新產品上市的最佳營銷渠道選擇

營銷新產品上市的最佳營銷渠道選擇

要在認識產品銷售重要性，充分估計其困難的同時，堅定信心，將銷售工作做好。這里小編給大家分享一些關于新產品上市的最佳營銷渠道選擇，方便大家學習了解。

新產品上市的最佳營銷渠道選擇

首先，需要明確的一點，切不可盲目跟風式地營銷渠道互聯網化。

互聯網思維，電子商務，以及雙11那樣誘人的銷售額，再加上互聯網上創造的一個個品牌營銷的奇跡，沒有哪一個看不到，沒有哪一個企業看不到。對于那些初創的中小企業，對于那些面臨二次創業的中小企業，甚至對于那些面臨轉型升級的大中型企業，誘惑和吸引力是無以復加的。于是，很多企業家希望能夠選擇互聯網營銷渠道，希望一步把產品做到線上，成為被無數粉絲所追捧的互聯網思維下的明星品牌，無可厚非，如果企業具備營銷渠道互聯網化的能力和基因，或許這就是該企業的最佳選擇。

然而，從目前建立在傳統企業運營思想和理念基礎之上的企業來看，目前中國99%以上的消費品企業不具備在無線下營銷渠道根基的基礎上做互聯網營銷渠道的能力和基因，因此，雖然擁有系統的互聯網營銷的理論體系，但卻不敢輕易把一個傳統企業運營思維的企業直接引入互聯網營銷渠道。

安徽某快消品企業面臨著轉型升級，實施二次創業。該企業老板戰略性地認為，互聯網營銷渠道將是未來的核心消費渠道，于是其決定轉型升級直接進入到線上電子商務。北京營銷策劃機構是2013年年中與該企業接觸的，這時，這家號稱傳統快消品電子商務企業卻已經歷了將近一年的互聯網營銷渠道的打拼。看似美麗的互聯網電商渠道布局，看似完美的互聯網營銷推廣策略，該做的都做了，營銷成本持續增長，銷售額卻并未達到預期，每月不到百萬元的銷售額，卻要付出接近30萬元的營銷成本。

我們進入之后，馬上幫助該公司調整營銷渠道策略，將該公司從線上積累起來的營銷渠道資源和營銷推廣資源迅速通過線下營銷渠道兌現銷售額，開始針對線下營銷渠道進行布局，并把該公司非常看重的幾大電商活躍區域的線上銷售額轉移給經銷商，這是最令企業營銷團隊不解的，這也是我們順利打通線上線下渠道的一招殺手锏。電商活躍區域的線下經銷商運營成本較高，對于經銷商帶來了一定的成本壓力，而電商渠道的核心銷量來自這些區域，企業又因此而面臨著配送壓力，于是我們順水推舟，既為企業減輕了配送壓力，又為經銷商減輕了區域運營成本。結果，經過近8個月左右的O2O運營，企業終于走出了陷入互聯網營銷渠道的迷局，成功實施了線上線下營銷渠道相結合的新式O2O運營模式，銷售額每月以50%的速度增長，營銷成本不升反降。

其次，傳統流通渠道企業，不能毛利率低，就選擇進入現代商超渠道。

多年來，我們經歷了很多企業因為進入到現代商超渠道而損兵折將。近年來，在快消品產業里的市場競爭異常激烈，尤其是那些一直扎根于傳統流通渠道的快消品企業，它們的毛利率已經低至無以為繼的程度。一遇到這樣的問題，這些企業往往會想到毛利率低是營銷渠道的問題，是經銷商和消費者不給力，向本來就精打細算的消費者銷售產品，想要獲取超額利潤簡直是癡人說夢。于是就把眼睛盯在了現代商超渠道。北京營銷策劃機構首席專家任立軍指出，這樣的想法顯然是錯誤的。一個潛心經營傳統流通渠道的快消品企業出現毛利率下降，是一個企業的總體營銷戰略出了問題，并不是走什么樣的營銷渠道的問題。任立軍認為，對于企業經營當中的`問題，首先要解決的是“頭疼醫頭”，而不是“頭”還痛著就盲目地去醫“腳”。簡單來說，他并不贊同，企業在流通渠道出現問題，不能夠用現代渠道來進行補強。

如今的現代商超渠道的運營成本和前期投入非常巨大，很多中小企業還有那些首次進入到現代渠道的企業常常會因為營銷運營成本問題無法堅持下來，導致半途而廢。況且，進入到現代商超渠道也需要企業進行系統地積累和步步為營式的運營，踏踏實實地一步步做。

