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    天貓運(yùn)營主管的工作職責(zé)精選5篇

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    天貓運(yùn)營主管的工作職責(zé)精選5篇

      天貓運(yùn)營主管需要培訓(xùn)新人,也是為自己培養(yǎng)得力助手。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的天貓運(yùn)營主管的工作職責(zé)精選5篇。

      篇一

      職責(zé):

      1、分析市場行情,挖掘有潛力的商品,了解競爭對(duì)手的各方面數(shù)據(jù),玩法;

      2、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營工作,對(duì)店鋪銷售額負(fù)責(zé);

      3、制定相關(guān)店鋪運(yùn)營方案,根據(jù)公司下達(dá)的營銷經(jīng)營目標(biāo),制定各店鋪的年度、季度、月度工作計(jì)劃;完成預(yù)期銷售目標(biāo);

      4、制定月度店鋪推廣預(yù)算;熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位/ 聚劃算/拾貨等)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣并能拿捏投入產(chǎn)出比;

      5、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出可行的改進(jìn)方案

      6、對(duì)店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,研究運(yùn)營工具,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;

      7、指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;

      8、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;

      9、零售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作。

      任職要求:

      1、有天貓店鋪運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)3年以上,有百貨、美妝、高客單百貨等相關(guān)類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      2、對(duì)商業(yè)市場意識(shí)敏銳,有一定的成本意識(shí)和監(jiān)控能力,實(shí)現(xiàn)總體的利潤率控制;

      3、有數(shù)據(jù)分析能力,以數(shù)據(jù)為向?qū)?,反?yīng)真實(shí)的一面指引我們共同提升;

      4、自有一套推廣模式和市場資源 (有打造爆款的能力和技術(shù));

      5、良好的責(zé)任心和使命感;有充分的上進(jìn)心和積極樂觀的精神;擁有正確的價(jià)值觀!有包容他人短處胸懷,不計(jì)較得失,只看對(duì)錯(cuò)!心性比較穩(wěn)重;

      6、有產(chǎn)品架構(gòu)能力,懂得選品做戰(zhàn)略規(guī)劃! (懂得從產(chǎn)品做差異化做行業(yè)切入點(diǎn),每一個(gè)產(chǎn)品架構(gòu)都是有目的性意義的)。

      篇二

      1、整體工作

      負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運(yùn)營和日常管理,對(duì)整體結(jié)果負(fù)責(zé)

      協(xié)調(diào)和組織本部門內(nèi)文案、設(shè)計(jì)、客服工作,并制定考核指標(biāo)

      發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中遇到的實(shí)際問題,并向部門領(lǐng)導(dǎo)提出完善優(yōu)化方案

      店鋪優(yōu)化改版策劃、產(chǎn)品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)營工作

      2、引流工作

      結(jié)合公司整體目標(biāo),拆分季度、月度引流工作

      制定月度銷量任務(wù)和用戶服務(wù)水平提升目標(biāo);

      熟悉平臺(tái)各類營銷工具的使用,制定月度店鋪推廣預(yù)算;

      3、數(shù)據(jù)分析工作

      定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出結(jié)合實(shí)際的改進(jìn)方案;

      每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、下單率,詢單率,轉(zhuǎn)化率,商品管理、用戶咨詢等數(shù)據(jù);

      4、店鋪優(yōu)化工作

      天貓營銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;

      天貓熱銷類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

      優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向。

      5.用戶調(diào)研

      市場走訪:定期走到市場一線,對(duì)消費(fèi)者以及經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)研,深入一線了解工作

      線上調(diào)研:運(yùn)用各類調(diào)研工具,在線上進(jìn)行用戶及經(jīng)銷商調(diào)研,為引流及品牌推廣提供依據(jù)參考

      6.創(chuàng)新思維

      具備突破傳統(tǒng)的創(chuàng)新意識(shí)和思維,能提出領(lǐng)先于行業(yè)的市場營銷方案

      篇三

      職責(zé):

      1、熟悉淘寶天貓的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店和產(chǎn)品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

      2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)站內(nèi)外活動(dòng)、店鋪促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;

      3、統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;

      4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對(duì)手,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營;

      5、相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)性工作。

      任職要求:

      1、有網(wǎng)店推廣、運(yùn)營三年以上工作經(jīng)驗(yàn),了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),了解淘寶、天貓、京東的運(yùn)營環(huán)境和規(guī)則;

      2、熟悉站內(nèi)外各種工具(直通車、鉆展等)的使用,活動(dòng)報(bào)名等各方面推廣資源,有店鋪、產(chǎn)品推廣成功案例優(yōu)先。

      篇四

      職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)天貓及淘寶店鋪推廣運(yùn)營,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);

      2.定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;

      3.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;

      4.負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運(yùn)營和日常管理;

      5.制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);月度店鋪推廣運(yùn)營預(yù)算;

      6.定期針對(duì)推廣運(yùn)營效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣運(yùn)營效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

      7.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理

      崗位要求:

      1、有母嬰運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;精通直通車,鉆展:站外引流優(yōu)先

      2、 熟悉電商平臺(tái)運(yùn)作流程與規(guī)則;

      3、熟悉淘寶客。各類廣告資源,包括各類淘寶活動(dòng);

      4、 對(duì)數(shù)字敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

      篇五

      1、協(xié)助總監(jiān)制定獨(dú)立商城的整體規(guī)劃運(yùn)營,對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品針對(duì)電子商務(wù)市場做市場分析,進(jìn)行產(chǎn)品的組合及價(jià)位定位;

      2、制定店鋪發(fā)展計(jì)劃,運(yùn)營目標(biāo);

      3、制定運(yùn)營推廣計(jì)劃及預(yù)算,涉及具體運(yùn)營活動(dòng)方案的策劃、制作和執(zhí)行;對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)與結(jié)果性目標(biāo)負(fù)責(zé),以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

      4、對(duì)商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);并做好競爭對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;

      5、依據(jù)客戶行為分析報(bào)告,提供營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;

      6、制定營銷方案,促進(jìn)商品銷售快速增長,增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

      7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,并分派工作;

      8、對(duì)爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實(shí)施。

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