• <output id="aynwq"><form id="aynwq"><code id="aynwq"></code></form></output>

    <mark id="aynwq"><option id="aynwq"></option></mark>
  • <mark id="aynwq"><option id="aynwq"></option></mark><label id="aynwq"><dl id="aynwq"></dl></label>
  • 學習啦 員工管理手冊模板

    員工管理手冊模板

    時間: 加加0 分享

    員工管理手冊模板10篇

    每一個公司都會有自己的員工手冊來規范員工,讓員工在工作上有一個準則。那么你知道員工管理手冊怎么寫嗎?今天小編在這給大家整理了一些員工管理手冊,我們一起來看看吧!

    員工管理手冊模板

    員工管理手冊模板(篇1)

    一、 店長工作職責:

    店長工作職責是每一個店店長執行店務工作的基本準則,明確店長的工作職責,有利于店長把握店鋪日常工作環節的管理。合理的運用公司賦予店長應盡的責任。并在店鋪每日運做的各個環節把握重點,創造佳績。

    1、理解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

    2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

    3、負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。

    4、負責盤點、帳薄制作、商品交接的準確無誤。

    5、負責店面內貨品補齊,商品陳列。

    6、協助主管處理與改善專柜運作的問題。

    7、協助主管與所在商場的溝通與協助。

    8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

    9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

    10、激發導購工作熱情,調節賣場購物氣氛。

    二、 店長日常工作重點

    (一)、人員管理內容:

    人員管理是店長日常工作的一項重要內容,因為在這個舞臺上,不是一個人唱主角戲,一個完整的故事,是需要多個人物來表現的。而店長,則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質量。作好店面的人員管理工作,對提高工作效率和提升銷售業績,都起著致關重要的作用。掌握店面人員管理的方法,對店長的工作與成長有著極大的幫助。

    1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運用代班人員。

    2、能夠體諒有特殊困難的員工。

    3、能解決內部糾紛,改善人際關系。

    4、善于發揮團隊精神,避免影響業績現象發生。

    (二)、日常管理工作內容:

    店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

    營業前:

    1、開啟電器及照明設備。

    2、帶領店員打掃店面衛生。

    3、清點貨品,專賣店要清點備用金。

    4、核對前日營業報表,傳送公司。

    營業中:

    1、檢查導購儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

    2、店長需掌握每日銷售情況。

    3、控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)。

    4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。

    5、維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。

    6、及時更換櫥窗、模特展示、商品陳列。

    7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。

    8、及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。

    9、收集市場信息,做好銷售分析。

    10、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

    營業后:

    1、 核對帳務,填寫好當日營業報表。

    2、 營業款核對并妥善保存,留好備用金。(專賣店)

    3、 檢查電器設備是否關閉,杜絕火災隱患。

    4、 專賣店檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。

    三、 店長權利:

    店長作為商廈管理組織中的一員,為充分發揮其職能作用,其

    在本店人事、貨品方面擁有以下指定權利:

    (一) 人事方面

    1、 有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選。

    2、 有權利向專柜、商廈建議辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。

    3、 有對員工給予獎勵和處罰的權利。

    4、 有權利根據員工表現向專柜、商廈提出調動、晉升、降級、辭退的意見。

    5、 有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。

    (二) 貨品方面

    1、 有權利對公司的配貨提出意見和建議。

    2、 有權利拒收有質量問題的貨品。

    3、 對店內的貨品調配有決定權。

    四、店長考核標準:

    1、 能夠遵守公司、本品牌、專柜的各項規章制度,執行上級指標,完成公司下達任務;

    2、 能夠妥善安排本專柜日常各項工作,做到盤點、帳薄制作、商品交接準確無誤;

    3、 能夠主動了解周圍品牌銷售情況,通過每天店內客流統計分析銷售狀況變動的原因,并及時改善;

    4、 能合理安排組織本店的各項組織(評比、學習等)活動,圍繞公司整體企業文化能形成本店良好的文化;

    5、 每月在公司各項人員、貨品、衛生、安全等檢查中均能排到前前三名;

    6、 能夠協調所在本品牌、專柜與商廈進行良好溝通;

    7、 具有很強的銷售管理能力,銷售業績在本店中最好;

    8、 具有極強的學習力,不斷提高自身業務水平;

    9、 善于幫助本店中所有員工改善工作狀態,能夠全面培訓指導本店員工正確工作;

    10、 具有強烈的自我約束意識,評選當月無違紀現象,能在員工中起到榜樣帶頭作用;

    11、 能與店員保持良好的溝通,在本店員工中具有極強的威信;

    12、 穿著打扮穩重、大方、得體;

    13、 言談舉止彬彬有理,有教養;

    14、 處事公正果斷。

    員工管理手冊模板(篇2)

    1、營業開始和結束前,負責收銀區的衛生打掃,并保持整潔。

    2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌的服務,回答顧客有關收銀的咨詢,主動與顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執的事情發生。

    3、看清銷售小票的內容、金額,正確、快速、準確、安全地操作收款、驗鈔、刷卡收款、開具發票、用章、驗核等程序、動作,唱收唱付,杜絕差錯。

    4、保證隨時有足夠的零鈔找給顧客。當出現零錢不足時,應及時向店長(或店長助理)報告,不得隨意離開收銀臺崗位。

    5、每天營業結束時,與營業員核對業績表,清點現金和票據,匯總無誤后正確填寫《收銀日報表》(復寫一式三份),一份報財務,一份報店長助理,一份收銀存留。

    6、負責每天的營業款的繳款工作,要求繳入款與收款金額一致。否則照價賠償。

    7、營業結束后,根據結帳流程進行關帳,并與倉庫、營業員核對,確保帳平。

    8、做好每日的《收銀日報表》,做到帳目清晰,帳款相符,日結日清。

    9、熟悉刷卡機、驗鈔機、電腦、打印機、保險箱等收銀設備,并能進行簡單的故障處理。

    10、負責收銀小票、發票等票據的整理,并按財務要求進行裝訂和匯總。

    11、及時向財務部領取空白銷售發票。

    12、嚴格按照國家稅務局制定的開票規范開具稅務發票,確保無空票、跳號,字跡清楚正確。

    13、熟悉卡的業務流程,做好卡業務受理工作,每月底做好卡的銷售統計表。

    14、負責門店商品銷售貨款的收取或退回和發票的開具或作廢工作。

    15、負責馬夾袋的發放工作,做到不浪費,月底盤點正確。

    16、店領導安排的其他事項。

    員工管理手冊模板(篇3)

    1.所以員工都應在上班前應按要求提前到達,準備充分,整理賣場和個人儀表后上班

    2.上班時應立即簽到、打卡,不得讓他人代簽或捏造簽到時間。

    3.店員必須服從店長的安排,在遇到不能獨立解決的問題時,應及時報告店長處理。

    4.賣場內必須穿著清潔整齊的制服,不得在賣場內梳頭、化妝、剪指甲等。

    5.員工嚴禁于賣場扎堆聊天,高聲喧嘩、污言穢語,嬉笑打鬧,追逐等不雅行為。

    6.保持正確站姿,不可倚靠貨架或收銀臺談話。

    7.收銀員不得帶腰包,現金上崗。

    8.員工不得使用公司電話作私人用途,如緊急情況,應知會店鋪負責人方可使用。

    9.若辭職需交書面申請后一個月方可離職,離職時要做好本職工作交接程序,否則公司將追究損失。

    10.員工攜帶公司產品上班,必須在進入店鋪時給當值主管檢查,下班時必須由當值店鋪負責人檢查方可離開店鋪。

    11.在任何情況下均不能冷落、頂撞、辱罵或不禮貌地議論顧客。

    12.公司所有資料都應嚴格保密,避免在公共場合討論公司有關政策,信息和營業額,不得發表虛假或誹謗公司,客人或員工之聲譽的言論。

    13.上班時間及排班表,只有店長或督導有權改動,若員工需調班應提前通知店長,征得同意后方可調換。

    14.員工因病請假,必須上班之前親自打電話通知店長,員工因事請假,必須提前一天以書面申請上報店長,經批準后方可休假,否則作曠工處理。

    15.員工不慎丟失貨品應立即主動承認并上報查清,由上級視具體情況作出處理。

    16.所有員工離開賣場,必須互相檢查隨身物品。

    17.工作時間內不可隨身帶手機或傳呼機到貨場。

    18.對顧客的遺留物品應立即上交店長,并妥善保管。

    19.任何人未經允許不得將貨品打折讓利予顧客。

    20.賣場內不得擅自拍攝及接受他人拍攝或采訪,一經發現立即通知上級主管處理。

    員工管理手冊模板(篇4)

