2020年經典的公司企業文化建設方案范文
進入知識經濟時代,企業之間的競爭,實際上是企業文化的競爭。企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉.下面,小編給大家介紹一下公司企業文化建設方案范文5篇,歡迎大家閱讀.
公司企業文化建設方案1
一、總體思路
為提升企業管理水平和員工隊伍素質,完成公司戰略發展規劃所設計的目標要求,探索出條符合企業實際的中國式企業文化建設之路,同時考慮到現代企業制度的建設進程,我公司企業文化建設總體思路為:主攻精神文化,規范制度文化,推進行為文化,提升物質文化。主攻精神文化,主要是通過全員性企業文化審計,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成全體員工共同遵守的企業價值觀和企業理念,塑造企業“靈魂”。規范制度文化,主要是建立規范完善的制度體系和科學有效的考評機制,加大制度文化建設力度,使之導入科學化管理軌道,從而有效規范企業管理行為,提高企業管理的科學化水平。推進行為文化,主要是大力推進“6S”行為管理標準,抓好員工的行為養成規范,建立并完善《員工行為規范》,并抓好推進落實,提煉和倡導“某某作風”。提升物質文化,主要是制定公司《物質文化建設標準分冊》(CI手冊),做好環境刷新和視覺識別系統開發工作,運用物質形象建設手段,營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。
二、指導思想
堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導,堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業文化建設的規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合企業個性化需要的文化體系,為增強企業核心競爭能力,提高企業經濟和社會雙重效益創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設原則
1、以人為本的原則
以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業最重要資源。企業文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮首創精神,企業才能有生命力,企業文化才能健康發展。一方面,企業文化作為一種管理文化,它需要強調對人的管理,并把強調“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面,企業員工不僅是企業的主體,而且還是企業的主人,企業要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業文化要通過激發人的熱情,開發人的潛能,來極大地調動人的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。在企業文化建塑過程中,要正確處理好企業領導倡導與員工積極參與的關系。必須做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出臺必須得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設局面,從而實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一,實現國有資產保值增值和員工全面發展的有機統一。
2、講求實效的原則
進行企業文化建設,要切合企業實際,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,必須制定切實可行的企業文化建設方案,借助必要的載體和抓手,建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業文化體系。要以科學的態度,實事求是地進行企業文化的塑造,在實施中起點要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點突出,穩步推進。要使物質、行為、制度、精神四大要素協調發展、務求實效,真正使企業文化建設能夠為企業的科學管理和企業發展目標的實現服務。
3、重在領導的原則
要樹立“管理者首位”思想,領導干部要率先垂范。企業文化在很大程度上表現為企業家(群體)文化,從一定意義上說,企業文化是企業家理念的升華,企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先于他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。各級領導干部在企業文化建設中,要先學一步,學深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給員工做出榜樣,要在企業文化建設中有創新、有建樹。各級管理領導者,都應明確自己的角色定位,承擔起應負的責任,并善于集中群眾的智慧,調動起全體員工的積極性、創造性,依靠全員的力量投身企業文化建設。
4、系統運作的原則
企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰”的理念。
企業文化是企業的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅持不懈的努力。它的建設是一個漸進過程,必須運用系統論的方法,搞好整體設計,分步推進,分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標,管理層應該做什么、怎么做,實踐層應該做什么、怎么做,只有上下戮力同心,協調運作,才能把企業文化建設的任務落實到實際工作中去。
5、突出特色的原則
企業文化是一門應用性、實踐性很強的科學,是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運用創新的方法去思考,去實踐。搞好企業文化建設關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差別性,培育出適應知識經濟時代要求的,能夠促進企業整體素質提高、健康發展,具有自身鮮明特色的企業文化。因此,在企業文化建設過程中,必須牢牢把握企業歷史、現狀、未來的實際情況,重視挖掘提煉和整理出具有企業鮮明特色的文化內涵來,走出一條具有本企業特色的企業文化建設之路。
