廣告客戶總監的崗位職責

在當今社會生活中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的廣告客戶總監的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

廣告客戶總監的崗位職責1

職責：

1、通過與客戶的良好溝通，充分理解并把握客戶需求，組織協調策略、創意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫，并完成提案;

2、洞察市場需求和趨勢，正確理解并努力滿足客戶需求，通過多方位、多渠道地建立合作關系，挖掘、把握新的業務機會;

3、積極維護與客戶的良好關系，應變能力強，能妥善處理突發情況;

4、管理客戶團隊，協調內部分工，定期進行內部培訓與案例分享，不斷提升客戶團隊的整體水平;

任職要求：

1、大專以上學歷，廣告行業相關專業者優先;

2、具有5年以上服務美妝、快消等行業客戶的工作經驗;;

3、具有大型項目提案及管理經驗，熟悉廣告公司運作模式;

4、具有良好的職業形象，溝通能力及談判能力強;

5、工作積極，樂觀向上，有團隊精神，能承受壓力;

廣告客戶總監的崗位職責2

職責：

1.現有客戶的業務量開發，現有業績的保持;

2.能夠影響客戶，完成業績指標。日常客戶作業的指導，對客戶滿意度負責;

3.指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;

4.主導客戶的品牌策略和傳播規劃;

5.對所有相關Brief的質量負責，激發和引領其他支持團隊提交出色的作品;

任職資格：

1.專科及以上學歷，5年以上廣告行業從業經驗，2年以上同等職位經驗，有服務汽車客戶經驗者優先;

2.具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力，關注互聯網信息，對行業趨勢有敏感性;

3.了解市場調查的基本知識，能夠發掘挖掘消費者洞察;

4.具備全域營銷的基本知識;

5.能獨立撰寫方案并進行提案;

6.了解市場的競爭態勢，具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。

廣告客戶總監的崗位職責3

職責：

1、 與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求;

2、參與創意、策劃、執行等工作的討論，思考策略發展，清楚理解策略，協助新項目完成提案;

3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協調各部門的關系;

4、 審核執行方案及排期，督導項目的執行全過程。

5、監督項目開票和收款狀況，協助財務達到公司財務平衡;

任職要求：

1、新聞、中文、營銷相關專業，本科及以上學歷;

2、懂媒介、懂策略、品牌、創意，擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;

3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;

4、可以獨立進行大型提案，與客戶建立良好聯系，并進行較深入溝通

5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強;

6、深厚的文字和策略功底，有系統的傳播框架性思維和方法;

7、優秀的敬業精神和團隊領導能力，能帶領5人以上的團隊工作，并很好地與其他部門合作;

