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    護理服務承諾范例

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    在不斷進步的社會中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?為了讓您在寫的過程中更加簡單方便,一起來參考是怎么寫的吧!下面給大家分享關于護理服務承諾,歡迎閱讀!

    護理服務承諾1

    1、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請假。

    2、著裝整潔,舉止端莊大方,交流輕言細語。

    3、對新入院病人接診護士須做入院介紹,講解住院須知。

    4、操作行為應輕柔快捷,動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,語言文明禮貌。

    5、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時,應主動向病人或陪伴交待清楚,并告訴病人不要擅自調(diào)動控速開關,以免因輸液過快造成不必要的傷害。

    6、隨叫隨到,經(jīng)常巡視病房,密切觀察病情,做好交接班。

    7、保持病區(qū)、病房整潔、安靜,做到走路輕、講話輕、開、關門輕、操作輕。

    8、 及時更換過期搶救藥品,定期檢查搶救器械,熟悉各種搶救物品的存放位置及各種危、急、重癥的搶救流程。

    我鄭重承諾,我能做到以上崗位服務規(guī)范的要求,全心全意為病人服務,為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。

    承諾人:___

    20__年__月__日

    護理服務承諾2

    親愛的患者朋友們:

    為了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務,營造安全、安靜、舒適的輸液環(huán)境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:

    1.語言文明,態(tài)度和藹,服務熱情,著裝整潔。

    2.堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。

    3.關愛患者,尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益,尊重您的選擇權、知情權、隱私權和監(jiān)督權。維護您的尊嚴,為您保守秘密。

    4.嚴格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細心觀察病情和用藥后的反應,及時解決您的健康問題。

    5.按時巡視,細心觀察病情變化發(fā)現(xiàn)問題及時救治。

    6.為您提供周到的護理服務。如:免費提供純凈水及一次性水杯、一次性墊單、無線wifi上網(wǎng),讓您安心、放心。

    7.保持整潔、安靜、舒適的輸液環(huán)境,空氣凈化器空氣消毒措施到位,現(xiàn)有的搶救儀器、設備功能完好。

    8.了解您的需求,并主動提供服務。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。

    9.為外帶藥品、行動不便的無陪護患者代繳輸液費。

    承諾人:___

    20__年__月__日

    護理服務承諾3

    ___科室:

    為了進一步加強護理隊伍建設,增強護理人員服務意識,確保護理安全,圍繞我院開展的全程優(yōu)質(zhì)護理服務,護理部制定了護士工作崗位服務及護理最高限時服務要求,在全院范圍內(nèi)推出了護理服務承諾書,各臨床科室護士長與護理部簽訂《護理服務承諾書》,科室護士與護士長簽訂《護理服務承諾書》。要求全體護理人員按照承諾書中的要求去做,使護士護理服務更加規(guī)范、確保了病人在最短時間內(nèi)得到及時、有效地護理服務,這項承諾已于簽訂之日起實行,歡迎大家監(jiān)督并提出寶貴意見。內(nèi)容如下:

    一、護士工作崗位服務要求:

    1.護士必須實行24小時連續(xù)的.輪班制,嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的工作時數(shù)與護士長派班。

    2.值班人員必須準時上崗,佩帶胸牌、儀表端莊、堅守崗位,嚴守勞動紀律。

    3. 工作主動熱情,態(tài)度和藹,使用文明用語及護理行為規(guī)范。

    4.嚴格執(zhí)行護理各項規(guī)章制度及護理技術操作規(guī)范。

    5. 履行職責,掌握病區(qū)動態(tài)及患者的病情與心理狀態(tài),保證各項治療護理工作準確、及時執(zhí)行。

    6.護理人員在值班期間根據(jù)病人病情,定時巡視病房,密切觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時予以處理;嚴格執(zhí)行分級護理制度,完成其工作要求,保證病人安全。。

    7.實行首問負責制,認真對待和處理病人的投訴。

    8護士在崗期間做到“十不”:

    ①不串科室、不擅自離崗外出;

    ②不違反護士儀表規(guī)范;

    ③不帶小孩;

    ④不帶私人用物入工作場所;

    ⑤不在工作場所內(nèi)吃東西、閑聊;