6、追求卓越的原則
建塑企業文化,要表現出21世紀一流的水平,使企業員工都欣賞這一模式,并在這種體現卓越的企業文化模式中與企業產生共鳴。在卓越的企業文化模式里,人人都追求卓越,個個都表現出卓越的績效。但是,企業文化發展到一定程度,企業往往容易滿足現狀,失去新的追求,變得保守起來,使企業文化的“文化力”減弱,也使企業喪失對卓越的追求。因此,塑造企業文化,必須堅持卓越的原則,使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現,即使是在其他企業都感到滿足的時候,企業仍能保持創新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業文化的健康發展。
四、目標要求
1、規劃目標
?、龠h期目標:制定企業文化建設戰略規劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設程序,建立起一套基礎化、程序化、科學化的企業文化建設系統。在“繼承”、“學習”、“創新”思想的指導下,從物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進、系統運作,構建一個切合實際的、科學合理的、便于操作的企業文化建設規劃體系,并把規劃納入企業發展戰略,成為企業整體規劃的一部分。
②中期目標:五年發展綱要
?、?1公司企業文化建設五年發展目標:
?、啪哂泄咎厣钠髽I理念(企業哲學、企業精神、企業價值觀、道德規范等)深入人心,公司員工對企業理念達到熟知、熟記等程度,并在具體行動中自覺實踐。
?、葡到y地整合和完善核心理念指導下企業文化支撐體系,堅持以公司的核心理念為企業一切行動的出發點、著眼點和落腳點,形成以核心理念為主線的系統管理體系。
⑶學習型組織的構建成體系,階段性成果明顯。公司形成規范的學習制度并自覺實踐,結合自身實際借鑒和應用先進的管理思想、管理理論和管理模式,引進、消化和吸收國際國內先進科學技術,提高公司全體員工尤其是各級領導干部的綜合素質。
?、裙镜闹取⑿抛u度和美譽度進一步提升,企業標識和品牌形象在集團公司內部和行業內部認知程度達到100%;公司用戶的認知程度達到100%。
⑸員工對公司的企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準等,能夠做到熟知,自覺行動,而且遵守行為規范自覺程度達到100%。
?、势髽I視覺識別系統、理念識別系統、行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。
⑺打造文化管理運行機制,形成強勢企業文化,建成全國企業文化建設示范基地。
?、?2公司企業文化建設5年重點工作:
⑴2005年重點工作:形成完整的《公司企業文化手冊》、《公司企業文化視覺識別手冊》,歸納提煉形成企業精神文化內涵。
⑵2006年重點工作:完成企業視覺識別系統的規范工作,企業員工行為的規范工作初見成效。
⑶2007年重點工作:企業核心理念在企業內部的認知和認同程度達到90%以上,學習型組織成熟運作。
?、?008年重點工作:整合并完善企業文化支撐體系,形成比較成熟的文化管理體系。
⑸2009年重點工作:進一步提升企業知名度和美譽度,塑造企業良好形象,建成全國企業文化建設示范基地。
?、诮谀繕耍喝齻€主題活動年
?、?005年,開展“企業文化推進年”活動,是公司加強企業文化建設的起步和推進之年。全面實施“13311”工程。
突出“一個核心”,做到“三個統一”,抓住“三個重點”,形成“一個體系”,實現“一個目標”?!耙粋€核心”就是突出企業核心價值觀的塑造?!叭齻€統一”就是要統一和規范以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統、以員工形象為核心
的行為識別系統,全面導入CIS?!叭齻€重點”就是重點在精神文化、行為文化、物質文化三個方面實現新突破?!耙粋€體系”就是年內構建時代特色濃、個性特色強、符合企業實際、適應現代企業制度要求的特色文化體系?!耙粋€目標”就是形成強勢企業文化,鍛造企業競爭優勢,塑造良好企業形象,促進企業持續發展。
?、?006年,開展“企業文化發展年”活動,是公司企業文化建設的提高年。全面實施“1234”工程。圍繞“一個目標”,抓好“兩個推進”,做到“三個延伸“,實現“四個提升”?!耙粋€目標”就是打造文化管理企業運行機制?!皟蓚€推進”就是繼續推進“三個統一”,推進“三
個重點”?!叭齻€延伸”就是從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。實現“四個提升”就是不斷提升企業的執行力、競爭力、凝聚力和形象力。
?、?007年,開展“企業文化創新年”活動,是公司企業文化建設的發展和創新年。全面實施“3221”工程。完成“三個規范”,抓住“兩個重點”,做到“兩個爭創”,實現“一個目標”?!叭齻€規范”就是完成企業視覺識別系統、行為識別系統、理念識別系統的進一步規范工作,
全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象?!皟蓚€重點”就是突出管理文化、安全文化。“兩個爭創”就是爭創學習型企業,爭創“熱愛某某、獻身某某”標兵?!耙粋€目標”就是做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
2、實現目標
按照培訓、普及、形象、規范、深化五個步驟,最大程度地調動集體智慧的能量,產生“聚能效應”,形成特色鮮明的企業文化,使公司企業文化氛圍日益濃郁,企業形象不斷提升,走上一條成功的跨越式發展之路。