    一、按時上下班。如有特殊情況按以下規定執行、

    1、本店員工必需牢固樹立時間意識,上班遲到10分鐘扣5元,以此類推每十分鐘加扣5元。

    2、有事除特殊情況外,提前一天執行請假制度,說明理由,去向,方便聯系。

    3、臨時請假按時間累計12小時為一天。

    4、由于行業特殊性,周六、周日不休息,如請假扣除當天工資及全勤獎金。

    5、每月請假三天者,月出勤視為滿勤。本店設立超勤獎,金額為、50元/天。

    二、上班期間,必須做到著裝整潔、舉止得體、文明禮貌、以誠待人。

    1、樹立“顧客至上”的服務理念。

    2、學習待客禮儀,主動問好、學會微笑服務。

    3、不能以冷淡、隨便、生硬的態度迎接客人。

    4、禁止玩手機、睡覺。接電話不得影響正常工作。上述行為一經發現,處罰辦法為、玩手機、看電影、接電話、10元/次;睡覺、100元/次。

    5、搞好加工車間、店面、工作臺衛生。發現一次衛生差罰款5元。

    三、曠工一天扣三天工資。

    四、中途不做的員工(服務員提前壹個月,學徒工提前三個月寫辭職報告)如不按規定執行的或解聘的員工,終止押金發放。

    五、本店新招員工有關要求。

    1、面試時提供自己的聯系方式,身份證復印件及家長聯系方式。

    2、面試合格后,試用一周,試用期不合格,本店有權辭退,不付任何待遇。

    3、試用合格后,工資從試用的第一天算起。工齡滿一年表現好的員工,本店獎勵一千元。

    六、凡礦工和因私事請假外出期間發生意外,由職工本人負責。本店概不負責。

    員工管理手冊模板(篇5)

    公司員工手冊范本目錄

    一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3

    二、聘用規定…………………………………………………………………………4

    三、入職規定…………………………………………………………………………4

    四、工資報酬…………………………………………………………………………5

    五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5

    六、福利………………………………………………………………………………6

    七、合同解除…………………………………………………………………………8

    八、工作紀律…………………………………………………………………………9

    九、財務管理…………………………………………………………………………11

    十、獎罰規定…………………………………………………………………………13

    一、公司的八項基本原則

    1.1客戶原則

    客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協力地用更好的服務全力爭取客戶。

    1.2實效原則

    “做實效的網站”是__的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

    1.3敬業原則

    敬業精神—敬業樂業是__人的必備素質。__人對人對事必須有責任感。__人對每一項業務必須充滿激情,激發智慧,勤奮工作,不斷創新,決不言輸,做到更好。

    1.4團隊原則

    團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標,團隊的利益高于一切,是__人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。

    1.5文明原則

    __人是文化人,有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導禮貌行為,待人接物,必具禮貌態度,用禮貌語言,采取禮貌行為。

    1.6勤儉原則

    勤儉節約是中華民族的美德。__人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

    1.7環境原則

    __是每一位員工共有的事業空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康,不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺,室內吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

    1. 8事業原則

    __人將互聯網業看作是一種事業,而不僅僅是當作一種職業。__人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質修養。

    二、聘用規定

    2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

    2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學歷、有關職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

    2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。

    2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。

    2.5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。

    三、入職規定

    3.1培訓

    3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

    3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規范及其職位描述的培訓。

    3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。

    3.2試用轉正

    3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。

    3.2.2試用期滿考核

    3.2.2.1試用期結束時,試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。

    3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經總監同意簽批后→去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。

    3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

    四、工資報酬

    4.1工資

    4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

    4.1.2員工工資按月支付,發薪日為下月10日。

    4.2加班

    4.2.1公司有權要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。

    4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

    辦理程序:填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。

    4.2.3專業部門員工加班,由品牌部統一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

    4.3雙薪

    4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

    4.3.2工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。

    4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以后入職的員工,不享受當年雙薪。

    4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,并以公歷年度為準,只計當年。

    4.4所得稅

    4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規定,代稅務部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統一向稅務局繳納。

    4.5升職、加薪或降職

    3.5.1在公司業務發展需要的情況下,將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。

    4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工,根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

    3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調整以至降職使用。

    4.6 團隊獎勵:

    4.6.1 公司內組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。

    4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。

    4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。

    4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的分配。

    五、工作時間及法定假期

    5.1工作時間

    5.1.1公司現行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

    5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

    5.2法定假日

    5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發布的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日:新年1天(1月1日);春節,放假3天(農歷正月初一、初二、初三);勞動節,放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

    5.3其他假期

    5.3.1員工有權請病假、事假,請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

    5.3.2婚假:有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

    5.3.3產假:產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產假為無薪假期。產假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

    5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。

    5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

    六、福利

    6.1辦理調入__

    6.1.1 在公司連續工作二年以上,各方面表現出色,并符合國家有關規定的員工,個人提出辦理調動的書面申請。

    6.1.2經公司審查屬實后,上報政府有關部門審批辦理調動手續。

    6.2旅游

    6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。

    ①主管或部門總監助理以上,其它部門經理以上職務:在本公司連續工作一年半以上;

    ②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上,其它部門經理以上職務:在公司連續工作兩年以上;

    ③其它員工:在本公司連續工作三年以上。

    6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排,行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通后,協調好工作,妥善安排好出游時間,保證海南旅順利進行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

    6.3帶薪假期

    6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務),從第二年起,可享受連續一周(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:

    6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

    6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,并經總經理批準。

    6.3.4年假一般應安排在公司春節前后放長假期間一次使用。

    6.3.5當年已參加公司安排海南游的,不得重復享受帶薪假期。

    6.3.6假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發工資。

    6.4醫療保險

    6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加__市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《__市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整,按調整的新辦法執行。

    6.4.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

    6.4.3具有__市常住戶口的員工的綜合醫療保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳交,員工個人承擔繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內扣除,由公司統一繳交__市社會醫療保險局。

    6.4.4具有__市暫住戶口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負擔。

    6.5基本養老保險

    6.5.1員工在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加__市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《__市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。

    6.5.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

    6.5.3持有__市常住戶口的員工的基本養老保險費,按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交__市社會保險局。

    6.5.4持有__市暫住戶口的員工基本養老保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交__市社會保險局。

    6.6午餐補貼

    6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。

    6.6.2每位員工在__上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

    6.7晚餐補貼

    6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以后,每次晚餐補貼人民幣10元。

    6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放,行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。

    6.8住房補貼

    6.8.1員工試用期滿轉正后,均享受住房補貼。

    6.8.2住房補貼標準如下:

    主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上:人民幣200元/月

    員工:人民幣100元/月

    6.9辦理暫住證

    6.9.1 凡__市以外戶口的員工,由公司統一辦理暫住證.

    6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費用自理。

    七、合同解除

    7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)

    7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監填寫辭退審批表交總經理簽字,然后由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續,行政部經理根據簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

    7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監簽意見轉交總經理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內,由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接,交接清楚總監簽字后,乙方向行政部、財務部交還財物,最后行政部經理根據簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

    7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:

    7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

    7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規章制度,影響工作、生產的;

    7.2.3嚴重失職、營私舞弊,泄露公司商業機密,對公司利益造成重大損害的;

    7.2.4被依法追究刑事責任的;

    7.2.5不服從工作安排的。

    7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應提前十日以書面通知乙方。

    7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

    7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。

    7.4乙方解除勞動合同,應提前三十日以書面通知甲方。

    7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。

    7.5.1試用期內,但工作不滿15個工作日者不予結算工資;

    7.5.2甲方違反國家有關法律、法規,侵犯乙方合法權益。

    7.6經濟賠償、補償

    7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方:每滿一年,發給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發該員工半個月的基本工資。

    7.6.2乙方違反本手冊規定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。

    八、工作紀律

    8.1考勤管理規范

    8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。

    8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定,嚴禁委托他人打卡。

    8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

    8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監簽字。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

    8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監報告去向,經批準,交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續。方可外出,否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出,須向總經理報告去向,經批準后辦理請假手續。

    8.1.6.病假:員工請病假,須在當日一上班即向部門總監請假,同時通知公司行政部,事后向行政部補交區級以上醫院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。

    8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經部門主管總監簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批準。一十五天以上事假,公司不予批準, 將被視為該員工自動辭職。員工應將經批準簽字后的請假申請單交行政經理登記考勤,方可離開。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。

    8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者,解除勞動合同。

    8.2禮儀管理規范

    8.2.1員工應著公司統一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀錄在員工的日??己顺煽冎?。

    8.2.2員工工作服由公司統一制作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

    8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。

    8.2.4個人電話禮儀

    8.2.4.1電話鈴響應立即接聽,以不超過三聲為原則。

    8.2.4.2拿起話筒應先講“你好,__”再報自己姓名。

    8.2.4.4講電話時,聲音應溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

    8.2.4.4打電話前,應先整理談話內容,接聽電話時,應記錄來電重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節約開支)。

    8.2.4.5當撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應向對方說聲“對不起”后,再掛掉電話重撥。

    8.2.4.6通話結束時,應等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。

    8.2.5代接電話禮儀

    8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,應立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉達。

    8.2.5.2凡接到非自己承辦事務的電話時,必須在辨別其性質后,婉轉告訴對方,并立即將電話轉接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。

