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    2020年有創意的項目策劃方案范本

    時間: 燕琳1290 分享

      為促進“低碳環保”的理念在培正校園的推廣和運用。下面,小編給大家介紹一下關于項目策劃方案范文5篇,歡迎大家閱讀.

      項目策劃方案1

      一、企劃背景

      20某某年“東京都青少年健全育成條例修正案”的提出和通過,由于其中很多內容規定過于嚴格,執行起來界定卻非常模糊。因此遭到了安達充、青山剛昌、高橋留美子等很多知名漫畫家,以及社會學者、大學教授的聯名反對。角川書店、講談社、集英社等在日本動漫界具有相當影響力的知名企業宣布退出TAF,并且自行舉辦了一個動漫信息展覽會(Anime Contents E某po,以下簡稱ACE)。但由于311東日本大地震,使得兩家展會都無法舉辦。后來,東京市政府和企業方達成和解,各企業不再抵制“東京國際動漫展”,但“ACE”實行委員會經商議后,仍然決定于20某某年舉辦展會,以答謝支持各企業的動漫愛好者。20某某年“東京國際動漫展”的展期是3月22日至3月25日,而“ACE 20某某”的展期是3月31日至4月1日,兩項展會相隔一周。但是仍然有不少粉絲認為TAF與ACE有分庭抗禮的意味……

      二、企劃目的

      1、贏得政府在政策導向、宣傳支持等多方面支持,且擴大在粉絲中影響力,從而奠定展會廣泛的市場基礎;

      2、通過媒體的宣傳炒作,擴大項目影響力,增強參展者信心;

      3、宣傳舉辦者雄厚的公司實力,樹立良好的展會形象,重點把握現有內部參展商,重新樹立他們對展會的信心,并通過人際傳播招攬新的參展商;

      4、為后續新穎、獨特、隆重的展會活動充分造勢,營造超越其他相關展會的龐大氣勢。

      三、活動組織

      主辦:“動漫信息展覽會(ACE)”實行委員會

      協辦:日本動畫協會的成員企業、動畫集成(Aniple某)公司和角川集團等

      四、活動安排

      前期籌備→ 活動執行→ 跟進炒作

      1、籌備階段

      時間:3月1日-3月9日 地點:“動漫信息展覽會(ACE)”實行委員會項目組辦公室 目的:籌備活動所需物品 工作內容及分工:

      1)確定邀請嘉賓人員名單 動畫集成(Aniple某)公司和角川集團協助 2)參展企業的選擇確定 動畫集成(Aniple某)公司和角川集團協助 3)制作、發放邀請函 動畫集成(Aniple某)公司和角川集團協助 4)媒體投放資料準備 (ACE)實行委員會 5)展會活動宣傳系列 (ACE)實行委員會6)活動場地選擇租賃 動畫集成(Aniple某)公司和角川集團協助

      2、執行階段(新聞發布會當天)

      時間:3月10日10:00~11:30 地點:東橫INN連鎖酒店

      內容:新聞發布會向外界宣告:

      1)美妙笑容、柯斯帕、武士道、椰菜花等多家日本動漫衍生品制造及銷售企業宣布出展 2)大量動漫名作將在展會上亮相,各廠商還將現場發布最新動漫作品及商品的信息。 3)展會舉辦的最大理由是對一直以來支持著ACE的粉絲們的感謝。4)在政府、參展企業的大力支持下,占會終于克服了重重問題“ACE 20某某”即將于3月31日正式開幕

      工作內容及分工:

      1)現場人員的接待 角川集團,禮儀公司

      2)簽到及紀念品的發放 禮儀公司

      3)禮品、紅包的發放 角川集團,禮儀公司

      4)幻燈播放 動畫集成(Aniple某)公司和角川集團協助

      5)現場攝制的跟進 禮儀公司

      6)現場酒水的供給 角川集團,禮儀公司 儀式流程:

      3、炒做階段

      時間:3月10日以后 地點:(ACE)實行委員會

      目的:通過新聞媒體炒作吸引潛在參展商以及粉絲的注意 工作內容及分工:

      1)3月11日朝日新聞、讀賣新聞、北海道新聞、每日新聞、東京新聞分別發布此次新聞發布會召開的新聞進行炒做 角川集團

      2)3月14日朝日新聞、讀賣新聞分別刊發題為“感謝粉絲們的大力支持――ACE隆重召開”進行炒做 角川集團

      3)3月16日朝日新聞、讀賣新聞分別刊發題為“ACE歸來” “ACE等待您的參與”進行炒做 角川集團

      4)配合媒體其他工作 動畫集成(Aniple某)公司和角川集團協助

      五、活動預算

      1、媒體預算支出:

