電商運營部門職位描述8篇
電商運營部門職位描述(精選8篇)
如果讓你來寫電商運營部門職位描述,你知道怎么下筆嗎? 在學習、工作、生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的電商運營部門職位描述,歡迎大家分享。
電商運營部門職位描述【篇1】
職責:
1、素材統計,統計店鋪的素材各項明細;
2、素材審核:素材的制作、文案確定、信息無誤、移交運營科審核,確認無誤,審核通過上傳,檢查店鋪鏈接無誤。
3、鉆展計劃:計劃預算、計劃出價、定向加價、定向內容、選用素材、定向時段等操作,要求按計劃100%操作完成。
4、鉆展表格,明細表、數據表、日報表、預算表以及后期增加的其他表格等數據分析,要確保數據無誤
5、每日、每周、每月,報表分析和總結,根據數據反饋,調整鉆展投放計劃。
6、負責網店在架產品的關鍵詞SEO優化,提高搜索流量;
7、負責直通車關鍵詞選擇,直通車出價,推廣圖的篩選和測試。
8、負責直通車的分析解讀,根據大行業指數,子類目動態和對應單品動態,作出調整控制ROI。
9、責將直通車,量子恒道,數據魔方等數據分析工具進行有效的結合,進行直通車的有效優化,進行寶貝標題及配合美工進行推廣圖片優化。
10、善于數據統籌,能從數據中分析得出工作方案。
任職要求:
1、電子商務專業優先,大專以上學歷,直通車鉆展操盤經驗1年以上。
2、熟悉鉆展的基本規則,鉆展廣告位的選擇,鉆展的出價;鉆展數據的分析解讀。
3、能夠有效提升數據,分析數據,提高鉆展ROI。
4、對數據敏感,能夠通過數據分析問題。
5、有獨到的直通車心得體會,有較高的投資轉化率案例,了解影響直通車效果的各個因素并尋求解決方案。
6、熟悉淘寶內部的各種推廣宣傳方式,掌握運用淘寶網各種營銷工具,擁有敏銳數據嗅覺,邏輯性強,善于分析數據。
7、熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理,對站內推廣有獨到的見解。
8、對推廣、廣告感興趣,有自己獨特的見解。
9、熟悉天貓環境和規則,有經歷過大型官方活動。
電商運營部門職位描述【篇2】
職責:
1、負責店鋪的推廣工作,包括直通車、鉆展、淘客、搜索等;
2、負責店鋪推廣的常規調整與操作,重點業務項目的分析研究;
3、負責與運營溝通確定推廣方案,緊密結合店鋪運營方向進行推廣工作;
4、負責優化PC端直通車投放,研究無線端直通車投放優化;
5、負責針對鉆展做出測試優化方案,包括測試定向人群、店鋪等,測試素材與承接頁,提升點擊率和ROI,以及研究鉆展新項目DMP投放等;
6、負責淘客招募和合作洽談,外網新推廣資源的開發等;
8、配合推廣主管與店鋪運營工作,完成上級交辦的其它任務。
任職要求:
1、具有一年以上淘寶推廣相關崗位工作經歷者優先;
2、熟悉化妝品/日化行業者或對化妝品/日化行業有極大的興趣者優先考慮;
3、熟悉直通車、鉆展、淘客、搜索等,推廣領域的專業技巧;
4、具有主動開發和拓展新資源的意愿和能力;
5、具有良好的溝通能力、學習能力、適應能力、承壓能力及執行力;
6、工作認真細致、踏實、有耐心,有意長期從事電子商務推廣工作;
電商運營部門職位描述【篇3】
職責描述:
1、負責公司產品庫存管理并及時處理訂單,與各部門對接訂單;協調訂單狀態;
2、負責公司線上線下銷售平臺和渠道的訂單管理,退貨未返及時跟蹤,制作訂單并核對、整理、歸檔、系統錄入等相關報表發送;
3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;
4、負責日常訂單客戶/平臺發票需求;
5、負責日常訂單的發貨;
任職要求:
1、 會操作excel、word等辦公軟件;
2、 有erp系統操作經驗者優先選擇;
3、 性格穩重踏實、誠懇正直、工作責任心強,能承受工作壓力;具有敬業精神、團隊合作精神、有上進心及創新意識。
電商運營部門職位描述【篇4】
職責描述:
1、負責公司網站與電商網店的設計、改版、更新,圖片拍攝優化、活動海報、詳情頁的制作等,并對自己的工作進行后續跟進
2、負責公司產品的界面進行設計、美編、美化等工作;