河南某食品企業一直在傳統流通渠道運營，其毛利率受到成本上漲價格提不上來而一降再降。于是，該企業決定進入現代商超渠道，由于準備不充分，不但運營商超渠道的業務人員是“趕鴨子上架來的”，各項成本費用一再超出預算，花費了將近百萬元的營銷費用才勉強進入到河南丹尼斯的40家賣場。產品進店后，其銷售額幾乎為零，企業并沒有準備好如何在現代商超渠道做銷售，于是又倉促地制定打折促銷的終端策略，致使營銷費用繼續提高。接下來，又一系列的問題出現了，該公司進店的11個單品，基本不合適在現代商超渠道銷售，就連基本的產品定位策略也出現較大問題。不得以，只能選擇退出，卻花費了企業大半年的凈利潤。要知道，這家年銷售額近兩億元的食品企業的年度凈利潤卻只有可憐的區區幾百萬元。

第三，區域藍海市場不做，直接進入到全國的紅海市場里廝殺。

一些企業由于市場定位出現偏差，導致忽略了企業所在地周邊的藍海市場，直接進入到全國的大中城市的紅海市場里廝殺。這顯然也是一種比較錯誤的渠道選擇策略。從市場定位策略來看，一個品牌應該首先做區域性強勢品牌，然后才是圖謀市場競爭更加激烈的一二線區域市場。

中國是一個擁有巨大消費群的大市場，消費人口層次眾多，三四線區域市場仍然擁有眾多的中高端消費群，一二線區域市場也仍然擁有眾多的中低端消費群。這是很多初創型中小企業要著重權衡的問題，不可盲目根據市場定位而集中于一二線城市渠道。

北京營銷策劃機構曾經服務過一家山東農業產業化企業，該企業產品定位高端，市場定位為80后90后新生代白領消費群，于是該企業選擇長三角市場作為營銷布局的突破口。誰知，壯志未酬身先死，企業花費了近千萬元進行長三角渠道布局，然而，終因各項渠道運營成本持續增加，入不敷出，企業不得不選擇策略性地退出長三角市場。之后，這家企業找到，我們把山東市場作為該企業取得渠道突破的核心市場，把山東的每一個城市都當成樣板市場來做，經過半年的時間，扎實的營銷渠道基礎以及各項相對低廉的營銷渠道運營成本優勢顯現出來，在市場競爭中，該品牌產品形成了明顯的價格優勢，快速成為該品類銷售增速最快的品牌，迅速在市場上站穩了腳跟。后來該企業老板說：“不曾想，本省的銷售額竟然遠遠超過當初制定的銷售目標。”

第四，依據企業實力，能做單一渠道，就不要盲目構建混合渠道。

對于新產品上市的企業或者初創中小企業來說，在進行營銷渠道架構設計時，一定要量力而行，切不可盲目“分散兵力”，一定要集中有限力量在某些特定渠道上，而不是為了好看而盲目構建一個營銷渠道的“花架子”。

在營銷實踐當中，北京營銷策劃機構首席專家任立軍指出，企業在拓展渠道之初，不可像占山頭一樣，面面俱到，而是要順勢而為，在企業營銷能力的基礎上，做近渠道，做熟渠道，做利渠道。

新產品的營銷策略

摘要：近年來,隨著我國人民生活水平的逐步提高,旅游支出在人們消費總支出中所占的比例也越來越大,旅游業的競爭也越來越激烈。隨著我國加入WTO 和國外旅游企業的加入,我國旅游產品質量的參差不齊,嚴重影響到我國旅游業本身的發展。從建立品牌旅游產品的角度進行分析,實現旅游產品的品牌經營,來進一步推動我國旅游業的發展。

關鍵詞：旅游產品;品牌;策略

隨著我國加入世貿組織,國際經濟一體化趨勢日益加強,國內外旅游市場的競爭也日益激烈。據了解,美國第一大旅游公司運通公司一年的營業額是160 億美元,日本交通公社一年的營業額是100 億美元,而我國7 362 家旅行社加在一起總收入是324 億人民幣,約合40 億美元,即我國旅行社全部加在一起只相當于美國運通旅游公司的1/ 4 和日本交通公社的1/ 3。顯然,與國外旅游業相比較,我國旅游業的發展還處于起始階段。實施旅游產品品牌戰略,有利于提高中國旅游產品的市場競爭力,進一步開拓國內外旅游市場,進一步推動我國旅游產業的全面發展。