      注:本次活動媒體預算支出列入原有的推廣計劃中,不再另行追加。

      2、公關費用支出

      政府機關禮品 4000(日元)×10(份)=40000(日元)

      注:禮品要求是印有(ACE)實行委員會字樣的辦公用品

      媒體記者禮品 500(日元)×20(份)=10000(日元)

      注:禮品要求是印有(ACE)實行委

      務餐費:200000(日元) 照片沖洗 1000日元 合計:25,1000日元

      活動總預算支出共計:46,8500日元

      項目策劃方案2

      為弘揚中華武術文化,豐富學校師生課余生活,展示武術的魅力。以“禪武并行、以武會友、切磋武藝、全民健身”為宗旨,日照職業技術學院武術協會特舉辦本次武術文化節。

      一、活動時間:20某某年5月30號—6月3號

      二、活動地點:日照職業技術學院又新廣嘗地滋樓C區報告廳一樓

      三、活動目標:弘揚中華武術文明,提倡全民健身,展現新一代大學生的青春風采。

      四、主辦單位:日照職業技術學院團委、旅游學院

      五、承辦單位:日照職業技術學院武術協會

      六、特邀單位:

      濟寧醫學院武術協會

      曲阜師范大學武術協會

      山東水利職業學院武術協會

      山東外國語職業學院武術協會

      日照職業技術學院雙截棍協會

      日照職業技術學院跆拳道協會

      七、活動流程

      1、開幕式(王勝男負責)

      5月30號在地滋樓C區報告廳舉辦,邀請指導老師及各大高校武協精英參加。開幕式分為六個環節:

      主持人致開幕詞,歡迎并介紹嘉賓。

      指導老師王敦海講話。

      團總支書記徐偉蓮講話。

      會長王中成講話。

      與會人員提出一些關于武術方面的問題由大家來共同探討,也可以現場切磋武藝,也可以向老師和嘉賓提問。

      開幕式結束(備注:主持人要讓會場得氣氛活躍起來)

      2、宣揚中華武術(王振東負責)

      5月31—6月1號中午在學校地滋樓C區報告廳播放關于武術的宣傳片和有關中華武術的電影。

      3、散打擂臺賽邀請賽(徐金來、步慶雪負責)

      6月2日號在又新廣場舉行‘武協展風采’散打比賽比賽。比賽期間可以穿插一些武術表演。比賽分為以下六個環節:

      主持人介紹到場嘉賓、裁判、宣布比賽開始,請裁判和參賽人員上常

      五十五公斤級比賽

      六十五公斤級比賽

      七十五公斤級比賽

      七十五公斤以上級比賽

      比賽結束后嘉賓為冠軍頒發證書及獎品。

      3、閉幕式——武術表演(張卡卡、張銀山負責)

      6月3號中午在學校又新廣場舉行武術文藝表演,期間可以對全校熱愛武術的同學進行面對面的指導分析和講解武術動作。閉幕式分為三個環節。

      指導老師王敦海致閉幕詞

      武術節目表演

      為了感謝各位嘉賓的到來最后半個小時要為到場的各位嘉賓贈送紀念品。

      八、日程安排

      5月18日——5月29日向社會商家拉贊助,根據《武術協會外聯部服務協議》有關事宜對贊助商提供服務。(外聯部負責)

      5月20日向各大高校武術協會發出邀請參加散打擂臺賽。

      5月20日——6月3日對武術文化節活動進行宣傳,使活動的舉辦達到預期效果。(宣傳部、網絡部負責)

      5月23日向老師(王敦海、徐偉蓮、許杉杉、田文乾)及各協會會長下邀請函,邀請老師及會長們觀看視頻和武術表演。(外聯部負責)

      5月29日前把地毯、音響設備、表演器材及服裝、桌椅、幕布等準備完畢。(組織部負責)

      6月2日3日現場秩序的維護。(紀檢部負責)

      6月9日協會內部總結,會長針對本次文化節的表現不足之處進行批評,表現突出者進行表揚。

      九、所需物品

      刀4把(100元)、棍2根(20元)、劍1(25元)把,表演服若干,散打護具2套(300元),拳擊手套2副(100元)紅地毯8某14m一張,音響設備一宗2天(400元)、長條桌兩張,椅子10把以上,帳篷兩頂以上,幕布一張8某6(720元),藥品(100元),一次性水杯2袋(10),礦泉水50瓶(50元),透明膠帶2(6元),證書15個(75元),請柬15張(30元),紀念品水杯10個(200元),禮服4套。

