315消費者權益宣傳活動方案(7篇)

315消費者權益宣傳活動方案(最新7篇)

消費者在一個國家的經濟體系中起著至關重要的作用，為了保護消費者的權益，國際消費者聯盟組織設立了國際消費者權益日，那么，消費者權益活動方案怎么寫？下面是小編為大家整理的關于315消費者權益宣傳活動方案，希望對您有所幫助!

315消費者權益宣傳活動方案【篇1】

一、活動的主題、目的和意義

為了紀念3、15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，宣傳20__年全國消協組織“誠信?維權”年主題，促進市場經濟良性發展，保護知名企業健康成長，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境，根據中國消費者協會工作部署，結合我省實際情況，特開展本次活動。

二、主承辦單位

主辦單位：四川省保護消費者權益委員會

四川省工商行政管理局

承辦單位：四川質量報社生活周刊

三、活動時間及地點

活動時間：3月15日(全天)。

活動地點：市體育中心北半場。

四、活動的策劃、步驟及方法

(一)活動的策劃：

1、由主辦單位確定本次活動方案；

2、活動前期擬于3月12—14日，在媒體上(華西都市報、天府早報等)發布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信?維權”，為3、15現場活動造勢；

3、在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作；

4、協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20__年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

(二)活動的組織和實施：

1、主辦單位向相關企業發出組織活動的通知；

2、由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產品進場；

3、由承辦單位負責活動的組織和籌備工作；

4、活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話；

5、現場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區，散發相關宣傳資料和進行商品銷售；在現場開展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌；

6、由省消費向參加活動的企業頒發“20__年消費維權定點聯系企業”證書、銅牌；

7、在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料；

8、為活躍現場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演(節目內容待定)；

9、在現場設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢臺等；

10、組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。

315消費者權益宣傳活動方案【篇2】

(一)開展宣傳教育。

“3·15”前后，要借助各類新聞媒體優勢，積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義，集中進行消費維權工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協會在維護消費者權益方面所做的工作,展示維權成果；繼續普及科學消費知識，積極倡導科學、文明消費理念；鼓勵引導企業利用先進科學技術，發展循環經濟，生產節能、環保消費品；努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。

(二)進行咨詢服務。

“3·15”期間，各分會可在廣場或單位門前設立宣傳咨詢服務臺，咨詢服務的重點應放在與群眾生活密切相關的衣食住行等方面。在城區重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業咨詢服務活動；在農村，可組織相關部門和人員送法、送消費知識進鄉鎮，利用集市開展農資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳，提高農村消費者識假辨假和自我保護能力。

(三)加大監管檢查。

“3·15”前后，各分局、消協分會要積極參與市場監督檢查，特別是農資市場的監督檢查，配合相關執法部門依法查處各種侵害消費者特別是農村消費者合法權益的行為。相關理事單位要充分發揮自身職能，認真組織并積極參與各項消費維權的專項檢查。理事單位中的質監、物價、工商、建設、衛生、藥監、農業、交通等職能部門，要重點加強職能范圍內的消費投訴較集中的領域和商品的監管力度。

(四)組織召開座談會。

要通過召開座談會，進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神，組織召開一次由部門、生產經營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題，以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。

(五)開展承諾聯盟企業承諾宣傳并表彰先進單位。

“3·15”期間，市協會將聯合與百姓日常生活消費密切相關的行業組織和企業，開展多種形式的“誠信經營、放心消費”承諾企業聯盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動，引導和促進廣大企業守法誠信經營，不斷提高商品質量和服務水平；并對20__年度全市涌現出的“誠信單位”予以命名和表彰。

(六)組織“消費與民生”電視訪談。

邀請名譽會長、會長及有關人員參加，介紹主題活動的意義及開展消費維權取得的成績。

(七)辦好“3·15”維權?？?、專版及各種宣傳活動。

市消費者協會將于“3·15”前夕與媒介聯辦興化消費專版、專欄，借助媒介平臺，全面反映本市的維權工作狀況，制作利用宣傳展板，展示維權工作成果，利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權的知識，營造活動的氛圍。宣傳協會與政府有關部門、行業協會等社會各界共同開展維權情況，探討、研究新的維權領域及工作方法，宣傳國家和地方有關維護消費者權益方面的法律法規，介紹本地消協組織的工作經驗，在有效推進全市維護消費者合法權益工作、全面提升維權工作水平和能力等方面發揮積極的作用。