一、品牌旅游產品形成的經濟學分析

旅游產品是指在旅游市場上由旅游經營者向旅游者提供的滿足其一次旅游活動所需各種物品和服務的總和。通常包括旅游資源、旅游設施、旅游紀念品及旅游服務等,與一般產品不同的是對于旅游者購買的是主要以服務形式表現的無形資產。從經濟學角度分析,品牌旅游產品需求和供給都有著其本身的特點,這主要表現在:

(一) 從需求角度來看

(1) 旅游產品的需求具有個性化的特征。旅游消費者通過在旅游活動中享受交通、住宿、餐飲、游覽及娛樂等服務,在一定程度上往往會和旅游需求者的心理預期存在一定的差距,這就要求旅游企業應樹立自身的品牌旅游產品。品牌旅游產品就可以從消費者的角度出發,充分考慮不同旅游者的心理特征和行為方式,了解他們的特殊需要,開展有針對性的個性化服務,提高服務水平以換取旅游消費者的認可,樹立自身的品牌形象。

(2) 品牌旅游產品具有獲得相對高價的優勢。對于旅游產品而言,是屬于需求交叉彈性較大的產品。旅游產品所涉及到的行業比較多,因此旅游市場的競爭也就日趨激烈,國內外市場對旅游產品的標準也要求愈來愈高,消費者不僅要求旅游核心產品要具有很強的觀賞和旅游價值,尤其注重的是延伸產品中的服務也必須優質。所以,消費者對高質量旅游產品的需求價格彈性比較小,有利于旅游產品供給者依據優質優價的原則制定高的價格,獲取高的附加價值。

(3) 品牌旅游產品具有較高的市場滲透能力。旅游產品的需求收入彈性一般都比較大,與一般產品相比較,旅游產品是在人們滿足基本的溫飽水平后所形成的一種需求,顯然是在人們的收入達到一定的水平后才具備的。隨著人們收入水平的不斷提高,人們對于旅游產品的需求將會呈現不斷上漲的趨勢。作為旅游產品的開發,對旅游者而言,紀念意義重大,因此許多旅游者注重的不是旅游產品的價格,而是旅游產品本身給旅游者所帶來的心理滿足程度。另一方面,品牌旅游產品的需求交叉價格彈性較低,這兩方面就使品牌旅游產品面臨較大的市場機遇。

(二) 從供給的角度分析

(1) 旅游產品的供給具有綜合性。旅游產品由旅游資源、設施、服務等多種成分組成,在生產和經營中涉及到多個部門和行業,怎樣協調好這些部門的關系,為旅游企業提供優質的品牌旅游產品提供了可能。

(2) 品牌旅游產品具有相對市場供給壟斷優勢。品牌旅游產品強調的是產品的品質差異,不同品牌的產品差別化程度越強,消費者就會對某些品牌形成一定的偏愛,使不同品牌旅游產品之間形成穩定的消費群體。品牌旅游產品吸引更多的消費人群,這樣,就會排斥非品牌產品供給者的進入,潛在競爭者遇到的進入障礙就更大,從而形成品牌產品的相對壟斷優勢。

(3) 旅游產品的供給具有不可轉移性。與一般的產品消費不同,旅游產品本身并不發生運動,發生運動的通常是旅游者,同時在交易過程中,旅游產品的所有權也不發生轉移,旅游者只是在消費過程中,在特定的時間、特定地點具有暫時的.使用權。由于旅游產品的這個特點,旅游消費者對旅游產品本身的供給質量提出了比一般產品更高的要求,旅游企業可以通過提供品牌旅游產品來吸引更多的旅游者。

顯然,隨著人們人均收入的提高,社會對同質性強的旅游產品的需求不會隨收入的提高而同步增長,而對具有不同質的品牌旅游產品的需求卻會高速增長。當前,國內旅游產品市場基本處于買方市場,但是,加入世貿組織后,國內旅游產品市場會更加開放,旅游業供給經濟主體可以通過樹立各自的產品品牌,擴大市場份額,在市場上取得相對壟斷優勢和主要地位,使旅游企業在競爭中獲取競爭優勢。

