酒后汽車代駕服務協(xié)議
現(xiàn)在代駕的行業(yè)越來越流行了，今天小編就給大家來分享服務合同，希望大家來多多參考哦
有關于代駕服務協(xié)議
甲、乙雙方均為代駕信息服務平臺用戶，通過平臺使用或提供代駕服務，均應遵守本協(xié)議內(nèi)容。
一、 甲方權利義務
1.1確定代駕車輛具備上路行駛手續(xù)齊全、車況正常(非改裝車及部件)、保險有效等適宜代駕的條件，如因甲方隱瞞以上事實帶來的糾紛或者損害，由甲方承擔。
1.2有權要求乙方按指定路線行駛，但不得要求乙方超速、逆行等違章駕駛。
1.3不得利用代駕從事違法犯罪行為，不得運載違禁、易燃易爆等危險物品。
1.4妥善保管車內(nèi)及隨身財物，如代駕過程中出現(xiàn)遺失，應立即報警。
1.5按照平臺公示標準和本協(xié)議約定支付代駕服務費及其他費用。
1.6有權對乙方的代駕服務在平臺上進行客觀評價。
二、 乙方權利義務
2.1代駕時身體狀況良好，不存在不宜代駕的情況(患病、疲憊、飲酒等)。
2.2代駕時服飾整潔，舉止文明，并穿著平臺標識服裝、胸牌，便于識別。
2.3接單后不得擅自將甲方車輛交由他人駕駛。
2.4遵守交規(guī)，愛惜車輛，避免原地打輪、換擋不暢、壓線等不良駕駛行為。
2.5結束代駕服務后檢查并關閉所有車門、車窗及用電設備。
2.6按照平臺公示標準和本協(xié)議約定向甲方展示訂單記錄的里程和費用，收取代駕服務費及其他費用。
2.7如遇交通事故，應當立即報警，聽從交警部門處理，不得逃離現(xiàn)場。
三、代駕服務費用
3.1 雙方同意以平臺訂單記錄的時間、里程及公示的費用標準為結算依據(jù)，并由甲方在車輛到達目的地后，直接支付給乙方，或者授權平臺代為支付。
3.2若甲方對代駕服務費存有異議，仍應先行付款，可在24小時內(nèi)向平臺提出異議并提供相關證據(jù)，經(jīng)核實確定計費錯誤，則由乙方退還多收取的費用。
3.3 在代駕服務過程中產(chǎn)生的高速路收費，停車費等其他臨時費用均由甲方承擔，如因特殊原因乙方先行墊付了上述款項，則甲方應及時返還乙方。
四、交通事故處理
4.1代駕過程中發(fā)生交通事故，雙方應當根據(jù)交警部門的事故認定確定責任。甲方有義務督導乙方在代駕服務訂單結束之前在事故現(xiàn)場向乙方客服報案。因車輛本身安全性能問題或者甲方不當阻礙、擾亂車輛安全行駛等發(fā)生事故由甲方承擔責任。經(jīng)認定屬于乙方過錯的，由乙方承擔相應責任;非乙方過錯的乙方不承擔責任;屬第三方過錯的，由甲方直接要求該第三方承擔責任。
4.2任何一方原因造成交通事故，應首先使用甲方車輛的交強險、第三者責任險或者其他保險對相關人身、財產(chǎn)損失進行賠償，不足部分，由責任方根據(jù)交警部門認定的責任范圍負責賠償。若乙方負有事故責任，造成甲方人員、車輛受損的，對于超出保險賠償部分應以人身、財產(chǎn)直接損失為限，對于車輛貶值及其他間接損失不負責賠償。根據(jù)公平原則，為避免將乙方置于不可承擔的風險之中，甲方不得授權保險公司向乙方進行追償或轉(zhuǎn)讓追償權利。
4.3任何一方原因造成交通事故，甲方受損車輛建議選擇由乙方投保的代駕責任險承保保險公司認證的維修機構維修車輛，不建議甲方自行選擇維修機構。如甲方應特殊原因自行選擇維修機構的，乙方默認甲方使用自身車險賠付，乙方只能按照甲方當年車險保費上浮金額進行補償性賠償。
4.4甲、乙任何一方因違反交通法規(guī)或其他法律規(guī)定而受到國家有關部門處罰或處理的，由責任方自行承擔。
4.5甲方明確除外責任包括：
1)暴雨、冰雹等自然災害至甲方車輛受損的。
2)非真實性、服務訂單結束后報案的。
3)甲方車輛行駛證過期、交強險過期、機動車未進行年檢的。
4)甲方車內(nèi)出現(xiàn)的物品丟失、貴重物品的損壞。
5)路邊飛石等類意外非責任事故。
6)甲方車輛的玻璃單獨破碎，輪胎輪轂單獨損壞。
7)乙方委托的保險公司確定的維修金額之外的費用。
8)甲方在乙方委托的保險公司確定維修項目及金額前擅自修車，致使乙方委托的保險公司無法確定損失情況，最終導致無法賠付的。
如出現(xiàn)以上免責情況 賠償責任應由導致此后果的責任方自行承擔。
4.6對于出現(xiàn)爭議的交通事故乙方有權保留對此事故處理的意見。
五、違約責任
