項目管理的九大知識領域

項目管理的九大知識領域

　　項目管理的九大知識領域是指作為項目經理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。那么你對九大知識領域了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關于項目管理的九大知識領域的內容，希望大家喜歡!

　　項目管理的九大知識領域

　　其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術，以用來幫助項目經理與項目組成員完成項目的管理。如：網絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：MicrosoftProject、P3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。

　　1、項目整體管理知識

　　項目的整體管理，或者說是綜合管理也不為錯，它是綜合運用其他八個領域的知識，合理集成與平衡各要素之間的關系，確保項目成功完成的關鍵。

　　項目的整體管理包括三個主要過程：

　　項目計劃制定：即收集各種計劃編制的結果，并形成統一協調項目計劃文檔。

　　項目計劃執行：通過執行項目計劃的活動，來實施計劃。

　　整體變更控制：控制項目的變更。

　　項目經理負責協調完成一個項目所需的人員、計劃以及工作，統領全局，帶領團隊實現項目的目標;當項目目標之間或參與項目的人員之間出現沖突時，負責拍板定奪;并負責及時向高層管理人員匯報項目進展信息。總而言之，項目經理主要負責項目的整體管理，這也是項目成功的關鍵。

　　回顧以前負責的項目，覺得主要存在以下問題：

　　未找到項目發起人，或者項目發起人不明確，常把自己當成項目發起人;

　　項目交付成果定義不清，以致最后收尾時無法對照計劃進行驗收;

　　缺少組織結構描述;

　　對項目的控制未能規范化，尤其是項目范圍的變更控制;

　　風險管理未得到重視，只是在項目組內討論，并停留在項目負責人的頭腦中;

　　缺乏項目干系人分析;

　　沒有規范的進度報告，項目進展報告隨意性較大。

　　要有效的開展項目管理，引用項目管理的知識體系與方法工具，先依樣畫葫蘆，通過實踐，進一步領會這些內容是必須的。

　　2、項目范圍管理知識

　　項目范圍的不確定，會導致項目范圍的不斷擴大，作為項目經理，在項目開始時，就要對項目范圍拿出項目干系人都認可的、理解無歧意的范圍說明文檔——項目章程。然后為了保證項目的實施，明確項目組成員的工作責任，還必須分解項目范圍，使之成為更小的項目任務包——工作分解結構(WBS)。

　　最后還有就是要認識到項目本身不是孤立的，因此有時范圍的變更也是必須的，關鍵是當變更發生時，如何加以控制。

　　在以上討論之前，最重要的是當面臨項目時，或不知道具體做什么時，如何進行范圍管理。對潛在項目的識別，有四個步驟：

　　確定做一個什么樣的項目;

　　業務分析，找出重要的業務過程，分析其中最能從項目中得到好處的過程;

　　形成項目可能的優勢，確定范圍、好處及約束;

　　選擇方案，分配資源。

　　對于從多個項目中選擇項目，或從多個方案中選擇方案的情況，常見的四種方法：整體需要、分類、NPV及加權評分模型。

　　3、項目的時間管理知識

　　項目的時間管理，就是確保項目按期完成的過程。首先要制定項目的進度計劃，然后是跟蹤檢查進度計劃與實際完成情況之間的差異，及時調整資源、工作任務等，以保證項目的進度實現。在跟蹤過程中，要及時與項目干系人進行交流，以及時發現范圍的偏差，而產生時間與進度上的差異，或項目組成員有意或無意識的虛報了項目完成情況，導致進度的失控。

　　具體包括以下內容：

　　活動定義：從WBS分解而來;

　　活動排序：明確活動之間的依賴關系;

　　活動歷時估算：估算每項活動的時間，可以PERT方法進行;

　　利用PROJECT2002等工具軟件，協助項目的時間管理;

　　利用甘特圖幫助跟蹤項目進度;

　　利用網絡圖及關鍵路徑分析，協助確定完成日期上的重要性或調整工期對項目工期的影響，以及處理關注的焦點活動。

　　需要注意一點，以前學習項目的時間管理工具及方法以后，就以為可以實現對項目的跟蹤控制了，其實不然，這些工

　　工具都是通過人來發生作用，活動也是由人來完成的，因此項目經理不能把太多心思花在工具上，而是學會利用工具來協調人與資源的矛盾沖突。