎來一個新的爆發。

    不過我們現在時破釜沉舟的戰略,只有置之死地而后生,我們才會迎來新的爆發,我想我們會憑借我們的危機感戰勝一切。因為我們沒有退路了,如果我們的計劃失敗,那么我們公司就會十分的被動,所以我們大家一定要全體努力,共同戰勝困難,迎來公司的美好明天!

    來到公司已經半年了,在這里半年里,我只是對公司的工作有了很大致的了解,不能說是對公司的業務做到十分熟悉,也是對公司的業務能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業務的時候還是有些困難,需要同事的幫助。我想假以時日,我也可以獨擋門面,獨自出去跑業務了。

    過去的半年工資,我做的還是不錯的,我能夠很快的適應公司的節奏,融入大家的集體也很快,所以我對公司沒有任何的陌生感,感覺很好。

    公司年度工作計劃模板范文篇3

    一、關于門店和公司

    1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在2010年2月底做好__上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

    2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。

    3、通過專業化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開發,是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創新是餐飲業永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發新品去適應市場的需求,為企業創造更大的發展空間和利潤。

    4,每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況

    5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整

    6,__下市前準備好2010年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據10年的流行趨勢增加相應的新品種

    二、關于__

    __ 店在暫停營業半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開業,鑒于__路的特殊情況,根據公司領導決定,這家店所經營產品將有別于其他幾家分店,我們將以___\___\___--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現將整個計劃做下安排

    1,通過對一些和___路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!

    2,在10年2月底進行廚房人員組建,本著節約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致

    3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的菜品知識培訓!

    4,了解原材料,調料的市場價格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價

    5,針對___店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作

    6,在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

    公司年度工作計劃模板范文篇4

    __年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了__年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環境中有所進步做出成績。

    一、熟悉公司規章制度工作流程

    熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

    二、學習業務知識,跟進項目情況

    學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

    三、制訂學習計劃

    學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

    四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

    1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。

    2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意

    圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。

    3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

    以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!

    公司年度工作計劃模板范文篇5

    一,關于店和公司

    1、協助公司的全年計劃,為了明年迎來我們的季節,20__年2月底做好__發售的準備,訓練廚師隊伍。

    2、有效監督、指導各家廚房菜肴的操作,嚴格按照公司規定的標準提高執行力。

    3、通過專業培訓和管理,合理儲備我們廚師的技術能力,合理開發適合季節的新蔬菜,蔬菜設計開發,使我們廚師和公司能夠適應市場需求,維持旺盛競爭力,蔬菜創新是餐飲業的永恒主題,實現真正的專注力,有時開發新產品。

    4、每月,各家和中央廚房的菜品質量檢查12次以上,每周向公司領導報告檢查工作情況。

    5、在各個基層積極收集對蔬菜的意見和信息,進行及時的調整。

    6、在__上市前,準備推出20__年剩馀的特色菜肴,根據20__年的流行趨勢增加新品種。

    二、關于__店

    __店停止營業半年后,將于20__年3月18日以全新的姿態重新開始營業。 考慮到__路的特殊情況,根據公司領導的決定,這家店所經營的產品與其他幾家店不同。 我們以____________X--三個區塊為主,輔助其他店鋪銷售的舊菜肴,吸引新客戶的一些店鋪中午市場生意淡薄,但長壽路線地理位置特別,我們將協助營業部創建中午市場。 例如,提供簡單豐富的套餐和飲食,為樓上的公司員工提供服務。 廚房作為餐廳整體的核心部門,在此安排整個計劃

    1、通過對部分和__路店的地理位置、周邊主要消費群體、經營模式基本一致的店的考察,根據經營部領導指出的大致方針,在1月中旬完成菜單整體的構成,包括午餐路線的組合,向公司領導報告審查!

    2、20__年2月底成立廚房工作人員,從節省人力資源的角度出發,廚房工作人員應盡可能與公司現有廚房的a級員工保持一致,由主要崗位和其他店鋪優秀廚房工作人員組成。

    3、菜單確定后,完成菜單所有菜單的標準化和規范化,對廚房人員和大堂服務人員分別進行全面系統的菜肴知識培訓!