?、傥镔|文化:是企業文化的顯象文化,它是企業生產、經營和文化娛樂等方面的環境、條件、設施等物質要素的總和,較為直觀地表現出一個企業的文化氛圍、精神風貌和管理水平。物質文化的提升主要是指:制定公司《物質文化建設標準分冊》(CI手冊),完成CI視覺形象系統的導入,并按照CI整體設計的基本系統和應用系統標準,統一企業標志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業標識;規范企業建筑風格、建筑色調,規范公司及各部門簡稱,規范公司車體外表,規范辦公設備、辦公器具,設計并規范員工著裝款式及色調,統一企業宣傳標牌、廣告牌的裝置規格和設置區位;崇尚工作環境、生產環境和生活環境的美化、凈化和現代化,建立和推行《生產現場管理辦法》和《公司環境建設標準》;在工業廣場、生產車間、煤礦井下巷道、辦公樓、會議室等處制作大量企業理念的牌匾、圖板、燈箱,使企業理念深入人心,增強企業文化的感染力;作好企業和產品的廣告宣傳,打造企業品牌,擴大企業的知名度和美譽度;進一步抓好廣場、公園、俱樂部、報紙、電視、圖書活動室等文化載體和陣地建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。
②行為文化:是企業文化的主體,是企業員工在生產經營和人際關系中產生的活動文化。它主要包括兩大類,一類是關于企業生產經營方面的活動,另一類是關于企業內部人與人之間的行為活動。推進行為文化主要是指:規范禮儀、儀式、會議、公司活動規格和標準;抓好員工的行為養成規范,綜合參照德、美、日等國員工行為養成要素,結合行業和企業特點,確定并推廣職工行為養成“6S”管理標準,即清理、清潔、準時、標準化、素養、安全。強化對員工的職業化訓練,使其文明程度普遍提高;建立并完善《公司員工行為規范》,并抓好推進落實;提煉和倡導“作風”;選樹和宣傳優秀的集體和個人典型,通過典型反映公司的文化品位,樹立公司和人的良好形象;深入開展“職業道德、社會公德、家庭美德”教育,形成員工“三德”標準和良好行為。
?、壑贫任幕菏桥c管理科學息息相關的,它體現了一個企業在管理過程中的規范化,并影響著企業行為,又處延到外顯文化中去。規范制度文化主要是指:在研究制定企業發展方向和目標,加強企業管理過程中,主動導入企業文化概念,“以人為本”的管理思想得到充分體現和落實;牢固樹立企業文化建設就是加強企業管理的意識,使企業文化與加強企業管理融會貫通,密不可分;進一步改革和完善企業的勞動制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度,使企業管理制度符合現代企業制度要求,并且日益與國際管理接軌;進行專業化扁平化管理流程再造,使管理工作走上制度化、程序化、規范化運作軌道;干部員工自我管理意識和能力進一步增強;按照貫標及認證標準,修改和完善公司的各種管理制度和工作程序,并認真抓好落實;建立有效的企業文化建設考評機制;結合公司改革實際,繼續完善、推行《崗位規范》;形成在“以人為本”原則指導下,以法治企、特色鮮明的“管理文化”。
?、芫裎幕褐饕▽ζ髽I精神、企業價值觀、企業哲學、管理信念、企業用人之道以及企業內部的主導標語口號和企業對外宣傳用語的確定和宣傳貫徹落實,使之成為規范企業和員工行為的信念和準則。主攻精神文化主要是指:完成全員性企業文化審計,挖掘形成企業精神內涵總結提煉企業價值觀,總結提煉公司經營理念、管理理念、人才理念等,規范精神文化用語,完成《公司企業文化手冊》的編輯出版;在一個較長時間內通過宣傳教育,倡導企業精神和企業價值觀,并為全體員工所認同,企業向心力、凝聚力進一步增強,建設一支高素質的適應時代要求的“四有”職工隊伍,為企業發展注入顯著文化動力。
五、推進方法
1、始終堅持總體上抓體系,推進中按步驟,實施中做到精煉、實用、有效,配合企業發展戰略的實施,整體向前推進。
2、抓好企業文化知識的培訓。鑒于企業文化作為管理科學的新潮流,剛開始還不能為全公司員工所認識和接受,有的甚至存在模糊認識的現狀,要組織編寫有關“宣傳提綱”、“知識講座”類宣傳材料,利用報紙、電視、黑板報以及舉辦培訓班等方式進行宣傳和培訓。采取培訓骨干和自學相結合的原則,使全公司干部員工普遍掌握企業文化的基本知識和基本理論;70%以上的管理干部能結合實際,寫出有一定理論深度的探討企業文化建設方面的文章;全體干部員工的基礎知識考核合格率100%。
3、建立健全企業文化建設領導體制。成立相應的企業文化建設領導機構,明確負責人、主管部門及工作人員。企業文化的領導體制要與現代企業制度和法人治理結構相結合,發揮好董事會在企業文化建設中的決策作用,黨委要加強對企業文化建設的領導,形成企業文化主管部門負責實施、各職能部門分工落實的工作體系。配強推進企業文化建設的工作機構。
第一,成立以公司董事長為主任,黨委書記和總經理為常務副主任的公司企業文化建設推進委員會,成員包括公司各方面的主要領導,使文化和企業各方面的管理緊緊地融合在一起。
第二,成立企業文化部,加強對企業文化建設的組織協調工作。該部設在宣傳部,一套人馬,兩塊牌子,負責全公司企業文化建設工作的管理。
第三,設立企業文化辦公室。強有力的組織機構可為企業文化建設的系統性運作提供組織保障,也為企業文化建設扎實有效地穩步推進奠定基礎。
4、企業主要領導者同為企業文化建設第一責任人。共同負責企業文化建設的規劃、設計和組織。要使黨政工作在企業文化建設上形成合力,在加強企業管理上達成共識;黨政工團各部門要按照兩個文明建設中所擔負的責任,遵循以人為本,實現管人、管物、管事一體文化建設的格局;加強對企業文化建設重要意義的宣傳教育,形成全公司共識,變成全體員工的自覺行動。
5、健全制度,完善機制,形成閉環管理。企業文化部(宣傳部)、辦公室、企業管理部、工會等部門要把企業文化建設內容與企業規劃、年度計劃合并編制,要重點列出制度文化建設的管理標準、工作標準、考核標準,并列入年度經營承包責任制,明確企業文化建設各項內容的責任部門和責任人,制定年度工作計劃,使企業文化建設與企業管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業文化建設的考核評價和激勵機制,把企業文化建設納入企業經營者業績考核體系,定期對企業文化建設的成效進行考評和獎懲,考核結果與公司經濟責任制掛鉤。
6、實施方案出臺后,提交公司職代會討論通過,用公司制度的形式予以確認。
六、實施步驟