    8.2.5.3當有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。

    8.3環境管理規范

    8.3.1員工應自覺將各自位置衛生搞好。

    8.3.2員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯,節約開支。

    8.3.3員工不得在辦公范圍內抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。

    8.3.4不得在墻壁及屏風圍板上張貼紙張。

    8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。

    8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。

    8.4秩序管理規范

    8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室,洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。

    8.4.2員工工作時間接聽私人電話應盡量簡短,小聲,以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。

    8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等),應遵守行政部門規定,使用前辦理申請手續,使用后及時清理或歸還。

    8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應立即清理室內衛生,保持室內整潔,以便接待其他客戶使用。

    8.4.5養成勤儉節約的良好習慣,員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉,鎖好大門方可離開。

    8.4.6員工需用辦公用品,統一到行政部按規定登記領用,注意愛惜節約,不得損毀和浪費。

    8.5行為規范

    8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度,作奉公守法的公民。

    8.5.2工作時間內員工不得在辦公范圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。

    8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業務資料以外的其它影喋。

    8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。

    8.5.5員工不得在公司處理私人事務,不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。

    8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

    8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。

    8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。

    8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。

    8.6安全管理規范

    8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是每員工應盡的責任和義務,在公司內共同創造出一個安全,祥和安定的工作環境。

    8.6.2防盜、防竊

    8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關業務。

    8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地,行政部要把好入口關,其余員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員 進入公司工作場地。

    8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好防范工作,認真執行好以上同點規定。

    8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關好公司的大門,進出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發生。

    8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。

    8.6.3消防管理

    8.6.3.1公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。

    8.6.3.2員工在公司辦公范圍內不能吸煙。如因接待客戶需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應丟煙灰缸內,并用水熄滅。

    8.7保密制度

    8.7.1 定義

    8.7.1.1公司秘密是指一切關系公司安全和利益,在一定時間內限一定范圍的人員知悉的事項。

    8.7.1.2所有公司職員都有義務和責任保守公司秘密。

    8.7.2公司秘密的范圍

    8.7.2.1公司經營、發展戰略中的秘密事項。

    8.7.2.2公司就經營發展作出的重大決策中的秘密義務的事項。

    8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務的事項。

    8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的秘密事項。

    8.7.2.5其他公司秘密(如高級領導的合同等。

    8.7.3 密級分類

    8.7.3.1 絕密:本公司生存、經營、人事有重大利益關系的情況,主要包括:

    8.7.3.1.1公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。

    8.7.3.1.2總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料,正式合同和協議書。

    8.7.3.1.3公司其他重大決策。

    8.7.3.2 機密:與本公司生存、經營、人事有重要利益關系的事項。主要包括:

    8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。

    8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。

    8.7.3.2.3公司薪金制度,財務專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。

    8.7.3.2.4公司重要領導住所、及電話號碼。

    8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

    8.7.3.3 秘密:與本公司生存、經營、人事有較大利益關系的情況。

    8.7.3.3.1客戶層次調查情況,市場潛力調查預測情況及其載體。

    8.7.3.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。

    8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告內涵、刊、布形式及地域。

    8.7.4 各密級內容知曉范圍

    8.7.4.1絕密級 董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關系的工作人員。

    8.7.4.2機密級 公司主管(經理)以上干部,與機密內容有直接關系的工作人員。

    8.7.4.3秘密級 公司部門負責人以上干部,與秘密內容直接關系的工作人員。

    8.7.5 保密措施

    8.7.5.1在董事會直接領導下,由董事長(辦)實施,制定相應制度、規定、

    對保密以下進行檢查、督導、具體核實。

    8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。

    8.7.5.3嚴禁在公司電話、傳真機上交談,傳遞保密事項。

    8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關人員查閱,不得交由他人代管。

    8.7.5.5涉及保密內容材料的發放,必須經主管領導批準簽字,且限在保密員之間進行,并將發放情況詳細登記。

    8.7.5.6借閱保密事項載體必須經借閱方,提供領導簽字批準,保密員登記,借閱人員不得摘抄、復印,向無關人員透露,確需摘抄、復印時,要經提供方領導簽字。

    8.7.5.7保密事項內容,不得在辦公室內懸掛張貼。

    8.7.6 獎罰

    8.7.6.1公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

    8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。

    8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。

    九、財務管理

    9.1借支規定

    9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經主管總監簽字,總經理簽批后方可借支。

    9.1.2公司不批準私人借支。

    9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應事先說明。

    9.2報銷規定

    9.2.1一般報銷規定:

    9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發票的前提下,由經手人填寫清楚用途,并有經手人和部門總監的簽名,送至財務部審核簽名后,方能送至總經理室簽批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。

    9.2.1.2 報銷時間不得超過賬目發生后的八天,特殊情況須作說明。

    9.2.1.3總經理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6:00,財務報銷時間為每天下午4:00-6:00

    9.2.2 購買設備、物品的報銷:

    9.2.2.1技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執行,其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

    9.2.2.2各部門需購買設備物品,經辦人須事先填寫購買申請單,經主管總監簽名,總經理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據,按9.2.1程序辦理報賬。

    9.2.3 交通費報銷:

    外出工作車費報銷以專線公車票價為標準,因特殊情況需乘坐的士的,事先應填寫《乘坐的士申請表》,經主管總監和總經理批準后方可報銷。

    9.2.4 應酬報銷:

    9.2.4.1 因業務需要請客應酬,各部門或個人須事先填寫應酬費申請單,并請示總經理批準,作為報銷單據。

    9.2.4.2 請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請客應酬的,由總經理帶隊三人以上,有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪,人均開銷標準控制在100元以內??偨浝砺殑找韵氯藛T帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內。

    9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好,填寫報銷單,總監簽字,總經理批準報銷。

    9.3媒介購買支款規定

    9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單,由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確認書復印件,經財務確認已收到客戶廣告發布款后,填寫媒介購買確認書,經AE、媒介執行、客戶總監簽字,媒介員填寫好支票領用單,將以上資料一并報送總經理簽字批準。

    9.3.2財務部根據總經理簽批的支票領用單及其附件,審核其價格無誤,審批程序符合規定時,方可開出支票。

    9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發票,于當日內送交財務部查收。

    9.4出差規定

    9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市范圍以外,且當日不能返回。

    9.4.2出差人員的交通費標準:員工因公遠程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的,須事先向主管總監申請,并經總經理批準后方可實施。

    9.4.3出差人員的住宿標準:

    9.4.3.1國外出差住宿標準另行規定。

    9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。

    9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應合住房間,住宿費標準為上述一人費用增加30%。

    9.4.3.4住宿費憑發票報銷,超出本職位標準部分自理。

    9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經濟特區是指深圳、珠海。

    9.4.3.6省會是指各省自治區首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

    9.4.4出差人員的餐費標準:

    9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應主動扣除餐貼。

    9.4.4.2在外地一固定地方連續出差超過15天以上者,不分職務每天餐費補貼30元。

    9.4.4.3餐費補貼由本人填寫支付證明單,按財務規定程序批準后報銷。

    十、獎罰規定

    10.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出,可獲榮譽和物質獎勵。

    10.1.1對公司管理及業務運作有合理化建議,并經實施有顯著成功。

    10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現。

    10.1.3愛護公司,為公司開源節流作出顯著貢獻。

    10.1.4工作細致,發現自身崗位以外的差錯,及時采取措施,防止事故的發生。

    10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求,將受到處分和罰款。

    10.2.1違反本員工手冊的管理規定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機會,三次以上者給予辭退。)

    10.2.2違反操作規程,責任心差造成不良后果。

    10.2.3不聽從主管領導的工作安排。

    10.2.4業務學習不認真,本職工作不努力。

    十一、解釋權

    本手冊自20__年5月1日起執行。

    本手冊解釋權歸行政人事部。

    員工管理手冊模板(篇6)

    員工管理手冊模板(篇7)

    第一章 總則

    第一條 本手冊為增強員工自律意識、規范工作行為而制訂。

    第二條 每們員工均應認真學習、貫徹執行,維護公司聲譽和形象。

    第三條 公司員工應發揚"務實、守信、創效、發展"的精神,形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針,為公司的可持續發展而努力。

    第四條 本手冊解釋權屬公司。

    第二章 細則

    第五條 工作時間:

    1、公司實行每周四十小時工作制。

    2、員工上下班嚴格實行打卡制度,嚴禁遲到或早退。

    3、員工因公外出必須得到部門經理的許可,并在留言板上寫明去向。

    第六條 請病、事假規定:

    1、員工因病不能堅持工作的,及時向部門經理請假,并持醫院的病假證明到管理部辦理病假手假。

    2、員工如需請事假,須事先提出書面申請,說明理由及預計缺勤天數,并由部門經理審核簽字,到管理部辦理請假手續。

    3、員工事假連續3天以上(含3天),由部門經理審核簽字報總經理批準。

    4、員工因特殊情況,確實不能事先辦理請假手續的,應在事后說明理由,并立即補辦手續。

    5、請病、事假以半天為基本單位。

    6、無故不上班作曠工處理,并給予行政及相應的經濟處罰。

    第七條 加班及調休:

    1、加班時間以半天為基本單位。

    2、根據工作需要,由公司安排加班。

    3、加班處理按國家規定處理。

    第八條 帶薪假期國家有關規定辦理

    第九條 員工應遵守事項:

    1、遵守國家法律、法規,遵守中心頒布的各項規章制度。

    2、熱愛公司,熱愛本職工作,積極進取,努力鉆研業務,與公司一同成長發展。

    2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴以律己,寬厚待人,友愛互助,相互尊重。

    2、工作時間嚴守工作崗位,專心工作,不串崗,不閑聊,需暫時離開時應與同事交代。

    3、忠誠公司,服從領導,勤奮工作,言行要體現公司的良好形象。

    4、員工有責任和權力向公司高層領導提出合理化建議的情況匯報。

    5、員工工作時間應按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語文明。

    6、待客禮貌、熱情周到,接聽業務電話應注意禮儀,語言簡明,重要電話要及時記錄。

    7、各種往來公文、信件等簽收后,及時登記、保管、傳閱,上級來文、來函及其他方面的重要信函及時整理、裝訂、歸檔。

    8、辦公文明,保持辦公環境整潔有序,不要在辦公區域進食或非吸煙區吸煙。

    8、上班時間不得撥打私人電話及長時間接聽私人電話。

    9、員工有以下情況,必須立即向部門經理及管理部報告:

    (1)結婚或離異、(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領|(4)本人或配偶分娩

    第十條 禁止事項

    1、欺騙公司和同事的行為。

    2、泄露公司機密,歪曲事實,散布流言蜚語,以公司的名義在外招搖撞騙。

    3、工作懈怠,違反工作規定,無正當理由不服從上級指示,越權行事,獨斷專行,搞小團體,無事生非,擾亂工作秩序。

    4、未經許可,在工作時間接見私人來客,或帶私客在公司活動。

    5、在工作時間做與業務無關的事情。

    6、未經許可,從事其他職業。

    7、利用公司設施進行與公司無關的活動,侵占、挪用公司財產。

    8、假借職權營私舞弊。

    9、攜帶危險品、違禁品或與業務無關的物品進入工作場所。

    第十一條 安全保衛制度。

    1、員工應視公司的安全保衛工作為已任。

    2、辦公室嚴禁吸煙。

    3、遇火災隱患應及時清除。

    4、嚴禁違反操作規定使用各種儀器、電器。

    5、員工下班前應清除廢物桶。

    6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上,應放入箱、柜內、并將柜門關閉。

    7、各辦公室下班后應切斷電源,關閉水源,并將窗戶緊閉。

    8、最后離開辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開公司的員工應對公司用最后的安全檢查。

    9、公司員工應養成良好的衛生習慣,隨時保持辦公環境的整潔衛生。

    第十二條 員工因過失或故意違紀給公司造成經濟損失和不良影響的,要追究違紀者的責任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責任的權利。

    員工管理手冊模板(篇8)

    一、致公司全體員工

    每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經過嚴格篩選,你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。

    公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業奉獻的熱望托付給了公司。

    同時,感謝已經在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發展,兢兢業業,犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創業以來的由小到大、由弱到強,直至發展到今天這樣的規模。

    正因為如此,公司每次在制定重大的發展戰略時,每一位領導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生活、對事業和對人生理想的追求托付給了公司。

    公司只有不斷發展,才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現人生價值的舞臺,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。

    如果我們把企業比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強調以人為本的管理理念,強調為員工的發展提供機會,創造舞臺,并且已經開始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系。

    通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制,達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個層面來講,企業與員工的關系是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業就不可能持續發展;企業若不能持續發展,就不可能為員工提供發展的機會。

    我們將努力讓企業進一步發展,讓每一位員工都感到作為一個__公司人的驕傲和自豪。同時,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個__公司人,你的一舉一動,一言一行,都代表著公司的形象,你的每一件工作都直接關系著企業的盛衰存亡。每一個__公司人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業形象。

    公司正在系統地進行經營變革,管理創新,重新整合我們的企業文化,每一位__公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達致共識。

    公司的制度規范需要每個__公司人自覺遵照執行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業道德要求。

    我們大家都希望、也一定會看到,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接近我們的目標,而公司的每一位員工,都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現代化企業中,迅速成長!

    過去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創造!

    二、公司簡介

    __公司的性質和行業屬性。

    公司產學研概況。

    __公司技術、銷售概況。

    __公司擴大投資概況。

    三、企業文化

    企業宗旨:

    企業理念:

    管理理念:

    經營理念:

    質量理念:

    發展理念:

    企業吉祥物:

    四、組織架構

    五、員工行為準則

    (一)基本準則

    1、公司倡導“__”的企業理念。

    2、全體員工的一切工作行為,都須以“__”為準則。

    3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。

    4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。

    (二)職責權限

    1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事下列活動:

    (1)以公司名義考察、談判、簽約;

    (2)以公司名義提供擔保、證明;

    (3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

    (4)代表公司出席公眾活動。

    2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

    3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或服務負責。

    4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:

    (1)直接參與經營管理的;

    (2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;

    (3)以職務之便向投資對象提供利益的;

    (4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

    (三)業務交往

    1、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。

    2、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

    3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

    4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。

    5、員工在對外業務聯系活動中,業務關聯單位按規定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。

    6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

    7、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:

    (1)奢華的宴請及娛樂活動;

    (2)具有賭博性質的活動;

    (3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動。

    8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。

    9、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。

    10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

    11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。

    12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

    13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。

    六、員工行為規范

    共同行為

    1、每位公司員工都有義務、有責任遵守此行為規范。

    上班時間:由人力資源部和生產部根據生產經營需要制定的上班時間執行。

    2、上班時,儀表以及衣著服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。

    3、根據員工提供的個人資料統一制作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。

    4、上班時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;離開公司外出,應向主管說明。

    5、請注意保持清潔、良好的工作環境,提高工作效率。不在工作區域進食或在非吸煙區吸煙,不高聲喧嘩。

    6、使用電話應注意禮貌,語言要簡明扼要。

    禮貌待人

    1、禮貌待人是對企業職工的基本要求。

    2、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠誠實,熱情友好,說話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。

    3、在任何地方,碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導。

    4、找領導、同事匯報、聯系工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。

    5、交談中要尊重、耐心,眼睛看著對方,插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇,表述清晰,表達明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。

    6、工作或生活當中與人意見存在分歧時,盡量克制自己的情緒,尊重對方,擺事實講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。

    考勤與請假

    7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續。

    8、請假需填寫請假單(請病假需附醫院證明),由部門主管簽署意見,獲得批準并安排好工作后,方可離開工作崗位。請假單應交人力資源部備案。

    9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的,應在事后及時補辦請假手續。

    建議與溝通

    10、公司重視信息溝通,強調資源共享,提倡用溝通來促進管理,融洽關系,增進理解。

    11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。

    12、如果員工認為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領導投訴。公司設立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件。

    13、作為公司的一員,員工有義務和責任主動向公司提出有關業務、生產、管理工作的意見和建議。

    14、請經常留意公告欄上的信息。未經批準,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。

    獎勵和處分

    15、公司積極提倡熱愛公司的行為,并將對以下行為予以獎勵:

    (1)為公司創造顯著經濟效益的;

    (2)為公司挽回重大經濟損失的;

    (3)為公司取得重大社會榮譽的;

    (4)為公司改進管理取得顯著成效的;

    (5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。

    16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金等。年度特別獎包括:

    (1)董事長特別獎;

    (2)管理成就獎;

    (3)科技創新獎;

    (4)敬業精神獎;

    (5)合理化建議獎。

    17、有下列過失行為之一者,公司將視情節輕重、后果大小、認識態度等的不同,給予不同的處分或經濟處罰。

    A、嚴重過失:

    (1)盜竊公司財物,濫用或蓄意破壞公司財產;

    (2)違反公司規定屢教不改;

    (3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經濟損失;

    (4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;

    (5)利用工作職權,收受他人金錢或實物,造成惡劣影響或損害公司利益;

    (6)嚴重違法亂紀受刑事處分;

    (7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;

    (8)盜竊同事財物;

    (9)在公司內從事破壞活動、窺探公司業務秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。

    B、重大過失:

    (1)未經公司許可,在外從事兼職工作;

    (2)工作輕率或疏忽,導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;

    (3)故意填報不正確的個人資料;

    (4)在工作時間內睡覺或從事私人工作;

    (5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調派;

    (6)涂改請假單,呈交偽造的醫院證明書或其他證明文件欺騙公司。

    C、一般過失:

    (1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;

    (2)在工作時間內或當班時醉酒或行為不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧嘩吵鬧;

    (3)在非吸煙區內吸煙,隨地吐痰;

    (4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;