    4、了解原材料、調味料的市場價格,根據對菜品總利潤的要求,制定單一菜品的市場銷售價格。

    對于__店,每月試做料理,最終選擇3個成功的料理進行交換。 上一階段交換烹飪標準化資料,做好培訓工作。

    六十月初龍蝦下市前的準備新的一年意味著新的開始、新的機遇和新的挑戰,我決心更加努力,打開工作的新局面。

    公司年度工作計劃模板范文篇6

    新年伊始,也迎來了__公司的成立。

    在前期的準備和籌劃過程中,__公司仍在努力,準備迎接一場沒有硝煙的戰爭。

    在__公司未成立之前,經過幾年的游擊戰在當地的__行業領域中只占有三縣有市的部分市場分額。

    而今__公司在逐漸走向正規化、統一化的今天,以先進的工藝技術和設備進軍__區域為年度目標。

    為了能在市場上站穩并且贏得這場戰爭,針對現市場狀況擬定了以下開拓計劃:

    第一、由點到線、由線及面、由面到立體三維的動態拓展。

    點是具體目標的達成;線是點上的延伸與良性循環;面是公司在某個區域即服裝制作及加工領域的帶動力和影響力。

    1.點:講的是__公司將年度、月度、日制定的預計目標在一個指定的區域業務的拓展時精細化、量化。然后在這個點的基礎上做好前期工作的同時樹立良好的口碑為建立自己的品牌打基礎。

    2.線:在點的基礎上不斷的延伸和擴展。由業務到業務范圍,由小城到大城,由信息到定單,形成市場鏈的良性循環。

    3.面:__公司在某個領域成長達到面的成熟境界,也就產生了在某個區段內不可撼動的生存力。有了樹品牌的基礎。

    第二、知己知彼,百戰不殆的戰略思想。

    所謂沒有硝煙的戰爭中,一定有著強勁的競爭對手,在市場競爭中,我們__公司以新的面貌躋身于戰場。

    首先,要將所在區域內的競爭對手進行摸底,了解對方的優劣勢。包括對手在市場份額占有率、業務覆蓋面及拓展速度等情況分析后,根據對方情況,__公司自身要做到眼中有局,心中有勢,腦中有定的高度冷靜的思維。通過對局勢的把握,對趨勢的預測,對競爭對手動態的正確判斷和謀略做到能夠突破障礙并且取得勝利。

    第三、由淺入深,滲透市場,做細市場。

    從前__公司未成立時利用游擊戰爭奪市場,業務功底附之皮毛?,F由于逐步走向正規化對原有的市場業務進行精耕細作的同時不斷擴展業務范圍,抓住市場信息后經過篩選將有效信息進行由淺如深的滲透。

    第四、整合資源,統一戰線、步伐和前進目標。

    人力、物力、財力的整合,針對每一個定單的執行,只有先統一作戰的口徑、步伐和前進的目標,全體協同。最終以優質的產品,完善的服務意識展開市場面。

    第五、質量第一、服務第一、不斷創新迅速有效的完成目標。

    質量是企業生存的根本,服務是企業走向下一個起步點,創新是企業的靈魂,速度是企業的起搏點。四者合一的形成動態發展使公司更健康的成長。

    以上是針對公司現狀擬定的開拓計劃,在計劃中籠統的概括,是為了能順應市場上水無常形、兵無常勢的變化所做鋪墊。

    其中幾個大點做為具體目標,充分的發揮__公司的狼性文化、營銷戰略、技術進步創新三大步驟。

    公司年度工作計劃模板范文篇7

    一、行政部工作方向

    胸懷藍圖:

    ――制定明確清晰的人文愿景與工作目標,作為行政部不懈努力的源泉。

    基礎穩固:

    ――建立精、細、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓合適的人選。

    重點突破:

    ――改變日趨僵化低效的人工薪酬體系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。

    漸次滲秀:

    ――樹立低調、務實的為人風格與處事方式,謀求融洽的改變結果;

