電腦能上QQ，網頁卻打不開怎么辦

　　電腦只能登陸QQ，網站卻打不開了，這個奇怪的現象到底是怎么回事呢?下面學習啦小編就為大家介紹一下具體的原因分析及解決方法吧，歡迎大家參考和學習。

　　具體的原因及解決方法：

　　一、感染了病毒所致

　　這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，(進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源。

　　找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，(方法：開始—運行，輸入regedit)在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。

　　有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。

　　二、與設置代理服務器有關

　　有些筒子，出于某些方面考慮，在瀏覽器里設置了代理服務器(控制面板--Internet選項—連接—局域網設置—為LAN使用代理服務器)，設置代理服務器是不影響QQ聯網的，因為QQ用的是4000端口，而訪問互聯網使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么QQ能上，而網頁不能打開的原因。而代理服務器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。

　　三、DNS服務器解釋出錯

　　所謂DNS，即域名服務器(Domain Name Server),它把域名轉換成計算機能夠識別的IP地址，如中國裝飾圖庫網。對應的IP地址是219.133.46.54。如果DNS服務器出錯，則無法進行域名解釋，自然不能上網了。

　　如果是這種情況，有時候是網絡服務接入商即ISP的問題，可打電話咨詢ISP;有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接。

　　這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。或者是網卡無法自動搜尋到DNS的服務器地址，可以嘗試用指定的DNS服務器地址。在網絡的屬性里進行，(控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68(備用)。

　　更新網卡的驅動程序或更換網卡也不失為一個思路。

　　能上QQ但不能上網頁的解決方法

　　有許多用戶常常遇到這樣的問題，網絡連通后能正常登錄QQ聊天，但卻無法用IE打開網頁，總提示“該頁無法顯示”。這個問題幾乎被一些人看成“絕癥”，常見的解決方法就是重裝系統。其實，造成這種現象可能有幾種原因，只要對癥下藥，還是很好解決的。

　　原因一：系統Winsock通訊組件故障

　　出現能上QQ不能打開網頁有大約80%的情況都是由于Winsock組件被破壞。組件被破壞的原因有幾種：病毒原因、不完善的殺毒軟件清除病毒的后遺癥、盜版Windows XP、安裝操作系統補丁故障及非正常的系統還原等。

　　如果是Windows2000/XP，直接點擊“開始”菜單，選擇“運行”，輸入“sfc /scannow”并確定;

　　如果是Windows98/me，則輸入“sfc”。系統會自動檢查被替換過的系統組件并予以恢復;其間需要用戶插入系統的安裝光盤。

　　另外有一款免費的修復軟件也可以一試，名字叫做“WinSock Fix”(下載地址：http://www.jb51.net/softs/57039.html)。只需運行這個軟件，并按照它的提示一步一步進行操作一般都可以解決由于Winsock組件損壞造成的無法打開網頁故障。

　　原因二：域名解析錯誤

　　域名解析錯誤也是無法打開網頁的常見原因之一。計算機進行域名解析時先要訪問本機的Hosts文件，通常一些病毒會修改這個文件以屏蔽一些網站，特別是反病毒網站的訪問。Hosts文件在用戶系統目錄中，默認為“C:\Windows\System32\Drivers\etc”目錄下，我們可以用“記事本”將其打開。一般情況下，“127.0.01 localhost”以下的內容都可以刪除。

　　如果Hosts表示沒有問題，則可能是DNS設置的問題，一般ADSL或撥號上網可以設置為自動獲取DNS。

　　原因三：IE瀏覽器被破壞

　　如果用QQ能上網，用其他瀏覽器比如Firefox、Opera也能打開網頁，只有IE不能瀏覽，則多半是瀏覽器本身被損壞了，需要重新安裝IE。

　　原因四：不正確的代理設置

　　有時設置錯誤代理服務器也可能導致網頁無法打開。我們可以在IE中“Internet選項”下的“連接”設置中查看和修改代理服務器的設置。

　　原因五：病毒問題

　　真正由病毒原因直接造成網頁無法范圍的情況目前不是很多，但有些編寫不完善的木馬病毒，木馬會注入IE進程當中，致使用戶打開IE后機器資源占用100%，機器呈現假死狀態。遇到這種情況，要升級殺毒軟件到最新版本進行殺毒。

　　上面列舉了幾種可能導致計算機能上QQ卻無法打開網頁的原因及解決辦法，基本可以解決這個問題。但仍然可能會有一些其他因素造成機器出現這種故障，這時建議用戶不要隨便格式化計算機，可以詢問周圍對計算機比較熟悉的朋友幫助解決。