    (5)不向人力資源部報告有關個人資料的變動。

    18、對三種過失,除追究經濟損失外,將按照情節輕重做如下處理:

    嚴重過失:開除或交公安機關處理

    重大過失:初犯——通報批評、書面檢討

    再犯——開除或辭退

    一般過失:初犯——口頭警告

    再犯——通報批評、書面檢討

    三犯——開除或辭退

    19、部門負責人在處理員工過失時,要本著實事求是、治病救人的原則,與當事員工一起分析過失的原因,并提出今后改正的方法。

    20、部門負責人在處分犯有過失的員工時,要作深入細致的調查研究,提出一份精簡、準確的事實報告,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案,副本由當事者本人保存。

    21、對違紀現象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規章制度予以實施;如有異議,由審計督查委員會復議確定。

    22、每一位員工,除必須遵守此行為規范外,還必須遵守企業制定的其它各項規章制度。

    七、部門主管以上員工行為規范

    基本準則

    1、部門主管以上員工對企業生產經營負有更大的責任,每一項職務行為和經營決策都將直接影響到上級、下級及企業整體,因此必須嚴格遵守法律法規和公司章程,忠實履行職責,對公司負責、對員工負責、對社會負責。

    2、各級主管應模范執行員工行為準則和行為規范,遵守社會公德,做到廉潔、公平、進取。言行與職務相一致,為員工樹立良好的榜樣。

    3、各級主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍內,都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或為他人經營對原任職企業構成直接競爭的業務。

    經營管理

    4、各級主管必須堅持依法經營,就本企業資產的完整與安全對公司全面負責。

    5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經營方針,準確反映經營管理情況,及時提供數據報表,確保完成公司下達的各項經營任務。

    6、各級主管理解和執行上級職能部門的指示時,如認為該指示有明顯不當,有責任及時指出,并提出自己的建議;如建議未獲采納而執行上級指示最終造成損失時,責任由其作出指示的上級承擔。

    財務及考核管理

    7、各級主管必須親自指導和監督涉及自身工作范圍中的財務及考核事宜,并在其職權范圍內對本企業財務經營成果和考核狀況全面負責。

    8、各級主管必須遵守財經法規,遵從考核制度,完善本企業財務管理,提升考核體系。

    9、各級主管應將本企業所有財務活動置于公司財務部及直接上級的監督之下。禁止回避監督,私設帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構或個人出借資金、提供擔保、抵押或者其他財務承諾。

    10、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經董事長批準的金融活動。

    人事管理

    11、企業根據經營管理的需要,制定人事政策,決定對職員的錄用、晉升和獎懲。

    12、各級主管對其下屬員工負有指導培訓、考核監督以及準確評價的責任。

    13、各級主管應秉公處理各項人事調整,不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎懲等事項。

    監督監察

    14、各級主管的一切職務行為,都必須接受公司的監督。

    15、各級主管應主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權范圍內進行的監督檢查。

    16、各級主管遇到下列情形之一時,應迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報告。

    (1)員工人身遭受嚴重傷害,或者被司法機關拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取其他刑事強制措施的;

    (2)企業財產遭受較大損失的;

    (3)企業被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的;

    (4)企業被傳媒曝光或者出現其他嚴重公關危機的;

    (5)發生或者可能發生嚴重勞動糾紛的;

    (6)其他經營活動中發生的重大意外事件。

    17、各級主管的行為規范執行情況,受全體公司員工的監督。全體員工也都有權利和義務向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規范的錯誤行為。

    八、培訓考核發展

    培訓與發展

    1、公司以向全體員工提供理想之終身職業為己任。在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應的培訓及晉升的機會。

    2、公司將適時地為員工提供培訓機會,通過一系列與工作實際相結合的培訓,來協助員工規劃未來的發展。

    3、新員工入職培訓

    為盡快熟悉環境、開展業務,新加入公司的員工必須履行入職手續。通過入職手續了解公司概況、經營理念、管理模式、__公司人應有的職業道德、社會責任感以及其他內容。

    4、在職培訓

    在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態度,公司將開展一系列的培訓課程。

    5、晉級培訓

    員工在晉升為上一級職務之前,需要參加晉級培訓,學習企業管理的基礎知識,以轉換角色,擔當起管理責任。

    6、專項短期培訓

    為使中高層管理人員開拓思維,進一步提高管理水平,同時也為了加強企業內外交流,公司將在適當的時機,選送中高級管理人員到有關專門機構、企業選擇專業課程進行短期培訓。

    7、業務培訓

    (1)公司除安排各級主管參加各類培訓外,還將不定期地為各業務崗位的員工安排相關專業的業務培訓。

    (2)公司會在不同范圍內組織交流,具體形式包括實地考察、專題研討等,以便將成果提煉推廣,實現資源共享。

    8、專題講座

    公司將在不同時期根據不同業務的發展需求,邀請公司內外的專業人士就業務、管理的最新動態以及研究成果舉行專題講座,以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業務水平。

    雙向交流

    9、為增強工作實感,公司的管理人員有可能被指定到一線生產崗位去學習鍛煉1—2個月。

    10、生產崗位負責人員,也有可能被指定到公司相應職能部門工作1一2個月,以便總結提煉豐富的實際操作經驗,以利于在公司范圍內形成廣泛交流,同時進一步系統了解公司的整體運作。

    進修

    11、公司除舉辦各種培訓班來提高員工素質外,在有利于工作的前提下,鼓勵員工到大專院?;驅I培訓單位進修學習與本職工作相關的專業,形式包括脫產進修和業余進修等。

    12、參加各類形式的學習后,將結業(畢業)證、成績單及學籍檔案材料報公司人力資源部備案,并作為調配、選拔及任免的參考依據。

    13、脫產進修的申請條件:在公司服務滿兩年以上。

    14、脫產進修的審批程序:

    (1)個人提出書面申請;

    (2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見,公司人力資源部審核學習內容,簽署意見后,報董事長審批;

    (3)獲得批準后與公司簽署進修協議。

    15、脫產進修獲批準后的有關待遇:

    (1)保留職務,逾期不歸,視為自動離職;

    (2)進修期間的薪資及福利待遇,按照《進修協議》執行;

    (3)脫產進修半年以上,進修期間原則上不予晉升職務和調整薪金;

    (4)在進修結束后,憑結業(畢業)證,學習內容和學習成績報人力資源部審核,報董事長審批,學員可根據學習成績領取一定的進修資助。

    16、業余進修(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等)申報程序:

    (1)個人提出書面申請;

    (2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見,由公司人力資源部審核學習或培訓內容,報董事長審批。獲得批準后,與公司簽署進修協議。

    17、業余進修獲批準后的有關待遇:在進修結束后憑結業(畢業)證、資格證書等,經公司人力資源部審核其學習成績后,經董事長批準,可報銷一定的進修費用。

    考核評價

    18、為幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地進行改進和提高,公司人力資源部每年將根據公司的目標和任務,對各部門的負責人和員工進行考核。員工的工作表現將被鑒定為優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等級。

    19、考核結果將與薪酬和職務升遷機會等相結合,并與年終獎金掛鉤。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會,并將被要求參加崗位培訓或進行崗位調整;經培訓或進行崗位調整后仍連續兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。

    內部調動

    20、工作調動將有利于發揮員工的潛質,如有需要,公司將可能根據員工能力和工作表現,調至公司內合適的部門及崗位工作。

    21、公司內部調動是一種組織行為,必須經過正式批準正當手續。任何私人之間進行協議調動都是不允許的,違者將作自動離職處理。晉升機制

    22、公司鼓勵員工敬業、協同、創新,并為工作敬業、進取創新、業績出色、能力出眾的員工提供晉升和發展的機會。

    23、如果員工在工作期間連續兩年年度考核結果在“良好”以上或三年考核結果在“稱職”以上,將有機會獲得晉升,薪酬亦會相應增加。

    九、入公司指引

    報到程序

    1、接到錄用通知后,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:

    (1)到人力資源部辦理報到登記手續,領取考勤卡、工作用品和資料等;

    (2)與部門負責人見面,接受工作安排。

    2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,并親筆填報準確的個人資料。

    3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:

    (1)姓名;

    (2)家庭地址和電話號碼;

    (3)婚姻狀況;

    (4)出現事故或緊急情況時的聯系人;

    (5)培訓結業或進修畢業。

    4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經核實,公司保留開除的權力。

    員工體檢

    5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業病防治規范。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。

    試用與轉正

    6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助新進員工了解公司有關規章和規范。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。

    7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。

    8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規定辦理辭職手續。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。

    9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的意見,報人力資源部備案。

    全員勞動合同制

    10、為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

    薪 金

    11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。

    12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級別。

    13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。

    福 利

    14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。

    15、休息日

    休息日按各部門工作需要進行安排。

    16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

    (1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按_元/天計算。

    (2)員工領取結婚證后,須于半年內申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。

    (3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按_元/天計算。

    (4)其它假期需經部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權力。

    17、宿舍與飯堂管理

    員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。

    18、傷殘

    (1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規定辦理。

    (2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。

    (3)員工患非職業病或非因工負傷,醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。

    19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

    辭職與辭退

    20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。

    21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續。

    (1)辦理工作交接手續,歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;