    二、行政部人文愿景

    通過全體行政部人員的努力,共同營造一個誠信、和諧、務實、進取的行政團隊,應成為所有行政人員一致的奮斗目標。

    誠 信:

    1、對公司的相關規定、制度要100%的支持、理解并100%的執行;

    2、行政部內部要求:下級對上級的工作安排要100%的服從,100%的配合;

    3、這里所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。即合理的一定要服從,不

    合理的予以反映、修正后服從。

    和 諧:

    1、工作關系的和諧――有禮有節;

    2、對內同事關系的和諧――團結互助;

    務 實:

    1、日常工作處理――腳踏實地;

    2、異常工作開展――追根求源;

    進 ?。?/p>

    1、身處現代一日千里的信息時代,行政部人員務必秉承積極進取的精神,努

    力拓展自身的知識領域;

    2、營造學習型的組織氛圍;

    三、行政部組織目標

    1、設計高效、合理、簡化的公司組織架構,并持續檢討精進之;

    2、建立并持續完善公司人力資源配置標準→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發→人力潛能的激發→優劣人才評鑒的人力資源 運作體系;

    3、推行有活力的薪酬、福利體系,實現能力、績效與收入相匹配;

    4、建立標準化制度運作規范,逐步形成法制化的管理機制;

    5、建立積極、有效的經營管理績效評價與反應機制;

    6、架設嚴謹的成本分析與分析體系,從而提升公司的競爭力;

    7、創造誠信、和諧、務實、進取的工作與生活環境,塑造優良的企業文化 與形象;

    8、建立規范化的行政管理政策與作業標準;

    9、建立完善、合理的勤務供給運作,為公司生產經營活動保駕護航;

    10、協助進行公司信息化、網絡化、計算機信息體系的建立并完善之;

    四、行政部職能規劃

    1、公司組織關系及人力標準配置的建立與不斷更新;

    2、公司人力需求的申請調查、審核;

    3、人力高效、優質的招聘;

    4、公司人員出勤狀況的統計、稽核;

    5、公司獎懲扣款運作的統計、分析、稽核;

    6、人員定薪、調薪、晉升、晉級、升遷作業的統籌管理;

    7、公司全員薪資結算相關資料的建立;

    8、薪資制度適用性評估并修訂之;

    公司年度工作計劃模板范文篇8

    20__年,物業公司在后勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創新,圓滿完成了全年工作任務。20__年,是集團倡導的優質服務年,是集團發展規劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現集團各項工作全面健康有序地發展,為全面完成集團發展規劃上確立的目標奠定扎實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

    1.認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。這對于物業公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。

    2.整頓干部隊伍。物業公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

    3.合理規劃部門。公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理 部、樓宇管理 部、保安部、辦公室。

    4.積極推動“撥改付”?!皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發生。

    5.進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。

    6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會 ,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高?;谶@種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

    7.調動全公司員工積極性,多渠道進行創收。在后勤集團所有公司當中,論創收能力,我們物業公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”

    這個主題進行的,創收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創造收益,“能創收一元錢,就決不創收一毛錢”,盡我們最大努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有:

    (1)開展家政業務。物業公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經驗 。在家政這一方面從衛生 保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創收的一個切入點。

    (2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。

    (3)花卉租擺和買賣業務。我物業公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源,在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務,逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創收。

    (4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。

    (5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。

    公司年度工作計劃模板范文篇9

    一、營銷目標

    1、本公司在20__年度的銷售額為250萬,今年計劃銷售額比上一年的銷售額提高10%~15%,盡可能在今年將銷售額突破300萬;

    2、本公司有經理一人,業務主管兩人,今年計劃每個季度每個人的銷售額為25萬~30萬,如果沒有完成,扣除相應年終獎金。計劃在種子銷售量較大的鄉鎮一個季度的銷售額不低于5萬,種子銷售量較小的鄉鎮一個季度的銷售額保證在2萬;