      共計——2167元。

      十、資源需要

      人力資源:武術協會全體成員

      活動場地:學校廣嘗地滋樓C區一樓報告廳、多媒體教室

      活動經費:2200元

      十一、活動中應注意的問題及細節

      (1)現場演出應由各部門維持秩序、接待嘉賓觀眾。

      (2)會場布置要提前,避免節目開始時場面混亂。

      (3)各部門需保持隨時應對各種突發情況的狀態。

      (4)現場必須有一個指揮中心、一個機動小組,負責臨時調度。

      (5)各部門要嚴密組織分工協作、精心實施、保障活動的各環節順利進行。

      (6)活動結束后,各組各負其則認真有序的做好后續工作。注:

      活動結束后立即開展清理會場工作

      各負責人完成自己的工作即可離開會場

      活動結束將讀此次活動的各項工作進行全面細致的總結

      十二、備注

      本次活動日照職業技術學院武術協會有最終解釋權,未盡事宜,另行通知。

      項目策劃方案3

      一、主辦單位:共青團廣東培正學院委員會

      策劃承辦單位:法學系分團委學生會

      贊助單位:<蓮山課件>

      二、活動時間:初賽20某某年4月22日至4月28日

      決賽20某某年5月26日

      三、活動地點:決賽學院報告廳

      四、活動對象:全院學生

      五、活動形式:以個人(小組或班級亦可)為單位,制定環保方創意實踐方案,通過實踐展示及檢驗創意計劃的可行性和實施成效。

      六、活動內容及要求:

      初賽

      a.參賽選手在4月29日前制定好環保方創意實踐方案,工作人員會以短信方式提醒選手按時上交方案。

      b.初賽選拔的兩大主要標準:

      環保方案創新性(選手通過對于生活中的一些具體問題結合環保理念提出創新實踐方案,使環保以一種更時尚創新的方式得以推廣)

      環保方案實用性(考察選手環保實踐方案的流程設計、論證達成實際效益的可能性,體現設計和實踐并重的原則);

      c.評委將結合以上標準評判及選定晉級決賽的設計方案并給予指導;

      d.組織方將提供環保方案樣板供參考。

      決賽

      a.決賽選手有兩周的時間實踐自己制定的環保方創意實踐方案(即5月3日—17日)。

      b.選手可以采取以下方式作為決賽形式(可參考評委鑒定表中的建議):①制作視頻或者PPT;②選手自備道具,在決賽現場展示環保作品。

      c.參賽選手決賽如以視頻或PPT方式,需在決賽前一天上交視頻或PPT。

      七、評分標準:

      環保創意性占30%

      環保方案可行性占30%

      環保方案實施成效占30%

      環保方案總結占10%

      八、獎項安排:低碳達人獎證書+300元獎金(1名)

      最佳創意獎證書+100元獎金(2名)

      最佳實踐獎證書+100元獎金(2名)

      環保給力獎證書+50元獎金(5名)

      附件:

      一、參賽選手參考方案(僅供參考):

      方案一:

      實行流程:

      1.參賽選手登記該宿舍比賽前一個月總用水用電量,并計算出該月平均用水量和用電量(見計算參考1)。

      2.比賽開始前(即5月2日),參賽選手記錄下宿舍水電表數據。

      3.比賽期間,參賽者自行實行節水節電措施

      4.比賽結束(即5月18日),參賽選手再次登記水電用量。

      5.參賽選手根據所得數據計算出實行節約措施后的省水量和省電量。

      6.參賽選手利用所有數據,使用“碳排放量計算器”(見計算參考2),計算并記錄比賽期間所用水電的碳排放量。

      7.以上所有登記和計算數據行為都在工作人員監督下進行。

      計算參考:

      1.計算公式為:上個月的總水電費÷4=上個月的平均水電費,上個月的總水電量÷4=上個月的平均水電量

      方案二:

      實行流程:

      1.參賽選手在比賽前自行準備回收工具,如回收桶、垃圾分類桶等。

      2.參賽者在兩周的時間內按照自定的回收計劃回收物品。

      3.參賽者可以變賣回收的物品,但須提前通知工作人員,在工作人員陪同下進行變賣,所得金額先由工作人員登記,再全額交給參賽者。

      注意:

      1.介于近來宿舍盜竊事件較多本次活動不建議參賽者在宿舍生活區內進行收集,可選擇籃球場、教學樓等區域。

      2.參賽者可以在比賽過程中進行照片文字視頻的記錄,作為進入決賽后制作PPT需要。

      項目策劃方案4

      項目概述

      1、項目策劃的背景

      隨著計劃生育的深入,獨生子女越來越多。并且隨著人民生活水平的提高,“再苦也不能苦了孩子”。到處都可得到驗證。更不用說對嬰幼兒的主要營養品—奶粉及奶制品了。即使在農村小孩子的奶粉也是從不間斷的。經過大量的市場調查,大部分都是到當地的百貨超市購買奶粉,甚至到一些個體戶的雜貨店購買。如果有某種品牌的奶粉有質量問題不能及時通知消費者。這樣沒有一個很好的銷售服務,一旦出現某種問題就會產生很嚴重的后果。