8、溝通良好，能同時多項目統籌。

廣告客戶總監的崗位職責4

1、帶領Account團隊為客戶提供專業性的營銷建議，執行和交付客戶需求；

2、建設并維護健康、互信、可持續發展的客戶關系；

3、管理、培訓、培養團隊的專業技能與服務意識，確保高標準的客戶服務質量；

4、參與新客戶拓展與提案；

5、對部門年度業績指標負責。

廣告客戶總監的崗位職責5

考核評估：

以工作內容為考核評估依據，對專業能力、綜合素質進行考核評估，作為轉正、晉升、調薪的重要依據。

工作內容：

1、 向總經理負責；

2、 根據總經理的要求，完成公司下達的業績指標。拓展公司客戶市場和銷售業績，開發新客戶，增加公司營業收入。

3、 負責客戶部全面管理工作，制定完善的工作流程，確保日常工作有效實施，對團隊業績負責、對管理失誤負責、對質量事故負責；

4、 定期向總經理提交客戶需求情況分析報告及調研報告，為公司的總體經營部署提供可靠依據；

5、 需求引導與挖掘：以客戶和市場為導向，能獨立進行與客戶的深度溝通，完成對客戶需求的啟發式引導；

6、 負責客戶關系的建立與日常維護，準確把握客戶的需求，參加各類客戶會議，提出互動方面的見解和建議；

7、 負責把控項目運作推進程度，監控項目運行進度，協調策略團隊為客戶定制相關方案，全面負責提案工作；

8、 經總經理委托后代表公司與客戶簽定合同，確認責任、付款方法等事宜，向總經理提交合理化意見和建議，規避風險；

9、 領導、建立與健全和客戶、上級主管部門間順暢的溝通渠道，處理各環節相互之間事務矛盾和問題；

10、 制定下屬員工崗位職責，綜合其履行情況進行考核打分與評價；

11、 合理分配下屬員工工作，提高工作效率，培養員工團隊協作意識與獨立工作能力，積極推動所管轄部門各項重點工作的完成；

建立團隊內部組織體系，負責團隊管理與建設，選拔優秀員工加以培養，計劃、指導、協調、激勵下屬的日常工作。

廣告客戶總監的崗位職責6

職責：

1、對社交廣告業務感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神

2、性格樂觀開朗，樂于從事廣告銷售工作，有強烈的事業心，抗壓能力強;

3、互聯網、B2B、傳統媒體廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

4、有行業經驗和大客戶者優先錄取

5、年收入不低于50萬元

職責：

1)開發廣告客戶及管理團隊;

2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求，拜訪目標客戶，促成合作;

3)持續維護新、老客戶關系，促成老客戶的多次合作，完成個人銷售目標;

4)熟悉公司產品服務、報價、售后等專業知識，為客戶提供有價值的解決方案;

5)掌據崗位工作的業務流程，善于觀察、樂于學習，不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

廣告客戶總監的崗位職責7

1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;

2、監督各項業務流程及工作進展，發現問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴格執行;

3、與重大客戶對接，可深入領悟客戶的實際訴求，制定營銷策略及相關策劃案，并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;

4、管理1--2個組(事業部)，做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;

5、帶領團隊完成下達的業務指標。

廣告客戶總監的崗位職責8

1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等

2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);

3、獨立負責客戶提案工作，達成既定的營銷目標;

4、管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會，組織各方資源進行改善;

5、整體把握項目的進程和預算，控制業務成本、監控管理項目狀況;

廣告客戶總監的崗位職責9

職責：

1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督；

2、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監控，能夠對客戶進行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解；

3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關；

4、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力；

5、帶領團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務

崗位要求

1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經驗更佳；

2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣：

3、良好的溝通和提案能力；能用英語與客戶日常溝通：

4、熱愛挑戰，具有創新、激情以及創造性的視野，能適應快速變化的環境

廣告客戶總監的崗位職責10

1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;

2、積極主動維護客戶關系，帶領客戶團隊，與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作，為客戶提供良好品牌營銷傳播服務，達成年度營業額目標;

3、與客戶保持不斷緊密溝通，深度理解客戶品牌及營銷傳播需求，及時發現新商機;

4、與公司內部各部門同事溝通，幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標，根據市場狀況及年度規劃，擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;

5、領導及管理客戶部團隊，落實執行品牌營銷方案，并監控和把控效果;

6、有開拓市場意識，開拓和發展新客戶。

廣告客戶總監的崗位職責11

1、理解客戶需求，對客戶負責，有獨特的廣告創意見解;

2、獨立撰寫客戶創意簡報和專項方案，向客戶提案，制作月報、媒體計劃等工作匯報;

3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;

4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協調、溝通。

廣告客戶總監的崗位職責12

1、維護客戶關系，深度挖掘客戶需求，不斷拓展業務合作機會;

2、挖掘潛在客戶，帶領團隊開拓新市場，完成業務指標;

3、負責團隊提案工作，推動方案流程和進展;

4、透析客戶需求，負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;

5、協調公司內外的執行資源，審核及控制執行成本;

6、統籌團隊的一切管理事務。

廣告客戶總監的崗位職責13

職責：

1、維護現有的廣告客戶，協調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項

2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料

3、了解客戶的市場營銷策略，分析客戶的廣告投放需求

4、完成公司領導交辦的其他工作

要求：

1、自身廣告業務銷售能力強大，人脈及客戶資源廣，并能帶領團隊完成銷售任務;