    (2)退還所借公司公款;

    (3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續;

    (4)如工作期限未滿合同規定,則須按合同規定繳納有關費用,如培訓費用等。

    22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計。

    23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

    24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。

    本手冊由人力資源部負責解釋,并按照實際情況進行補充修訂。

    員工管理手冊模板(篇9)

    1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

    2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

    3、有特殊情況請假,批準者按無薪假期。

    4、不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發現記過一次。

    5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

    6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

    7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯系業務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

    8、員工應該熱愛自己所從事的事業,要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

    9、員工應該在工作上互幫互助、協調配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環境衛生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。

    10、食堂衛生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。

    11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

    12、本規章制度自制定日20__年10月1日起開始實施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

    員工管理手冊模板(篇10)

    第一章 總 則

    第一條 為明確公司與員工雙方的權利與義務,促進公司各項經營活動正常、健康、有序的開展,本著公司與員工之間互惠互利、平等協商的原則,依據《中華人民共和國勞動法》(簡稱《勞動法》)和公司實際情況制定本手冊。

    第二條 本手冊所稱員工系與公司建立勞動關系的所有員工。

    第三條 一般規定

    一、公司經營管理者有權依照公司各項現行管理規定,指派或分配員工工作;

    二、員工對于公司指派或分配的各項工作,均有義務履行,不得無故拒絕;

    三、凡員工行為違反本《員工手冊》的規定,公司可視該行為情節輕重及對公司利益造成損害的程度給予相應處罰;

    四、本《員工手冊》載明的有關規定適用于公司全體員工。

    第二章 員工聘用

    第四條 公司根據發展需要聘用員工,由人力資源部依據實際需求情況編制定崗定編報告和人員聘用方案,呈總經理批準后,負責執行內部調配工作或實施公開招聘。

    第五條 員工的聘用分首次進公司的招聘和續聘等情形。

    第六條 公司采取逐層聘用的方式聘用員工,即部門負責人以上員工由總經理決定聘用;部門員工由部門負責人決定聘用。

    第七條 凡應聘人員有下列情形之一者,公司不予錄用或續聘:

    一、《勞動法》規定不得雇傭者(含未成年人);

    二、有違法、違紀行為者;

    三、曾在本公司及相關企業工作,后被開除或未經批準而擅自離職者;

    四、經審查認定學歷和工作履歷有故意欺騙行為者;

    五、不符合公司規定的其他有關條件者。

    第八條 首次進公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘時公司須組織實施筆試和面試等考核錄用程序;委托中介方招聘時,相關擇錄標準和程序等事項按雙方約定執行。

    第九條 公司對首次簽訂勞動合同的人員,均實行叁個月的試用期。試用期計入勞動合同年限。試用期間,公司將指定人員幫助新員工盡快了解公司概括,熟悉將從事的業務工作,具體內容主要以本《員工手冊》為準。

    第十條 員工試用期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按雙方簽訂的《勞動合同書》辦理解除勞動合同手續;相應的,如果員工無法達到公司要求,公司將按有關規定解除或終止勞動合同。

    第十一條 員工試用期滿,人力資源部將與試用部門負責人一起對員工進行考核(部門負責人以上人員由總經理考核),經有關程序考核合格者,于期滿次日起轉為正式員工;經考核不合格者,則依法解除勞動合同。

    第十二條 員工的續聘工作按本《員工手冊》和公司相關規章制度的規定執行。

    第十三條 公司有權依工作需要安排員工的崗位、崗位等級、考核、獎懲、解雇等事項,公司員工應積極給予配合。

    第三章 勞動合同管理

    第十四條 公司逐步實施全員勞動合同制管理方式。

    第十五條 簽定勞動合同的基本原則

    一、堅持合法的原則。勞動合同的內容、條款、簽訂的程序,必須符合《勞動法》和有關法律、法規和政策的規定。

    二、堅持平等自愿,協商一致的原則。公司與員工雙方必須本著平等自愿,協商一致的原則簽訂勞動合同。

    三、堅持權利與義務相結合的原則。經過平等自愿,協商一致簽訂的勞動合同,公司與員工既享有合同規定的權利,又承擔相應的義務。

    第十六條 勞動合同分為無固定期限勞動合同和有固定期限勞動合同,有固定期限勞動合同一般為壹年(含試用期三個月)。

    第十七條 連續服務期的要求

    對經公司出資培訓后的員工,除經公司同意其離職外,必須遵守經培訓后連續為公司服務的期限要求:

    一、參加境內學習培訓在6個月以內的,連續服務期為1年;在6個月以上12個月以內的,連續服務期為3年。

    二、參加境外學習培訓在6個月以內的,連續服務期為3年;在6個月以上的,雙方另行約定。

    三、公司為其出資攻讀大學本科的,連續服務期為4年;攻讀研究生的,連續服務期為5年。

    四、如雙方簽有協議的,按協議規定確定連續服務期。

    第十八條 勞動合同的簽訂

    一、在平等自愿、協商一致的前提下,由公司法定代表人或其授權代表,依法與員工以書面形式簽訂勞動合同書。

    二、簽訂勞動合同時,員工在公司內的崗位等級,由公司總經理決定。

    三、簽定勞動合同后,可辦理勞動合同鑒定手續。

    第十九條 勞動合同的變更

    在勞動合同的有效期內,公司、員工可以按照平等自愿、協商一致的原則,依法變更勞動合同的部分條款。勞動合同變更后,未變更的部分仍然有效。經協商未能就變更達成一致意見的,原勞動合同繼續有效。

    第二十條 勞動合同的終止

    符合下列條件之一者,勞動合同即行終止:

    一、有固定期限勞動合同期滿,一方或雙方不同意續訂勞動合同的;

    二、簽訂勞動合同的雙方有一方消失;

    三、經仲裁和判決而終止;

    四、由于不可抗力而使勞動合同無法履行;

    五、員工經批準離開公司;

    六、無固定期限勞動合同的終止條件出現。

    第二十一條 無固定期限勞動合同的終止條件

    符合下列條件之一,無固定期限勞動合同即行終止:

    一、第二十條二、三、四、五款所列條件之一出現時;

    二、員工個人要求終止勞動合同的;

    三、公司與員工另有約定的條件出現。

    第二十二條 勞動合同的續訂

    勞動合同期滿,經雙方協商同意,可續訂勞動合同,并按本《員工手冊》的相關規定執行。

    一、公司、員工應在勞動合同期滿時,及時協商是否續訂的有關事宜;

    二、凡所簽訂的勞動合同期滿,在此之前員工與公司簽訂勞動合同的期限已不間斷地達到十年,或距員工法定退休年齡十年以內,公司與員工雙方同意續訂勞動合同的,如員工要求簽訂無固定期限勞動合同的,應簽訂無固定期限勞動合同;

    三、對掌握公司重要商業秘密,或擔任某項重點工作的員工,公司應在勞動合同期滿前30天,與其協商是否續訂勞動合同。雙方同意續訂的,可續訂勞動合同。如員工不同意續訂,公司可將其調離原崗位,辦理工作交接,公司認為必要時,可進行離任審計。

    四、勞動合同的續訂手續。公司應以書面形式通知員工是否同意續訂。在得到公司的通知后,員工應在十日內做出書面答復。如員工未能按期予以書面答復,即視其為不同意續訂,公司可按相關規定與其辦理終止勞動合同手續。

    第二十三條 勞動合同的解除

    根據有關法規和本《員工手冊》的規定,公司與員工雙方均可解除勞動合同。

    一、員工解除勞動合同的條件:

    (一)有下列情況之一的,員工可以隨時通知公司,解除勞動合同:

    1、在試用期間;

    2、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫員工勞動的;

    3、公司未按照勞動合同的約定支付勞動報酬或提供勞動條件的;

    (二)有下列情況之一的,員工解除勞動合同,應提前30天通知公司:

    1、勞動合同期限內,在公司從事信托或固有業務、計算機、財務、機要保密、勞動工資等項工作,掌握公司重要商業秘密的;

    2、擔任某項重點工作,工作未結束的;

    3、與公司另有約定的;

    二、公司解除勞動合同的條件:

    (一)員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:

    1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

    2、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;

    (1)經常遲到、早退,一個月內累計遲到、早退達10次的;

    (2)連續曠工7天以上,或一年內累計曠工達15天以上的;

    (3)因員工本人的原因,給公司聲譽造成較壞影響的;

    (4)拒不服從公司安排,不服從領導,嚴重影響公司經營管理秩序的;

    (5)采取不正當手段,索取虛假病假證明欺騙公司,經查證屬實的;

    (6)利用病、事假或在規定的醫療期內,為他人或本人從事各種經營活動,獲取經濟收入的;

