停電輿情應急處理方案（精選7篇）
在日常生活中，有時會有一些突發事件出現，為降低事故造成的損失，常常需要預先準備應急預案。下面是小編整理的關于停電輿情應急處理方案的內容，歡迎閱讀借鑒！
停電輿情應急處理方案（篇1）
應急處理預案是應對突發事件，控制事故發展，降低事故損失的有效措施。為確保我公司正常的生產和辦公，保證一旦出現事故停電或臨時停電能夠得到及時妥善的處理，按照統一指揮，努力將事故損失降到最低程度，結合本公司可能出現的不定期停電情況，特制定停電應急預案。
一、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。
1、接到停電通知的情況：
在接到停電通知的情況下，辦公室通知各車間各部門做好停電準備，確保停電前各道工序停止生產，沒有任何產品滯留在需帶電運行的設備內部，設備科在生產做好準備后斷電停機，確保設備在停電之前按正常關機斷電程序進行關機斷電。并及時上報情況。
2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況：
在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，設備科應立即組織人員，確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知公司領導及相關部門。
二、停電應急預案。
1、在有通知的停電情況下，對于有多路電源供電的設備，如所有三線電路機臺、中央空調、循環水泵、電腦、測試儀及所有不帶自動保護裝置的設備，設備人員應立即通過各電源間倒閘開關關閉電源。根據我廠的實際情況，凡是加熱設備必須提前降溫，保證關機時設備內部溫度達到100度以下，若時間不允許，可將爐門，爐體門、烘箱蓋子打開，加快散熱。以上工作確保無誤后上報廠長已做好停電準備。
2、若在沒有通知的外部故障停電，電工須拉開低壓總開關、拉開進線開關，防止來電后可能造成的設備損壞或人身傷害；設備科應立即對所有三線電路機臺和所有不帶自動保護裝置的設備通過各電源間倒閘開關關閉電源。
3、停電時段，各崗位負責人應及時安撫好員工，不要吵鬧、串崗及到處走動，應在本崗位上耐心等待，以最終確定恢復正常通電時止。
4、根據停電范圍與可能的停電時間啟動相應應急保安措施，門衛人員應加強警戒與巡視，加強車間的出入門口的檢查工作。防止停電期間其他事故的發生。
5、配備應急照明燈、必要的應急物資（處理內部電力故障需要的一些常用維修設備和材料）。平時定期對內部的電路設施進行檢查，如發電機、應急燈、出口指示、人流導向指示燈等，有效提高突發停電事件應急能力。
6、在恢復供電后，外圍電工以正常操作程式首先打開區域總開關、在得到送電通知后內圍設備人員打開各車間配電柜開關、機臺控制開關，開始運行作業。
停電輿情應急處理方案（篇2）
1、及時報修與匯報要求
⑴各餐廳、生產部門遇突發停電時，要堅持內緊外松的原則，及時致電工程部說明停電位置及涉及影響的范圍，并做好對方接電話員工的工號及時間記錄；
⑵及時向餐飲部總監/行政總廚/及值班經理匯報停電位置及涉及影響的范圍；
⑶通知大堂副理、保安部、財務部等相關部門，做好營業安全及協調工作，并做好相關文字記錄；
⑷由部門總監及時報告總經理辦公室；
⑸部門值班經理/當值大廚要馬上到各停電現場，指揮應急方案的實施，并加強與工程部、保安部值班經理、大堂副理溝通，解決特發事件。
2、應采取的應急措施
⑴餐廳、廚房當值經理、大廚要現場指揮，按各廳、廚應急程序分配好領班、員工的應變工作；
⑵領班/主廚以上管理人員要馬上落實應急照明系統，控制好門口及所有走火通道，加強巡查，密切注意客情，若有客人進入，應向客人作好解釋，請客人理解，待情況穩定后再作安排；
⑶穩定好用餐客人的情緒，并與客人作好解釋工作，勸愈客人盡量減少走動，并注意保管好自己的貴重物品；
⑷在餐臺及自助餐臺上擺放點燃蠟燭照明的，要注意做好安全措施；
⑸對客人已點的菜，如不能及時制作的，應向客人建議更改其他菜式；
⑹與廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務能正常運作；