1、進行全員性企業文化審計活動。對公司的文化歷史與現實進行全面回顧和提煉,進行企業無形資產的全面總結,廣泛宣傳,全面發動,從不同角度,對文化進行定格分析,得出結論,以此進行企業文化的民主建設。注意做好兩個方面的工作:一是充分發揮全體員工的智慧,啟發企業文化建設的靈感,特別是在設計企業文化“三大識別系統”時,要采取自上而下與自下而上相結合的方法,通過發放問卷調查、開座談會、報告會、研討會和開辟網上論壇、征文等形式,引導員工集思廣益,獻計獻策,為形成企業“三大識別系統”奠定堅實基礎。二是通過總結,進行企業文化的進一步宣傳、灌輸、教育活動。
在具體方法上,首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計、無形資產定格的重大意義;其次利用征文、回憶文章、演講比賽等形式收集“企業文化發展之我見”。
?、僬魑幕顒印!皬奈疑磉叺娜伺c事看文化特征”。
②以老員工回憶錄像進行宣傳教育。老員工通過實例回憶談企業作風、傳統以及文化特征等,并選擇若干位老員工的回憶錄像在公司電視臺進行宣傳播放。
?、圻M行中青年員工演講比賽,通過剖析、挖掘和生動描述身邊的典型事件,形成“企業文化發展之我見”。
?、苓M行公司歷史文化論證答辯活動,這項活動要發動全公司各單位廣泛參與,每個單位和部門推薦2~3人參加,全公司組成若干個代表隊進行答辯論證并評選優勝者。
2、歸納提煉形成企業精神文化內涵。根據國資委和集團公司有關企業文化建設的指示精神及公司實際,由企業文化部(宣傳部)牽頭,各有關部門配合,認真組織好《公司企業文化審計活動方案》的實施,對形成的精神文化的相關內容進行全面討論,重點討論企業哲學、核心價值觀、企業精神、經營管理理念等。在討論的基礎上再推出修正方案,征求意見,繼續歸納提煉,完善充實精神文化內涵,從框架結構到具體內容向全公司公布。
3、企業文化的宣貫。各單位要廣泛進行動員,利用各種形式,針對不同層次對象進行宣傳,由公司企業文化部(宣傳部)牽頭和各單位積極配合,通過舉辦培訓班、召開企業文化研討會、經驗交流會等形式對公司廣大員工特別是各級領導干部進行公司理念、行為規范及視覺識別的培訓。通過策劃大型活動、廣告宣傳、公關策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。
4、企業文化的維護。企業文化建設是公司一項重要的、長期的戰略任務,各單位要堅持不懈、持之以恒地切實抓出成效來。各單位制定活動計劃要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。制定的工作計劃要嚴格落實,主責領導要及時監督檢查,公司有關部門要對開展活動情況及時進行評估和指導,分階段抓好總結評比工作。此外,企業文化的具體內容,需要隨著公司內外部環境的變化及時進行必要的調整,不斷發展完善,做到與時俱進,開拓創新。
公司企業文化建設方案2
以組織建設推進企業文化,以制度建設深化文化,以組織形象統一文化,不斷修訂完善文化,考核監督執行文化,培訓體系固化文化。
企業文化作為一種當代企業管理理論,在于把企業價值觀滲透到企業經營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進企業整體素質、管理水平和經濟效益的提高。在企業文化管理上,一要處理好借鑒與創新的關系,把握企業文化的個性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人;三要處理好虛與實、無形與有形的關系,堅持內外雙修、軟硬管理相結合。
(一) 企業文化建設實施的組織與推動:
總裁的定位:文化第一推動者
公司成立企業文化建設實施委員會,公司董事長任主任,公司總經理委副主任,各部門長為委員,各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業文化建設實施的文化聯絡推廣員,協助公司和部門負責人建設實施公司企業文化。人力資源部是企業文化建設實施的第一管理推行部門,牽頭建設實施公司的企業文化工作。
公司企業文化組織與推動的要求:1、確立載體,把企業文化建設與生產、經營、管理、項目相結合,與企業經濟發展相結合,與企業人才建設相結合。 2、選樹典型。發現典型,培養典型,宣傳典型,對行之有效的經驗要形成制度化進行推廣,經過系統整理的經驗要提煉成理念化,使企業文化建設走上發展平臺。 3、公司應適時組織各部門匯報,研討交流活動情況,力爭今年內使文化建設實施突顯出效果。
(二) 企業文化建設實施的載體與形式:
(三) 企業文化建設實施落地的三步曲:
(四) 企業文化建設實施要點:
1、全員參與,高層推動:
2、 各部門協調配合:企業文化建設是一個系統工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機地將企業文化與經營生產活動緊密結合起來。
企業文化建設要求公司內各部門協助共同參與,人力資源部應完善公司的人力資源培訓、考核、評估、選拔與激勵機制,并檢查制度的執行情況,考察制度的有效性,提高員工的競爭意識和進取心;營銷部門和生產部門要在具體的經營活動中按某某文化大綱提出的理念行事,正確地對待客戶、合作伙伴和員工。
3、領導帶頭,正人先正己:領導者是企業文化的推動者、倡導者,在企業文化建設實施過程中居于核心地位。
q 與企業文化相悖的思想和行為,領導者應當首先堅決帶頭反對,否則文化虛脫,難以樹立文化變革的真正權威。
q 領導要帶頭執行企業的規章制度,維護制度的嚴肅性。
q 領導要嘗試“走動”管理,辦公地點不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入基層、接觸員工,實行面對面領導。
q 用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現象。
q 對待下屬杜絕雙重標準,“一碗水端平”。
q 領導要學會激勵下屬、培養下屬。
4、言而有信,獎懲兌現:企業對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現,即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業則失去信任。
q 優秀員工:立一服百;樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣。
q 劣跡員工:殺一儆百;用制度規范人,而不是用人去管人。
5、提供溝通的平臺:
q 由上向下:關心幫助、培養激勵、充分授權、帶動提高