3、 負責與開發人員配合完成所轄網站等前臺頁面設計和編輯;
4、 參與各產品團隊設計討論,和開發團隊共同創建用戶界面,跟蹤產品效果,提出設計改善方案;
5、 認真做好公司各類圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作
6、 領導交辦的其它相關工作
任職要求:
1、年齡:20歲以上
2、性別: 不限
3、學歷: 不限
4、經驗:不限
5、技能要求:精通通用的相關設計軟件;熟悉電商店鋪裝修操作流程,能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計
6、其他要求:有較好的美術功底和鑒賞能力,有出色的視覺創造能力;良好的頁面版式規劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍,具有豐富的視覺創作經驗和獨到的審美修養;
電商運營部門職位描述【篇5】
崗位職責:
1、 開發和維護某品類品牌廠商/代理商和渠道關系,對供應商進行管理考核,維護供貨商體系和關系;
2、 實施有效的新品引進和淘汰管理,制定選品計劃及相關預算,完成銷售、毛利、庫存周轉等考核指標;
3、 負責產品采購成本的溝通談判,最大化的爭取合理的采購成本、返點、費用、促銷等相關支持;
4、 優化產品布局,分析、改善及豐富相關商品品類。推動商品優勝劣汰,驅動銷售提升和客戶活躍度提升;
5、 了解消費者,了解市場,敏感地去捕捉消費者的需求,市場的需求,進銷的策劃安排以及活動等。
任職要求:
1、 具有品牌的采購經驗,有豐富的上游產品鏈資源;
2、 熱愛銷售行業,敢于吃苦,勇于承擔責任;
3、 性格開朗,有良好的溝通協調能力,工作積極主動,有較強的責任心和團隊合作精神 ;
4、 具備較強的談判能力和溝通技巧,有較強的抗壓能力。
電商運營部門職位描述【篇6】
崗位職責:
1、參與公司跨境電商客服團隊,通過在線客服或客服電話處理并解答用戶的問題;
2、及時反饋和協助處理平臺異常狀況,和用戶做好溝通;
3、對工作流程及平臺問題進行分析總結,并提出改善建議;
4、挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的購物體驗。
任職資格:
1.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力,思維敏捷,善于表達自己的觀點和意見;
2.優秀的團隊合作精神,善于溝通,具有親和力;
3.具備良好的服務意識,適應輪班工作時間,有電商類服務經驗者優先考慮;
4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標準。
5.熱愛工作,不把客服當做渺小的職位,能積極熟悉各種淘寶規則,面對客戶抱怨更能以美德回報。
電商運營部門職位描述【篇7】
職責描述:
1.確保收貨,入庫,打包,發貨等流程正常進行;
2.了解發貨流程,對物流有一定的了解;
3.管理倉庫貨物,確保倉庫貨物有序擺放,做到賬物相符;
4.不同部門之間互相配合,高效處理日常訂單發貨工作 。
任職要求:
1.熟悉倉庫工作流程,有電商倉庫管理經驗優先;
2. 熟練使用office辦公軟件;
3.耐心、細心,有責任心,具備良好的服務意識與團隊合作精神;
4.學習能力強,勤奮踏實,能承受一定的工作壓力,具備獨立解決問題的能力。
5.有電商公司工作經驗優先考慮。
電商運營部門職位描述【篇8】
1、對用戶負責,提升用戶滿意度和問題解決效率,對當前體驗制定改善方案,做好進度和質量管理;
2、持續分析用戶體驗鏈條中的各級觸點,發現用戶體驗環節存在的問題,提煉優化方向,并能提煉成為產品需求;
3、對接電商各業務部門,熟悉商品、訂單、物流等環節,推動對應環節改善;
4、持續進行競品調研、用戶分析、業務梳理,定位問題,設計對應改善方案;
崗位要求:
1、本科學歷,3年以上電商工作經驗,熟悉電商行業產品、規則、流程
2、擅長數據收集及分析能力,有用戶數據相關優先;
3、具備較強的問題挖掘能力、溝通協調、資源調配能力;
4、參與過中大型互聯網電商用戶體驗提升相關項目,優先;