5.1 甲方要求或迫使乙方中途停止代駕服務的(包括但不限于對代駕服務費有異議、對乙方服務不滿、醉酒等原因)，甲方仍須據(jù)實向乙方支付代駕服務費。乙方停止代駕后的全部后果由甲方承擔。
5.2乙方對行駛路線選擇明顯錯誤，或者故意繞行增加代駕服務費用的，乙方應按照合理里程計價收取代駕費用，應將多收費用退還甲方。
六、特別約定
各方確認并知悉，平臺僅為向甲乙雙方提供代駕信息服務、促成雙方簽訂本協(xié)議的中間人，并不實際提供也不代理任何一方提供本協(xié)議項下代駕服務，平臺有權對代駕服務進行質(zhì)量監(jiān)控，但不對代駕服務過程中產(chǎn)生的糾紛或爭議承擔責任，也不對甲乙雙方代駕服務過程中或準備服務過程中、結束服務后遭受的損失承擔責任。
七、協(xié)議效力
7.1甲方通過平臺叫單，乙方接單后即視為雙方自愿達成了本協(xié)議。本協(xié)議附件屬于協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
7.2本協(xié)議所涉及相關概念均適用《e代駕信息服務平臺用戶使用規(guī)則》作出的定義解釋。
八、爭議解決
本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，各方應友好協(xié)商解決，協(xié)商未成的，各方一致同意將爭議提交被告所在地人民法院訴訟解決。
酒后代駕服務協(xié)議參考
甲方：北京神州暢行電子信息技術有限公司
乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方購買甲方酒后代駕服務事宜達成如下協(xié)議：
一、乙方一次性在甲方處儲值 元用于使用甲方提供的酒后代駕服務(服務區(qū)域為北京市五環(huán)內(nèi))，每次使用服務后按照附件一標準扣款。
二、甲方僅針對為其車輛至少投保了車損險、三者險、交強險三項車險的客戶提供酒后代駕服務。
三、乙方在預約服務時,應向甲方客服人員提供購買儲值卡時所登記的公司名稱、驗證碼，以免其他人盜用。實際使用服務人和車輛不受限制。乙方設定的驗證碼為： 。
四、甲方將把乙方指定接受服務的人員從預約指定地點安全送到目的地。目的地若有變化以乙方實際接受服務的人員確認簽字為準。
五、單人醉酒且無清醒同伴陪同的情況,甲方可不受理乙方代駕服務需求。
六、甲方服務人員到達指定地點為乙方提供酒后代駕服務，需佩帶本公司胸卡，按乙方與甲方電話預約時收費標準填寫工單。服務預約標準見附件二。
七、出發(fā)前乙方指定接受服務的人員應配合甲方車務代表檢查車輛特征等情況。如乙方車輛已有破損情況需經(jīng)雙方確認。若乙方車況不良而引發(fā)的車輛損壞，甲方將不承擔賠償責任。
八、乙方指定接受服務的人員有責任妥善保管好車內(nèi)及隨身財物，以免引發(fā)不必要的法律糾紛。甲方服務人員離開車后發(fā)生貴重物品丟失，甲方將不承擔任何責任。
九、送車途中乙方指定接受服務的人員不得干擾甲方服務人員駕駛，不得要求違反交通法規(guī)操作和行駛。如果提出過分要求，甲方服務人員有權拒絕，并及時報告甲方相關領導請示處理方法。
十、如遇意外交通事故，屬于保險公司賠償范圍內(nèi)的部分由保險公司負責賠付，屬于保險公司賠償范圍以外的部分，若屬于甲方服務人員的違章行為而應承擔的責任，按保險公司的定損標準，車輛損失將由甲方承擔，屬對方車輛負責的部分，甲方不負責損失賠償，但可協(xié)助交警調(diào)查及保險理陪。
十一、乙方需如實告知車輛保險情況。甲方聲明：甲方只為有基本保險(車損險、三者險、交強險)的車輛提供代駕服務，同時也僅為通過電話預約的客戶服務(私下約本公司的車務代表簽定本協(xié)議無效)。如有乙方隱瞞以上情況未如實告知出現(xiàn)任何車輛、人員意外傷害事故損失甲方均不承擔賠償責任。
十二、服務結束后由乙方實際服務接受人需要在服務工單上簽字確認。如出現(xiàn)乙方實際服務接受人因醉酒嚴重而無法簽字確認的情況，甲方服務人員會將服務工單的客戶聯(lián)留存于乙方實際服務接受人車廂內(nèi)，視其已確認該次服務。
十三、乙方可用本次從甲方處購買的儲值卡消費甲方提供的其他服務，其他服務項目、價格、服務標準、服務程序以甲方網(wǎng)站www.qiche99.com登載為準。
十四、本協(xié)議未盡事宜將由雙方友好協(xié)商解決。