⑺在停電期間，各廳根據實際情況，處理好同客人結帳的工作，做到準確無誤，客人離開餐廳時，提示客人憑結帳底單離開餐廳，負責服務的服務員要做好送客工作。控制門口的管理人員應有禮貌的核查客人的結帳單，并對酒店停電給客人帶來的不便表示歉意；
⑻對各部日常自行操作控制的電器開關斷開，避免恢復電力供應時電壓不穩或反復供、斷電造成設備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風機，"刺身"冷柜，電飯煲等等，確保設備的完好使用；
⑼要注意保護好事故現場，馬上通知有關部門處理，并通知餐飲部總監；
⑽對有可能受影響的食品作應急處理，確保食品衛生安全；
⑾廚房、管事部要控制好營業中與餐廳方面的銜接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，并注意生產安全。
3、恢復供電后的工作要求：
⑴.通知餐飲部總監/行政總廚及值班經理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復供電的情況；
⑵餐廳當值經理、大廚要指揮員工盡快恢復正常運作；
⑶各餐廳、廚房視供電恢復的電壓穩定后接通設備開關，并檢查運行情況；
⑷對因停電而影響變質的食品要及時處理，并做好文字記錄；
⑸餐廳經理主動向現場的客人對因停電造成客人的不便表示歉意，并感謝客人的理解和合作；
停電輿情應急處理方案（篇3）
一、臨時突然停電應急步驟：
1、維修班安排消防值班室值守人員第一時間告知維修人員，維修人員對停電原因進行檢查。由基地科主管立即向維修班詢問事故原因，并及時向分管領導通報情況。
2、維修人員配備應急手電和對講機，對原因進行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知分管領導和管理層。
3、機關食堂班班長對貴賓提前告知， 并配合服務員對客做好解釋工作。
4、機關食堂各崗位和維修班值守人員均應有手電筒應急， 當班人員必須清楚其存放位置；
5、維修人員對事故原因進行排除，要做好排除時間的預測，給貴賓一個告知。
二、事故停電的應急步驟：
1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。
3、消防值班室值守人員發現停電后要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領導。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
（1）嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。
（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，
2 這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。
（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細后在工作日志進行登記交接。
5、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢后根據實際情況進行專用線路恢復。
當電氣系統出現故障，造成照明系統及動力系統停電時，電梯被迫停梯，這時，維修人員應第一時間趕到現場采取措施，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
三、突然停電的分工安排：
1、基地科__：負責臨時停電事故的通報；
2、安環科__：負責臨時停電事故的安全保障檢查督促；
3、基地科維修班__：負責巡查辦公樓四部電梯及專家公寓兩部電梯，如有人員被關，及時安全地將人員解救；
4、基地科維修班__：負責高壓配電室的故障巡查、匯報和求援排障工作；