2、三年以上廣告市場營銷工作經驗

3、有成功的品牌客戶服務案例

4、有獨立的開拓市場業務能力

5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解，并能有效開展業務

6、積極敬業，抗壓性強，具有強烈欲望挑戰高薪

廣告客戶總監的崗位職責14

職責：

1、 充分了解營銷價值及電商整合運營;

1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行;

2 、領導團隊為客戶提供專業服務,與客戶進行深度溝通，準確理解、把握客戶需求;

3 、建立、維護健康、互信的客戶關系，并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;

4 、部門業務規劃、業務目標的制定并領導團隊達成目標;

5 、負責團隊建設與管理，為團隊成員提供業務培訓與指導，確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升;

職位要求：

1 、專科及以上學歷,3年以上廣告行業相關工作經驗，服務過京東、天貓等知名電商者為佳;

2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執行能力;

3 、具有廣泛的社會關系和客戶資源;

4 、較強的領導才能、溝通協調能力和豐富的團隊管理經驗;

5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班，有獨立解決問題能力，良好的分析、組織技巧，極高的工作熱情，高度的職業道德精神及責任心;

6 、優秀的提案能力，對于數字營銷高度敏感，具有極強的需求發掘能力和營銷意識。

廣告客戶總監的崗位職責15

職責:

1、洞察客戶的需求，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等，能為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃，并能引導團隊的互動策略思考、組織實施

2、對房產、快消、餐飲行業的市場營銷有深刻見解，具備很強的策略策劃能力和方案匯報能力，能獨立完成提案工作

3、負責項目的管理和實施，對項目的推進良好的把控和管理;及時跟進項目進程，確保高效高品質地完成項目

4、合理調配團隊內部資源，管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會，組織各方資源進行改善

5、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力

6、擅長開拓市場，并與新客戶建立良好的人際關系;

7、 整體把握項目的進程和預算，了解公司財務運轉，控制業務成本、監控管理項目狀況(營業額、賬款回收，支付，利潤率，成本控制等)

8、了解下屬員工的期望，協助其進行職業規劃，并幫助其達成職業發展目標

9、 完成上級領導交辦的其他工作。

任職資格：

1、本科以上學歷，廣告、新聞、公關關系、市場營銷等專業優先

2、 六年以上知名廣告公司工作經歷及獨立服務客戶經驗，具備項目管理經驗至少三年(含)以上，熟悉廣告公司工作流程。

3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合營銷、公關策劃和操作知識，以及一定的線下活動策劃和組織能力

4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧

5、 具有較強的團隊培訓能力、團隊凝聚力

6、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌執行能力，能夠承受工作和加班的壓力

7、具備商用英語書寫及溝通能力，英語六級及以上。

廣告客戶總監的崗位職責16

1、與汽車客戶進行及時的聯系、溝通，準確為客戶提供項目執行服務；

2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定，掌握團隊工作進度和方向，統籌協調各支持部門相關配合工作，帶領項目組為客戶提供專業服務，協助其實現市場傳播目標，對項目執行效果負最終責任；

3、監控效果、數據，及時根據客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業、合理的解決方案；

4、在項目簽約前期，綜合公司內部資源對于銷售業務進行支持，包括方案的策劃，相關用戶數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。

崗位要求：

1、本科或以上學歷，有5年以上客戶項目管理經驗，；

2、具備優秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問題的能力；

3、優秀的團隊管理能力，能夠有效把控客戶項目；

4、性格開朗、有責任心，綜合素質佳，勇于承擔、目標導向，有一定的抗壓能力。

廣告客戶總監的崗位職責17

職責：

1.管理能力強，帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;

2.制定并按時完成銷售額回款計劃;

3.高效率高質量進行項目管理，商務溝通，客戶維護

4.團隊關系管理和團隊建設工作;

5.執行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作;

任職要求：

1.形象氣質佳，性格開朗正向積極

2.學歷、專業知識：大學本科以上學歷，專業不限;

3.工作經驗：擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。

廣告客戶總監的崗位職責18

職責

1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標;

2、 負責管理和培訓部門業務人員，安排并指導部門日常工作;

3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系，協調日常工作配合;