q 自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合
q 平 行 式:溝通信任、和諧共處、團結協作、齊心奮進
6、多種方法有機結合:病毒查殺法、社會標準法、數據事實法、細節制勝法、企業顧問法、輪崗體驗法、品牌積分法、即使廣播法等。
(五) 企業文化建設實施中需要注意的問題:
1、 領導重視是關鍵:如果各級領導沒有根據新的理念作出相應的調整,新的文化推廣就會毫無起色。
2、 不換思想就換人:有時改變文化的有效方式就是撤換關鍵人物。
3、 需要大量的宣傳推廣:如果沒有大量的宣傳和培訓,人們常常不愿意承認新的理念是切實可行的。
4、 文化的形成需要時間:行為規范和共同價值觀的轉變過程,大多很漫長。
(六) 借助PDCA循環,動態改進文化工作:文化觀念及行為習慣的轉變和形成都是漸進的,都需要有一個過程,因此企業文化建設也是一個循序漸進、不斷提升的過程。
公司企業文化建設方案3
一、指導思想
為激發公司創新力,提高員工凝聚力,完成企業的創新發展規劃目標,探索出一條符合公司實際情況的企業文化建設思路,經公司研究確定,以“創新、服務、活力”為公司企業文化的指導思想,通過挖掘員工創新思維、弘揚公司服務意識和調動員工熱情與活力,來營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。
二、建設原則
1、以人為本的原則
把員工視為文化建設的主要對象和企業的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識狀態,通過公司全體員工的積極參與,發揮創造精神,企業文化才能健康發展。員工不僅是企業的主體,更是企業的主人,通過調動員工的積極性和創造性,實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一。
2、講求實效的原則
契合企業當前實際情況,符合企業定位,一切從實際出發,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,實事求是地進行文化塑造。
三、規劃目標
1、企業理念
建立具有公司特色的企業理念(如企業宗旨、企業愿景、企業戰略等),全體員工對于企業理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中進行實踐。
2、學習體系
構建學習體系,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及操作技術,提高全體員工的整體素質。
3、形象標準
全體員工對于企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行。
4、行為識別
主要體現在兩個方面,一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業確立的精神、理念融入到企業的實踐中,指導企業和員工行為。
四、具體措施
1、創建良好的企業文化環境
企業文化環境建設是企業文化落地的重要形式,為使企業文化成為“看得見”的文化,更好地傳播公司的核心價值觀,引導員工自覺規范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創建公司員工照片墻,展現員工風采,凸顯優秀員工事跡等。
2、將各項活動作為搭建企業文化的形式載體,全年圍繞“服務 創新 活力”的指導思想開展分月活動。
3—5月份定位“創新月”,主要開展專業技能類、學習類、知識類活動,促進員工學習進取,扎實技術基本功,激發員工開拓創新,為生產營造良好的上進協作氛圍。包括“技能知識競賽”、“辯論比賽”、“安全生產競賽”等活動。
6—9月份定位“活力月”,主要開展體育競技類活動,激發員工活力,增強員工的凝聚力與企業向心力。包括“健康食堂 廚藝大賽”、“趣味解壓運動會”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動。
10—12月份定位“服務月”,主要開展評比類和培訓類活動,增強員工服務意識,凸顯員工優秀品質,樹立服務榜樣標桿。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓等活動。
3、福利不是簡單發放,爭取給人以觸動。
根據工會慰問制度,公司慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問金、節日禮品的發放形式,給員工送去真正的關懷與溫暖。結合節日組織符合節日特點的活動,例如三八婦女節開展關愛女性知識講座、六一兒童節組織親子觀影活動、重陽節踏青登高等節日活動。
將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地接受公司良好企業文化的熏陶,將價值理念內化于心,達成思想共識,使看似無形的企業文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化,在潛移默化中提升了企業品牌形象,進一步增強了企業文化的穿透力和影響力。
五、實施要點
1、全員參與、高層推動
企業文化建設是一個系統工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機地將企業文化與經營生產活動緊密結合起來。
2、各部門協調配合
企業文化建設要求公司內各部門協助共同參與,其中需要人力資源部、綜合部、工會的共同推進,以及所有部門的積極配合。
3、領導帶頭,正人先正己
領導者是企業文化的推動者、倡導者,在企業文化建設實施過程中居于核心地位。
4、言而有信,獎懲兌現
企業對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現,即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業則失去信任。
5、提供溝通的平臺
創建由上向下的關心幫助、培養激勵、充分授權、帶動提高,養成自下向上的尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合,構建平行式的溝通信任、和諧共處、團結協作、齊心奮進。