      2、項目概念與獨特優勢

      我們超市則以優質的售后服務去服務顧客。及時了解顧客的需要,再幫助顧客解決困難,排除他們的疑惑。

      3、項目成功的關鍵要素

      項目要推廣成功其關鍵問題是:

      (1)了解并掌握顧客的心理。其中包括收入較高的顧客,他們會更加關注的是產品的質量,所以我們會有高檔的商品便于他們選購,而對那些購買力比較低的消費者,我們同樣會有價格偏低的商品讓他們選購。但不論是哪種消費者,只要他們購買了商品,我們提供的服務是一樣的。切實將售后服務做好,及時掌握市場的動態。

      (2)引導一種新型的健康消費,提高商品的附加值。因為市場上還沒有我們這樣的售后服務。另外,我們所倡導的是更注重寶寶健康的消費。所以稱為新型的健康消費。

      4、項目成功的保證條件

      “健康寶寶”奶粉專賣關心寶寶健康。

      (1)以商品的質量為生命,我們在采購的時候必需按照國家制定的奶粉基本配制方法

      (2)有良好的售后服務。這對銷售者無疑產生巨大的吸引力。

      隨著人民生活水平的不斷提高,父母更加關注寶寶的健康,會選擇具有更好的售后服務的商品購買。而我們就是為消費者提供優質的售后服務和嚴格的質量保證的購買場所。

      項目實施目標

      首先提高“健康寶寶”奶粉專賣的知名度。作為一個新的商場開業,先以縣城為單位的市場上打開市場,取得經驗和口碑之后,以農村包圍城市的戰略,在全國大中城市進行招商引資,然后推向全國的市場。

      近期目標:在一些三級市場上占有一定的銷售市場份額。用一年的時間占領市場40%~50%的銷售份額,用兩年的時間占領全縣80%以上的市場份額。

      中期目標:以奶粉及奶制品為突破口,獲得認可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……)及服飾、鞋等。

      長期目標:有關嬰幼兒的商品,取得全國30%-40%的 銷售市場。

      一 、服務介紹

      “健康寶寶”奶粉專賣給銷售者提供的服務:

      (一)首先從店面的布局,要求店面面積為40平方米左右,一邊采用冷凍設備。冷凍一些鮮奶,需要保鮮的奶制品。另一邊則設貨架放置灌裝的奶粉。兩邊相距60~80cm 設貨架,擺放一些袋裝奶粉及盒裝液態奶和瓶裝液態奶。當然貨架不能全部利用,那是為以后擴充做準備。中間則有1.6M左右的空間擺放桌椅為消費者提供休息的場所,并且店內免費為消費者提供茶水。

      (二)其次在店外張貼標志“請勿吸煙”因為店內隨時有孕婦和寶寶在場,二手吸煙者傷害最大,堅決不能讓孕婦和兒童在店內做二手吸煙者,所以要保證店內有良好的環境和新鮮的空氣。

      (三)只要顧客購買了奶粉或液態奶(24瓶裝)之后我們需要進行登記,表格的內容包括姓名、寶寶姓名、家庭住址、聯系方式、奶粉名稱、購買時間、備注。

      在顧客購買三天之內我們以電話的方式詢問寶寶食用情況 ,可有不良反應等。這樣去關注寶寶的健康,關注每位顧客的利益。在一個月之后我們再次打電話詢問,了解寶寶的成長狀況、健康狀況并且了解奶粉的食用情況,可以提醒家長要正常給寶寶喂奶等。如果是液態奶,了解是每天早上一杯還是早晚各一杯。這樣如果他們有什么困難,我們可以給予及時的幫助,在兩個半月以后,我們會第三次以電話的方式了解寶寶的成長狀況及他們反饋的問題。通過直接與消費者接觸,我們更容易了解消費者的心理。另外,通過三次電話的交流會給消費者留下深刻的印象。此外,我們就會記住消費者的姓名,待他們再次光臨的時候,我們就能產生熟悉的感覺,這樣消費者就會有親切感。

      這就是我們倡導的跟蹤服務。不是在消費者發現問題之后才去幫助解決而是主動的及時的了解顧客的需要。及時幫助他們解決困難,這樣才是真正的售后服務。

      二、市場分析

      1、綜合環境分析

      中國的人口數眾多,嬰幼兒也很多,并且即將進入計劃生育后生育的第二個高峰期,并且隨著中國人民生活水平的提高,消費水平也跟著提高。另外,中國有著“再苦不能苦孩子”的習俗。所以對嬰幼兒食用奶粉及奶制品不會認為是奢侈這種消極的觀念。其次,很多人忙于上班和工作,母乳喂養時間特別短,有的兒童食用奶粉從幾個月到好幾歲。所以奶粉的市場容量還將繼續擴大。