5、基地科維修班__：負責各樓層的巡查，重點巡查七樓高管辦公室，防止停電造成的辦公室門鎖自動打開；維修班馬文負責消防值班室的值守及通訊暢通。
6、基地科機關食堂班為防止提供就餐服務時的突然停電緊急情況，準備4個蠟臺配合包廂內的應急照明燈，保證貴賓就餐正常進行
停電輿情應急處理方案（篇4）
機房是我單位的重要場所，重要儀器、設備相對集中，一旦發生事故，會造成嚴重后果 。為此特制定本應急預案。
一、觸電
（1） 一旦發生觸電事故，應迅速安全切斷電源，切忌直接接觸觸電者。
（2） 即刻撥打緊急電話120并通知相關領導，同時開展現場應急救護 。
二、火災
1、報警程序：
即刻通知領導及相關部門，根據火情大小如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119）.。
2、組織實施：
機房管理員一旦發現火情后，應即刻切斷電源，并使用滅火器撲救起火設備。
三、空調漏水
若空調系統出現滲漏水，應立即安排停用故障空調，清除機房積水，并及時聯系設備供應方處理，同時臨時用電扇進行降溫。
四、設備發生被盜或人為損害事件
（ 1）發生設備被盜或人為損害設備情況時，使用者或管理者應立即報告中心負責人，同時保護好現場。
（ 2）中心負責人接報后，通知保衛處，一同核實審定現場情況，清點被盜物資或盤查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
（ 3）當事人應當積極配合公安部門進行調查， 并將有關情況向領導匯報。
五、機房停電
（1）接到長時間停電通知后，應及時發布相關信息，部署應對具體措施。
（2）如遇臨時停電，且停電時間在3小時之內，管理員要檢查UPS是否正常工作，以確保機房設備的正常運行。。
六、網絡故障
（1）發生通信線路中斷、路由故障、流量異常等故障后，網絡管理員應及時查清通信網絡故障位置，隔離故障區域，組織相關技術人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與服務器的網絡聯接，恢復通信網絡，保證正常運轉。
（2） 事態或后果嚴重的，應及時報告領導并請求協助解決。
七、不良信息和病毒事件
（1）發現不良信息或網絡病毒時，管理員應立即斷開網線，終止不良信息或網絡病毒傳播，并報告。
（2）中心負責技術人員應采取隔離網絡等措施，及時殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來源。
（3）事態或后果嚴重的，應及時報告相關領導以及相關部門。
八、服務器軟件系統故障
（1）發生服務器軟件系統故障后，在確認安全的情況下，重新啟動故障服務器系統；重啟系統成功，則檢查數據丟失情況，利用備份數據恢復；
（2）若重啟失敗，應立即安排備份服務器啟用，并請求技術人員支援，作好技術處理。
九、注意事項：
第一、機房管理員要加強日常監控,及時處理、消除及上報安全隱患。
第二、備齊安全相關裝備。
第三、及時做好備份。
停電輿情應急處理方案（篇5）
一、處置原則
發生停電時，事發分行行長為停電現場第一負責人，應在第一時間迅速按規定采取應對措施。各相關部門處理停電情況應任務明確，相互配合，保證在最短時間內恢復供電，防止業務和營業中斷。
二、組織指揮
針對突發停電，分行成立了由行長任組長，辦公室、財務會計部、公司業務部、個人金融部、營業部等部門負責人為成員的突發事件處理指揮領導小組，負責突發事件的組織指揮、決策有關事宜。
三、相關部門職責
1、分行辦公室負責調配各類應急資源，統一指揮應急處理。安排人員對供電設施的日常檢修和應急處理。負責發電機及UPS等物品的日常保養和及時配送。保障支行通訊線路的順暢。
2、營業部負責安排人員做好業務處理和客戶服務工作。
四、處置方法
（一）網點停電時：
1、分行相關負責人在接到停電通知后，應迅速做好正常營業的應急措施。
2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯系，確定停電原因及恢復供電時間，并視情況向總行信息技術部、行政保衛部等相關部門報告。同時派人檢查網點UPS電源，關閉除營業室和監控室以外的其他電源，保障營業和安保的正常用電，必要的時候減少營業窗口。