二、實施旅游產品品牌策略的主要措施

(一) 在建立品牌旅游產品過程中,充分注重整體產品觀念

就產品而言,從整體產品觀念來看,應包括核心產品、形式產品和延伸產品。具體來說,核心產品通常包括吃、住、行、游、購、娛六大要素;形式產品則包括旅游產品的品質、形態、價格、商標、旅游類型等;而延伸產品則包括在供給者和需求者交易過程前后所得到的任何附加服務和利益。與一般產品不同的是,旅游產品更加注重的是其形式產品和延伸產品部分,旅游消費者更為注重的是旅游過程中的信用和服務過程。對于旅游產品而言,旅游服務貫穿著整個旅游產品交易的全部過程,因此,在實施旅游產品品牌策略時應充分注重旅游前、中、后期的整個過程,注重產品的整體觀念。

(二) 提供品牌旅游產品,尤其要注重旅游企業的形象

公眾對企業的綜合評價,是企業的表現與特征在公眾心目中的反映。旅游企業形象作為一種“無形的經營資源”,是難以單憑抽象的道理解釋清楚的。所謂旅游企業形象就是社會公眾包括旅游員工心目中對旅游企業整體的評價,它是公眾對旅游企業的發展史、創始人、主管人員、員工、團結氣氛、行為準則、物質條件、產品、服務、旅游企業名稱等的總體認知,反映了公眾對旅游企業的整體特點、總的精神的了解和情感傾向。這種印象不僅來自于有形的、看得見摸得著的外顯事物,同時也來自于長期為公眾所感知和記憶的旅游企業的行為和表現的內在精神。在品牌旅游產品的經營過程中,旅游企業的企業形象是傳遞溝通聯絡的工具。同制造業生產的具有物理形態的商品相比,服務明顯地具有難以定義和難以進行試驗的特性。建立品牌旅游產品應從旅游企業的角度出發,為了誘發顧客的消費行為和啟發適合旅游企業預期目標的顧客偏好,旅游企業要加強與顧客的聯絡。并且,通過遠比僅僅展示給顧客一件產品更為復雜的方式去影響其對現實的感覺。再者,良好的企業形象能夠引導和影響旅游員工的行為,這是旅游管理中關鍵的一環。企業形象與企業現實之間的相互吻合是旅游企業所追求的長期目標。

國家級風景名勝區的西雙版納傣族自治州,努力塑造旅游整體形象,如今已成為云南旅游業一個響亮的名牌旅游產品。西雙版納州在注重景區建設、實施生態保護的同時,全方位塑造旅游名牌形象。2000 年4 月,該州借“中國昆明國際旅游節”舉辦之機,加大旅游宣傳力度,以每年近80 萬元的投資在昆明國際機場顯著位置推出面積為600 多m2 的“西雙版納民族旅游廣告宣傳長廊”,開創了地州旅游業在省會昆明作大型宣傳的先河。州旅游局還邀請各方人士對全州進行旅游CI 形象設計,策劃旅游營銷方案,使西雙版納的旅游宣傳更科學、規范和富有成效。

(三) 在建立品牌旅游產品過程中,要充分注意到品牌旅游產品的文化特征

在旅游市場中,由于激烈的競爭,旅游產品的更新換代很快。從品牌旅游產品的生產者角度來看,每一件品牌旅游產品的生命周期都不一樣

,如何有效地延長品牌旅游產品的生命周期,文化內涵是其關鍵所在。我國是一個擁有幾千年燦爛文化的文明古國,具有悠久的歷史文化,國外大多數的旅游者對中國傳統文化的民俗、民簇風情有著極大的興趣,認為是人類文化的精品、旅游資源的瑰寶,因而愿意接受價格較高的中國文化旅游產品。