(八)編印紀念“3·15”現場發放宣傳資料。

市消協將聯合相關理事單位編印、發放紀念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料，宣傳材料內容為：消費維權部門法章，商品的選購、使用和保養知識，消費維權的方法和技巧，安全消費提示、消費警示、典型侵權案例剖析、消費維權的典型事跡等。

315消費者權益宣傳活動方案【篇3】

一、指導思想

緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，服務經濟發展大局，充分發揮質監部門職能。堅持突出重點、標本兼治、打防結合，實行集中整治和日常監督相結合，生產源頭與市場規范相結合。勇于創新，保民生、促和諧，以3.15活動為載體，宣傳質監工作，提高消費維權意識，促進質監工作整體上水平。

二、組織機構

城固縣質監局“3.15”活動領導小組

組 長：胡甫華

副組長：陳 麗 黃 冰 劉昊

成 員：王正和 辛文波 代芳 田棟 崔超

領導小組辦公室設在業務科，王正和同志兼任辦公室主任。

三、活動內容

(一)深入開展《質量發展綱要》宣傳活動

1、印發《質量發展綱要》宣傳冊;

2、召開《質量發展綱要》學習宣傳座談會，安排部署《質量發展綱要》宣傳工作。

(二)“3.15”消費者權益保護日宣傳咨詢活動

3月15日在世紀廣場設立宣傳咨詢臺，宣傳《產品質量法》等法律法規，向消費者宣講識假辨假知識，處理消費者投訴。

(三)按照縣委縣政府安排，開展“科技之春”宣傳活動

(四)深入開展農資打假“利劍”行動

1、全面開展以化肥、農藥、農機具為內容的執法大檢查活動。

2、以生產、銷售單位和農村鄉鎮為重點，嚴查銷售假冒偽劣農資和坑農害農行為。

3、農資宣傳進農戶、進田間地頭，現場受理農戶投訴舉報，為群眾提供農資科技知識服務

(五)特種設備安全工作

1、召開全縣特種設備使用單位安全培訓會。主要針對目前日益增加的電梯、鍋爐、壓力容器等特種設備使用單位進行重點培訓，提高特種設備使用單位和從業人員的安全意識和執業規范。

2、與全縣各鎮政府簽訂《特種設備安全目標責任書》。

3、與各特種設備使用單位簽訂安全責任書。

(六)開展一次計量專項檢查活動，在縣城、各鎮大型超市、集貿市場開展專項檢查，維護我縣貿易計量秩序。

(七)開展免費計量檢定活動，為群眾免費檢定計量器具。

四、活動要求

各科室要切實履行職責，確保各項工作落實，順利完成本方案部署的各項工作任務?；顒咏Y束后，各科室、所于20_年3月25日前將具體開展情況上報業務科，由業務科整理上報縣委縣政府及上級業務主管部門。

315消費者權益宣傳活動方案【篇4】

一、指導思想

堅持消費維權是重要使命的理念，增強機遇意識、創新意識、大局意識和法治意識，改進作風、深化改革、凝聚力量、開拓創新，大力推進消費維權體系和能力現代化建設。擴大新《消法》的社會認知度，營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍，增強紀念國際消費者權益日宣傳活動的正能量。

二、活動目的

組織開展20_年“3.15國際消費者權益日”活動，要以社會主義核心價值觀為指導，突出消費維權主題，努力服務消費者，凝聚社會共識，匯集維權合力，發揮紐帶作用，努力推動消費維權社會共治，營造安全放心的消費環境，暢通維權途徑，強化社會監督，著力構建行政執法、行業自律，社會監督，群眾參與為一體的大維權工作格局。

三、活動內容

(一)繼續加大宣傳新《消法》的力度。新《消法》是消費者的維權利器，推動消費維權事業新發展，必須得到社會各界的重視和支持。各縣(區)工商局、直屬分局、消協要充分利用報紙、電視、電臺、網絡、雜志等載體，以及開展宣傳咨詢服務和送法進農村(社區)、進企業、進校園等方式，廣泛宣傳新《消法》修改的目的意義和一年來實施的主要成果，提升全社會對新《消法》實施的關注和認可，進一步營造全社會共同學習新《消法》良好的輿論氛圍，共同保護消費者合法權益。