企業文化建設想要發揮持續的效應,需要公司上下的參與和支持,并且在建設過程中達到心與心之間的溝通與共識,希望在我們的共同努力下,形成具有公司特色的企業文化。
公司企業文化建設方案4
一、企業文化建設計劃實施的目的
企業文化是企業的靈魂,是一個企業精神和價值觀的體現,是推動企業發展的動力。做公司的目的是企業基業長青,追求可持續增長;不斷創造客戶價值的,形成一個強組織、強執行力、法治管理,效益第一的團隊。地產作為北京地產行業新秀,正處于初期發展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動,但依然面臨著很多問題。制定本企業文化建設計劃,有利于公司有組織、有系統地建設公司文化,落實公司文化理念并進行持續提升。實施本企業文化建設計劃是建設北京新秀地產,使之成為北京受尊重地產開發商的保證之一。
在文化建設計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結整理,形成完善的實施細則,作為公司長足發展重要依據。
二、企業文化建設實施的原則
一)持續性原則
企業文化實施是一項長期任務,是一個不斷強化、反復灌輸、考核評估與動態完善的過程。因此,文化建設是一個不斷改進、螺旋式上升的動態過程。
二)一致性原則
文化是企業的靈魂,文化建設實施的主題是保證企業發展戰略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統性原則
文化建設實施是一個系統工程,是一個傳播、評估、持續改進的系統,同時在建設手段上也是一個包含如培訓、典型示范、文化活動、網站、月刊及外部媒體渠道的相互協調的多樣化系統。
三、文化建設中不同員工的角色定位
一)高層領導
高層領導是文化理念的倡導者,文化實施的發起者、推動者和第一執行者。高層領導班子對價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是文化充分發揮作用的根本動力。
二)中層管理
中層管理是文化的主要推動者,是本部門文化管理的第一責任人,在以身作則的基礎上承擔起文化的日常宣貫、培訓、監督和管理的責任。
三) 基層員工
基層員工是文化的具體實踐者,應主動學習和領會文化的內涵,認同文化,融入文化,通過自己的行為體現文化。
四、文化建設實施的階段性目標
一)第一階段(20某某年3月至4月):
(一)行動計劃
1、針對新進員工及現有員工,進行公司文化理念的宣貫,強調商業人格、結果交換、職業心態等工作價值觀。完成文化理念的學習與培訓,使全體員工熟知的文化理念。
2、建立地產網站,使之符合文化理念。
3、4月底前由營銷策劃中心策劃,行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“之星”評比活動(詳見活動細則)。
(二)行動計劃注意事項:
通過地產文化理念的宣講,全員做學習心得,使地產的文化理念深入人心,以達到統一員工理念為目標。
(三)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經理;協同責任人:人力資源主管。
二)第二階段(2012年5月至8月):
(一)行動計劃:
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累文化管理的培訓、傳播、考核、評估、提升系統和人才隊伍。
3、結合公司實際運作需要,進一步梳理文化體系,進行適當調整和完善。
4、各項文化理念和行為規范為廣大員工所認可,成為自覺的行為準則。
5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會,分享會主要討論公司內外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經理;協同責任人:人力資源主管。
三)第三階段(20某某年9月至20某某年12月):
(一)行動計劃
1、行政計劃中心必須具備規范、有效的文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業文化宣貫,使企業文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養一名企業文化培訓講師,使新員工能夠很快被優秀的文化所同化,并成為文化堅定的信仰者和傳播者。
(二)責任人
第一責任人:行政計劃中心經理;協同責任人:人力資源主管。
五、文化傳播
一)文化培訓和交流
(一)新員工的文化培訓
主要對象:新員工
主要方式:
講授(《公司員工手冊》)
自學(《文化故事集萃》)
主要講授人:文化培訓講師
組織者:行政計劃中心
(二)主題交流活動
交流活動的主題,分為問題性和經驗性兩大類。
1、活動主題的確定
1)問題性活動:對公司反映較為集中的經營管理問題,要分析問題來龍去脈和性質,提出解決問題的目標和原則,根據問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經驗性活動:對公司表現出的優秀經驗,可以提煉為公司內部學習標桿,根據經驗典型性和類別,以及公司管理活動的主題和熱點,確定活動主題。
2、主題活動內容
1)問題性活動:匯總對問題現象的描述、交流不同部門對問題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路,逐步形成標準化地處理類似問題的解決方法。
2)經驗性活動:介紹標桿行為的內涵、成功經驗,交流對其它部門或業務的借鑒意義,研討推廣經驗的舉措。
3、主要方式:講授、研討、現場會
主要講授人:問題性活動:相關部門的負責人
經驗性活動:標桿行為的優秀員工代表
4、參加活動人員
相關部門負責人、主管及核心員工
5、關鍵點
1、主題活動前要征集建議,必要時候組織調研,以確定對公司管理有典型意義的主題,并安排有關部門和人員做好交流準備;
2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續工作跟蹤與反饋,注重對研討成果的落實。
(三)成果固化
由行政計劃中心將培訓和交流內容整理成規范、簡明的書面材料,交公司資料室統一管理存檔。
(四)實施時間
1、新員工入職當天,由文化培訓講師進行公司文化理念的培訓,新員工寫學習心得。