海南省旅游業在發展旅游過程中就充分注重品牌旅游產品的文化內涵,以古代文化中的名人名山作為品牌旅游產品的全新旅游形象。南岳衡山是一個老牌景區,自古有“五岳獨秀”的美譽,但隨著新景區的不斷增多,旅游市場競爭日趨激烈,如何使名品牌煥發出新活力便成為南岳旅游發展的最大問題。針對世界旅游發展已進入休閑時代的新趨勢和人們普遍追求健康長壽的新要求,結合南岳壽文化源遠流長的資源特征,南岳區于2000 年提出了“旅游品牌強區”的發展戰略,在品牌文化方面進行了大膽創新,將南岳衡山的品牌形象革新定位為“中華太岳”,確定了打“中華壽岳,天下獨壽”這張王牌,以品牌樹立形象,以形象擴大影響,以影響促進發展。2002 年,南岳區順應世界旅游發展大勢,以超前的意識確立了南岳2002 年“生態文化旅游年”的工作主題,提出了“中華生態游,壽岳寫春秋”、“五岳衡山獨秀,天下南岳主壽”、“祈福到南岳,求壽上衡山”、“壽山福地南岳游”等時尚化、個性化的旅游形象主題宣傳口號。針對三個黃金周,突出參與性、娛樂性和文化性,南岳區分別策劃了“幸運香火游”、“南同冰雪游”、“十萬游客名山賞煙花”、“壽岳送福”文藝晚會、第二屆南岳衡山山地車賽等文化特色旅游活動。特別是2002 年中國南岳衡山第三屆壽文化節暨廟會再一次成為南岳品牌傳播的成功之舉。10 月6 日至7日,南岳“節會”分別推出了“挑戰吉尼斯絕技絕活擂臺賽”、“中國明星足球賽”、傳統廟會游園、吳橋藝人組團獻藝、“相聚就是緣”大型文藝晚會等一系列獨具特色的旅游活動。“節會”系列活動成了吸引人們注意力的焦點,中央電視臺、新華社及湖南省內各大電視臺、廣播電臺、報刊網站等200 多家新聞媒體對南岳“節會”活動進行了大量的宣傳和新聞報道。南岳區也在參加2002 年湖南省旅游節首屆中國旅游品牌高峰論壇上被樹為旅游品牌的典型。

營銷的不斷發展,品牌營銷已成為旅游企業必不可少的營銷手段之一,品牌已經成為企業綜合實力的象征。在進行品牌營銷的過程中,只有充分考慮到以上各個方面,企業品牌才能深入人心,品牌旅游產品才能真正成為企業競爭的核心,企業才可能在市場競爭中立于不敗之地。

網絡營銷渠道的優勢

一、網絡營銷渠道類型

網絡營銷渠道是指借助互聯網技術提供產品或服務信息以供消費者信息溝通、資金轉移和產品轉移的一整套相互依存的中間環節。它的主要任務是為產品從生產者向消費者轉移提供方便。網絡營銷渠道使信息溝通由單向變為雙向，從而增強了生產者與消費者的直接聯系。一方面，企業可以在互聯網上發布有關產品的價格、性能、使用方法等信息;另一方面，消費者也可以通過互聯網直接了解產品信息，做出合理的購買決策。同時，生產者還可以迅速獲得消費者的反饋信息。

目前，網絡營銷渠道具有3種類型：

1、直接營銷渠道。即網絡直銷，是指通過互聯網實現的從生產者直接到達消費者的網絡渠道。這時，傳統中間商由過去環節的中堅力量變為提供服務的中介機構，如提供貨物運輸配送服務的專業配送公司，提供貨款收支的網上銀行，提供產品信息發布和網站建設的IPS及網絡商務服務商等。

2、間接營銷渠道。此渠道通過信息中介商或者商務中心來溝通買賣雙方的信息。傳統中間商由于融合了互聯網技術，大大提高了交易效率、專業化程度和規模經濟，從而比網絡直銷更有效率。例如，網上商店利用互聯網的虛擬性,可以低成本地擴大目標市場范圍。

3、雙渠道。所謂雙渠道，是指企業同時使用網絡直接銷售渠道和網絡間接銷售渠道。在買方市場條件下，通過兩條渠道銷售產品比通過一條渠道更容易實現“市場滲透”。因此，這是生產企業網絡營銷渠道的最佳策略。

二、網絡經濟時代網絡營銷發展的有利因素

正象蒸汽機的發明引發了工業革命一樣，今天的計算機網絡技術正在引發一場新的經濟革命，網絡與經濟運行的結合帶來了巨大的經濟利益，對市場及其要素產生了深刻的影響，對每個企業來說既是機遇也是挑戰。

1、網絡新興市場帶來巨大商業價值。目前網上交易早已不局限于書籍唱片等交易，給快遞公司運送的輕巧商品，很多傳統公司都通過網絡以各式各樣的方式做買賣。

2、便捷的網絡商務環境促進企業銷售。網絡為企業提供的便捷商務環境，可使廠商真正提供24小時不間斷服務和全天候營業，以網絡方式將顧客、銷售商、供應商聯系在一起，使供需雙方在最適當的時機得到最適用的市場信息，因而，極大地促進供需雙方的經濟活動，增加企業銷售，減少交易費用和經營成本，提高企業經濟效益。尤其是企業對企業的大宗交易，能夠更大限度地發揮電子商務的潛在效益，并通過供應鏈的集中采購，自動實現配送系統的高效率，增加銷售收入，降低經營成本。

