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    物業部內勤崗位職責

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    物業部內勤需要較強的責任心和敬業精神,良好的組織協調能力及溝通能力,較強的分析、解決問題能力。下面是小編給大家整理的物業部內勤崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

    物業部內勤崗位職責1

    1、負責項目日常工作,制定物業管理方案,處理各突發種問題;檢查制度、服務標準及流程并優化,并督促改進實施;

    2、負責客戶關系維護,對甲方需求有針對對性措施及持續改善服務;

    3、負責項目費用的收取,能合理管理項目預算,提供增值服務,實現經營目標。

    4、負責組織本項目員工招聘、培訓、管理與績效考核,做好員工團隊建設;

    5、負責組織完成甲方及上級交辦的其他工作。

    物業部內勤崗位職責2

    1.配合項目公司提前介入分戶驗收、項目接管驗收不合格項目的整改,以及項目接管驗收技術支持和移交;

    2.配合項目完成設備、設施的移交工作;

    3.配合完成物業與地產相關關系界面文件的建立及回顧;

    4.貫徹執行各項規章制度及工作流程,監督,指導下屬員工落實各類設備運行規程及維修,保養計劃,保證各類設備安全高效的運行;

    5.做好項目設施設備臺賬、維修保養計劃的制定和落實,并根據日常變化及時更新,使物業增值保值;

    6.檢查各類設備正常運行,巡檢,維修維保及檢測等工作記錄;

    7.滿足業主對工程維修需求;

    8.全面負責工程部的管理工作。

    物業部內勤崗位職責3

    1、收集物業管理相關法律法規和規范,及時更新內部相關管理制度及流程。

    2、組織開展公司各項目物業管理服務公司的選聘工作。

    3、負責開展物業管理服務評價、監督。

    4、按項目建立項目資料檔案電子文件備案。

    5、負責各類項目物業管理信息備案、數據對接共享。

    6、完成領導交辦的其他工作。

    物業部內勤崗位職責4

    1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監督管理;

    2、公司外聘物業公司的日常監督及管理;

    3、公司物業及工程項目成本管控及分析;

    4、公司多滴租戶日常管理與維護;

    5、公司水電暖等費用成本管控及分析;

    6、公司重大活動及項目支持;

    7、主管交辦的其他事項;

    物業部內勤崗位職責5

    1、全面開展片區內項目工作,完成項目各項目標和計劃;

    2、負責項目員工的管理、指導、培訓及考核評估;

    3、負責組織修訂、完善項目各項規章制度并按制度嚴格貫徹執行;

    4、負責各項物資采購計劃的審核,合理控制各項費用;

    5、加強收費工作的檢查和監督,確保完成公司下達的收費率指標;

    6、負責轄區社區、街道辦、各級主管部門的溝通協調工作

    物業部內勤崗位職責6

    1.規劃制定商業街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計劃,完成商業街招商目標和年度任務目標;

    2.負責商業和物業運營團隊的建設,擬定各部門各項目的工作計劃、建立商業街管理相關制度;

    3.定期向總經理、總裁會匯報招商進展情況,管理監督公司市場費用使用,控制工作以及本部門管理工作;

    4.規劃媒體合作方案及合同、提交的重大推廣宣傳資料(如招商手冊、銷售手冊等);

    5.制定項目廣告位規劃(租金標準及租金方案)與整體外包方案,組織實施、考核廣告陣地招租業績;

    6.督導完成市場與行業運營管理研究及同類型商業經營指標收集工作;

    7.定期分析經營數據,形成經營分析報告上報集團高層,并對高層的決策意見進行落實、跟蹤及反饋

    8.分管物業運營條線,負責監督物業相關分包/維保單位的管理;

    9.定期審定物業管理制度及標準,并指導執行。

    物業部內勤崗位職責7

    1.熟悉項目部各項管理制度、收費標準及用戶情況;

    2.定期整理客戶資料

    3.負責辦理業主入住手續,裝修審查

    4.負責裝修檔案、業主檔案、項目部文書檔案的管理;

    5.負責項目部公共鑰匙的管理工作

    6.負責準時向客戶派發各種費用的繳費通知單

    7.追收管理費及其它費用的工作

    8.接待處理業主投訴、記錄,向執行部門反應,并進行反饋、上報;

    9.負責對投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄統計總結

    10.負責處理突發事件,并負責處理善后工作;

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