4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;

5、 組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;

6、 管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

7、 掌握市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解

任職資格

1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;

2、 5年以上廣告銷售經驗，3年以上廣告團隊管理經驗，有良好的銷售業績，具有4A公司管理或從業經驗者優先;

3、 熟悉廣告銷售業務流程，能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;

4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;

5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;

6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力，具備大型客戶的開發維護管理能力;

廣告客戶總監的崗位職責19

職責：

①負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶

②了解客戶的需求，并將客戶需求完整有效的傳遞給公司，尋找銷售機會并完成銷售業績

③與客戶進行有效溝通并落實項目，監督項目在執行期內的具體進程，執行工作有突發情況及時處理并匯報

④定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協調，維護客戶關系，致力于提高客戶滿意度

任職要求：

①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗

②有客戶資源有限錄用

③具備優秀的溝通能力和領導能力

④具備良好的應變能力和承壓能力，較強的親和力和服務意識

廣告客戶總監的崗位職責20

1、依據公司整體戰略，開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;

2、依據公司整體業務目標，制定業務執行計劃方案，監督實施全過程，完成業務指標;

3、負責管理、培訓團隊成員，建設高素質的客戶團隊，實現年度團隊目標;

4、負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;

5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

廣告客戶總監的崗位職責21

1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;

2.正確理解客戶需求，協調各合作部門，整合資源、及時給客戶提供優質服務;

3.深入了解市場信息，建立有效的信息系統與渠道，針對不同情況制定解決方案;

4.團隊的培訓，管理，激勵，協調;

廣告客戶總監的崗位職責22

1、負責了解客戶的項目需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通，協調內部資源，促進項目的順利執行;

2、負責項目提案的撰寫及呈現;

3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;

4、全面掌握項目的執行情況，及時發現并解決問題;

5、監督完成項目節點的相關工作，有效引導團隊完成任務;

6、負責項目執行數據的監測及客戶合作結案的撰寫;

7、負責品牌客戶的全程管理，確保執行效率及品質，對執行結果負責。

廣告客戶總監的崗位職責23

職責：

1. 帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。

2. 維護客戶的良好客情及溝通，能夠準確理解客戶需求，并安排完成市場推廣活動。

3. 擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究，為策劃方案提供方向和支持。

4. 負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理，解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。

5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結，適時調整團隊戰術。

6. 負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。

7. 負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。

8. 帶領客戶組完成業績指標及ROI指標，費用管理工作。

職位要求：

1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。

2. 熟悉廣告公司工作流程，熟悉消費品行業，對市場營銷有熱情。

3. 優秀的客戶溝通能力，行動力強，能夠及時處理突發狀況。

4. 出色的客戶服務意識，團隊合作精神，富有激情及責任心。

5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。

6. 具備4A公司工作經驗者優先，海外工作背景優先。

廣告客戶總監的崗位職責24

職責：

1、完成公司下達的銷售指標及考核任務

2、負責簽訂銷售合同，維護客戶關系以及合同回款;

3、管理銷售人員，建立、補充、發展、培養銷售隊伍

4、提供團隊支持與培訓，協調解決客戶沖突。

5、專注市場的開拓、渠道維護工作;;

6、指導下屬完成工作的同時，使下屬獲得相應的發展。

任職要求

1、二年以上戶外廣告或同類媒體廣告銷售經驗，有團隊管理工作經驗優先。

2、具備較強的人際洞察力，良好的心里承受能力，對市場有很好的敏銳度

3、熟悉現代營銷理論，熟悉媒體公司操作規范;熟悉廣告法。

廣告客戶總監的崗位職責25

職責：

1、分析客戶的網絡營銷需求，為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略;

2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢，運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。

3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃，以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;

4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;

【崗位要求】

1、具有互聯網文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;

2、具有良好的表達力和組織協調能力，具團隊合作精神;

3、高度的時間管理能力，能適應高強度和長時間的工作，能同時處理平行的多個項目;

4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel。

5、具有3年以上廣告行業相關經驗;

6、具有良好的文字和口頭表達能力，能撰寫英文方案者優先，有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮;