網絡營銷推廣工作計劃方案
合理利用網絡實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。下面是小編給大家帶來的網站推廣方案,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
網絡營銷推廣工作計劃方案(一)
網絡推廣,尤其是網絡品牌推廣,不能僅局限于企業網站的高訪問量,還要保證各門戶網站、行業網站、社區論壇等等網絡媒體對品牌頻繁的曝光率,利用主流網絡媒體對企業品牌的正面報道,引導其它網絡媒體的大量轉載,以傳播企業品牌的核心信息,增強企業的網絡口啤及美譽度,提升企業品牌在目標客戶群中的知名度和號召力,最終影響網絡用戶的合作意向。根據防水建材行業特性、網絡發展現狀、競爭對手和我司的實際情況,結合20__年我司年度戰略方向,制定此網絡推廣策劃方案。
一、時間:20__年6月20日—20__年2月20日
二、20__年年度目標:1、 完成品牌網站建設(改版)。2、完成對網站診斷、優化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業戰略方向提供支持。4、控制網絡推廣費用,實現精準營銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇,報道超過15個行業網站以上的8篇,社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。6、實現網站訪問量達到40萬人,行業論壇社區貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業網站轉載400余次.7、安裝網上監控代碼,對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大于800人,行業旺季網站日均訪問量大于1200人,并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統計。
三、20__年度具體工作安排表:我司網絡推廣將分四個階段進行(2個月為一個階段)
第一階段:6月20日—8月20日 1、完成品牌網站制作(改版),整合相關內容并添加完畢。2、對網站全面優化,重點針對搜索引擎優化(第一階段),實現企業主要關鍵詞搜索自然排名居于前列。3、分析網民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。4、配合企業年度戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。5、篩選出較有影響力的20個論壇社區平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發布、攢寫貼子并發布論壇社區等方式進行推廣宣傳。7、 整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。8、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。9、完成網站訪問量3萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數10萬人,品牌新聞報道40篇以上,實現alexa網綜合排名在70萬內,PR值保持為3,網站跳出率低于30%,網站轉化率高于1%10.每月總結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化建議方案。
第二階段:8月20日—10月20日 1、重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段),實現我司主要關鍵詞居于搜索引擎前列。2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。3、針對公司十一促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。4、調整、優化付費廣告 5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。6、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。7、執行公司安排的其它事務。8、完成網站訪問量3萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數10萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現網站alexa綜合排名在70萬內,PR值保持為3,網站跳出率低于25%,網站轉化率高于1%。9、月結、半年總結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第三階段:10月20日—12月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。2、針對公司元旦促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。3、調整、優化付費廣告宣傳。4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。6、執行公司安排的其它臨時性事務。7、完成網站訪問量8萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現網站alexa綜合排名在50萬內,pr值升級為5,網站跳出率低于22%,網站轉化率高于1%。8、周結、月結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第四階段:12月20日—2月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。2、調整、優化付費廣告宣傳。3、 整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。4、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。5、 執行公司安排的其它臨時性事務. 6、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。 7、完成網站訪問量10萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現網站alexa綜合排名在30萬內,pr值升級為4,網站跳出率低于20%,網站轉化率高于1%。9、月結、年結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。
四、計劃投入網絡金額:百度預計:1萬元 google預計:5000元 搜索引擎關鍵詞優化:中文站點優化3000元,阿里誠信通會員續費:2600元 網站建設費用:4000元行業網VIP會員費用:2000元中文站國內雙線路虛擬服務器空間費用:600元/年 其它:總共預計:2.72萬元
網絡營銷推廣工作計劃方案(二)
一、欄目概述
其中包括欄目定位,欄目目的,服務對像,子欄目設置,首頁內空,分頁內容。這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
二、欄目詳情
欄目詳情主要是對網站策劃涉及到的每個欄目及欄目下的子欄目進行詳細的描述,其中包括:各個子欄目的名稱、服務對像、內容介紹、資料來源、實現方法、有關問題、重點提示等。
三、相關欄目
相關欄目是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系,來加強網站的整體性。第四,參考網站,標明本欄目參考了哪些網站,或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了。
四、附錄
附錄是用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和記錄具體的修改內容。在網站策劃方案的末尾出現即可。
再接下來,需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面,為了讓網站有整體感,應該在網頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現,由制作人員負責實現網頁,并制作成模版。在這個過程實現的同事,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的,這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網站的程序人員應該正是處于開發程序的階段,如果實現的這個過程中出現什么問題編程人員應和制作人員及時結合,以免程序開發完成后發現問題要進行大規模的反工。
網絡營銷推廣工作計劃方案(三)
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低污染的生活方式。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建于2000年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占領國際市場。公司已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主知識產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關系,前景樂觀,并計劃于2016年在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
網絡營銷推廣工作計劃方案(四)
一、摘要
本策劃書為一項針對晏T極速虛擬充值店而進行的策劃,要解決的主要問題是:隨著網購這一種新消費方式的出現,新開的網店如何在競爭激烈的網絡市場上提高自身的信譽度,吸引更多的消費者。
策劃書先介紹了當前網絡市場的環境分析本網店的一些基本情況,接著分析發本網店當前存在的問題和具有的優勢,第三,介紹了網店的近期營銷目標以及自己的目標消費群體。第四,提出了幾種營銷策略,主要是在網店的推廣方法和網店的營銷手法上面。最后對網店的經營做出了預算。
二、環境分析及網店介紹
隨著電子商務的強勢發展,網購已經以一種新的消費方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網作為亞洲最大的網絡零售貿易平臺,已成為人們網上購物的首選。一種零售模式的變更蘊含著巨大的商機,淘寶網提供給我們的不僅是方便、快捷、時尚的購物環境,更重要的是淘寶網給了我們就業甚至創業的機會。我們國家的網民正在以龐大的數據增長,據有關數據顯示,目前我國網民總人數達到2.1億人,網民總數居于全球第二,互聯網普及率達16%,不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務在未來的發展中有著巨大的發展空間。淘寶網這種有著發展潛力且能為大學生提供就業的平臺成了很多大學生的就業渠道。在淘寶網開店就業、創業不光能夠實現自身的就業、創業,它還能夠帶動周圍的同學,增強他們實現就業的信心,增加就業的渠道,減輕了社會的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強,人們對于QQ增值業務的需求也越來越強烈,對于虛擬產品的需要也不在單一化。增值服務包括了QQ會員收費,QQ秀,QQ游戲等全線互聯網服務。隨著"QQ幻想"和"QQ華夏"以及"地下城與勇士"、"QQ炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善,網游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益,即使不能在統領中國網游市場,但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費能力的擴大,QQ增值服務強勢增長,主要表現在拍拍網上的QQ幣等虛擬商品的火爆銷售額。
晏T虛擬快速充值店是一家話費、Q幣、游戲幣、各種QQ業務充值的網店,開虛擬網店無疑是賺取信用最快的方法無需找貨源、壓貨、更不需要出門去郵局寄送貨物。周轉資金需求少,回流快.只需幾百元就夠了