    3、嚴重失職或違法違紀、營私舞弊,給公司利益造成重大損害的:

    (1)玩忽職守,給公司造成較大經濟損失;

    (2)弄虛作假,為個人或小集團騙取經濟利益和榮譽,情節惡劣并查證屬實的;

    (3)行賄、受賄、貪污、挪用公款,不夠刑事處分的;

    (4)違反《中華人民共和國治安處罰條例》,賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊等,不夠刑事處分的;

    4、泄露公司商業秘密或以掌握的公司內部資料為他人做證,造成公司經營損失的;

    5、被依法追究刑事責任的;

    以上除第1項外,均屬于過錯解除勞動合同。

    (二)員工有下列情況之一的,公司可以解除勞動合同,但應提前30天以書面形式通知員工:

    1、員工患病或非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的其他工作的;

    2、員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位仍不能勝任工作的;

    3、勞動合同簽訂時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的;

    以上屬非過錯性解除勞動合同。

    (三)員工有下列情形之一的,公司不得依據非過錯性解除勞動合同的規定,解除勞動合同:

    1、因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的;

    2、患病或非因工負傷,在規定的醫療期內的;

    3、女員工在孕期、產期、哺乳期內的;

    4、在公司連續工作十年及以上,且距法定退休年齡五年以內的;

    5、法律、行政法規規定的其他情況;

    員工在醫療期、孕期、產期、哺乳期內,勞動合同期滿,不屬于過錯性解除勞動合同范圍的,勞動合同期限應自動延續至醫療期、孕期、產期、哺乳期滿為止。對因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的員工,按國家相關政策規定處理。

    第二十四條 終止、解除勞動合同的程序手續

    一、由員工提出解除勞動合同的,經與公司協商同意,員工應在30天內按規定辦理有關手續;

    二、員工引用本《員工手冊》第二十三條第一款第一項的條件,隨時通知公司解除勞動合同的,公司應及時按規定辦理有關解除手續;

    三、公司提出終止和解除勞動合同的,公司應當向員工出出具書面通知,并在出具書面通知后及時為員工辦理有關手續。

    第二十五條 違反勞動合同的責任

    公司、員工違反《勞動法》規定或勞動合同的約定解除勞動合同,給對方造成經濟損失的,應當承擔賠償責任,并依照國家法律、法規、規章的規定予以賠償。具體按勞動部《違反(勞動法)有關勞動合同規定的賠償辦法》、《__省勞動合同管理試行辦法》辦理。

    第二十六條 違反連續服務期的費用賠償

    在公司規定和雙方約定的連續服務期內,因員工要求解除勞動合同的,須償還公司提供的培訓費用。其賠償計算公式為:

    F=(A-B)/A_C

    其中F為違約賠償額,其中A為連續服務期限,B為連續服務期內的實際工作時間,C為培訓費用之和。

    培訓費是指培訓期間公司為員工支付的基本薪酬和福利、交通費、住宿費、教育培訓費、培訓考察費等。參加多次培訓的,本款所提C為多次培訓費用之和。

    第二十七條 經濟補償

    公司依據國家有關規定解除勞動合同,或公司瀕臨破產進行法定整頓期間,或經營狀況發生嚴重困難,必須裁減人員的,應當支付員工經濟補償金。具體按勞動部《違反和解除勞動合同的經濟補償辦法》辦理。

    第二十八條 員工的經濟補償金,由公司按規定標準一次性發放給員工,有下列情況的公司依法不予支付經濟補償金:

    一、員工在試用期內被證明不符合錄用條件被解除勞動合同的;

    二、員工在合同期內單方面解除勞動合同的;

    三、員工因本《員工手冊》規定的過錯原因而被解除勞動合同的。

    第二十九條 勞動合同爭議的處理

    因履行勞動合同而發生的勞動爭議,其爭議的處理按《__省勞動合同管理試行辦法》辦理。

    第三十條 人力資源部應做好勞動合同的日常管理工作。

    一、建立健全勞動合同的簽定、續訂、變更、終止、解除管理制度,規范勞動合同檔案制度,按規定及時為員工辦理各項手續。

    二、按照本《員工手冊》和勞動合同的相關規定,需擬定書面通知的,應按規定及時通知對方。

    三、勞動合同終止、解除后,公司應下達《終止勞動合同通知書》或《解除勞動合同通知書》,并抄送失業保險等機構,按規定轉移員工的社會保險手續。

    第三十一條 有關合同期間發生的勞動糾紛或爭議,由人力資源部負責調解并妥善解決。

    第四章 員工培訓

    第三十二條 公司培訓體系主要由新員工上崗前的職前培訓、員工在崗培訓和員工自我培訓三部分組成。

    第三十三條 職前培訓目的

    一、使每一位具備不同工作經歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化,經營目標、公司規章制度、熟悉工作環境,盡早融洽到員工隊伍中,更快地進入工作狀態;

    二、使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法,達到崗位所要求的業務水平。

    第三十四條 職前培訓內容

    一、講解公司創業史、現狀、經營范圍及奮斗目標;

    二、講解公司組織機構、企業文化,介紹公司人員;

    三、講解各項辦公流程,學習各項規章制度;

    四、介紹工作環境和工作條件,輔導使用辦公設備;

    五、其他需要培訓的內容。

    第三十五條 在崗培訓和自我培訓

    一、公司根據自身經濟情況和發展需要,建立員工在崗培訓的制度。通過學習培訓,提高、完善和充實員工的各項專業技能,使其具備多方面的才干和更高的工作能力;減少工作中的失誤,提高工作質量和效率;提高員工的工作熱情和團隊合作精神,建立良好的工作環境和工作氛圍;

    二、公司要求所有員工必須持續提高專業知識,鼓勵員工利用業余時間自學或接受與崗位相關的專業知識培訓,公司將酌情提供必要的學習條件;對學習成績優異并為公司創造經濟效益者予以精神鼓勵和物質獎勵,包括薪資晉級、職位晉升等獎勵;

    三、公司鼓勵并支持員工利用業余時間參加與業務有關的各項在職教育、成人教育和職業培訓,公司在制度上承認員工在社會上有資質的機構院校獲得的各種學歷、學位、資格和技能證書;公司將根據員工自我培訓取得的成績及為公司創造的經濟效益酌情給予鼓勵或獎勵。

    第五章 員工的權利和義務

    第三十六條 員工享有的權利

    一、員工正式錄用后,公司與之簽訂勞動合同,員工享有《勞動法》及《勞動合同書》規定的各項權利;

    二、公司員工不因國籍,民族,種族,性別、年齡、婚姻、社會地位或宗教信仰而受歧視;

    三、女性員工享有與男性員工平等的工作權利;

    四、員工有獲得勞動安全、衛生和保護的權利。公司應為員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件;

    五、公司員工有權按勞取酬,公司應以貨幣形式按月支付給員工本人,不得隨意克扣或者無故拖欠;

    六、公司員工有享受社會保險和福利的權利,公司應結合自身和本地區實際情況以員工享有的基本薪酬為基礎,為其辦理有關社會保險等福利;

    七、公司員工有權參與企業民主管理;有權提出合理化建議;有權參加公司組織的各項企業活動;

    八、公司員工享有國家法律規定的其他勞動權利。

    第三十七條 員工應履行的義務

    一、遵循國家法律、法規及本公司有關規章制度的規定,遵守各項管理細則;

    二、遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業秘密;

    三、嚴格按公司的管理模式運作,確保工作流程的順暢高效,對工作流程、工作程序中不合理之處及時提出報告,確保工作的質量和效率;

    四、積極學習,刻苦鉆研,努力提高業務水平,提高職業技能水平,積極參加培訓和考核;

    五、創造和諧的工作環境,互相學習,互相幫助,共同提高,發揚團隊精神,增強公司的凝聚力。

    六、員工不得超越本職業務和職權范圍,進行經營活動;

    七、員工除本職業務外,未經公司法定代表人授權或批準,不得從事下列活動:

    (一)以公司名義提供擔保、證明;

    (二)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

    (三)代表公司出席公眾活動。

    八、員工未經公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作;

    九、其他公司規定員工必須履行的各項義務。

    第六章 考勤管理

    第三十八條 公司員工正常工作時間為上午8:30時至12:00時;下午14:00時至17:00時。?