(二)舉辦系列訪談專題節目。各直屬分局、縣(區)工商局、消協要充分利用好3.15這個時間節點，加強與當地政府部門的協作，在電視臺、廣播電臺或其他網絡媒體等，開展以消費維權為主要內容，同時涵蓋工商機關其他業務的訪談專題節目，強化工商機關消費維權等各項工作情況和深度報道。讓消費者、經營者和其他廣大群眾充分享受到工商部門的公共資源。

(三)開展消費維權領導大接訪活動。各縣(區)工商局、直屬分局、消協主要領導或分管領導統一在3月14、15兩天，安排出一定時間參加消費維權大接訪活動，親身體驗受理、處理消費者投訴舉報，接地氣、解民情，“零距離”傾聽群眾呼聲、面對面回應群眾訴求、心貼心解決群眾問題。進一步強化消費維權工作，強化工商機關為民務實形象。

(四)積極搭建社會維權網絡平臺作用。活動中充分發揮“一會兩站”和12315“五進”消費維權服務站社會維權網絡優勢，組織廣泛宣傳，開展消費教育引導，進一步提高廣大消費者依法維權的積極性，督促經營者自覺履行保護消費者權益的責任。全市各級工商機關及消協要著力開展好12315“五進”工作，努力擴大12315進商場、進超市、進市場、進企業、進景區覆蓋面及成效，加大消費糾紛的調處力度，切實維護農村消費者的合法權益，要充分利用“一會兩站”等載體，送法律、送宣傳、送服務到鄉村、街道、社區。

(五)集聚合力開展宣傳活動。3月15日，以__市東方紅廣場國芳百盛門前為主會場，舉行甘肅省“3.15國際消費者權益日”大型宣傳咨詢服務活動。市工商局、市消協會與省工商局、省消協一同舉行“3.15國際消費者權益日”宣傳活動，市消協要積極邀請各成員單位參加宣傳咨詢服務活動。各縣(區)工商局、直屬分局要在轄區繁華地段設立分會場，舉辦形式多樣的宣傳服務活動，現場受理消費者投訴舉報，開展消費咨詢服務宣傳，曝光典型案例，講解打假維權知識，展示名優產品，宣傳知名誠信企業，以表彰“誠信單位”為契機，倡導文明健康節約資源和保護環境的消費方式，在全市范圍內興起人人講誠信、人人做誠信、人人爭誠信的良好氛圍。

(六)召開紀念“3.15”國際消費者權益日暨新《消法》實施一周年座談會。各單位要在3.15前召開一次座談會，邀請本級消協的成員單位、消費者代表、經營者代表、行業協會代表、律師志愿者代表、人大政協代表，從不同角度暢談消費者權益保護工作的體會和對新《消法》實施一年的理解和感受，通過暢談理解加深新《消法》對我國經濟發展的現實意義和深遠的歷史意義。

四、活動要求

(一)宣傳部署到位。各單位要結合實際及時研究制定“3.15”宣傳活動的工作方案和具體措施，要把這項工作納入績效考評工作內容來狠抓落實，要用新的思路落實好消費維權各項工作，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

(二)教育引導到位。宣傳活動既要在消費者中倡導科學、合理、文明、安全消費，樹立保存證據及時維權的理念，又要指導和督促經營者建立“履行義務、誠信經營”理念;同時還要創新維權方式，通過公開投訴舉報電話、開設網上受理平臺、微博、微信等多種方式，方便、快捷、高效地為消費者受理消費投訴。

(三)值班接訴到位。認真做好國家工商總局、中消協與中央電視臺聯合舉辦的“3.15”晚會現場12315熱線受理、轉辦的消費投訴舉報案件處理工作?！?.15”期間，各單位12315消費者投訴舉報指揮中心要保持16個小時以上的值班制度，基層工商所要組織執法力量隨時待命，以便及時、快速處理12315熱線轉辦及自行受理的每一件投訴舉報案件。

(四)總結工作到位。3.15活動結束后，各縣(區)工商局、直屬分局、消協要對本次活動進行認真總結，及時向當地政府有關部門報送相關信息，活動開展情況與20_年3月17日前領導審核后將電子版材料報市工商局消保處郵箱。

315消費者權益宣傳活動方案【篇5】

一、 活動主題

消費安全進校園 營造安全放心的消費環境，保護同學們的安全權利

二、 活動背景

08、20__年對于我們的廣大消費者來說，大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子，還是毒奶粉，更不用說什么毒牛奶事件，都足以讓每一個消費者心驚膽戰?？墒且徊ㄎ雌?，一波又起，現在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣，對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。

三、 活動目的

當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題，近年來發生在大學校園內的一系列傳銷事件，不僅擾亂了大學正常的教學秩序，也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何，因此，嚴厲打擊傳銷，依法阻斷傳銷活動，讓法律進入大學校園，防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害，已經成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協會的力量，加強對消費者權益的宣傳，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。

四、 活動形式安排

1、 消費者協會或工商局領導講座

2、 權益知識展覽

3、 維權熱線的開通

4、 發布倡議書(見附錄)

五、 活動前期宣傳

1、 媒體宣傳：福州日報 海峽都市報 福大青年 福州大學報

2、 網絡宣傳：學校主要網站 校會網站

3、 廣播宣傳：校廣播臺

4、 其他宣傳：海報宣傳 橫幅 拱形門 宣傳材料

六、 活動具體安排

(一) 消費者協會或工商局進校園活動

1、 前期準備

(1)聯系福州工商部門及消費者協會，使其了解3?15活動的相關內容及目的。

(2)制作邀請函，親自送達工商局及消費者協會的工作人員的手中，并詳細向他們說明我們的活動的整個流程，了解他們將為參加我們的活動做出什么樣的安排，就活動的形式以及希望我們做什么來配合他們開展這些活動咨詢一下他們的意見。

(3)制作展板，掛出橫幅，對這一個活動進行適當的宣傳。

(4)針對即將采用的活動形式，做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置，主持人邀請等等。

2、活動時間

3月14至16日，具體的時間可視活動情況而定。

3、活動具體內容

(1)開講座：以“消費安全進校園”為主題，由工商部門或消費者協會的領導或工作人員擔任主講，與同學們進行面對面的交流，宣講內容可以包括：

a.宣講非法傳銷的危害及確保安全的重要性。

b.宣傳講解《消費者權益保護法》有關知識。

c.也可以結合消費調解案例，重點圍繞消費者的九項基本權利、消費爭議解決的途徑、國家關于“三包”規定以及如何理性消費、正當維權等方面進行了深入淺出的分析講解。

讓同學們在這樣特殊的課堂上學到課本上學不到的知識。

d.解答同學們日常消費中遇到的難點問題。

315消費者權益宣傳活動方案【篇6】

圍繞省委、省政府中心工作，繼續深化“執法服務環境年”建設，圍繞中消協確定的“消費與責任”年主題，推動消費者權益保護工作的深入開展，為遼寧老工業基地振興做貢獻。省消費者協會，將在__年“3.15”國際消費者權益日前后一段時間內，集中開展以下系列宣傳、服務活動。具體方案如下：

第一階段：協調準備(1月10日至2月15日)

(一)1月16日至25日，與各市溝通協調“3.15”期間聯合開展的紀念活動。

(二)1月20日至2月20日，通過媒體向社會公開征集侵犯消費者權益的典型案例，公開征集十大維權事件并組織專家做出點評。

(三)1月10日-2月5日，做好新一屆理事會的換屆準備工作。

(四)1月10日-3月5日，做好紀念20__年3.15活動新聞發布會和紀念大會的準備工作。

第二階段：宣傳發動(2月28日至3月10日)

(一)3月8日召開“紀念3.15國際消費者權益日”新聞發布會。

1.曝光__年侵害消費者十大典型案例。

2.公布__年度消費者投訴熱點分析結果。

3.點評__年十大維權事件。

4.宣傳展示省消協新改版網站的新功能。

(二)圍繞“消費與責任”年主題，與媒體及有關部門配合，宣傳維權工作。

1.在全省開展主題宣傳活動。在省內各主要媒體專訪解讀“消費與責任”年主題。

2.擬在省內各主要媒體發布8期科學健康的消費知識、消費提示。

第三階段：“3.15”紀念活動(3月10日至3月15日)