3、網絡降低了企業經營對物資的依賴。傳統企業的經營活動必須有一定物資基礎才可能開展業務活動，而通過Internet可以創辦虛擬企業，如網上商店的開設和發展基本不需要很多的實物基礎設施和庫存，同時，企業還可以將節省的費用轉讓給消費者。

4、網絡使得事務處理費用大幅度降低。網絡拉近了生產者和消費者的距離，減少了交易的許多中間環節，因而大幅降低了事務處理的費用。

三、網絡營銷渠道的優勢分析

1、成本控制優勢

對企業來說，網絡營銷渠道最具誘惑力的優勢之一，即是可以降低交易成本，這可以從兩個方面來體現：

(1)運用網絡營銷可以降低企業的采購成本。企業采購原材料往往是一項程序繁瑣的過程，通過電腦網絡的'商務活動，企業可以加強與主要供應商之間的協作關系，將原材料的采購與產品制造過程有機地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。

(2)運用網絡手段可以降低促銷成本。盡管建立和維護公司的網址需要一定的投資，但是與其他銷售渠道相比，使用因特網的成本已經大大降低了。首先，降低了材料等費用。產品特征、公司簡介等信息都存儲在網絡里，可供顧客隨時查詢;所有的營銷材料都可直接在線上更新，無需反復，從而可以大大節省打印、包裝、存儲、交通等費用。其次，可以節省廣告宣傳費用。與傳統的廣告相比，無論是在宣傳范圍的廣度、宣傳內容的深度方面，網絡廣告均具有優點。第三，可以降低調研費。在產品銷售過程中，往往需要進行廣泛的市場調查。互聯網的運用，既為作市場調查提供了國際性的空間，而且也降低了調查的各種費用。第四，在提高售后服務效率的同時大大降低了運作成本。

2、對企業的促銷優勢

(1)在網絡上可提供全天候的廣告及服務而不需要增加開支。網頁的維護及運作是由網絡服務公司負責的，除了專業設計的電腦軟件在不間斷地全自動處理往來信息、統計、存檔之外，還有電腦工程師在全天候監控系統的運作，處理突發情況。這種不間斷的服務有利于增加企業與顧客的接觸機會，更好地發揮潛在的銷售能力。

(2)能把廣告與訂購連為一體，促成購買意愿。傳統的廣告與訂購是分開的，雖然廣告媒體可能抓住了顧客的注意力，使顧客產生了購買意愿，但需要顧客以另外的方式主動表白或親自去購買，這就有可能因顧客不便而減少營業額。而在網頁上顧客可選擇打印訂購單，填妥寄回或直接在線回執，這便為顧客提供了更快速、更直接的購買渠道。

(3)通過互聯網，可以即時連通國際市場，減少市場壁壘。互聯網創造了一個即時全球社區，它消除了不同國家的企業與客戶之間做生意的時間、地域障礙。網絡營銷的這一特點，減少了歧視和市場壁壘，帶來了更多的公平，尤其為中小企業，特別是發展中國家的企業帶來了更多的機會。

3、有利于企業實現全程營銷的目標

信息技術尤其是互聯網技術的發展，為企業營銷提供了全新的平臺，無論是大型企業，還是中小企業，均可以通過電子布告欄、在線討論廣場和電子郵件等方式，以較低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時信息搜集。而這在非網絡環境下是中小企業所不能想象的。同時，網絡也為消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等問題發表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式，提高了消費者的參與性和積極性，反過來則提高了企業營銷策略的針對性，有助于實現企業全程營銷目標。

4、更有效服務于顧客的需要

當今世界，買方市場已經形成，商業競爭日趨激烈。任何一家企業，要想取得競爭優勢，就必須充分考慮顧客的需要。網絡營銷正是實現這一目標的有效方式。

(1)網絡營銷比起傳統市場營銷，更能體現顧客的中心地位。顧客將擁有更大的選擇自由，他們可根據自己的個性特點和需求，在全球范圍內不受限制地尋找滿意的商品。

(2)網絡營銷能滿足顧客對購物方便性的需求，提高顧客的購物效率。

(3)網絡營銷能使總體價格下降。企業通過網絡，可以節省傳統營銷方式下不得不花費的促銷和流通費用，從而使商品成本和價格的下降成為可能。

5、優化企業管理流程

網絡經濟的優勢在于信息的快速流轉和信息資源共享。利用網絡信息平臺，企業可以減少信息的重復加工，提高信息流轉和利用效率，減少許多繁瑣的程序，改變企業的業務流程，從而降低管理成本，提高管理效率，更好地適應外部環境變化，進而提高企業的競爭力。