    第三十九條 公司員工一律實行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時間為7:00時至8:30時;下班有效打卡時間為17:00時至 21:00時。

    第四十條 所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違規雙方均按曠工一天處理。

    第四十一條 上班時間開始后30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處;超過30分鐘以上者按曠工半天論處。

    第四十二條 考勤事項的懲處辦法嚴格按照公司相關工作紀律的規定執行。

    第七章 請假及休假管理

    第四十三條 公司實行五天工作制,周六和周日屬公休假日。法定休假日主要包括元旦、春節、勞動節、國慶節等國家法定假日,休假天數按照國家和當地政府的規定執行。

    第四十四條 探親假。凡在本公司工作滿一年的正式員工,與配偶不住在同一縣市的,可享受探望配偶的假期待遇;與父母都不在同一縣市的,可享受探望父母的假期待遇,但員工與父親或母親一方住在同一縣市的,不能享受探望父母的假期待遇。具體探親假期為:

    一、已婚員工探望配偶,每年一次,假期30天;

    二、未婚員工探望父母,每年一次,假期20天;

    三、已婚員工探望父母,每四年一次,假期20天。

    員工探親假的往返路費自行承擔,探親假期間享有100%基本薪酬。

    第四十五條 病假。員工因病、傷必須住院治療,須持醫院有關證明報經公司審批同意后方可休假。未按公司規定辦理請假手續的,按曠工處理。員工病假期間不享有獎金,工資扣除標準如下:

    一、5天內(含5天):工資扣除額=基本薪酬×52%/22.5×請假天數;

    二、5天至1個月(含1個月):基本薪酬×64%/22.5×請假天數;

    三、1個月以上:工資扣除額=基本薪酬×76%/22.5×請假天數。

    第四十六條 喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世,可給予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。

    第四十七條 婚假。員工結婚可休假3天;晚婚可另增加一次性連續休假12天?;榧倨陂g享有100%基本薪酬。

    第四十八條 產假。女員工符合__條件生育,享有90天產假;晚育享有120天產假;無故超過規定假期者,按病假處理。女員工產假期間享有100%基本薪酬。

    第四十九條 事假。員工因辦理私事請假,應書面提出請假申請,經公司審批同意后,可以請事假。請事假天數原則上不得超過3天。事假期間工資扣除標準如下:

    一、3天內(含3天):工資扣除額=基本薪酬×64%/22.5×請假天數;

    二、3天以上:工資扣除額=基本薪酬×76%/22.5×請假天數。

    第五十條 公休假。公司員工工齡滿5年的可申請享有公司提供的公休假。工齡滿5至10年的(不含10年,下同),公休假為5天;工齡滿10至15年的,公休假為7天;工齡滿15至20年的,公休假為10天;工齡超過20年的,公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請探親假的,當年不再安排公休假。

    第五十一條 員工的醫療期

    員工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫療時,根據本人實際參加工作年限和在公司工作年限享有醫療期。具體按勞動部《企業員工患病或非因工負傷醫療期規定》辦理。

    第五十二條 請假規定

    一、員工申請探親假、病假、事假、婚假、產假、公休假均應提前向部門負責人或分管領導提出書面申請,經同意后呈報總經理審批,待批準休假后將書面申請報人力資源部備案。

    二、員工休假完畢后,須到人力資源部報到,注銷假期。無故違反規定未辦理銷假手續者,按曠工論處。

    第八章 薪酬及福利

    第五十三條 勞動報酬和保險福利待遇

    一、員工的工資分配遵循按勞分配,按崗位等級取酬的原則,根據國家有關規定和公司的薪酬制度,以貨幣形式向員工支付勞動報酬,并保證不低于當地最低工資標準;

    二、公司按照法律規定向政府指定的機構,為員工辦理養老、失業、醫療等社會統籌保險和住房公積金;

    三、員工的其他保險福利待遇,按照公司有關規定執行。

    第五十四條 員工工資系指公司依據國家有關規定和勞動合同的約定,以貨幣形式直接支付給員工的勞動報酬。工資以現金方式給付。

    第五十五條 公司實行崗位等級工資制,根據崗位性質和等級,確定員工的工資待遇,并以此作為支付薪酬的依據。員工工資水平隨崗位和等級的變動而變動。

    第五十六條 員工工資主要包括基本薪酬等。下列項目由公司從員工工資中直接扣除:個人所得稅;養老保險中應由個人支付的部分;失業保險中應由個人支付的部分;醫療保險中應由個人支付的部分;住房公積金中應由個人支付的部分;其他依法或依公司規定應扣除的部分。

    第五十七條 公司發放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。公司因不可抗拒原因不得不延緩工資支付時,應提前1日通知員工,并確定延緩支付的日期。

    第五十八條 員工從較低級崗位調整到較高級崗位的,崗位等級工資一般按較高級崗位的最低檔次執行;員工從較高級崗位調整到較低級崗位的,崗位等級工資一般按較低級崗位的最高檔次執行。

    第五十九條 員工因調整崗位及等級,工資的調整自崗位或等級調整之日的下月起執行。

    第六十條 員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動合同為準。

    第六十一條 人力資源部在總經理領導下對公司薪酬管理工作行使監督、管理和處理的職權。人力資源部負責員工薪酬發放明細的核定;財務部負責具體薪酬發放事宜。

    第六十二條 公司員工嚴禁相互打聽工資水平。因相互打聽他人薪酬信息,造成泄密的,依據公司有關管理規定,給予終止勞動合同,開除出公司的處分,公司不給予任何補償。

    第六十三條 公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結構和工資水平,由此造成泄密的,依據公司有關管理規定,給予終止勞動合同,開除出公司的處分,公司不給予任何補償。

    第九章 附 則

    第六十四條 本《員工手冊》自下發之日起實施。

    第六十五條 公司員工務必了解本《員工手冊》的內容,不得以未悉為由而免除責任。

    第六十六條 本《員工手冊》如與國家法律、法規相抵觸,按國家有關法律、法規執行,如公司原有的規章制度與本《員工手冊》相抵觸,按本《員工手冊》規定執行。

    第六十七條 本《員工手冊》由人力資源部負責解釋

    員工管理手冊模板(篇11)

    1、按時上下班,遲到或早退超過去10分鐘以上者,每分鐘扣1分,以此類推,超過二小時者按曠工一天計;

    2、上班時間不得外出辦私事,急事外出須請示主管,獲店長經理批準后,從服務總臺取得放行條,填寫外出及返回時間,超過10分鐘者,每5分鐘扣1分,超過1小時按曠工一天計(特殊情況除外)

    3、按規定穿制服及佩戴工作卡上班,未執行者每次扣1—5;

    4、上班時間未經同意不得隨意離開工作崗位或竄崗,違者每次扣1—5分鐘;

    5、未經批準,員工不得私自動用本店用品及原料,違者按產品價值雙倍罰扣;

    6、工作途中不得接、打私人電話,每次接、打電話不得超過二分鐘,違者每次扣3—10分;

    7、嚴格遵守衛生輪流包干制度,做到本人衛生區干凈,整潔明亮,檢查不合格每次扣1—10分;

    8、不論顧客用何種方式結帳,均應良好服務,顧客離店時,送至門口,違者每次扣1—10分;

    9、嚴格執行輪牌制度,不得搶客,美容部應有一人在店門進口處站立接待顧客,輪流安排,違者每次扣1—10分;

    10、員工間必須友愛團結,有磨擦由主管協調解決,不得在背后說壞話,挑拔離間,否則每次扣5—10分,嚴重者開除;

    11、因技術或服務質量總是受投訴者,取消此項服務提成,每次處10—100元罰款;

    12、無論任何理由不得與顧客爭吵,違者開除;

    13、向客人索要小費者,一經發現立即開除;

    14、曠工超過三天者,按自動離職論處;

    15、除病假例外,請假每天按雙倍扣,減當月工資;

    16、曠工每天按三倍扣減當月工資;

    17、當月請假過三天以上者,當月保底工資或底工薪取消,按當月實際營業額提成減去請假扣減去工資發放;

    18、受開除者或自動離職者,扣留培訓金及當月工資并無任何補償;

    19、以上每分按一元計。

    1778089 主站蜘蛛池模板: 18禁裸乳无遮挡啪啪无码免费| 青青草国产免费久久久91| 天天躁日日躁狠狠躁欧美老妇| 被夫上司持续侵犯7天| 久久久久久久无码高潮| 国产国语一级毛片在线视频| 最近中文字幕mv手机免费高清| 中国高清xvideossex| 亚洲乱码精品久久久久..| 国产精品国产精品国产专区不卡| 欧美日韩亚洲国产精品| V一区无码内射国产| 亚洲欧美日韩国产精品一区二区 | 欧美色图一区二区| 99国产精品无码| 亚洲日韩精品无码专区加勒比| 国精产品wnw2544a| 欧美人妻日韩精品| 视频黄页在线观看| 三浦惠理子在线播放| 免费体验120秒视频| 国产自产2023最新麻豆| 最近高清中文字幕在线国语5| 青青草国产免费久久久91 | 国产观看精品一区二区三区| 欧美乱强伦xxxxx高潮| 美村妇真湿夹得我好爽| 中文字幕一区二区三区乱码| 亚洲欧美另类综合| 国产一区二区三区影院| 国产精品国语对白露脸在线播放| 性做久久久久久蜜桃花| 欧美激情视频二区| 精品视频无码一区二区三区| 欧美浮力第一页| 一个人晚上睡不着看b站大全 | 欧美日韩亚洲人人夜夜澡| 车车好快的车车流水网站入口| 青青草a国产免费观看| 色综合网站国产麻豆| 高清视频一区二区三区|