    ⑥不打瞌睡、不聚集護士休息室嘮嗑或躺臥。

    ⑦手機放震動狀態(tài),操作時不接聽或打手機;不許玩手機、不許打手機聊天等。

    ⑧不與患者及陪人爭吵;

    ⑨工作期間不許干私活;

    ⑩不接受患者饋贈;不利用工作之便某私利;

    二、病房及接診護理人員護理限時服務要求:

    1、急診、120護士接到急救電話,立即出診;新入院病人,主動迎接,準備好床單位、建立住院病歷,10分鐘內(nèi)將病人送至病房。

    2、病房護士接待新病人同時通知醫(yī)生,在1小時之內(nèi)完成入院介紹。

    3、護士長30分鐘內(nèi)看望新病人作自我介紹。(護士長不在時由辦公室護士代替看望)

    4、新入院病人醫(yī)囑下達后,30分鐘內(nèi)為病人治療護理到位。

    5、即刻醫(yī)囑下達后,10分鐘內(nèi)治療護理到位。

    6、傳呼鈴響后,半分鐘內(nèi)有應聲,2分鐘內(nèi)到病人床旁。(搶救病人立刻到位)

    7、術后病人回病房,護士即刻隨車到床旁,與手術室護士、麻醉師進行床旁病情交接。

    8、臥床病人根據(jù)病情,每2小時協(xié)助翻身一次。

    9、對于病人提出的要求,10分鐘內(nèi)給予解決或答復。

    10、出院病人,提前一天做好出院健康指導。出院病人15日內(nèi)進行電話回訪。

    三、如違反以上承諾及有關規(guī)定,科室自愿按醫(yī)院行政管理規(guī)定接受處罰。

    護士長簽字: 曲阜市中醫(yī)院護理部 :孔__

    20__年__月__日

    護理服務承諾4

    親愛的患者朋友:

    為推進20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務病房 ,營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:

    1. 語言文明,態(tài)度和藹,服務熱情,著裝整潔。

    2. 堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。

    3. 關愛患者,尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益,尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監(jiān)督權。維護您的尊嚴,為您保守秘密。

    4. 嚴格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細心觀

    察病情和用藥后的反應,及時解決您的健康問題,為您提供周到的護理服務。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。

    5. 保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現(xiàn)有搶救儀器、設備等功能完好。

    6. 了解您的需求,并主動提供服務。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。定期征求意見,不斷改進服務質(zhì)量。

    7. 堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。

    承諾人: __科全體護士

    簽名:___

    20__年__月__日

    護理服務承諾5

    病人的需要是護理的目標!病人的滿意是我們永遠的追求!病人的康復是我們最大的快樂!為了您在治療期間能夠得到優(yōu)質(zhì)服務,特承諾:

    護理服務承諾范文5篇

    做到“六個一”服務:一張笑臉,一句問候,一壺熱水,一張舒適的床,一次詳細的入院介紹,一個清潔的休養(yǎng)環(huán)境。實行首接負責制,起立接待來人、來來訪者,仔細傾聽,耐心解答,幫助解決問題。

    工作中做到“四輕”:走路輕、關門輕、說話輕、操作輕。工作主動熱情,語言文明,態(tài)度和藹。

    做到“五聲”:來有迎聲、去有送聲、問有答聲、發(fā)生誤會有道歉聲、不理解有解釋聲。

    落實“四清楚”:接待病人入院須知要介紹清楚,為病人做各種治療時需要注意的事項要講解清楚,病人住院費用有疑問要解釋清楚,病人出院或轉(zhuǎn)科室時對相關事項要交代清楚。

    陳鳳嬌:主管護師,醫(yī)護質(zhì)量科主任,服務格言:您的康復,我的心愿。 代昌萍:護師,護士長,服務格言:用心聆聽,關愛您健康的每個細節(jié)。 何雪梅:護師,服務格言:您健康,我快樂。

    譚鳳:護師,服務格言:用心工作,熱情服務。

    李艾璘:護師,服務格言:用我心換您心。

    胡希:護士,服務格言:用真誠的心,去善待痛苦中的病人。 張前英:護士,服務格言:誠心加細心,一心為病人。

    蘭印月:護士,服務格言:生命第一,患者至上。

    鐘倩:護士,服務格言:把苦、累、怨留給自己,把樂、安、康送給患者。 蔣雨蒙:護士,服務格言:追求完美服務,做病人的知心朋友。

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