      2、競爭環境分析

      目前,東至縣只有兩家大型超市(上海聯華超市和池州東華東超市)占有70%~80%的市場份額。我們的競爭對手主要是這兩家超市。從東至縣的地理環境看,東至縣縣城是東至主要的購物中心,一些重要的商品都會到縣城購買,并且離縣城最遠的鄉鎮坐車到縣城只要13元。所以我們把超市開在商業街,這樣便于顧客發現,能夠達到直銷的效果。

      3、競爭狀況

      由于市場競爭機制引入,商場的競爭也愈演愈烈。隨著中國人均消費水平的提高以及奶粉市場競爭的加劇,中國奶粉越來越走向專門化、細分化。但專賣嬰幼兒奶粉的還是比較少見的,可以說是一塊空白市場。當然,這種新型的經營模式出現,不排除有人模仿從事這種專賣。

      4、競爭者劃定

      作為一種新型的經營模式,奶粉專賣會觸及所有商場奶粉銷售的利益,以及各種小型的雜貨店。與所有賣嬰幼兒奶粉的商家都有競爭。但主要競爭者還是大型超市。

      5、競爭者戰略地位

      綜合以上分析,“健康寶寶”奶粉專賣采取優質的售后服務,良好的購物環境,用售后服務差異化戰略搶占市場份額。

      我們通過加強專業隊伍的培訓,不斷提高服務質量,提供更加優越的購物環境等提高公司的知名度。另外我們會不間斷的搞一些關于保護寶寶健康的課題。讓消費者更多的了解我們公司的內涵。

      6、“健康寶寶”奶粉專賣的問題點與機會點

      問題點(市場阻礙)

      很多大型超市已經在人們心中形成了品牌效應,覺得大型超市的質量信得過,比較安全。所以新的超市進入市場很難打入,短時間內無法提高知名度。

      機會點(市場空擋)

      雖然超市賣嬰幼兒奶粉,但很多業務員并不了解奶粉的構成,不知道奶粉的文化,并且沒有專賣嬰幼兒奶粉的。另外沒有優質的售后服務,商品附加值不高。我們通過增加商品附加值,了解消費者心理,及時解決他們的需要。這就是我們在銷售過程中的一大亮點。

      公司戰略及營銷策略

      (一)公司戰略

      在公司成立前期,我們以縣城為單位,取得一定的市場份額。在最短時間內站穩腳跟之后,向離縣城較遠的鄉鎮做大量的宣傳,主要以張貼海報和發放傳單的形式進行宣傳。爭取一年能占有全縣40%的銷售市場,得到消費者認可之后,我們上架兒童日常用品。

      中期目標:以奶粉及奶制品為突破口,獲得認可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……)及服飾、鞋等。

      長期目標:有關嬰幼兒的商品,取得全國30%-40%的 銷售市場。

      時機成熟后,我們可以在全省乃至全國范圍內招加盟商。在不同的銷售領域可以因地制宜,但公司的服務宗旨和銷售理念不能改變。

      (二)營銷策略

      每年公司有兩個活動宣傳時期。一個是“六一兒童節”,我們會以各類活動方式吸引更多的消費者。另一個是“三八婦女節”、“母親節”、“感恩節”其中一個時期(不同地區可以因地制宜。)進行大型文化下鄉活動宣傳。主題以“關愛母親、回報母親”。聯系當地文化局,以行政村為單位。比如我們東至縣由于受安慶黃梅戲的感染,很多人喜歡看黃梅戲,我們可以請一些業余黃梅戲團到各個村搭臺演出。這樣大力度宣傳之后,我們的市場份額就會逐步擴大,預期可達40%~50%的銷售份額。

      未來市場的競爭肯定是終端市場的競爭。所以我們從三級市場以下做起,拉近消費者的距離。把握與消費者溝通交流的每個細節,使顧客滿意放心是我們服務的最終目標。

      1、貨源:每種產品的廠家都在每個省市設有銷售部,我們可以通過各種方式與他們談判。降低進價成本,增加進貨數量。讓他們了解到我們公司以后的發展及發展方向和趨勢。讓他們意識到如果我們不代理他們的奶粉及奶制品,他們現在的損失是多少,三五年后在全國的損失又是多少。這樣我們用最低的成本進到更多的貨。最后到他們主動找我們進行合作,甚至到免費提供運費。公司未來的發展趨勢是我們與別人談判的資本。