2、主題交流,每季度進行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原則
典型體現公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
(二)典型的類型
個人典型
團隊典型
(三)典型的主題
根據公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,例如:“之星”全員參與,業績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
(四)典型的推廣
通過網站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內因,應通過事跡和績效,重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化團隊領導的影響,應通過對事跡過程的分析,重在對團隊合作方法的推廣。
(五)典型的獎勵
“之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工,將得到總經理獎勵價值200—300元的明星禮品一份和之星獎狀一張;“服不服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值200—300元獎品一份 + 銷冠獎狀一張,并給予月刊、網站介紹成績和培訓機會。
三)典禮儀式
(一)典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會展示公司形象
(二)典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現公司的以人為本和用人理念,使新員工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛,組織周密,運作高效,使大家體會到大家庭的歡樂,人際關系的協調。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發展,樹立員工對公司未來前景的信心。
四)文化故事編輯
(一)故事更新的周期:每年一次。
(二)故事編輯:行政計劃中心。
(三)故事編輯的主要工作:設計故事撰寫規范及事例,下發文化故事征集通知,收集故事并整理。
(四)選擇若干故事在月刊發表,更新公司《文化故事集萃》。
五)文體活動
(一)文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴密組織,不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質獎勵激勵和榮譽
(二)文體活動的類型
1、健身娛樂活動:爬山、郊游
2、大型集體活動:年終晚會、集體旅游、拓展訓練等
(三)活動時間
以不影響業務工作為原則,每年四月中下旬和九月中下旬展開。
六)員工溝通
(一)總經理信箱
1、對象
總經理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責
1)每天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅大的信件要做出摘要。
3)信件轉發:每周轉交一次
4)信件的反饋:信件必須在一周內給予反饋,由總經理直接反饋,或由行政中心經理反饋。反饋的方式以電子郵件為主,也可以面談或電話。
5)負責監督信件處理意見的執行。
七)中層管理分享會
(一)由人力資源部組織,以交流經驗,互通信息,形成公司內部學習分享成功經驗的機制為目的,每季度一次。
(二)活動流程
確定主題——會前準備——與會代表典型發言——分組討論——小組代表總結發言——形成紀要——推廣經驗
六、保證措施
一)認識到位
二十一世紀最顯著的特征就是文化對公司經營起著巨大的促進作用。創建企業文化形成的文化力如凝聚力、創造力等,是公司寶貴的無形資產。在新的世紀,擁有這種文化優勢,也就擁有競爭優勢。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創建企業文化必須狠抓各種制度的建立和完善。
考核制度。加強考核是企業文化建設由虛變實、由軟變硬的重要手段。結合企業實際,制訂實施細則,實行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗收,考核結果納入部門薪資體系,形成機構健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業文化的核心是培育先進的企業精神,并在員工的工作中得到體現,培育的途徑則是培訓。經過長期積累和不斷總結提煉,形成的企業精神是企業文化的靈魂。員工日常行為是企業文化的具體體現。應注重引導和規范。首先,要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標桿引導群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓等形式將企業文化引向深入。
七、總結
文化管理是管理發展的新趨勢,其強大力量為越來越多的企業所認可,國內企業也逐漸認識到企業文化的作用,通過深入地進行企業現狀分析,只有使企業文化方案緊緊圍繞企業文化理念層、制度層、器物層三個層次,由內及外、由內涵到表現,分層次、有步驟進行企業文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業文化系統。使企業文化能夠滲透到企業各個層面,被更多的企業員工認可,成為指導成員行動的軟規則,才能切實增強凝聚力和競爭力,發揮巨大的作用。
公司企業文化建設方案5
企業文化是企業凝聚和激勵全體職工的重要力量,是企業綜合實力的重要標志,是現代企業競爭力的核心。建設先進的企業文化,能夠為企業的持續穩定發展提供強大的精神動力,能夠有效地改善和提升企業的形象,使企業保持旺盛的生機和活力。當今世界上的知名企業都從增強內部凝聚力和市場競爭力出發,提煉形成具有個性特點的企業文化,用符合社會發展方向和企業發展目標的價值理念和團隊精神來培養塑造高素質的員工隊伍,使企業獲得了發展壯大的不竭動力。
方向把控:以人為本