三、問題與優勢
四、營銷目標與目標市場
五、營銷策略
網絡營銷推廣工作計劃方案(五)
一、網站的概述
網站的概述,一份好的網站概述要是能夠是吸引讀者、吸引你的客戶,讓他們感覺到你的專業,當然也包括你的團隊,使其對方案的實施產生興趣。最好的書寫感覺是含糊,但又顯得真實。其寫作內容一般包括以下三個方面:
1、什么是SEO優化
2、接手的這個網站實施SEO優化本身會帶來的好處?
3、為什么這個網站要進行SEO優化?
4、如果你接手這個網站的話,你打算怎么做、期望?(這里簡單大致說說就可以的……)
5、對網站進行SEO優化過后,網站將會獲得怎樣的改變?(排名、流量什么的……)
二、域名的檢測和網站結構的分析
1、域名的檢測
為了了解網站目前的狀態,需要檢測各項指標對網站當前的狀況進行綜合評估,即域名檢測。檢測的內容一般包括網站當前的PR值、ALEXA排名、百度和谷歌等SE的收錄情況、PV、IP、反向鏈接數等。
(1)域名注冊時間
(2)ALEXA排名
(3)域名PR值
(4)PV數
(5)IP數
(6)百度收錄
(7)谷歌收錄
(8)內部鏈接
(9)外鏈分布
2、網站結構的分析
對當前網站結構的了解與分析主要從以下兩個方面:
(2)找出當前網站框架中存在的問題,考慮進行怎樣的修改,達到怎樣的效果。
(4)考慮是否啟用二級域名。對于網站下屬站點,二級域名的使用會使得用戶更容易記住該站點的訪問地址,從而留住用戶。
2、網站代碼 對網站代碼的考慮,一般主要是技術SEO,基本內容是:
(1)從搜索引擎的角度來看,網站代碼越簡單越好;
(2)網頁分動態與靜態頁面,頁面中一般包括動態flash、圖片等要素,應當從頁面加載情況、用戶體驗等方面考慮SEO;
(3)網頁所使用的技術、書寫語言等;
四、SEO優化的工作過程技術組織
SEO優化的工作過程安排組織這一塊的話,我就不多說,因為每個人做優化有每個人的特點,而且針對每個網站都會有一個不同的工作流程安排,下面就簡單的說一下,SEO優化的工作過程安排組織的一些大致的通用流程,或者就是說,接手網站之后你將會一步一步的去做些什么
2、網站的架構是否需要修改優化;
3、網站的內鏈、友鏈等檢測;
5、網站的流量、日志分析;
6、網站的外鏈建設等;
7、其中還有一個人員的工作安排。
五、網站優化的結果分析檢測
在做網站優化的進程中,對網站的優化結果做出檢測是非常重要的,常常被人忽視掉,很多人總覺得,優化過了就行了,只有對你做過之后,對網站做出優化分析之后,你才能更加明白這個網站實實在在的一些問題,如果在進行下一步優化的話,可能更容易,SEO優化結果檢測可以分為以下幾大局部:排名檢測、收錄檢測、外鏈檢測和轉化率檢測。
一、排名檢測
二、收錄檢測
收錄檢測從以下三方面的內容:總收錄數目、特征頁面的收錄數目以及各分類頁面的收錄數目。
三、外鏈檢測
四、轉化率檢測
可能很多人說SEO要的是排名,其他我不管,我想這樣的話就錯了,seo更多時候就是為了流量,而流量的目的,大多時候又是為了轉化成真實的客戶。所以轉化率是實質。
一、網站推廣目標:
計劃在網站發布7月分末達到每天獨立訪問用戶500人。
二、網站發布初期的基本推廣手段:
三、網站增長期的推廣:
當網站有一定訪問量之后,為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網站投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換。
四、網站穩定期的推廣:
結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。
在網站增長期和網站穩定期的推中最主要是的推廣方式,推廣方式是由網上推廣和網下推廣兩個部分組成。
(一)網上推廣的方法有:
1、論壇推廣
一般的論壇BBS推廣,包括簽名宣傳、論壇會員名稱、頭像圖片、文字內容宣傳等,過于頻繁直白的推廣形式容易引起其他潛在用戶的反感,浪費了精力不說還會起到負面效果。
發帖不能夠只發廣告發精彩帖子吸引大家的注意力,順便帶上廣告。這樣效果比只發廣告強多了,而且被刪帖的幾率也小了許多。這個比較費人力,時間也要很充裕。而且目標論壇要明確,精選幾個好點的論壇,分析你的潛在客戶多少,有重點的去發帖。多了你也沒那精力。注意個性簽名一定要寫上你的推廣網址。
2、寫博客
注冊各大站點的博客各一個,博客名:由你的網站名和網址組成。明確了你的關鍵字,添加精彩文章附上插入你網站的超鏈接模塊。更新的勤快點,點擊量大了,搜索自然也收錄的多了,在搜索引擎的權重就會慢慢提高。你的網站排名自然也會隨之上來。兩全其美,勞動量少,收獲多。
3、貼吧及部分交流群推廣
包括百度貼吧、百度知道、雅虎知識堂、新浪愛問、QQ交流群等及時性的推廣渠道,目前來說,該宣傳渠道是個人網站推廣成本最低、效果最高的手段,百度貼吧、百度知道等推廣將會更容易被百度搜索引擎所收錄,且排名更加靠前。
4、交換友情鏈接
網站鏈接的相關性是網站提升網站PR值,提高網站Alexa國際排名的重要指標。另外還有助于網站在等搜索引擎種的排名。特別是對與Google來說,大量的有效外部鏈接或是反向鏈接將更加容易讓蜘蛛程序找到我們的網站。
5、加入社區圈子
6、發軟文
如果寫的軟文。標明文章的出處或者插入你網站的超鏈接,增加網站反向鏈接。對搜索引擎效果最佳。還能提高大家對你網站的關注度。
7、各種群發
使用全能營銷軟件中的群發系統,Qq群發。
群發內容,既要引起大家的注意,不排擠廣告,又要引誘他點擊你的網站。這個前提最好是你的網站內容已經很豐富了,他們來過一次就會有第二次,否則,效果只是一時的。對網站的發展實質性影響并不大。
8、投放網絡廣告
網絡廣告投放雖然要花錢,但是給網站帶來的流量卻是很客觀的,對于商業網站,高質量的客流很重要,廣告投放一定要有目標性。
9、網站優化
(二)網下推廣方法有:
1、印名片:打印一些個性的名片。分發給身邊的人。
2、印份傳單:印上個幾千份,然后到各個站點分發。
3、搞怪宣傳:鬼點子多點,例如買幾件T恤,在上面印上你的網站名稱,送給身邊的朋友和親人,要搞得漂亮點,酷點,他們就愛穿出去為你做宣傳。
4、口碑推廣:讓用戶主動為網站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營銷,是最有效果的推廣方式之一。
5、媒體宣傳:這點需要很大的投資.
但其效果收獲也很大。有官方背景的推廣更能使網站有高的可信度。
6、印塑料帶:免費送給快餐店,飯店,小市場。不過這個投資還是大了點,當然效果也比印宣傳單強塑料帶上印上網站介紹。
五、推廣效果的評價:
對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
網絡營銷推廣工作計劃方案(六)
一、網絡推廣的優勢:
1、迅速的推廣品牌。
網絡推廣的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,網絡品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。隨著網絡化進程的推進,網絡推廣品牌的速度更是驚人!
2、節省各項費用。
網絡推廣節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業者來說比廣告效果要好。
3、網絡廣告的發展。
網絡推廣沒有傳統推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。網絡推廣還可以避免現實中推廣的千篇一律,可以根據本企業的文化,以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的推廣效果。
二、網絡推廣總體策略闡述:
利用網絡傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優勢。通過搜索引擎排名、網站廣告置換及鏈接交換、網站優化服務、網站訪問量分析、主動式網站推廣、水印推廣以及在各大門戶網站進行軟文推廣,在博客、論壇、同時提問網站等關注高的網民聚集區進行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網絡主題活動等系列網絡推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業的品牌優勢,關注企業信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進銷售的目的。
三、網絡推廣策略細節:
(一)SEO優化
1. 合理安排網站內容發布日程是SEO優化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規律的網站內容更新。
2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。
在搜索引擎看SEO的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現與搜索引擎對話。
3. 使用與關鍵字相關的文章標題
如為企業品牌寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標題中將企業品牌名稱設為關鍵字,因為越具體的關鍵字,搜索效率越精準。
4. 在文章正文中使用關鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。
5. 在標題和粗體字中使用關鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在strong或h1, h2, h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。
(二)網站建設推廣方式:
1. 全面登陸搜索引擎法
通過確定網站關鍵詞、登陸各大門戶網站搜索引擎、注冊網絡實名、企業實名、行業實名等方法大范圍的傳播企業信息。
2.門戶網推廣法
在各大門戶網站,進行軟文推廣,刊登宣傳軟文。
3.博客推廣法
在各大博客網站開通多個博客,發布宣傳企業網站的博文,一定數量的發布量,做到及時更新,提升關注度。
4.論壇推廣法
在各大社區論壇上注冊多個ID,參與論壇討論,巧妙發布網站宣傳貼,引起關注。
5.提問網推廣法
通過在各種知識搜索引擎中,注冊多個ID發布專業性問題,再回答問題,提升點擊率,在解答專業問題的同時,順勢將企業網站宣傳信息傳播出去,達到推廣目的。
6.貼吧推廣法
在推廣的貼吧內注冊大量ID,以大量發帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來促成質變的形成。
7.QQ群推廣法
通過添加相關QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件發送、自建QQ群賀卡、開通QQ群空間等形式,發布企業網站相關信息,擴大信息傳播面。
8.網站友情鏈接推廣法
在各類網站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對方網站和企業網站的內容相關性;擴大網站外部鏈接活力、增加網站搜索引擎曝光率。
9.免費服務推廣法
在企業網站成立在線咨詢服務,免費咨詢解答專業化問題。樹立良好口碑,提升企業美譽度。
11.水印推廣法
在企業的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業的水印,當圖片和視頻發布到其他地方或別的網站時,都是一種對企業網站的宣傳。在企業的一些軟文、資料上注明原創網址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書在里面都加上企業網站網址。讓企業信息和文化更容易推廣。
12.免費服務推廣法
在企業網站成立在線咨詢服務,免費咨詢解答專業化問題。樹立良好口碑,提升企業品牌美譽度。
13. 網摘、頂客推廣法
如網摘、頂客網站,現在有許多網摘網站,如365key,新浪VIVI等都可以在上面添加一些企業網站相關內容。還可以在頂客網站上提交一些與企業網站有關的文章,進行推廣宣傳。
14. 群發推廣法
通過郵件群發、論壇群發、博客群發、留言板群發大批量的傳播企業網站信息,擴大信息覆蓋面。
15. 郵件推廣法
通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址,向客戶定期發送郵件廣告。郵寄趣味調查問卷,以啟發式設問方法,和幽默另類的問卷形式激發郵件接收人參與調查的興趣,將企業網站信息巧妙摻雜其中,使用戶在填寫過程中主動接收信息。
16.網站流量統計推廣法
在網站的所有頁面上放置一個iframe頁面引用代碼,在所引用的頁面上放上其他網站的統計器,用程序代碼控制變換統計id,當其他站長查看統計,瀏覽訪問來路來源的時候,企業的網站就出現了。一般的站長都會點擊查看的,這種宣傳方法效果很好,屬于密不外傳的絕招,很多人知道百度和google的威力就是從網站訪問來路知道的。
17. 網站推廣同盟推廣法
要懂得借用外力,幾個站長聯合在一起,達成宣傳共識。在宣傳企業網站的時候,順便也捎帶上別的網站。用同樣的勞動,得到更多的收獲。
18.互換頻道推廣法
和其他網站互相交換頻道。就是把對方網站當作自己的一個頻道在網站上推廣。這樣互相捧場,互相幫襯,威力巨大。
19.網站內容聯盟推廣法
這個方法適合有服務器資源的站長。提供一個平臺,可以綁定其他網站的域名,把網站的頭尾廣告位置送給其他站長,吸引其他網站加入。看似是為其他網站做嫁衣裳,實際上是在宣傳自己的網站,擴大了網站知名度和影響力。
20.客戶端軟件插件推廣法
有技術含量的站長可以采用此法。開發流行的網民常用的客戶端軟件,比如聊天工具類軟件qq,網絡游戲類工具,下載工具類網站迅雷等等,都可以彈出窗口,可以直接彈網站首頁,也可以彈一些活動頁。效果奇好。
21.百科全書推廣法
去網上的百科全書添加內容,增加企業信息的宣傳度。
22. 地圖推廣法
讓企業總部地址出現在地圖上。地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高。當網民在搜索相近地址的時候,企業名字自然出現在地圖上,增加企業曝光率,達到宣傳目的。
23. 月歷墻紙網站推廣法
制作各種精美獨特風格多樣的月歷圖片,提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網民一打開電腦,你的網址就躍然pc上。一年300多天,天天都在提醒網民,你的網站對其有用。
24. 視頻源flash網站推廣法
如今的視頻網站,都提供外部的訪問接口。在別的網站、日志引用這些視頻的同時,直接宣傳了網站,擴大了網站的影響力。
四、網絡推廣重點策略分析:
(一)軟文推廣——無形的營銷利劍
軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長,價格低等優點。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內功心法。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產品的銷售力,提高品牌的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰術目的,引導消費群的關注及購買。
通過在各大博客發表博文、在各個論壇發精華帖、以及在具有影響力的門戶網站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發揮軟文優勢,吸引消費者關注,利用文字的巧妙安排,在無形當中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心
在網絡這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數網民的關鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網絡輿論的宣傳價值,設定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發帖、在各個博客發表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關注到澳金園,提高品牌知名度。
(三)網絡活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離
利用網絡宣傳范圍廣泛,區域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優勢。以高關注度的門戶網站為活動平臺,開展一系列網絡主題活動,借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業的品牌優勢。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通過確定網站關鍵詞、登陸各大門戶網站搜索引擎、注冊網絡實名、企業實名、行業實名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的強大搜索優勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
(五)網站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網站關注度不高,所以與目標網站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。
(六)網站優化服務——提升網站質量
包括網站代碼優化、針對于搜索引擎的優化和調整。
(七)網站訪問量分析——時刻掌握網站人氣度變化
購買專業的流量、訪問分析軟件,統計網站流量、用戶訪問區域、時段、網站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對性的調整網站結構。
(八)主動式網站推廣——快速大量的撒網式宣傳
群發短信,彈出式廣告,群發郵件等短期大量的推廣手段。花部分費用購買彈出式廣告,不失為一個網絡推廣的好策略,因為它能在更大程度上增加網站被受眾點擊的幾率。
(九)水印推廣——以細節取勝,無時不刻的宣傳
在企業的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業的水印,把這些圖片和視頻發布到其他地方或別的網站,當這些印有水印的圖片傳播出去時,都無疑是對企業品牌的一種宣傳。同時可在企業的一些宣傳軟文、資料上注明網站網址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書且在里面都加上企業網站網址。讓企業信息和文化更容易推廣。
(十)百科類網站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度
在知道、愛問、知識堂等網站上回答問題,通過發布各種專業性問題,解答大家對企業的疑惑。并在無形中留下網站網址,以及企業相關信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到北京貨架品牌宣傳的目的。
五、網絡推廣注意事項:
1.如果進行專題宣傳時,要在網站首頁上的明顯處安置入口。入口很重要,否則就像是一個漂亮的房間內裝修再好,客人找不到門也不能進去參觀。
2.在網站的選擇上要結合企業自身特點。網絡媒體和傳統媒體一樣,每個網站、每個頻道的受眾各不相同,企業在選擇網站時要結合自己品牌、產品的特點。對于快速消費品來說門戶網站的傳播效果最好,但是對于那些目標消費群體特點突出的產品來講,有的放矢的選擇一些專業頻道、專業網站也不乏是一個省錢的好主意。
3.網絡的宣傳主題最好能夠與傳統媒體相結合,因為北京貨架廣告的受眾群體比主流媒體來講還是具有一定的限制,只有在宣傳上線上、線下步調一致,才能最好的宣傳效果。
4. 效果監測,網站流量統計分析代碼,從后臺詳細查詢到網站流量情況及來源等數據,對每一時間段的推廣措施做監測跟蹤,及時調整推廣的策略。
5.舉辦網絡活動時,主題的選定和活動形式的新穎性很重要,活動舉辦前期在各大網站做前期活動宣傳,將活動信息大范圍的散布出去,還可以通過在博客、論壇、貼吧等網民聚集地發布具有吸引力的炒作話題,將活動信息宣傳出去,充分做好前期造勢。
六、效果預估:
通過網絡推廣的覆蓋面積廣泛、受眾群體多層次性和傳播速度及時性;加之一系列網絡主題活動的強互動性和強感染性,拉近品牌與受眾之間的距離,最大范圍的將品牌優勢宣傳出去。
有條不紊的從各方面為企業進行詳細周密的品牌推廣,讓社會大眾從多個有效傳播渠道快速獲得企業品牌的詳細信息。通過周密的網絡推廣為企業品牌獲得相當程度的關注度,讓企業品牌在消費者心中奠定一個王牌地位,也將為企業開拓一片更廣闊的市場疆土。
網絡營銷推廣工作計劃方案(七)
網店現狀:
__年中旬開始經營這個網店,到現在已有2年的時間,所有信用都是真實可靠的實際交易,產品主要以低檔韓版休閑女裝為主,主要針對在校大中專院校的學生為主。
在廣州具有一定的貨源優勢,目前網絡上的熱銷款,大都能夠找到相應供貨渠道,產品展示的方面也做過類比,應該處于中等水平,產品價格相比較處于中下水平;比較弱勢的就是推廣這方面。
以前做過的推廣方式:論壇的軟文,硬廣告,付費圖片廣告,批量論壇群發,個人網站的圖片廣告等。
淘寶店自身的建設:
良好的用戶體驗就是網絡推廣的基礎。只有被大眾認可,網店才能持續的盈利,而要想被認可,必須要投其所好,抓住消費者的心理!自身網站需要注意、改變和挖掘的方面主要有以下十個方面:
1、 淘寶店名
很多買家搜索寶貝的時候會選擇搜索店鋪,因此店名就比較重要!而貴店現在的點名是四弟弟,個人感覺還是不太理想,原因如下:
1、貴店主要的產品為休閑女裝,即服務對象是女性,而據我初步通過詢問調查,此店名有點俗氣,給女性的印象并不是很好,甚至女性不太信任此店;(冒昧之處還望見諒)
2、從此名字就可以知道此店為個人開店,而且簡單的四弟弟網店,不能給人一種可靠性與安全性,即使店鋪實際信用度很高,來訪者還會以為是自己刷出來的。
解決方案:最好將店鋪銷售的產品和店鋪相關的性質寫到一起,取一個瑯瑯上口又有個性的名字作用往往很大,說不定買家就沖著你的名字去店里看看!容易記住也是很重要的一個指標,這樣如果客人想再次找到你的店,就方便多了。
貴店首頁的頂部圖片帶有卡通意味,但并沒有充分的利用好這一黃金位置,頂部的圖片最好能符合網店主題,并且包含網店名字。
2、網店LOGO:
LOGO是一個網店的形象,可以請專人設計一個動態的logo,因為動態的東西比靜態的東西更能吸引人的眼球,這樣,當顧客搜索店鋪,或者進入店鋪的時候,一下子就可以被動態店標所吸引,這樣就加深了客戶的印象,特別是貴店產品大多符合80后、90后的女孩的品味,而這部分人對非主流動態圖片有很強的識別能力,通過此類動態logo將收效不小。
3、公告欄:
公告欄其實就是用來給網店做廣告的。針對顧客來店里先看公告的習慣,貴店有什么優惠促銷信息千萬別忘了放在這里。公告欄是滾動出現的,太長的公告會讓人沒耐心看,所以還需要用適當大的文字和合適的文字突顯這部分內容。
另外,自己的聯系方式也不可不寫,特別是淘寶旺旺和QQ,而且QQ最好在wp.qq.com申請無需添加好友即可留言的代碼,這樣方便訪客聯系,提高服務質量,避免客戶流失!
4、店鋪推薦位:
店鋪推薦位雖然合法推薦只能夠有六個,但是也一定要好好利用!因為買家進到你店里,最先看到的就是店鋪推薦位上的商品!這是店鋪寶貝給人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最實惠的寶貝!對于推薦位不足的問題,賣家也可以購買寶貝模版,因為模版上提供了很多推薦位,這樣顧客在瀏覽單個寶貝的時候,也可以瀏覽到更多你推薦的寶貝了!
5、店鋪留言:
網店的留言數量與更新頻率直接反應了一個網店的熱度和關注程度,所以你也可以自己留言,寫上一些優惠信息,聯系方法,顧客必讀什么的!這也是一種廣告的方式。當然,你去買東西的時候,也可以去賣家店鋪里留言,夸獎她店鋪的同時也寫上自己的優惠信息,邀請她來你店里看看,只是別太露骨了,不然很讓人反感。
6、信用評價:
這是看你個人信用狀況的地方,每天很多買家和賣家都會看的。很多用旺旺群發廣告就是這個道理,你可以在給別人評價的信息后面,也可以添上自己店鋪的相關信息,而且需要有一定的特色,很多人看到你留下的那么吸引人的評價,不自覺就會來你店里看看!
7、店鋪介紹:
這里也是每天很多人瀏覽的地方!陌生人點擊你旺旺的時候,就會先進到這里!有什么店鋪廣告和優惠信息趕快寫上吧~!也能吸引人的眼球!也提升買家對你店鋪的好感和信任度!
8、友情鏈接:
在做獨立域名網站SEO優化的時候一般都有交換友情鏈接,一個高質量的友情鏈接將是對你店鋪的一種首肯。要記住:人脈就是金錢!友情鏈接就就體現了你的人脈,很多顧客在別家買了東東,說不定就通過鏈接來你店里了!而如果給自己的店起個好名字,被點中的機會就更大。而且客戶信任前一個網店,而通過鏈接進了你的網店,多半也會信任你的網店。
9、紅包或促銷:
紅包和商場賣東西送券是一個道理,如果買家手里有你店里的紅包,紅包的價值可高可低,顧客再來你店里的幾率和紅包的價值是成正比的,怎么發,您可以自己權衡!
運營虛擬的網店和實體店鋪子在這一點上是相似的,通過打折促銷等回饋活動能夠很快的吸引住客戶,而如果你列出市場價或者競爭者的價格作為對比,你的商品將是消費者不二的選擇。
10、發貨宣傳:
千萬別以為貨發了,交易就結束了!因為這個顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客!在包裹里面放上自己店鋪的名片,宣傳單頁,或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈品,這樣當贈品使用時被客人的朋友同事看見,不又是一次無形的廣告嗎?
網絡營銷推廣工作計劃方案(八)
第一步,我首先找到我的目標顧客
我把目標顧客進行分類。基本上可以分為兩大類:學生和老年人。他們是眼鏡消費的主流群體,其中青年學生也是上網的主流群體。找到了目標顧客,網絡營銷就算成功了一半,接下來,我就開始研究如何去接近他們,讓他們購買自己的眼鏡,而不是競爭對手的產品。首先,我把店盡可能地開到學校去,比如初中、高中、大學門口,小學我很少涉足的,這也叫聚焦目標顧客群體.
第二步,構建網絡營銷體系。
首先是建立一個自己的網站,叫__,上面是經營的各種品牌產品的詳細說明,并有各種眼鏡片、眼鏡架等圖片,并把眼鏡常規的維護和保養(尤其隱形眼鏡)、戴眼鏡時的不適體驗、戴眼鏡時應該注意的各種問題等等常識,都在網上專辟一個欄目進行介紹。當然,網站上面,留有公司的業務電話、客服電話,甚至還包括公司QQ群號碼。”
第三步,那就要主動開展營銷攻勢了。
其實,網絡營銷要想做的出彩,僅僅注冊網站、開通網上商店,還是不夠的,關鍵是線上線下要互動起來,也就是網絡銷售與地面推廣形成互動,并相得益彰。我是如何做的呢?”