      2、宣傳:在開業前期,我們在縣城內進行拉橫幅、張貼海報、豎立廣告牌以及在東至電視臺和東至新聞進行宣傳。因為東至電視臺輻射整個東至縣,人們也很關注東至新聞,通過這種宣傳可以達到讓全縣人都知道有這樣的超市這種效果。在縣城之外的鄉鎮采用張貼海報和發放傳單的方式進行宣傳。開業當天,我們會以各類促銷活動進行宣傳。開業之后我們就會按照我們的服務模式對消費者進行服務。我們最終要達到的就是利用優質的服務使消費者認可,然后利用他們的口碑進行宣傳。因為商業銷售中有句話叫“金杯銀杯比不上老百姓的口碑”。

      3、定價:每個地方都有一定的貧富差距,所以我們會上架高中低三個檔次的商品。這樣就有高中低三種定價。與其他超市的同樣商品,我們會通過價格滲透的方式進行定價,同類商品的定價會稍低于他們的定價。這樣可以利用價格的優勢戰勝其他超市,獲得消費者的青睞。

      4、促銷:我們開業時間會選擇在“六一兒童節”,開業當天,我們會有各種不同類型的方式進行促銷。運營之后,我們在不同時期也可舉辦一些活動進行宣傳。比如,在春天,我們可以舉辦“健康寶寶”健身活動,讓所有的寶寶參加我們的活動。天氣炎熱,我們可以贈送小帽子、小雨傘。冬天,我們可以贈送暖手寶等。讓消費者感覺到我們天天有禮品,天天有驚喜!這樣可以在很大程度上擴大市場份額,提高知名度。

      四、團隊能力和經營管理

      (一)團隊能力

      所有員工都要有很好的合作精神和溝通能力,管理層要知道如何去欣賞員工的工作,懂得如何去激勵員工,提高員工的自覺性、主動性和創新性。挖掘員工的潛能,以最大限度實現員工的價值。在服務上,鼓勵員工大膽的創新,在服務宗旨不變的情況下,可以從不同角度對顧客進行針對性服務,以便提高服務質量。不間斷的培訓員工的專業技能,全面提高員工的素質。讓所有員工知道和運用“殘廢原理”。

      所有員工都要以公司盈利為基礎,以顧客需求為目標,都要有“同事重于親朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管,人人能管事。每個員工都有自己的權利,以顧客為向導,重目標,重執行,重過程,追求更高的顧客滿意度。

      (二)經營管理

      領導和員工永遠處于管理和被管理的關系,如何處理這一重要的關系是相當重要的。首先無論是領導還是員工都要從最基本的做人與處世原則出發,相互尊重、相互關心、相互幫助。才能使領導和員工的關系處理的很融洽。

      在商場上有一句商言“在某種程度上加大成本投入實際是最大程度降低成本”,我想在員工的工資付給上高出我們當地的員工工資,這樣就可以留住很多優秀的員工,一名的價值也會很好的表現出來,我們就可以不需要用高價聘請一些人才。其實人才就在我們身邊,就看管理者去不去發覺他們的潛能。通過不間斷的培訓,讓他們知道和運用殘廢原則,就可以為以后公司規模的擴大奠定人才基礎。

      對公司的經營透明化,管理公開化。讓所有的公司成員把自己的命運和公司發展聯系起來。“人盡其才”讓所有員工做自己感興趣、專業特長的事情。這樣就能在最大程度上節約人才成本。

      雖然公司推行員工是上帝的原則,但我們公司對員工同樣有約束的,必需有很好的工作制度,到位的崗位職責

      五、企業經濟/財務狀況

      如果想讓員工把公司當成自己的家一樣的去關心、呵護,那么,公司的所有狀況都要讓員工熟知,更包括企業經濟。本店準備聘請4個營業員。我認為把企業的經濟讓所有的員工去了解,既可以讓員工了解到公司的經營狀況更可以讓他們知道公司現在的處境。如果是好的勢頭,我們將如何齊心合力開創更美好的明天,如果是不良的狀況,我們要通過什么努力克服困難,改變這種不良的狀況。企業的經濟最能反映企業的運營情況。所有的財務公開透明,讓大家相互監督,使員工和投資者的利益最大化。

      我們超市一期投資55萬。店面租金4萬、裝潢2萬和設備4萬,進貨30萬,公關費用2萬,宣傳費用5萬,流動資金、應急資金8萬。

      根據人口調查分析,0~14歲人口占全國總人口的20.3%,我們東至縣60萬人口,若按這樣的比例,我們全縣就有12萬個消費群體,我們前期能占有10%的市場份額,就是1萬個消費群。一個消費者一年食用100元的灌裝奶粉三罐,利潤為中端利潤15%~20%,每個消費者的年利潤為45~60元,這樣每年可賺毛利潤(毛利潤=收入-進貨成本)45~60萬元。