員工是企業的主體力量,企業的文化是全體員工的文化,企業的價值觀必須融入到廣大員工的思想觀念,才能在企業的形象、企業的行為和員工的規范中得到體現和反應,才能得到廣大員工的認同。通過學習成功的特色企業文化建設案例(如海爾、聯想)我們得到啟示:企業文化建設需要更多的員工共同參與、共同發展、共同努力,尤其是能否將其落實到個人,更為執行效果的關鍵所在。以人為本的企業文化建設,主要可從以下幾方面加強:
精神需求:按照馬斯洛的需求層次理論而言,人的需要有五個層次:生理、安全、社交、尊重和自我實現(即成就感)。對于職場人員而言,大家更關注的是后面兩者:
尊重需求:人人都是人才,人人都可為企業創造價值。在精神需求之中,尊重是最根本也是最可貴的。一個企業之中的員工個人情況千差萬別,但我們都是團隊中的一員,沒有高低貴賤之分,人人都渴望得到尊重,每個人都有被尊重的權利。相信在相互尊重的文化之上,公司的各項管理制度將被會事半功倍的得到落實。
成就需求:成就需要是一種追求卓越、實現目標和爭取成功的內驅力。凡是有事業心、有進取心、重成就的人,都有成就需求。他們在工作中取得了成功或者攻克了難關,從中得到的樂趣和激情,勝過物質的鼓勵。企業在管理過程中,要滿足每個員工的成就需要。如何滿足,企業可在以下幾方面進行:
(一)企業要注重團隊及個人的工作成果。每個人都期望自己的工作能取得更大的成就和滿足,但是這種成就和滿足不應被埋沒而應得到體現,這樣才能源源不斷的激發個人的動力。企業的管理應該有一雙善于發現團隊或員工突出成績的眼睛,比如對于提前完成工作任務的團隊和期間作出特殊貢獻的個人,都應提出表揚和獎勵等等。
(二)定期舉行表彰會議。每周或每月的公司會議上,評出上周或上月的優秀員工??梢酝ㄟ^流動獎杯以及企業文化墻宣傳的形式獎勵本次優秀員工,增強其榮譽感。同時對于年度獲得的流動獎杯達到一定數量者,可獲得此流動獎杯,給員工以長久的激勵和榮譽。
(三)執行等級晉升機制。一個項目的成功,項目負責人所體驗到的成就感是普通成員無法比擬的。所以員工職業晉升體系可以讓員工在持續的職位/級別晉升中,極大的激發成就動機,從而滿足員工的成就需要。一個職位可以分為幾個小等級,每半年或一年給予員工一次晉升機會,根據貢獻實現其價值。
人文關懷
人文關懷就是增加員工的歸屬感。把員工當家人看,讓員工有家庭感和幸福感。這就需要企業團隊建立一種和諧相處、互幫互助的工作氛圍。企業可通過各種方式關懷員工,讓其體驗到公司的溫暖,使其其樂融融的投身于工作之中。比如:
(一)公司環境的布置:建立企業文化墻,宣傳公司的理念和價值觀。文化墻內容可為公司近期的發展目標、優秀員工風采、近期員工優秀事跡、活動照片、天氣預告、意見反饋箱等;建立咖啡茶歇室,讓工作累了的程序員們有一篇自己安靜的領域思考等等。
(二)心理疏導:通過和員工的交流溝通、觀察聆聽,掌握員工的心理需求,了解員工在工作和生活中所遇到的重點難點,關心員工的疾苦。溝通了解的形式有:
?、僦攸c員工的談話:前期通過聊天了解每位員工一個基本的生活和工作情況,盡量與之成為朋友。之后在平常生活中增加對每位員工情緒的關注。當發覺某一員工在某一段時間持續情緒不佳時,可與其單獨會談,了解問題,一起幫助其解決問題;
②座談茶歇會:每個月以茶歇會的形式為當月的生日的員工慶祝生日,一來增進員工之間的友誼,二來以慶祝生日為由,讓員工暢所欲言。
(三)開展文體活動:健康乃生命之本,關心員工的身體,積極開展文體活動,是對每一位員工的負責任。何況每名員工都有自己的特色特長,當企業積極的為員工搭建舞臺,根據員工的興趣愛好定期舉辦相關的活動:如羽毛球賽、兵乓球賽、歌唱比賽、書畫比賽、攝影比賽等,提高員工的活力和斗志。
(四) 成立幫扶基金:可用于扶持出現突發性災難的員工家庭。
此外,還有生日和過節的祝福,不定期一些特色活動的舉辦等等。
能力需求
青年員工想成長,老員工想要與時俱進。誰也不想落后,但是很多時候人會遇到個人發展的瓶頸,甚至失去方向,因此他們需要企業內部資源的指導和幫助。
(一)建立內部導師制度
各部門經理具有培養本部門下屬的職責,促進部門人員成長。同時對于基層員工,可根據自身需要通過雙向選擇也可選擇企業內其他部門的中高層管理者作為自己的導師,員工與導師是多對一制,員工可選擇一位導師,導師根據自身情況可以輔導多個員工。員工主動聯系導師咨詢導師業務難題、技術難題、職業規劃、管理技能以及業務技能,導師對日常工作中提出的問題在固定的時間內進行指導、解答。對于表現積極優異的導師和員工進行年終評優。
(二)開辦課堂,加大學習力度。
一方面企業可定期或不定期舉辦培訓活動,加強員工的學習力。學習的具體內容可分為兩塊:一為管理及業務能力的提升(培養對象為企業銷售運營團隊以及技術部中層管理),二為技術能力的提升(培養對象為技術部所有成員);另一方面,企業可定期舉辦讀書沙龍:每月給員工發放相關主題的書籍(經濟管理、心理學、互聯網技術專業),以當期發放的書籍內容為主題舉辦沙龍,大家相互探討、共同進步。
知行合一:執行
執行,是把文字方案、虛幻的思想變為人的實踐行動,企業有了一個好的方向還只是起步,需要具體的執行才能鞏固,如果沒有堅定的執行力,再多再好的愿景也只是空中樓閣。因此只有文化建設的管理者將項目一一執行到位,員工才能從企業文化建設的活動中獲益。企業可建立一個企業文化建設小組,組長作為領導人推行和領導開展企業文化建設,組員負責文化建設工作的具體執行和實施,確保對于制定計劃能夠執行到位。
講究實效:落實
執行是做事,落實是做成事,是執行到底的最佳結果。企業是要依靠結果來產生和發展的,企業文化建設對員工影響力的程度也是通過結果來呈現的。有了結果才有了實效,因此方案的實施能否成功的關鍵還在于落實,這需要企業文化建設小組有著高度的責任心和執行力,能將每一項建設都落到實處,從而讓每位員工都能感受到企業的良苦用心,真正的提升員工的幸福感。
反思總結:進步
企業的文化建設是一個長期的過程,人們的思想和需求也會隨著時間和經歷而改變,在把握住企業文化的核心和主干之后,對于人的思想工作,我們也應該根據其需求而做相應的調整。重點了解員工內心的真實所需,我們可以不定期的制作調查問卷,匿名調查了解員工內心的真實需求。并定期對于前一段工作進行回顧總結,通過與員工的溝通交流、問卷調查等形式以及結果的體現,不斷學習不斷改進,爭取讓每一位員工,都能深愛我們的大集體。
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