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    售后技術支持工程師的崗位職責模板

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    售后技術支持工程師的崗位職責模板

      售后技術支持工程師需要根據項目需求,制定項目實施方案和計劃,并主導項目執行和驗收。以下是學習啦小編整理的售后技術支持工程師的崗位職責模板。

      售后技術支持工程師的崗位職責模板1

      職責:

      1、負責公司軟件產品的安裝調試、售后服務以及技術培訓;

      2、負責公司范圍內電腦及網絡等問題的維護;

      3、負責公司項目的實施(高校實訓室建設),負責項目現場與客戶以及施工方進行溝通,協助領導進行項目的推進;

      4、熟悉簡單的網絡知識,包括網線制作及交換機和路由器的調試

      5、能夠快速的熟悉公司的軟件產品,并能夠與學校老師進行有效溝通;

      5、協助領導進行項目上所需設備的詢價工作(電腦、服務器、打印機等);

      6、完成領導交付的其他任務。

      崗位要求:

      1、能適應省外出差;

      2、大學專科以上學歷,計算機、通信電子類專業優先,可接受優秀應屆畢業生;

      3、熟悉掌握計算機軟硬件知識、網絡原理及計算機硬件組裝;

      4、具有良好的溝通協調能力、解決問題能力、實操能力、學習能力,能夠很好的與學校老師溝通,了解學校老師需求;

      5、熟悉裝修、對裝修有一定的了解的優先考慮。

      售后技術支持工程師的崗位職責模板2

      職責:

      1、負責應急通信系統項目技術支持、后期實施工作;

      2、 對公司施工完成的項目進行售后維護,項目主要有應急通信車、機房建設、綜合布線、視頻監控、智能樓宇建設等;

      3、按照要求提交項目相關文檔及日常工作報告等。

      專業及技能要求:

      1、專科以上學歷;

      2、衛星、自動化、無線電、計算機網絡、通信相關專業;

      3、熟悉衛星、集群、單兵、視頻會議等相關通信產品的安裝、使用;

      4、一年以上衛星應急通信系統相關產品實施和維護工作經驗;

      5、有視頻會議經驗、衛星系統實施經驗或車輛改裝經驗者優先;

      6、能適應經常性出差,可以熟練使用office軟件;

      7、良好的溝通協作與表達能力,責任心強。

      售后技術支持工程師的崗位職責模板3

      職責:

      1.對網絡系統平臺的用戶進行系統使用指導;

      2.收集客戶需求,協調處理客戶問題;

      3.應用電子表格快速處理系統數據;

      4.協助開發團隊進行相關數據測試;

      5.完成上級安排的其他工作。

      應聘條件:

      1.計算機信息系統類專業畢業,師范類院校畢業優先;

      2專科及以上學歷;

      3.熟悉數據庫相關知識,了解Linux操作系統使用者優先;

      4.語言表達能力強,擅長與他人溝通、合作;

      5.做事踏實,行動力強。

      售后技術支持工程師的崗位職責模板4

      職責:

      1.負責公司設備的日常維修和調試,定期進行巡檢和維護;

      2.通過電話指導,解決客戶在使用過程存在的問題,提供在線電話技術支持;

      3.接受省內出差任務;

      4.負責公司內部機器的維修,檢測;

      5.通過日常維修工作,定期提交維修總結報告;

      任職要求:

      1.有過相關機械類工作經驗或所學專業為機電一體化優先;

      2.電子電路相關專業,熟悉電路原理,了解各電子元件,讀懂電路圖,有相關電路板維修工作經驗者優先;

      其他要求:

      1..年齡20-35歲,中專及以上學歷;

      2.人品誠實、工作認真、做事積極主動、吃苦耐勞;

      3.具有良好的服務意識和較強的溝通能力,可接受出差。

      售后技術支持工程師的崗位職責模板5

      職責:

      1、負責現場機器人設備的組裝、調試、培訓;

      2、負責項目實施過程中與客戶的協調;

      3、負責項目的驗收與交接工作;

      4、及時記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題,對存在問題的建議與意見及其處理結果上報。

      職位要求:

      1、大專及以上學歷,電氣自動化,機電一體化,計算機等相關專業畢業;

      2、有相關設備安裝,調試,維修等相關工作經驗,優秀應屆畢業生亦可;

      3、具有良好的客戶溝通能力,較強的服務意識;

      4、能適應經常出差,出差補貼200-220/天;

      5、具備吃苦耐勞的品質;

      6、有機電二級建造師證書、施工員、質量員、造價員、安全員、資料員、材料員證書優先考慮。

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