本協(xié)議甲、乙雙方簽字蓋章后生效。一式兩份，雙方各持一份。
甲方：北京神州暢行電子信息技術有限公司 乙方：__________________________
簽字代表： 簽字代表：
簽約日期：____年____月____日 簽約日期：____年____月____日
附件一：收費標準
代駕公里數(shù) 服務時間：08：00-22：00 服務時間22：00-23：00 服務時間23：00-08：00
10公里以內(nèi) 60元 80元 100元
10-20公里 80元 100元 120元
20公里以上部分 2元/公里
服務規(guī)則
1、 實際計費標準按照服務開始時間來確定收費標準。
2、 服務預約時間：08：00---23：30。僅接受23：30前的預約服務。
3、 乙方預約的到達時間前20分鐘內(nèi)取消預約，或若甲方服務人員按時到達，乙方因故取消服務，預約達到時間在23：00前需扣減20元費用，預約達到時間在23：00以后需扣減40元費用。
4、 甲方服務人員按照乙方預約服務時間到達指定現(xiàn)場，等候30分鐘以內(nèi)不收費，等候超過30分鐘以上每小時加收20元。
附件二：酒后代駕服務預約標準
1、 服務預約時間：08：00---23：30;
2、 乙方需至少提前45分鐘預約服務;
3、 如果乙方要求快速到達現(xiàn)場(20分鐘內(nèi))，加收費用20元;
4、 乙方預約服務時需告知甲方客服人員：姓名、車牌號、車型、電話、出發(fā)地、目的地、車輛保險情況、緊急聯(lián)系人，電話。
5、 乙方預約服務時甲方調(diào)度告知大概收費總額，甲方現(xiàn)場服務人員填寫收費明細，由甲方扣款。
代駕公司的合同協(xié)議
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方請乙方提供酒后代駕服務事項達成一致協(xié)議如下：
一、乙方接受甲方的服務預約，保證按本公司(代駕服務質(zhì)量管理規(guī)范)要求，把甲方由預約指定地點安全送達到目的地。到達目的地后，甲方認可車輛及財務無損并簽字確認，本次服務結束。
二、乙方服務專員到達指定地點與甲方簽訂、履行本協(xié)議時須佩帶本公司胸卡，按甲方與乙方電話預約的收費標準收費;如因甲方原因取消服務預約，甲方須付乙方服務專員交通費20元。
三、出發(fā)前甲方須配合乙方服務專員了解甲方車輛特性及車況等情況。如甲方車輛已有破損情況須經(jīng)雙方確認。若屬甲方車況不良而引發(fā)的車輛損壞，乙方將不承擔賠償責任。
四、甲方有責任妥善保管好車內(nèi)及隨身財物，以免引發(fā)不必要的法律糾紛。乙方也嚴格要求自己的服務專員不得接觸甲方車內(nèi)及隨身財物。如發(fā)生由于財務損失甲方專員在**到達現(xiàn)場調(diào)查之前，不得離開現(xiàn)常
五、送車途中，甲方不得干擾乙方服務專員駕駛，不得要求違反交通法規(guī)的操作和行駛。如甲方提出過分要求，乙方服務專員有權拒絕，并及時報告公司請示處理辦法。
六、如遇意外交通事故發(fā)生，若屬于乙方服務專員駕車違章行為而應承擔的責任，按保險公司車輛免賠之外的部分將由乙方承擔;屬對方車輛主要負責的，乙方不負責損失賠償，但可協(xié)助**調(diào)查及保險理陪。
七、甲方需如實告知車輛保險情況。乙方聲明：乙方只為有基本保險(車損險、三者險、交強險)的車輛提供代駕服務，同時也只為通過電話預約的客戶提供服務(私下約本公司的代駕專員簽定本協(xié)議無效)。如因甲方隱瞞以上情況未如實告知乙方，出現(xiàn)任何車輛、人員意外傷害事故損失，乙方均不承擔賠償責任，并由甲方賠償乙方駕駛員相關損失。
八、為避免不必要的法律糾紛，對于意識不清醒、醉酒的客戶必須有其清醒同伴的陪同，并代其在服務協(xié)議上簽字方可提供服務。
請甲方如實填寫以下表格(特別是保險情況)，并在到達目的地時在表格最后一欄再次確認簽字。如遇本協(xié)議有未盡事宜而出現(xiàn)問題，將由雙方友好協(xié)商解決。
本協(xié)議由乙方蓋章、甲方簽字即時生效。一式二份，甲方留存客戶聯(lián)。
甲方： 乙方：北京佳通達汽車租賃有限公司
協(xié)議簽訂時間： 年 月 日 時
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