3、突發停電后，相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發電機使用申請，同時清理發電機擺放位置、發電電纜鋪設通道。發電機工作時，會產生噪音、廢氣并釋放一定熱量，應確保合適的位置擺放，并協調保安人員，配合發電機供應商的技術人員做好發電現場的設備及電纜的保護工作。
4、在辦理業務的過程中停電時，經辦員要在來電后第一時間內查詢該筆業務是否成功，防止重復入賬。
5、如停電時間超過一天，辦公室負責人或其他制定負責人需聯系場地解決發電機夜間存放問題，并加強夜間安保措施。
6、營業廳內組織人員做好客戶引導、解釋和安撫工作。
7、停電期間原則上不允許縮短營業時間，特殊情況需報總行相關部門批示，并提前做好公告。
（二）分行辦公室接到停電通知后：
1、根據網點描述停電原因等，快速響應，安排人員協助網點及時準確弄清停電原因。
2、網點自身原因造成停電的，快速搶修，及時安排專業的維修人員搶修電路故障，恢復正常營業。
3、他方原因造成我行網點停電的，指定負責人應督促他方快速維修電路故障并監督施工質量，恢復網點正常營業。若他方維修不積極導致損失，由網點相關負責人測算損失，分行辦公室協助事故網點追索賠償。
（三）分行保衛人員接到停電通知后：
1、迅速查看停業網點要害崗位監控錄像，圖像和聲音是否清晰。聯系報警服務公司確保報警系統工作正常。
2、停電期間加強網點安全防范。如遇夜間停電，加強網點巡查，確保有2名以上保安人員同時在崗值勤，保證網點安全。
3、因停電無法正常營業時，保干部要立即報告轄區公安機關等相關部門，做好應對突發事件準備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發生。
（四）分行營業部接到事發網點通知后：
1、迅速了解停電的原因和恢復供電的時間。
2、要求柜臺關閉非必須開啟的業務機器，減少供電負荷。
3、了解柜臺業務系統的運行情況，根據運行情況采取應急措施。
4、指導柜臺處理緊急業務。
五、預防性措施
1、保證應急發電機擺放位置正確，發電機電纜鋪設通路正常。
2、各營業網點確保報警電話的通訊暢通
停電輿情應急處理方案（篇6）
第一章 總則
第一條 為了提高各級調度運行人員事故處理能力，正確、快速判斷并處理對電網安全運行影響較大的`電網事故，控制事故范圍，減少事故損失，防止事故擴大，確保烏海電網安全穩定運行，根據烏海電網目前的接線方式以及發電容量、負荷水平，依據電力系統有關規程、規定，制定本預案。
第二條 由于電網事故錯綜復雜，本事故預案原則性規定了各種故障情況下的恢復方案，實際發生電網事故時要以當時的具體情況和判斷為依據。調度所應組織有關人員認真學習本預案，在事故處理中要密切配合，相互協調，確保不發生事故處理不當造成事故擴大。
第三條 當電網接線方式、運行方式發生重大變化后應下達新的事故處理預案。
第二章 海臨斷面各種故障造成烏海地區與主系統解網事故
第四條 事故類型按照500kV達布線停運(故障)的前提下，考慮三種事故類型
1、220kV臨棋線、伊公線故障跳閘。
2、220kV臨河東郊變220kV母線故障失電。
3、220kV烏棋雙回線、伊公線故障跳閘。
第五條 事故處理原則
1．伊公、臨棋斷面零潮流
(1)發生故障類型1
烏海地區發電出力與負荷基本平衡，指定海勃灣電廠為解列地區調頻電廠，頻率范圍控制為50±0．5Hz，如出現低周，在烏海地區實施拉路限電。正常情況下，同期并列點選擇海勃灣電廠海伊II回253開關；停海伊II回熱備用，伊和變電站空出一條220kV母錢，由臨河東郊變向伊公線、伊和變電站空母線、海伊II回充電，海勃灣電廠海伊II回253開關同期并列。特殊情況下同期并列點選擇烏拉山電廠烏臨線252開關；停烏臨線熱備用，臨河東郊變空出一條220kV母線，由伊和變向伊公線(或由棋盤井變向臨棋線)、臨河東郊變空母線、烏臨線充電，烏拉山電廠烏臨線252開關同期并列。同期并列成功后，送出烏海地區拉路限電負荷，系統恢復標準方式。