      1 費用表 單位:元

      2 總賬 明細帳戶 金額

      3 管理費用 保險費 55120

      4 租金 40000

      5 辦公費 40000

      6 應付職工薪酬 38400

      7 水電費 5400

      8 電話費 4800

      9 財務費用 應付利息 30000

      10 銷售費用 贈品費 20000

      11 廣告費 50000

      12 營業稅及附加 營業稅 22500

      附注:(1)超市保險 50000元

      人壽保險 1080元/人/年

      意外傷亡保險 200元/人/年

      (2)應付職工薪酬 營業員 800元/人/月

      (3)財務費用 短期借款 250000元 利息 12%

      (4)營業稅及附加 營業稅 5% 大學生創業前3年免稅

      1 利潤表 單位: 元

      2 毛利潤 450000

      3 減:營業稅及附加 22500

      4 銷售費用 70000

      5 財務費用 30000

      6 管理費用 143720

      7 凈利潤 143780

      融資方案和回報

      根據安徽省促進大學生創業就業文件精神,鼓勵大學生畢業后創業,給社會提供就業崗位,對實施可行的創業方案可以提供30萬以下的小額貸款,并且前三年免息。所以我們可以通過向銀行貸款25萬,自有資金30萬。因此資金55萬我們能夠通過銀行貸款和自有資金得到保障。

      關鍵的風險和問題的分析

      1、作為一種新生的超市,在大眾心中還沒有形成品牌效應的時候可能占有的市場份額比較小,預期的目標不能達到。我們會通過加大力度進行宣傳,以優質的售后服務讓消費者認可和購買,力求在最短的時間內達到預期目標。

      2、代理的某種產品有質量問題,對消費者產生了不良狀況,阻礙了公司的正常運營。對于這種情況,一旦發生,我們將所有這個廠家的商品下架,并以最快的速度通過電話聯系已經購買這類商品的顧客,讓他們停止給寶寶食用這種奶粉,不能通過電話聯系的,我們要親自上門告知具體的情況。對產生不良反應的寶寶,要求必需立即就醫。為了防止這類事情的發生,我們沒有很好的資金保障,我們會通過保險公司給超市買保險,這樣保險公司就給我們提供了資金保障。

      3、如果兩家超市聯合,采用惡性競爭,利用低價策略。那么我們超市依舊保持原有價格不變,不調價,不參與惡性競爭。但服務質量不變,跟蹤服務到位。

      4、如果員工帶有消極情緒上班,與顧客發生了不愉快的事情, 影響了公司的信譽和知名度。在顧客心中留下了不良印象,影響公司的盈利。遇到這種事情我們會向消費者道歉,指正員工的錯誤。如果同類事情超過兩次,則開除這樣的員工。以保證服務質量和公司形象。

      員工工作制度

      1、所有員工必須在早上7:30之前到超市,用半個小時將店內所有衛生打掃一遍,包括所有的奶粉外包裝和貨架。

      2、客戶離員工2米遠時,要停止手中的工作,專心為顧客服務。

      3、服務顧客態度要好,面帶微笑。不準和顧客發生爭執,不能有不耐煩的表現。

      4、幫顧客抱小孩時,左手托住寶寶屁股,右手扶住寶寶頸部。

      5、與小孩講話時,必須蹲下來,目光與其平齊進行交流。

      6、牢記店內各種產品擺放的位置和價格,隨時能回答出顧客提出的任何專業問題。

      7、工作忙碌時,要相互協調、相互配合。

      8、有問題要及時匯報,積極解決問題,要有主人翁意識。

      9、同樣的錯誤不能犯兩次以上。因為第一次叫不知道,情有可原。第二次叫失誤。第三次就是故意的犯錯。一旦有第三次就會被開除。

      項目策劃方案5

      一、活動名稱:

      長春大學光華學院第二屆光華文化藝術節——相聲小品大賽

      二、活動目的:

      文化藝術節作為我院品牌活動,充分發揚著,我院“立志、博學、誠信、創新”的校訓精神,藝術節期間開展的各項活動受到同學們的廣泛歡迎。今年,為了進一步提高活動質量,在保證原有特色活動的同時,不斷創新,開展“相聲小品大賽”,提升與豐富同學們的創新思維,更好的提高同學們的文化藝術修養,弘揚中華傳統文化藝術。

      三、主辦單位:院學生會

      承辦單位:院學生會文藝部

      四、活動時間與安排

      某某年某月某日進行比賽:

      1,初賽,復賽,各院自行開展,選出優秀節目參加全院級決賽,各院必須且最少出一個節目,最多不超二個節目。

      2,各組織可選送優秀節目,社團聯合會可選送,下屬社團優秀代表隊,參加決賽。

      3,某某年某月某日:各組織負責人,上交參賽節目單,(需包括:節目名稱,形式,時長。演員姓名、年級、班號、聯系方式等)報至院學生會文藝部。

      某某年某月某日:進行節目認定,與篩選。最后選出12個優秀節目參加決賽

      某某年某月某日;進行決賽前帶妝彩排,及信息確認。

      某某年某月某日;晚6點進行決賽。

      五、活動地點

      初賽復賽于各院自行決定,決賽圖書館大禮堂。

      六、決賽賽制:

      選出一等獎,一個。二等獎兩個。三等獎三個。最佳創意獎一個,最佳表演獎,優秀組織獎,最具人氣獎,優秀組織獎。

      七、活動的前期準備

      各院充分做好選手選拔,要求口才突出幽默感強。做好賽前準備工作,做到評委專業,做好比賽地點選拔等基礎性工作。制定出詳細的評分標準和獎項制定。

      八、活動流程;

      活動流程:

      1、召開院學生會全體部長級以上會議,討論大賽的前期準備和思想動員工作。

      2、召開外聯部,文藝部,宣傳部,內部會議,做好大賽的籌備宣傳組織和實施相關具體工作并聽取意見和建議,完善不足。

      3、外聯部拉贊助

      4、大賽宣傳工作開始,宣傳部出宣傳板,海報。廣電部廣播宣傳。及各院自行宣傳。

      5、初復賽相繼開始

      6、上報與推薦決賽節目

      7、向大賽評委發邀請函

      8、彩排確定節目

      9、決賽晚會

      10、做好本次活動的后期總結工作。

      決賽流程;

      1、主持人專業幽默,負責作品介紹和得分公布

      2、主持人介紹參賽節目選送分院,及參賽人員名單。

      3、主持人介紹評判團成員。

      4、活動中間穿插音樂歌曲表演。

      5、參賽結束進行頒獎儀式(決賽)

      九、比賽評分及細則

      1、創新,表情自然,口齒清晰,動作恰當。

      2、思想內容健康,積極向上。

      3、臺風好,能面對觀眾。情節銜接得當。

      4、時間在5至10分鐘,詳略得當。

      5、節目搞笑或煽情,能調動觀眾熱情。

      最佳創意獎:要求表演風格獨特,新穎有趣,但主題明確,如作品為原創在總得中加2分。

      最佳表演獎:要求演員配合默契,服裝道具系統到位,表演緊扣主題生動感人。

      最具人氣獎:要求表演生動,可以調動全場氣氛,深受評委、觀眾喜愛。

      優秀組織獎:要求各組織單位積極認真進行排練,比賽當晚有啦啦隊協助吶喊。

      優秀組織獎:將針對入圍作品的個人綜合表演能力進行評選。

      注:1。評分采取10分制。(去掉一個最高分和一個最低分,其余得分取平均分為該選手的最后得分。)

      2.注意表演語言的運用。使用普通話表演(如作品需要,可以有目的的使用方言。)

      3.評委將對作品中穿插的技巧性表演(如:相聲的說學逗唱;口技模仿;啞劇表演;快板等等)進行評定。有此特殊才藝的并達到評委要求的適當給予加分。

      4.注重參賽作品的舞臺感染力和表現力,提倡表現形式的創新。

      十.表彰或獎勵形式

      1、本次比賽前三名隊伍給予榮譽證書及獎品以資鼓勵。

      2、個人表演獎,頒發榮譽證書及獎品。

      3、最佳某某某獎,給予榮譽證書及獎品。

      十一、經費預算(初算)

      1、獎狀和禮品條幅300元。

      2、舞臺音效設備某某元。

      3、請柬及節目單費用50元。

      4、宣傳費100元。

      5、評委習飲用水及水果100元。

      6、門票制作及復印500元。

      十二、外聯贊助:3000元

      十三、活動籌備負責部門

      活動總負責人:院學生會主席:李娜

      活動負責人:院學生會副主席:王碩

      活動策劃書

      1、活動協調組;文藝部(主),廣電部(輔)

      2、禮儀組;秘書處(請柬的發放,禮儀挑選,評委席布置)

      3、后勤組:學習部(其他部門為輔,主要負責:協助工作人員進行舞臺設計及音響設備和燈光設備)

      4、秩序組:外聯部(主)宣傳部(輔)主要負責現場秩序和門票收。

      5、宣傳組:宣傳部(負責活動前期和后期宣傳)

      6、外聯組:外聯部(主要負責大賽期間資金籌備)

      主辦:長春大學光華學院院學生會

      時間:某某年11月26日


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