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    物業(yè)公司各部門崗位職責(zé)

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    物業(yè)公司各部門都需要良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強(qiáng)的文字語言表達(dá)能力,熟悉物業(yè)日常客戶服務(wù)工作;下面是小編給大家整理的物業(yè)公司各部門崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

    物業(yè)公司各部門崗位職責(zé)1

    1、受理業(yè)主來電來訪和投訴,及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

    2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

    3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳,并按時(shí)向上級部門提供各種報(bào)表;

    4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;

    5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

    物業(yè)公司各部門崗位職責(zé)2

    1、負(fù)責(zé)制定、優(yōu)化物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;

    2、負(fù)責(zé)建立、健全租戶檔案、室內(nèi)裝修資料和各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量記錄等,并做好資料的收集、整理、歸檔工作;

    3、負(fù)責(zé)租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催收繳和對租戶的解釋工作;

    4、負(fù)責(zé)物業(yè)部門日常文件處理,園區(qū)通知文件的傳達(dá)與下發(fā);定期開展園區(qū)文化活動(dòng);

    5、負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施保養(yǎng)、維修、消防、治安、綠化、清潔的統(tǒng)籌管理;

    6、預(yù)防園區(qū)物業(yè)的澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災(zāi)害并有應(yīng)急處理方案;

    7、園區(qū)高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范;

    8、嚴(yán)格推行“門前三包”管制,形成租戶自覺遵守的良性管理氛圍;

    9、 每日巡視園區(qū),負(fù)責(zé)管理區(qū)域的巡查和現(xiàn)場監(jiān)管,保證現(xiàn)場的品質(zhì);及時(shí)對違規(guī)違紀(jì)行為予以處理,對需整頓事項(xiàng)及時(shí)提出整頓意見和限期整改時(shí)間;

    10、辦理租戶入駐、裝修進(jìn)場等手續(xù)并予以登記、核對和報(bào)告,監(jiān)督裝修租戶的現(xiàn)場施工安全;

    11、對物業(yè)管理發(fā)生的各類安全事故和隱患進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)和提出處理建議;

    12、負(fù)責(zé)租戶管理和維護(hù)服務(wù),接受和處理租戶投訴,并予以記錄、跟進(jìn),及時(shí)向部門上級報(bào)告;

    13、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、街道辦、社區(qū)居委會(huì)、租戶等保持溝通和關(guān)系維護(hù);

    14、負(fù)責(zé)部門員工(保潔、門衛(wèi)、電工等)的培訓(xùn)和日常監(jiān)督工作;

    15、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排等。

    物業(yè)公司各部門崗位職責(zé)3

    1.認(rèn)真執(zhí)行黨和國家制定的各項(xiàng)方針政策,努力完成學(xué)校、后勤集團(tuán)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

    2.抓好公司的全面工作和決策工作,對各分公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作進(jìn)行考核、檢查、協(xié)調(diào)。

    3.加強(qiáng)管理工作,牽頭修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

    4.加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,調(diào)動(dòng)職工積極性,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高公司的.服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

    5.立足現(xiàn)實(shí),著眼長遠(yuǎn),制訂公司中長期工作目標(biāo)。

    物業(yè)公司各部門崗位職責(zé)4

    1、負(fù)責(zé)園區(qū)所有物業(yè)現(xiàn)場管理、突發(fā)狀況處理。

    2、負(fù)責(zé)園區(qū)租金、物業(yè)費(fèi)用催繳、記錄。

    3、負(fù)責(zé)管理清潔、保安、電工人員管理。

    4、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境管理、維護(hù)。

    5、負(fù)責(zé)園區(qū)招商工作。

    物業(yè)公司各部門崗位職責(zé)5

    1、負(fù)責(zé)園區(qū)所有物業(yè)現(xiàn)場管理、突發(fā)狀況處理。

    2、負(fù)責(zé)園區(qū)租金、物業(yè)費(fèi)用催繳、記錄。

    3、負(fù)責(zé)管理清潔、保安、電工人員管理。

    4、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境管理、維護(hù)。

    5、負(fù)責(zé)園區(qū)招商工作。

    物業(yè)公司各部門崗位職責(zé)6

    1.負(fù)責(zé)接待業(yè)戶來電、來訪,認(rèn)真做好記錄;

    2.及時(shí)將業(yè)戶的意見、建議及業(yè)戶報(bào)修事宜轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo),做好與各部門的協(xié)調(diào)工作;

    3.負(fù)責(zé)對業(yè)戶報(bào)修及投訴事宜進(jìn)行跟進(jìn)與回訪工作;

    4.負(fù)責(zé)對業(yè)戶報(bào)修單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理;

    5.每月定期同有關(guān)部門人員一起完成查表(水、電、天然氣)、抄表工作,對業(yè)戶所用的能源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并逐月上報(bào)

    物業(yè)公司各部門崗位職責(zé)7

    1、制定部門員工排班制度,確定環(huán)衛(wèi)、安保巡查人員的排班管理,確保項(xiàng)目正常運(yùn)營。

    2、確保項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生、安保環(huán)境滿足廣場品質(zhì)需求。

    3、處理突發(fā)情況,避免造成不良影響。

    4、協(xié)調(diào)和處理各類政府關(guān)系。

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