　　補充：有些殺毒軟件的程序的網絡訪問規則(如：瑞星的網絡防火墻中訪問規則設置、金山毒霸的網絡防火墻中IP訪問規則等等)，如果因為各種原因禁止了Windows Explorer、Interner Explorer對網絡的訪問，也會導致“能上QQ但不能上網的問題”發生。

　　以下詳細整理列舉了9種可能性以及解決辦法，希望可以幫助到大家：

　　1、網絡設置和DNS服務器的問題

　　網絡設置問題首當其沖，這種比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS服務器聯網方式下，及使用代理服務器上網的。仔細檢查計算機的網絡設置。

　　有些網友出于某些方面考慮，在瀏覽器里設置了代理服務器(控制面板--Internet選項—連接—局域網設置—為LAN使用代理服務器)，設置代理服務器是不影響QQ聯網的，因為QQ用的是4000端口，而訪問互聯網使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么QQ能上，而網頁不能打開的原因。而代理服務器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。

　　當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那么應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務(地址可以是你當地ISP提供的DNS服務器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。 "

　　在網絡的屬性里進行，(單擊“開始→控制面板”，雙擊打開“網絡連接”，右鍵單擊“本地連接”，選擇“屬性”，選中“Internet協議(TCP/IP)”，單擊“屬性”，在“使用下面的DNS服務器地址”中看是不是正確的網絡)。

　　不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。 若還不能解決問題，可以更新網卡驅動程序和換塊網卡試試。

　　還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過并獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS服務器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在“運行”中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。

　　TIPS：所謂域名管理系統——DNS(Domain Name System)是域名解析服務器的意思，它在互聯網的作用是：把域名轉換成為網絡可以識別的IP地址。你擁有自己的域名后，你需要DNS服務器來解析你的域名。通俗地說解析的作用就是告知訪問者，你的網站是處于在哪個IP的主機上。

　　2、瀏覽器損壞的原因

　　當瀏覽器本身出現故障時，比如IE系統文件丟失或者被破壞，自然會影響到瀏覽了;這時可以嘗試用“黃山IE修復專家”來修復(建議到安全模式下修復)，或者重新IE或者其余類型的瀏覽器

　　3、網絡防火墻的問題

　　如果網絡防火墻設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等，可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。

　　4、網絡協議和網卡驅動的問題

　　IE無法瀏覽，有可能是網絡協議(特別是TCP/IP協議)或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網絡協議。

　　5、HOSTS文件的問題

　　HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。(HOSTS文件原因一般只是針對少數特定網頁打不開)

　　6、系統文件的問題

　　當與IE有關的系統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統可在“運行”中執行SFC，然后執行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運行”中執行sfc /scannow嘗試修復。

　　其中當只有IE無法瀏覽網頁，而QQ可以上時，則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統下存在)等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載后重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。

　　具體操作如下：點擊“開始 運行”，在運行對話框中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后會回車即可，其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執行結果的日志文件，該參數選項必須指定，這里指定的日志文件的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執行此命令后的結果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。

　　TIPS：netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows 系統，此外它還提供了交互式網絡外殼程序接口，netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。

　　第二個解決方法是修復以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修復文件,當用sfc /scannow無法修復時，可試試網上發布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix，可以在網上搜索下載。

　　7、殺毒軟件的實時監控問題

　　這個可能性相對比較小，但有時的確跟實時監控有關，因為現在殺毒軟件的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個實例：KV2005就會在個別的機子上會導致IE無法瀏覽網頁(不少朋友遇到過)，其具體表現是只要打開網頁監控，一開機上網大約20來分鐘后，IE就會無法瀏覽網頁了，這時如果把KV2005的網頁監控關掉，就一切恢復正常;經過徹底地重裝KV2005也無法解決。

　　雖然并不是安裝KV2005的每臺機子都會出現這種問題，畢竟每臺機子的系統有差異，安裝的程序也不一樣。但如果出現IE無法瀏覽網頁時，也要注意檢查一下殺毒軟件。

　　8、Application Management服務的問題

　　出現只能上QQ不能開網頁的情況，重新啟動后就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網頁后又不能開網頁了，只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Application Management服務，就能解決了。具體原因不明。

　　9、感染了病毒所致

　　如果你使用的是IE瀏覽器的話，這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，(進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。

　　這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源.找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，(方法：開始—運行，輸入regedit)在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。