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    前臺收銀的工作職責(zé)

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    前臺收銀需要每日做好交接班工作,每日上交財務(wù)賬及明細(xì),日清日結(jié),不得有遺留欠款等,接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;以下是小編精心收集整理的前臺收銀的工作職責(zé),希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

    前臺收銀的工作職責(zé)1

    1.門診部每日基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表單錄入

    2.實(shí)時記錄收款明細(xì)并匯報

    3.每日耗卡病例錄入系統(tǒng)

    4.現(xiàn)場開單項(xiàng)目的敲章確認(rèn)

    前臺收銀的工作職責(zé)2

    1、熟練掌握小區(qū)住戶的情況,每月對小區(qū)各項(xiàng)收費(fèi)了然于心;

    2、對業(yè)主在繳納過程中提出的問題耐心并合理的解釋,并將業(yè)主反饋情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),及時解決;

    3、賬目清楚,熟練掌握財務(wù)相關(guān)技能;

    4、賬目健全、賬目清楚、日清月結(jié)、賬證賬務(wù)相符,報表要做到內(nèi)容完整,數(shù)字清楚正確、報送及時;

    5、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交的其他相關(guān)工作。

    前臺收銀的工作職責(zé)3

    1.主導(dǎo)門店所有的收銀管理工作,熟悉收銀工作流程,掌握收銀工作技巧,熟練收銀系統(tǒng)的各項(xiàng)操作,能夠鑒別錢幣的真?zhèn)巍?/p>

    2.熟悉門店業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),協(xié)助店員出銷售單,輔導(dǎo)店員熟練使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

    3.主導(dǎo)日常款項(xiàng)的收銀工作,核對銷售單準(zhǔn)確無誤。確保客戶退款或換貨的真實(shí)性。

    4.負(fù)責(zé)客戶資料的錄入,統(tǒng)計及核對,編制線下手工銷售臺賬表格,并與線上系統(tǒng)銷售單據(jù)的核對,保證賬賬相符,賬實(shí)相符,沒 有差異

    5.協(xié)助公司財務(wù)取回并整理銀行回單及對賬單,協(xié)助客戶開具發(fā)票的準(zhǔn)確性和合理性,做好發(fā)票編號登記和記錄;已開具的發(fā)票按 時交回公司財務(wù)部。

    6.負(fù)責(zé)公司客戶的接待,基本咨詢和引薦,做好公司需要的接待指引,維護(hù)公司形象;負(fù)責(zé)來電客戶咨詢,能給與客戶專業(yè)的回答 和指引,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,確保溝通的及時和準(zhǔn)確性。

    7.負(fù)責(zé)門店快遞郵件的收發(fā)與轉(zhuǎn)交,保持前臺及接待區(qū)域內(nèi)干凈整潔。

    前臺收銀的工作職責(zé)4

    1.為來訪者提供禮貌的前臺接待服務(wù),按正確要求注冊并系統(tǒng)里更新客戶信息,負(fù)責(zé)接待、身份確認(rèn)及醫(yī)療文書的準(zhǔn)備;

    2.禮貌接聽處理來電,轉(zhuǎn)交信息給相關(guān)人員;

    3.處理客戶的電話預(yù)約和線上預(yù)約申請,對預(yù)約申請進(jìn)行初步的分診和管理;

    4.適時提供客戶賬單和索取簽字,指引病人正確填寫單據(jù);

    5.為客戶結(jié)算費(fèi)用、財務(wù)退款和后續(xù)跟進(jìn);

    6.按需設(shè)置醫(yī)生/門診的班表,處理病人的預(yù)約;

    7.遵循門診/醫(yī)院或公司政策和流程,與醫(yī)生、護(hù)士等團(tuán)隊(duì)一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)的就診體驗(yàn);

    8.嚴(yán)守病人的機(jī)密信息;

    9.上級主管分配的其它工作。

    前臺收銀的工作職責(zé)5

    1、負(fù)責(zé)接待到訪客戶,收取客戶信息,接聽來電等;

    2、負(fù)責(zé)中心行政工作,員工考勤、物品申購、報修等事宜;

    3、負(fù)責(zé)與合作單位的結(jié)算核對及校區(qū)收銀資產(chǎn)相關(guān)工作;

    4、上級交辦的其他任務(wù)。

    前臺收銀的工作職責(zé)6

    1、負(fù)責(zé)家具的銷售業(yè)務(wù)結(jié)算,收據(jù)、發(fā)票開具等;

    2、負(fù)責(zé)核對、確認(rèn)每天的收款金額,做好收入臺賬報表;

    3、核對每天發(fā)票的開具數(shù)量及臺賬登記;

    4、電腦的錄入;

    5、簡單的會計基礎(chǔ)工作;

    6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

    前臺收銀的工作職責(zé)7

    1、上崗前檢查儀容儀表,閱讀交班本查看相關(guān)報表及房帳,做好結(jié)算服務(wù)準(zhǔn)備;

    2、熟練掌握收銀操作流程,保持良好的服務(wù)態(tài)度,為客人提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù);

    3、負(fù)責(zé)接收和處理客人消費(fèi)單、準(zhǔn)確地將各類消費(fèi)項(xiàng)目和金額輸入電腦;

    4、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時完成客人消費(fèi)結(jié)算;

    5、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單,并核對報表、賬卡數(shù)據(jù)保持一致;

    6、解答客人提出有關(guān)結(jié)賬方向問題,自己解答不了能使客人滿意時,應(yīng)及時向領(lǐng)班報告處理;

    7、負(fù)責(zé)簽收餐廳及其他部門送定的消費(fèi)單據(jù)并及時入帳;

    7、完成當(dāng)班營業(yè)日報、賬卡輸入系統(tǒng)工作,如特殊原因,必須做好手工單交接;

    8、每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報表、賬卡、營業(yè)款結(jié)清及時投入保險箱;

    9、小心操作電腦收銀設(shè)備,做好清結(jié)保養(yǎng),搞好接班前后收銀處的清潔衛(wèi)生;

    10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。


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