營運(yùn)主管工作職責(zé)描述
營運(yùn)主管需要掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，以下是小編精心收集整理的營運(yùn)主管工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
營運(yùn)主管工作職責(zé)1
1、有效管理部門，負(fù)責(zé)訂貨、商品陳列、人員管理等，完成銷售和利潤指標(biāo)
2、主動(dòng)銷售，為顧客提供建議及推薦商品
3、與上司分析及闡明目標(biāo)并追蹤結(jié)果
4、解決顧客的疑問及問題
5、提供高質(zhì)量的服務(wù)
6、關(guān)注市場趨勢及最新產(chǎn)品信息
7、本部門的產(chǎn)品管理:訂貨,庫存,損耗,報(bào)損,毛利等等
8、HACCP認(rèn)證本部門準(zhǔn)備及日常的檢查情況
9、依據(jù)MBWA日常檢查本部門產(chǎn)品貨架壽命，感官，標(biāo)重，標(biāo)簽，送貨產(chǎn)品各項(xiàng)質(zhì)量要求，現(xiàn)場衛(wèi)生情況等
10、促銷活動(dòng)的管理、計(jì)劃與執(zhí)行
11、確保部門產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)及擺設(shè)與公司的陳列原則相吻合
12、直接面向目標(biāo)客戶和商品管理部開展工作，從而達(dá)成銷售利潤的增長
13、重點(diǎn)客戶發(fā)展工作，協(xié)助現(xiàn)場營運(yùn)部開展特殊的銷售活動(dòng)
14、員工管理，保證部門的員工和促銷員都具備服務(wù)專業(yè)客戶及銷售意識(shí)
營運(yùn)主管工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪的統(tǒng)籌管理工作，進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成，與相關(guān)部門協(xié)商制定激勵(lì)政策;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪門店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營運(yùn)水平;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪訂貨及開店指標(biāo);
5、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作;
6、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。
營運(yùn)主管工作職責(zé)3
1、執(zhí)行院線營運(yùn)中心的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度;
2、保證放映質(zhì)量，做好清潔管理、經(jīng)營場地管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù);
3、掌控營運(yùn)期間現(xiàn)場狀況，對(duì)各崗位及時(shí)調(diào)整，保證營運(yùn)工作順利進(jìn)行;
4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計(jì)劃;
5、分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì);
6、負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫存管理;
7、預(yù)估下一階段營運(yùn)人員需求、員工排班需求，科學(xué)排班;
8、對(duì)影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)，指導(dǎo)訓(xùn)練員開展培訓(xùn)工作;
9、上級(jí)交辦的其他工作。
營運(yùn)主管工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)商場區(qū)域的運(yùn)營管理工作，包括每日巡檢賣場的場地衛(wèi)生、合作商戶的經(jīng)營情況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況等;
2、負(fù)責(zé)合作商戶日常運(yùn)營管理、包括商戶的貨品和人員出入管理、商戶的開閉店、商戶貨品、設(shè)備的擺放管理;
3、負(fù)責(zé)做好商戶服務(wù)工作，收集商戶意見，與客戶保持良好的合作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)商戶各項(xiàng)租賃費(fèi)用與運(yùn)營費(fèi)用的催繳;
5、處理突發(fā)事件以及顧客投訴，并組織收集商戶和顧客意見;
6、觀察發(fā)現(xiàn)商場營運(yùn)過程中出現(xiàn)或存在的問題，提出解決方案并及時(shí)落實(shí)到位;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
營運(yùn)主管工作職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班的生產(chǎn)、質(zhì)量及人員管理工作，依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件要求執(zhí)行;
2.對(duì)當(dāng)班時(shí)間的人員、設(shè)備安全及環(huán)保負(fù)責(zé);
3.作業(yè)人員的溝通、教導(dǎo)、工作安排及評(píng)核;
4.生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢，工藝條件復(fù)核，完成工作記錄;
5.產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)分析及改進(jìn);
6.維護(hù)聯(lián)絡(luò)工作;
營運(yùn)主管工作職責(zé)6
1.每日巡場，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
3.負(fù)責(zé)對(duì)商戶經(jīng)營情況分析，經(jīng)營無力商戶及時(shí)預(yù)警;
4.協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場、退場工作;
5.落實(shí)空鋪招商計(jì)劃，搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問題;
6.空鋪招商對(duì)接、洽談及合同簽訂;
7.落實(shí)市場調(diào)研、商圈調(diào)研、競爭對(duì)手調(diào)研，出具調(diào)研報(bào)告
8.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng)，具體落實(shí)客戶投訴的情況，并針對(duì)各種問題提出具體的解決方法;
9.我司租賃商鋪費(fèi)用的收繳;
10.對(duì)新進(jìn)商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，簡歷商戶維護(hù)臺(tái)賬。
營運(yùn)主管工作職責(zé)7
1、及時(shí)掌握各商戶的經(jīng)營狀況并進(jìn)行分析報(bào)告，負(fù)責(zé)所屬品類供應(yīng)商的拓展和維護(hù)工作，儲(chǔ)備重點(diǎn)品牌的資源，建立并完善品牌資料庫，保證經(jīng)營工作正常開展和經(jīng)營業(yè)績的提升;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助企劃做商場內(nèi)商戶促銷活動(dòng)談判及管理工作;負(fù)責(zé)洽談品牌的推廣巡展活動(dòng);負(fù)責(zé)商場內(nèi)外廣告位的招租與洽談工作，以及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;
3、督促商戶的租金收取以及各供應(yīng)商在公司內(nèi)發(fā)生費(fèi)用的收取與協(xié)調(diào)工作;
4、以公司、部門標(biāo)準(zhǔn)為核心，負(fù)責(zé)已簽約商戶合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)呈報(bào)對(duì)應(yīng)之工作進(jìn)展;
5、根據(jù)市場行情及時(shí)了解商業(yè)圈的商鋪?zhàn)赓U價(jià)格，向公司、部門適時(shí)提出商場租賃價(jià)格變更建議;
6、調(diào)查區(qū)域新市場、新的商業(yè)項(xiàng)目、分析各種潛力，根據(jù)對(duì)區(qū)域新市場、新項(xiàng)目實(shí)地考察并作相應(yīng)的分析報(bào)告;
7、配合公司營運(yùn)部門做好經(jīng)營過程中的相關(guān)細(xì)節(jié)管理工作;
8、負(fù)責(zé)公司各支持部門的溝通協(xié)調(diào)工作，完成公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
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