1.支持鞍山市消協及有關部門舉辦名優產品博覽會。

2.擬于3月13日召開省消協三屆理事會換屆大會，組成新一屆理事會。同時舉辦紀念“3.15”國際消費者權益日紀念大會。

3、召開銀行業“消費與責任”行業服務情況通報座談會。

4.3月15日，與沈陽市工商局、消協聯合組織大規模的《消法》宣傳現場咨詢服務活動，省、市工商、消協及“3.15”講師團、律師團、志愿者參加。

5.指導或參與相關市消協舉辦的“3.15”大型紀念活動。

6.與省家具協會等部門聯合開展拒絕使用一次性筷子、拒絕使用非降解熟料包裝帶、消費者放棄紙巾，重新拾起白手帕等宣傳活動。

7.以“兩站”為依托，開展普及《消法》等法律法規進社區、進村屯活動。

8.開展關注農村消費安全，維護農民合法權益活動。

9.3月15日，全省消費者權益保護部門與消費者協會一起組織“3.15”當天的現場紀念活動，并現場為消費者提供咨詢、服務。

10.舉辦投訴和解直通車啟動儀式。

11、與遼寧電視臺合作啟動建立全省消費者權益保護基金。

315消費者權益宣傳活動方案【篇7】

一、活動背景

學生會學生服務站是在校團委的具體指導下成立的，為全校同學提供學習、工作和生活等各方面的信息服務和具體幫助的綜合性、一站式服務窗口。本篇文章來自資料管理下載。自20__年10月投入運行以來，幫助同學解決了不少問題;但由于宣傳工作還未全面打開，一定程度上限制了服務工作的進展。

二、活動目的

進一步提高知名度以更好地服務于廣大同學，同時也為3月24日的敦聘儀式做好前期宣傳的鋪墊

三、活動主題

“有困難，找我們!”學生會學生服務站竭誠為廣大同學服務。

四、活動時間、地點

__年3月15日

共青團廣場

五、活動內容

(一)心理咨詢

1、活動主體：校心理咨詢中心、校心協、校社聯__協會

2、活動形式：現場咨詢，有獎心理游戲

(二)法律咨詢

1、活動主體：校(學生)法律咨詢與援助中心

2、活動形式：現場咨詢

(三)權益中心“天天都是315，人人都能享權益” 系列活動

1、活動主體：權益中心

2、活動形式：

(1)邀請后勤集團商貿中心主任和質量監控部主任現場答疑;

(2)維權知識有獎競猜;

(3)發放傳單。

六、活動實施

活動日時，場地分為3個區，分別為：現場咨詢區、禮品領取區及宣傳材料發放區。

▲現場咨詢區：桌子排成一字型，備好姓名牌，若干支筆;

▲禮品領取區：由2名同學負責核對競猜答案，并對答對者贈予小禮品;

▲宣傳材料發放區：組織若干名同學分散在各個場地進行發放，另外安排2名同學在咨詢區與禮品領取區進行發放。

七、后勤安排

1、活動現場布置：包括桌椅排放、橫幅懸掛、姓名牌，紙筆、礦泉水等。

2、場地租借、購置獎品及發放。

3、各個區人員自己負責本區所需要物品。

4、活動結束后，各工作人員按照活動前的安排進行收場工作，東西收回。

八、宣傳方案

一、前期宣傳

1、設計活動方案，制作活動海報及活動橫幅，宣傳活動名稱及內容。

(1)活動橫幅數量：2條

內容：①“有困難，找我們!”學生會學生服務站竭誠為廣大同學服務。

懸掛地點：展臺前

(2)活動海報數量：5張

張貼地點：千葉園、b區

2、聯系校園內媒體單位,包括校電臺，校廣播等。

3、qq簽名。

二、現場宣傳

1、邀請校電臺對“大學生消費維權宣傳進課堂”進行錄制。

2、準備各種宣傳資料，包括宣傳展板、橫幅等，并發放此次活動的宣傳單。

3、活動日時，邀請校電臺、校廣播、校報記者站、校青通社、編輯部的成員前來參與宣傳活動，并請他們進行相關的采訪報道宣傳。

三、后期宣傳

1、拍攝現場活動的照片，報道本次活動情況。(編輯部)

本篇文章來自資料管理下載。

2、制作總結進行活動匯報。

3、各報紙、電臺、網站等發文報道活動照片及活動成果匯編、總結。

九、物料準備及經費預算

(略)