主動到學校里去,張貼POP進行門店及產品宣傳,包括一些優惠活動,同時,還通過贊助學校的一些活動,比如大學生運動會、詩歌比賽、征文比賽、各類球類比賽等,以增加與目標學生的接觸機會,引導他們多到的網站、網上商店去瀏覽(主要針對沒有門店的學校)。”
“對于老年顧客,還通過在公園、游樂場所、老年大學、老年人俱樂部、療養所等地方,散發我的傳單,由于一部分老年人老有所樂,愛上網,我們就讓他們加入我的“眼鏡一族”QQ群,有什么問題,方便我們快捷、及時地給予解決處理,同時,員工還很善于找到老年人當中原來當過干部、領導的“意見領袖”,通過給予他們優惠措施,甚至免費贈送產品、上門配鏡等措施,讓他們成為我們的義務宣傳員、銷售員,這些意見領袖真管用,開發了一個,就能帶動一大片,由于各種產品介紹網上都有,因此,他們不出家門,就可以看到各種類型的產品,便于他們進行選擇,這些都給網絡銷售帶來了推波助瀾的作用。
在產品定位、定價方面,走一條‘高質高價’的路子,作為顧客理性消費,認品牌,也認價位,所以,產品都是中高檔定位,就拿眼鏡架來說,相對于競爭對手,價格一般都比他們要貴上十幾元甚至幾十元、上百元不等,因為我認為,只要產品質量好,能滿足顧客需求,價格高點也沒有關系,為什么這樣說呢?首先,只有價格高,操作空間才大,這樣,才能做好促銷,以及服務工作。”
“對于網絡營銷來說,服務比傳統渠道還要重要,我們要招聘有素質、有溝通技巧的專家型營銷人員、客服人員,這樣,他們才能滿足客戶提出的對于產品的各種異議,才能通過規范、周到的服務,高超的溝通技能,給客戶留下深刻而美好的第一印象,而不是通過低薪、低酬而招聘那些缺乏訓練、素質不高的人員,如果通過網上的溝通、交流,或者門店現場接待,而不能給客戶留下強烈的印記,網上銷售將是一件不可能的事情。其次,網絡銷售,雖然屬于直銷的范疇,渠道所占費用較低,但配送費用較大,由于眼鏡產品單件價格不高,造成單位配送成本較高,因此,不論是我們自己配送,還是找專業的物流、快遞公司,都必須通過產品有空間來實現,其實一句話,只要產品好,價格高點,顧客也能接受,關鍵是服務要做好,服務能夠創造價值。
一些具體促銷的方式,比如,節假日或者重大活動時,對于青年學生,我們給予打折,或者配眼鏡,送眼鏡布、小禮品等,對于老年人,除了用打折打動他們外,我們還給予免費清洗或者更換零部件,送貨上門、上門配鏡、免費配鏡等促銷措施,以此來感動他們,實踐證明,這些促銷還是效果不錯的。”
我認為還應該做好售后服務工作,很多企業都認為,網絡銷售有點虛擬,因此,對網絡銷售服務重視程度不夠,甚至將服務歸于常規的售后服務,我認為這樣做是遠遠不夠的,我們專門成立一個網絡銷售服務部,網絡銷售與網絡服務兩位一體,及時收集客戶信息,對客戶異議給予方便快捷地反饋,同時,做好產品的配送、貨幣支付等工作,一方面可以通過支付寶進行網上交易,也可以通過網絡訂購,門店取貨等方式,盡最大可能地方便客戶。同時,對客戶嚴格服務承諾,在規定的地域范圍內,不僅免費送貨,而且按照協議約定時間送貨,在這方面,我們不以事小而不為,也不因為不掙錢而不做,因此,形成了一個良好的口碑宣傳效應。
總結一些不外乎四點:
第一,網絡銷售,也一定要先找到自己的目標顧客,也要對自己的目標市場及客戶進行細分,根據不同的細分客戶,采取不同的推廣辦法。
第二,搭建網絡營銷平臺,利用企業網站進行產品知識及品牌宣傳,通過諸如淘寶網等專業商業網站,開設網上商店進行推廣,而借助諸如QQ群、MSN、新浪UC、電話等工具與客戶進行互動,完成客戶需求調研、產品介紹、銷售溝通、在線交易或者線下交易、產品交付等工作。
第三,網絡銷售也要適時開展促銷活動。畢竟,在當前沖動消費高于理性消費的環境下,促銷拉動還是必須的,要通過諸如贊助推廣、打折、買贈等促銷形式,拉動和刺激顧客的購買欲望。
第四,要做好售后服務。通過高質高價,拉大產品操作空間,從而可以提供優質服務,通過產品三包、送貨上門、上門配鏡等,提升網絡銷售的附加價值,這樣,門店就作為一個銷售基站,而更多的推廣活動是在網上,線下則完成產品兌付工作,通過提供的高效服務措施,比如,按時送貨,從而能夠達到口碑營銷效應,形成良性銷售循環。”