保險業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

保險業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

　　保險業(yè)務(wù)員需要有敏銳的市場敏感度，具備較強的業(yè)務(wù)拓展及維護能力。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的保險業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)。

　　篇一

　　工作職責(zé)：

　　1.嚴格按照廠家“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進行接待服務(wù);

　　2.負責(zé)進廠保險理賠維修車輛接待，整理資料與客戶達成維修協(xié)議，確認明晰的維修費用及交車時間，并將信息交達至車間;

　　3.負責(zé)保險理賠電話的管理,對于保險公司調(diào)度短信,必須做到5分鐘之內(nèi)取得與報案人的電話聯(lián)系,做出正確的指引,及時回復(fù)聯(lián)系方式的短信;如遇到需拖車情況,及時聯(lián)系拖車并與顧客確認,每半個鐘與雙方取得聯(lián)系,需等到拖車已到現(xiàn)場且一切處理完畢方可結(jié)束.

　　4.網(wǎng)點的開拓以及完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù).

　　任職資格：

　　1、 專科及以上學(xué)歷;

　　2、 熟練使用辦公自動化設(shè)備及常用辦公軟件;

　　3、 具有3年以上車險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、 精通保險條款和理賠流程，熟悉理賠手續(xù);

　　篇二

　　1、熟悉保險、銀行、證券、信托、汽車等行業(yè)者優(yōu)先考慮，熟悉車險業(yè)務(wù)流程優(yōu)先考慮，三年以上銷售或運營理賠管理經(jīng)驗都優(yōu)先考慮

　　2、有敏銳的市場敏感度，具備較強的業(yè)務(wù)拓展及維護能力;

　　3、工作積極主動，有激情，溝通協(xié)調(diào)及適應(yīng)能力強，能很快融入新的團隊文化;

　　4、誠實守信，性格開朗，做事嚴謹，富有責(zé)任心;

　　5、具有豐富的客戶資源者優(yōu)先。

　　篇三

　　1、開發(fā)新客戶，公司可為其提供名單

　　2、按時參加公司各項技能培訓(xùn)

　　3、積極配合團隊整體活動安排

　　4、不斷提升個人業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識技能以及金融產(chǎn)品(保險、銀行、證券)綜合服務(wù)能力