    3、公司經營各類作物種子,主要包括水稻和油菜種子,以及少量的蔬菜種子。今年計劃水稻種子的銷售額為170萬,油菜種子的銷售額為110萬,各類蔬菜種子的銷售額為20萬。所售的水稻和油菜種子為中檔種子產品,各類蔬菜種子為國外進口的高檔種子產品。計劃三者的利潤之比為5:4:1。

    二、營銷策略

    1、產品策略

    (1)、核心產品策略

    今年公司計劃憑借著中檔水稻和油菜種子較高的性價比,贏得一個較大的市場份額,計劃占領該地區相同產品市場份額的8%~10%。憑借著國外進口的各類蔬菜種子的優秀品質,贏得一個較好的市場口碑,計劃占領該地區相同產品市場份額的4%~5%。

    (2)、種子有形產品及附加產品經營策略

    公司所有產品的包裝桶裝,并在包裝桶外附加一小袋試樣,小袋為透明的,方便種子購買者很好的觀察種子的外觀,而且種子用完后包裝桶可用來提水等用途。公司產品商標的形狀和顏色與同類公司的商標有較大差別,確保標新立異,與眾不同,方便好認。公司提供最優質產品售后服務,定期派遣相關專家下鄉教授農戶種子正確的栽培和田間管理技術,若農戶出現種子質量問題,百分之百解決農戶的問題,彌補農戶的損失。

    2、價格策略

    在該地區統一經銷價的基礎上,視具體情況給予不同的返利及市場支持,額度分別為3%~6%、7%~10%;盡量保證同地區統一零售價,硬性要求促銷力度不能超過30%以上。市場監察人員要及時了解市場,避免惡意壓價、降價等牟取利益的行為。

    3、促銷策略

    在種子銷售旺季進行促銷、打折、降價的優惠活動,比如購買20畝田的種子用量就打折優惠并贈送1畝田的種子用量,購買10畝田的種子用量就打折等活動,通過這些優惠活動來刺激農戶的購買欲望,從而提高公司種子的銷售量。

    4、廣告策略

    限于公司產品種類的特殊,所以限制了種子廣告宣傳的時間和地點。所以公司種子的產品廣告主要采用平面廣告,大多設立于農村的田間地頭,它的主要受眾是廣大農戶,并讓我們的廣告融入

    農戶的生活,且成為農戶生活中的一部分。但無論如何加大廣告的投入,這一投入不能超過年銷售利潤10%,不能影響公司的流動資金和下一年度的資金周轉。

    5、售后服務策略

    建立完善的售后服務機構,為農戶提供及時和一流的售后服務,讓農戶用得放心。公司的科學顧問在工作時間內熱線隨時開通,隨時為農戶解決遇到的一切問題。而且,科學顧問每三天下鄉一次,親自在田間為農戶解決問題。

    三、營銷團隊管理

    1、人員規劃

    由于公司只是位于縣城的分公司,故公司的人員配置并不齊全,擁有一名經理,兩名業務主管,一名會計,一名科學顧問,一名倉庫管理員以及一名貨車司機。經理和業務主管負責銷售,科學顧問負責解決農戶在種子使用過程中的種種問題,會計負責公司財務,倉庫管理員負責公司的貨物管理,貨車司機負責送貨。 2、團隊管理

    公司的工作人員各司其職,同事之間相互幫助,與公司的發展共進退。但是,各自的工作必須按時按量的完成,否則依據未完成的工作的量扣除相應的年終獎金,以此來提高公司員工的工作積極性。當然,在年假期間,派送公司的相關的工作人員進行相關的專業的培訓,從而提高公司工作人員的專業技能,更好的為公司服務。

    四、費用預算

    公司今年費用預算:經理月工資為4000,年工資為。業務主管月工資為3500,年工資為。科學顧問月工資為3500,年工資為。會計月工資為2500,年工資為。倉庫管理員月工資為20__,年工資為。貨車司機月工資為2500,年工資為。工作人員年工資共計萬,一年的廣告費用為20萬,工作人員的培訓費用為5萬,差旅費用為5萬,年終獎金為10萬,其他雜費費用為10萬,共計萬。

    公司年度工作計劃模板范文篇10

    2年度第二季度的市場營銷狀況與去年同期相比,業績沒有上升,并且個別地區出現業績下降。 公司分析后發現,大部分原因是金融危機的影響,居民購買力沒有上升,第二季度的市場營銷狀況沒有取得預期的效果。

    我們第二季度的市場營銷狀況不太好,但是馬上迎來的第三季度是我們業績上升的最佳時期,這是我們在分析市場銷售效果的基礎上決定的。 因此制定第三季度工作計劃,實現公司業績大幅提升。

    一、總體目標

    1 .在基礎材料方面進行適當的升級。

    2 .重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態勢。

    3、定位高端,建立相應的資源配置,提高核心競爭力。

    二、競爭態勢

    1、上半年競爭激烈明顯減弱,金融危機兩極分化,受金融危機影響,上半年和對方之間競爭激烈相對較小。 各競爭對手為了應對疲憊的市場,開始出現兩極分化的跡象,東易、好易居三家公司穩定下來。 戰略適當,基礎堅實是根本原因。

    拜占庭是業界最強大的對手。 其競爭優勢主要表現如下

    品牌聲譽高,聲譽好

    定位高端,清晰標語

    材料的使用有鮮明的賣點

    工程一直質量很高

    工地管理、包裝、售后服務一直保持良好狀態

    設計師很擅長將自己鮮明的賣點與對方進行比較

    2 .新的競爭對手

    與往年不同的是,新行業的加入使受金融危機影響的上半年市場進一步惡化。 百安住的包清工,一貫的模式吸引了很多顧客的目光。 那個月的產量都在二百萬三百萬人之間。 百安居住的市場定位明顯偏低,其主要目的是銷售材料,多為中低檔品的裝修。 但是,在早期的市場中,作為一種新型號,它也影響了高端客戶。

    三、營銷戰略

    1、新材料的引進和適度推廣,是新材料更加安心和自信的保證。 妥善升級基礎板材,為客戶提供選擇,適度推進,形成差異化的賣點。

    2、建立新品牌樓梯隊伍,形成以a6工作室為標志的高端設計實力。 設立a6工作室,以適合青島的模式運營,以a6為著力點,推廣a6市場,提高品牌含量,塑造高級設計實力的象征。

    四、市場分析

    金融危機受到有效抑制,下半年市場將會變暖,但整體市場空之間還沒有達到理想狀況。 房地產業經過一年的調整期,下半年有幾個新盤開工,但對今年的裝飾市場沒有多大影響。 盡管如此,波浪下的集中簽名行為并不是不可期待的。 因金融危機而推遲裝修的業主會積累到8月左右,形成比較集中的簽名高峰,有可能會提前到來。

    五、分階段計劃

    1、9月是傳統季節,適度開展系列促銷活動,整體活動貫穿東易家裝節。 主要活動有優秀的作品巡回展、設計咨詢、戶型發表、家具講座、樣品間活動等。 家裝節期間發表了參觀、展示新材料工地、咨詢a6高級設計師等活動形式,同時發表了相應的優惠項目。

    2、7月要做好客戶的資源儲備,通過看房活動、住宅咨詢等方式增加咨詢量。 著手引進和試用新材料,做好相關培訓工作。 對a6模型進行研究,使框架定型化。 7月份的市場營銷主題是:夏季精品家裝旅游,我在工地看到,主要推進手段是:

    發表精彩的工地系列軟件文章

    在6月發布戶型設計之后,將在熱點小區成品樣板之間進行介紹。

    采用軟文+新聞形式,新聞主要從品牌建設角度采錄。

    工地參觀活動使用大量廉價的欄花廣告發布工地活動。

    各大報紙都刊登了各種各樣的欄目花廣告、品牌和一句話的活動信息。

    城市新聞家庭版發布小版工地調查清單:預訂東易優秀工地搜索引擎、園區工地參觀。

    3、8月準備迎來小賽季,主要面向上半年因非典而推遲裝修的客戶。

    開始推進a6,推進新材料。

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