電腦常見故障維修技巧大全(6)
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鍵盤常見故障三：若有多個既不在同一列，也不在同一行的按鍵都不能輸入。
可能是列線或行線某處斷路，或者可能是邏輯門電路產生故障。這時可用100MHz的高頻示波器進行檢測，找出故障器件虛焊點，然后進行修復。
鍵盤常見故障四：鍵盤輸入與屏幕顯示的字符不一致。
此種故障可能是由于電路板上產生短路現象造成的，其表現是按這一鍵卻顯示為同一列的其他字符，此時可用萬用表或示波器進行測量，確定故障點后進行修復。
常見故障五：按下一個鍵產生一串多種字符，或按鍵時字符亂跳。
這種現象是由邏輯電路故障造成的。先選中某一列字符，若是不含回車鍵的某行某列，有可能產生多個其他字符現象；若是含回車鍵的一列，將會產生字符亂跳且不能最后進入系統的現象，用示波器檢查邏輯電路芯片，找出故障芯片后更換同型號的新芯片，排除故障。
Modem
Modem鍵盤常見故障一：56K的Modem不能上到56K。這個問題可以從以下幾方面考慮：
1.實際的56Kmodem最高速度只能達到53K左右，考慮各種影響，56Kmodem的速度一般在45-53K之間。
2.電話線路在很大程度上影響Modem的傳輸速度，如果電話線路質量不好、線路電壓不穩，56K的Modem
就上不到56K；另外使用分機上網，也會影響上網速度。
3.未安裝正確的驅動程序。
4.和ISP使用的協議不同，只有您的Modem和您的ISP協議相同時，Modem才會達到56K的標準。
排除以上原因，您的56KModem仍速度遠遠低于53K，這就是您的Modem硬件問題，可以考慮更換或送修
了。
Modem常見故障二：Modem經常掉線，產生掉線問題可能有以下幾種原因：
1.電話線路質量不好；
2.若數據終端就緒(DTR)信號無效持續的時間超過Modem默認設置值，就會引起掉線；
3.如果您的電話具有"呼叫等待"這一程控電話新功能，每當有電話打進來，調制解調器就會受到干擾而
斷開；
4.另外，Modem本身的質量以及不同Modem間的兼容性問題也是引起Modem掉線的一個普遍存在的原因。
Modem常見故障三：Modem無撥號音
當在夜深人靜的時候上網時，為了不使撥號音影響別人睡眠，可以通過適當的AT命令來改變：可以用ATM0設置Modem無撥號音，而ATM1設置Modem從撥號到連接時有撥號音。對于音量的選擇您可以通過以下指令改變，ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。
Modem常見故障四：傳真速率達不到14400
Modem的最大傳真速率是14400，而發傳真時速率只有9600。這是因為大部分傳真機的發送和接受速率都
是9600，只有使用速率是14400或是33600的傳真機，Modem的傳真速率才會達到14400。
Modem常見故障五：Modem無法撥號或連接
如果沒有正確安裝您的Modem，通信功能將無法正常工作。下列過程列出了驗證Modem與Windows的通訊程序安裝了不兼容的驅動程序文件，可能會導致COM端口和Modem工作不正常，所以應該首先檢查是否加載了正確的Windows98文件。
1.檢驗現有的通訊文件
(1)將System目錄中的COMM.DRV和SERIAL.VXD文件與Windows95軟盤或光盤中的原版文件進行比較，檢
查文件的大小和日期是否相同。
(2)確認在System.ini文件中有下列幾行：[boot]Comm.drv=Comm.drv[386enh]device=*vcd
(3)在"控制面板"中運行"添加新硬件"向導，檢測和安裝Windows98驅動程序。注意：Windows98在System.ini中不加載SERIAL.VXD驅動程序，而是使用注冊命令來加載它。另外，在System.ini中也沒有與*VCD相關的文件。這些文件被內置于VMM32.VXD中。
2.檢驗調制解調器的配置
在"控制面板"中，雙擊"調制解調器"圖標。驗證您的調制解調器的制造商和型號，運行"安裝新調制解調
器"向導檢測調制解調器并確認當前配置是否正確。如果您的調制解調器未出現在已安裝的調制解調器列表
中，請單擊"添加"，然后選擇合適的調制解調器。如果制造商和類型不正確，并且在列表中沒有您的設備制造商及類型，請試著用“通用調制解調器"中的"與Hayes兼容"選項，設置為調制解調器支持的最大波特率，并單擊"確定"。在排除沖突列表中刪除所有的調制解調器條目。
3.檢查調制解調器是否處于可以使用狀態
在"控制面板"中雙擊"系統"圖標，然后單擊"設備管理"標簽，在列表中選擇您的調制解調器并單擊"屬性"，確認是否選中"設備已存在，請使用"。
4.檢查端口的正確性