惠普筆記本啟動不了

　　惠普筆記本電腦在市面上越來越多了，隨之它的問題在生活中也越來也多了，比如這個惠普筆記本啟動不了的問題，我們該怎么解決呢?下面就由小編來跟你們簡單的說說吧!

　　惠普筆記本啟動不了，解決方法

　　操作步驟：

　　一、如果您的筆記本開機(jī)黑屏，屏幕就像沒有通電一樣不亮，請您參考以下建議：

　　1、請您回憶一下經(jīng)過什么操作后，突然出現(xiàn)這個情況的，比如最近是否添加過新內(nèi)存或進(jìn)行過其它方面硬件改動。

　　2、請您單獨使用電池或電源適配器為筆記本供電，看是否可以正常開機(jī)。

　　3、如果您沒有進(jìn)行過特殊操作，并且電池可以拿下來，建議您嘗試將機(jī)器斷電靜置看看，方法如下：

　　(1)您先將電源適配器、電池和其它外接設(shè)備例USB鼠標(biāo)等，都取下;

　　(2)在沒有供電設(shè)備的情況下，您按住開機(jī)鍵1分鐘左右;

　　(3)然后不要連接供電設(shè)備，靜置30分鐘左右;

　　(4)靜置后不要插上電池，只使用外接電源供電，先連接電源的機(jī)器端，再連接插座，看一下是否能夠開機(jī)。

　　4、如果上面方法不能解決您的問題，初步判斷這個情況可能是由于主板故障或排線接觸不良等原因造成的。為了不耽誤您的使用，請您聯(lián)系當(dāng)?shù)氐幕萜战鹋品?wù)中心進(jìn)行檢測和處理。

　　二、如果您所說的電腦啟動不了，是指開機(jī)時屏幕是亮的，只是不能進(jìn)入系統(tǒng)，請您開機(jī)按F8鍵，看是否有“安全模式”或者“選擇使用最近的一次正確配置”選項，如果有，請您選擇后，看是否可以進(jìn)入安全模式或系統(tǒng)。如果不能進(jìn)入，建議您可以在BIOS檢測一下硬盤，方法：

　　開機(jī)后按F10進(jìn)入BIOS，然后選擇Diagnostics，運(yùn)行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)檢測硬盤。整個過程需要30到60分鐘左右。提醒您，在檢測過程中同時連接電池和電源適配器一同供電。(筆記本型號不同，BIOS中檢測硬盤具體步驟也不完全相同。)

　　1、如果硬盤檢測過程沒有報錯，結(jié)果全部為passed，那么您的硬盤應(yīng)該沒有問題，很有可能是系統(tǒng)出現(xiàn)問題，建議您可以保存數(shù)據(jù)后，重新安裝操作系統(tǒng)或?qū)⒒謴?fù)系統(tǒng)到出廠默認(rèn)狀態(tài)看看是否有所改善。

　　a.如果使用HP預(yù)裝的操作系統(tǒng)，可以通過快捷鍵“F11”重新恢復(fù)系統(tǒng)，將電腦恢復(fù)成出廠狀態(tài)來嘗試解決問題。

　　NOTE: HP 建議在進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)前，由于這個操作會格式化硬盤，請將重要的文件或數(shù)據(jù)備份到外接存儲設(shè)備例U盤或移動硬盤中。

　　b.如果電腦是自行安裝了操作系統(tǒng)，您可以嘗試重新安裝系統(tǒng)。

　　NOTE: HP 建議不要使用 Ghost 的安裝光盤來重新安裝操作系統(tǒng)，這些操作系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性及兼容性得不到保證。

　　2、如果屏幕報錯，例ERROR或FAIL等，說明硬盤有問題，或者您無法進(jìn)入BIOS，請您將筆記本送到就近的惠普金牌服務(wù)中心進(jìn)行處理。