(2)發生故障類型2
烏海地區處理原則同故障類型1。臨河東郊變220kV母線失電，負荷全停，考慮優先將烏海地區與主系統同期并列。同期并列選擇烏拉山電廠烏臨線252開關； 由伊和變(棋盤井)向伊公線(臨棋線)、臨河東郊變無故障母線(或故障點隔離母線)、烏臨線充電，烏拉山電廠烏臨線252開關同期并列。同期并列成功后，送出臨河變負荷。
(3)發生故障類型3
烏海地區出現高周，指定海勃灣電廠為解列地區調頻電廠，頻率范圍控制至50±0．5Hz。同期并列點選擇海勃灣電廠海伊II回253開關。同期并列成功后，系統恢復標準方式。
2．伊公、臨棋斷面西電東送
發生以上3種類型故障后，烏海地區出力有缺額，指定海勃灣電廠為解列地區調頻電廠，在烏海地區實施拉路限電，將烏海地區頻率控制在50±0．5Hz范圍，以下處理原則同上。
3．注意事項：
(1)發生以上類型事故后，應先判斷故障前臨棋線、伊公線潮流，零潮流對蒙西電網及烏海地區影響不大。如故障前潮流東電西送，故障后烏海地區有功、無功有缺額。烏海地區低頻減載、低壓減載裝置必須可靠投入。發電廠應制定嚴格的保廠用電措施，調度員做好拉大路準備，保持烏海地區系統穩定。
(2)由于開關分合三相不完全同期，WxB-1 5型方向高頻保護在單側充電和同期并列時，容易發生保護誤動，事故處理過程中退出WxB—15型方向高頻保護，保留其零序、距離保護。
停電輿情應急處理方案（篇7）
一、組織管理機構：
組長：呂__
副組長：甘__、左__
成員：徐__、劉__、陳惠瓊、當日上晚活動教師、保育員、當日值班保安。
二、安全措施：
1、貫徹落實各級“校園安全”工作指示精神，執行“安全第一，預防為主”的方針，履行學校安全工作制度，全面完成學校安全工作責任目標，確保學生晚自習和晚上就寢安全。
2、做好學生的思想工作，超前預測、研究停電后可能發生的不穩定因素，積極排查影響穩定的各種問題，及時化解學生的內部矛盾，清除鬧事苗頭。
3、加強各班級的組織與管理，積極組建好紀律糾察隊。
4、提前對學生進行活動安全教育，強化學生安全意識，提高學生自我防范能力。
三、發生安全事故應急處理預案：
1、總指揮：當日值班行政領導。（星期一：呂__；星期二：甘__；星期三：左__；星期四：徐__。）
發生停電事件，立即趕到學生活動場所進行指揮、巡視。
2、聯絡員：當日住校生就餐值班教師。（星期一：劉__；星期二：陳__；星期三：羅__；星期四：楊__。）
負責向電管所聯系，了解停電原因和停電時間。及時將信息反饋給總指揮。
3、秩序維護及應急處理：各班班主任和上晚自習教師。
（1）、值守教師組織學生在座位上坐好，不隨意離開座位，不任意走動，保持教室安靜，不高聲喧嘩。
（2）、生活教師、夜班保安、保育員迅速趕到學生活動場所，匯同值守教師組織安排學生。
（3）、如是臨時停電，短時間內可恢復供電，生活教師、夜班保安、保育員和值守教師在學生活動場所內組織學生開展一些唱歌、講故事等活動，消除學生緊張情緒，耐心等待恢復供電。嚴禁學生離開座位、離開活動場所。
（4）、如是短時間內無法恢復供電，而離就寢時間還早，生活教師、夜班保安、保育員和值守教師在學徒活動場所內組織學生在座位上安靜坐好，等待值班領導或值班教師到活動場所分發蠟燭，蠟燭由生活教師、夜班保安、保育員和值守教師負責點燃，下課后由生活教師、夜班保安、保育員和值守教師負責收回。
（5）、如是短時間內無法恢復供電，生活教師、夜班保安、保育員和值守教師在學生活動場所內組織學生在座位上安靜坐好，等待當日總指揮和值班教師到達樓道、寢室等值勤處后，聽當日總指揮安排組織學生有序離開活動場所返回寢室準備就寢。
（6）、學生寢室內蠟燭由教師點燃并固定在遠離床鋪的桌子上，負責分發蠟燭的教師發出多少蠟燭就必須回收多少。嚴禁學生私自用明火（煤油燈、蠟燭等）照明。
四、相關人員聯系電話：
校長呂__手機：__
副校長甘__手機：__
會計劉__手機：__
教導處左__手機：__
德育處徐__手機：__
五、常用電話：
縣醫院：__（門診）壽安公立醫院：__
急救：120
火警：119 、__
巡警：110